探究微信在當(dāng)前市場營銷中的作用

陳司媛

【摘要】當(dāng)前我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)一體化對(duì)于中國的影響也在逐漸深入，對(duì)于企業(yè)發(fā)展也產(chǎn)生了一定的影響，使得市場競爭更加激烈。21世紀(jì)我國科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，我們已經(jīng)全面進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下出現(xiàn)了更多元化的信息技術(shù)，輔助人們的生活與工作，提高了人們的工作效率與生活質(zhì)量。微信是一種新型的社交軟件，具有信息共享，聯(lián)系方便等眾多優(yōu)勢，被廣泛的中青年群體所接納，成為了傳遞信息的重要方式之一。微信幾年的發(fā)展時(shí)間內(nèi)，便擁有了數(shù)以億計(jì)的用戶，其中蘊(yùn)藏著無限的商機(jī)。本文在此背景下，簡要分析微信在市場營銷中的作用，希冀有效運(yùn)用微信傳播方式，創(chuàng)造多元化的商業(yè)價(jià)值，切實(shí)提高市場營銷效果與質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】微信；市場營銷；網(wǎng)絡(luò)信息；傳播

微信起源于中國，并為廣大的用戶所使用，也成為了當(dāng)前人們接觸信息的重要渠道之一。中國研發(fā)的微信軟件是免費(fèi)的，使用方便快捷，被中青年群體廣泛接受，有良好的市場發(fā)展前景。在微信上能夠獲取多元化的信息，與傳統(tǒng)的媒體和電視廣告相比，微信更具有針對(duì)性。微信在市場營銷中也發(fā)揮著難以替代的重要作用，可以應(yīng)用微信平臺(tái)樹立良好的企業(yè)發(fā)展形象，通過企業(yè)產(chǎn)品的在線銷售，構(gòu)建快速的銷售通道，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的銷售模式。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，微信的發(fā)展勢頭也是一片良好，在此種情勢下，可以應(yīng)用微信的發(fā)展優(yōu)勢，為企業(yè)的市場營銷做出相應(yīng)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。

一、微信理論概述

（一）什么是微信

微信是由中國研發(fā)推出的互動(dòng)交流軟件，為中青年群體所使用。微信是由騰訊公司在2011年初推出，受到了廣大群體的喜愛。在微信上進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品營銷，具有一定的市場基礎(chǔ)，并且微信軟件不收取任何費(fèi)用，降低用戶的使用成本，應(yīng)用此軟件推廣產(chǎn)品相比其他的銷售渠道，極大降低了宣傳成本。

（二）微信特點(diǎn)

由于微信受眾總量大，使用快捷方便，又是免費(fèi)性軟件，自從推廣之后，便受到了人們的重視。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，最初微信的使用量是青年人，隨著微信軟件的不斷發(fā)展，越來越多的中老年人也逐漸接受微信，使用微信軟件的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)6億之多。

微信的傳播人群具有針對(duì)性，可以對(duì)特定的服務(wù)號(hào)與微信公眾號(hào)關(guān)注，關(guān)注特定的產(chǎn)品，此種產(chǎn)品銷售方式具有一定的針對(duì)性，企業(yè)可以借助微信平臺(tái)，推廣銷售自己的產(chǎn)品，此種銷售方式遠(yuǎn)比電話銷售和傳單發(fā)放更具效果。

運(yùn)用微信平臺(tái)推廣產(chǎn)品成本較低，微信只是收取少量的流量費(fèi)用，此種收費(fèi)方式相比短信傳播以及電視廣告要節(jié)省的多。

二、微信在市場營銷中的作用

微信在企業(yè)市場營銷中推行了部分時(shí)間，根據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況，我們能夠看出，運(yùn)用微信推廣商業(yè)活動(dòng)能夠取得良好的發(fā)展成果，充分發(fā)揮了市場營銷體系的作用。

