【北京榜樣·最美警察】（四）柳宇網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理探路人

他出生于警察世家，血脈里流淌著警察的神圣職責(zé)；他曾是亞洲青年田徑錦標(biāo)賽鉛球冠軍，敢打敢拼、為國(guó)爭(zhēng)光。從運(yùn)動(dòng)員到網(wǎng)警，柳字始終保持一股頑強(qiáng)拼搏的勁頭，他與同事創(chuàng)建“首都網(wǎng)警”執(zhí)法賬號(hào)，首創(chuàng)網(wǎng)上執(zhí)法警示，并在全國(guó)率先成立網(wǎng)警志愿者隊(duì)伍，成為北京警方又一品牌形象，形成網(wǎng)絡(luò)社會(huì)綜合治理的新模式。

他，就是網(wǎng)安總隊(duì)四支隊(duì)四中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)柳字。

現(xiàn)如今，人們生活的方方面面都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，幾乎所有的需求：衣、食、住、行、娛都可以在網(wǎng)絡(luò)上得到解決。為了讓老百姓更安全更放心地使用互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也同樣需要治安官?！白蠲馈本W(wǎng)警柳宇，就是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理的探路人。

在柳宇從事網(wǎng)警工作的7年時(shí)間里，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入探索網(wǎng)絡(luò)社會(huì)規(guī)律，創(chuàng)新“首都網(wǎng)警”網(wǎng)上巡查執(zhí)法工作，走網(wǎng)上群眾路線。

同時(shí)，他與隊(duì)友開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)社會(huì)群防群治，在全國(guó)率先成立網(wǎng)警志愿者隊(duì)伍。其規(guī)模達(dá)4000余人，舉報(bào)1.8萬(wàn)余條線索信息，協(xié)助破獲刑事、治安案件200余起，成為了北京警方繼“朝陽(yáng)群眾”、“西城大媽”、“海淀網(wǎng)友”、“豐臺(tái)勸導(dǎo)隊(duì)”之后的又一大群眾組織。

創(chuàng)新網(wǎng)上群眾工作新模式

柳宇有著1米96的大塊頭，曾是一名優(yōu)秀的鉛球運(yùn)動(dòng)員，還榮獲過(guò)亞洲青年田徑錦標(biāo)賽冠軍。不論是當(dāng)運(yùn)動(dòng)員還是當(dāng)網(wǎng)警，他身上始終流淌著頑強(qiáng)拼搏、愛(ài)國(guó)愛(ài)民的熱血。

2010年初到網(wǎng)安總隊(duì)，柳宇發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上有很多傳播謠言、網(wǎng)絡(luò)詐騙、淫穢色情等違法信息。面對(duì)亂象叢生的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，他深感使命光榮、責(zé)任重大，他與同事們深入學(xué)習(xí)政策法規(guī)，按照“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也是法治社會(huì)”的理念，探索開(kāi)展網(wǎng)警網(wǎng)上巡查執(zhí)法工作，以“首都網(wǎng)警”名義在全國(guó)首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)綜合治理工作模式，依托“首都網(wǎng)警”平臺(tái)開(kāi)展警示執(zhí)法、線索搜集、公開(kāi)辟謠、宣傳防范、群防群治等工作，及時(shí)制止違法信息在網(wǎng)上傳播，維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)秩序。

2017年5月30日，柳宇工作中發(fā)現(xiàn)一微博大V發(fā)布了一段視頻，視頻的內(nèi)容可能會(huì)被他人效仿，帶來(lái)安全隱患。對(duì)此，他第一時(shí)間通過(guò)“首都網(wǎng)警”微博發(fā)出提示，該大V回復(fù)不知道自己的行為會(huì)造成不良影響，深表歉意，并立即將此微博刪除。經(jīng)過(guò)6年的探索，“首都網(wǎng)警”陽(yáng)光執(zhí)法、服務(wù)群眾的風(fēng)格得到了越來(lái)越多網(wǎng)民認(rèn)可，對(duì)營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)揮了重要作用。