（一）結(jié)合群眾需求，制定適合群眾的營銷方案

大部分群眾都不喜歡宣傳與廣告，尤其是在商場中，部分商場導(dǎo)購會(huì)一直跟在你的身后，向你宣傳這個(gè)產(chǎn)品是如何好，如何的實(shí)用，但是此種宣傳方式卻是令我們所反感的。運(yùn)用微信進(jìn)行在線營銷，對(duì)于特定的傳播對(duì)象進(jìn)行廣告宣傳，特定對(duì)象是關(guān)注于公眾號(hào)才會(huì)收到企業(yè)的營銷廣告，所以完全不用擔(dān)心會(huì)被不喜歡的產(chǎn)品廣告騷擾，也符合公眾的廣告需求，有助于縮短信息的傳遞時(shí)間。

（二）在微信上傳遞信息，進(jìn)行廣告宣傳

企業(yè)在微信平臺(tái)上進(jìn)行廣告宣傳，可以促使人們相互傳播。這就需要企業(yè)設(shè)計(jì)的廣告能夠在短時(shí)間內(nèi)引起人們的討論與傳播，有效的擴(kuò)大產(chǎn)品推廣范圍，才能夠增加產(chǎn)品的銷量。

（三）微信平臺(tái)與市場營銷活動(dòng)相結(jié)合，提高產(chǎn)品銷售量

產(chǎn)品營銷商可以在微信平臺(tái)上進(jìn)行信息通知，將產(chǎn)品的具體信息向特定受眾進(jìn)行介紹，此種傳播方法與電子郵件和手機(jī)短信雖然有異曲同工之妙，但是微信具有更強(qiáng)的時(shí)效性，也能夠充分發(fā)揮廣告的價(jià)值與作用。

（四）有助于傳播產(chǎn)品價(jià)值，樹立品牌形象

品牌對(duì)于人們的影響力較大，企業(yè)要想提高品牌的知名度與美譽(yù)度，必須樹立良好的品牌形象，才能夠?qū)Ξa(chǎn)品的銷售起到一定的推動(dòng)與促進(jìn)作用。由于微信是人們廣泛使用的即時(shí)通訊工具，能夠有效的傳播信息，所以商家可以應(yīng)用微信這一優(yōu)勢，有效的傳播產(chǎn)品價(jià)值，樹立良好的品牌形象。

三、微信在市場營銷中的創(chuàng)新應(yīng)用策略

（一）構(gòu)建科學(xué)完善的微信營銷體系

微信市場營銷的使用與推廣，需要企業(yè)構(gòu)建相應(yīng)的部門去管理運(yùn)營，企業(yè)必須建立完善的營銷體系，能夠確保微信營銷的群體細(xì)分與針對(duì)性，有助于增強(qiáng)企業(yè)品牌的曝光率，提高營銷產(chǎn)品的銷量。

（二）突出新媒體營銷的重要地位

微信產(chǎn)品營銷仍然處于發(fā)展探索階段，所以必須將傳統(tǒng)營銷方式與微信營銷方式有效結(jié)合，能夠結(jié)合受眾的多元化需求，以及企業(yè)自身的發(fā)展情況與時(shí)代的發(fā)展需求，能夠全方位、多角度的進(jìn)行品牌推廣會(huì)起到意想不到的宣傳效果。

（三）加強(qiáng)用戶互動(dòng)

要想提高企業(yè)的品牌形象，有效的應(yīng)用微信平臺(tái)進(jìn)行市場營銷宣傳，就必須創(chuàng)新微信應(yīng)用，構(gòu)建完善的微信營銷模式，加強(qiáng)自媒體的有效經(jīng)營，能夠避免零散營銷的威力不足等眾多缺點(diǎn)。企業(yè)必須選擇適合自身發(fā)展的營銷方式，與用戶進(jìn)行在線交流與溝通，通過發(fā)放紅包或者是福利等，增加企業(yè)與用戶間的黏性，有助于提高用戶滿意度與回頭率。

四、結(jié)束語

綜上所述，我們能夠看出，根據(jù)我國微信公眾平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，必須完善市場營銷推廣方案，企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住社會(huì)的多元化發(fā)展機(jī)遇，借助微信新型社交媒介平臺(tái)，有效的推廣宣傳產(chǎn)品，切實(shí)做好與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代共同發(fā)展，抓住信息時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇。充分重視微信在我們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾?，加?qiáng)微信信息傳遞功能的有效應(yīng)用，扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)落后的營銷方式，有效的提高市場產(chǎn)品的宣傳效率，樹立良好的企業(yè)形象能夠使更多的人們了解微信與產(chǎn)品。