組建網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理新隊(duì)伍

通過(guò)柳宇和同事們的努力，“首都網(wǎng)警”在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的影響力不斷增加，成為了北京警方在網(wǎng)上的又一品牌形象，越來(lái)越多的網(wǎng)民遇到詐騙信息、網(wǎng)絡(luò)謠言，都會(huì)向網(wǎng)警求助舉報(bào)。群眾工作經(jīng)驗(yàn)豐富的柳宇發(fā)現(xiàn)，這些熱心網(wǎng)民和社區(qū)治安志愿者有很多共性，他提出，可以充分借鑒現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，組建網(wǎng)絡(luò)社會(huì)“網(wǎng)警志愿者”隊(duì)伍，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的群防群治。

這一思路得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可，2014年起，柳宇開(kāi)始探索網(wǎng)警志愿者工作，他邊思考、邊實(shí)踐、邊總結(jié)，在網(wǎng)上網(wǎng)下開(kāi)展了形式多樣的宣傳招募活動(dòng)，并將志愿者分為自媒體從業(yè)者、網(wǎng)絡(luò)安全從業(yè)者、普通網(wǎng)民三類(lèi)。工作中，通過(guò)自媒體從業(yè)者傳播網(wǎng)絡(luò)正能量，依托網(wǎng)絡(luò)安全從業(yè)者普及安全知識(shí)，接收熱心網(wǎng)民違法犯罪線索舉報(bào)。遇到謠言類(lèi)突發(fā)事件，他會(huì)充分發(fā)揮志愿者的作用，快速傳播辟謠信息，及時(shí)消除不良影響。

2017年6月，網(wǎng)上出現(xiàn)7月1日北京鳥(niǎo)巢舉辦“香港回歸20周年暨巨星經(jīng)典回顧演唱會(huì)”活動(dòng)的虛假信息，并在網(wǎng)上迅速擴(kuò)散，很多群眾信以為真，并購(gòu)買(mǎi)所謂的門(mén)票，準(zhǔn)備參加活動(dòng)。針對(duì)此情況，柳宇一邊通過(guò)“首都網(wǎng)警”巡查執(zhí)法賬號(hào)及時(shí)辟謠，一邊充分發(fā)揮網(wǎng)警志愿者的作用，發(fā)動(dòng)志愿者協(xié)同轉(zhuǎn)發(fā)，共同擴(kuò)散，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，迅速消除了謠言負(fù)面影響，避免了群眾財(cái)產(chǎn)損失。

開(kāi)啟網(wǎng)上服務(wù)人民新常態(tài)

“群眾利益無(wú)小事”。柳宇帶領(lǐng)的首都網(wǎng)警團(tuán)隊(duì)可以說(shuō)是網(wǎng)警中和群眾走得最近的一支隊(duì)伍，他們始終牢記為民宗旨，把網(wǎng)民群眾的每一個(gè)問(wèn)題、每一次舉報(bào)都當(dāng)作一件“大事”，他們好似網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的“社區(qū)警”，保護(hù)著“轄區(qū)”群眾的安全。

2015年，一位網(wǎng)警志愿者上網(wǎng)時(shí)遇到陌生的QQ號(hào)兜售公民個(gè)人信息，便聯(lián)系“首都網(wǎng)警”說(shuō)明情況。柳宇收到網(wǎng)友的舉報(bào)后，立即開(kāi)展工作，順藤摸瓜發(fā)現(xiàn)多個(gè)專(zhuān)門(mén)出售公民信息的QQ群，并將第一手資料梳理匯總上報(bào)。很快案件偵查部門(mén)成功偵破了此非法買(mǎi)賣(mài)公民信息案件，鏟除了一非法買(mǎi)賣(mài)公民個(gè)人信息的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

不僅如此，他還從防范角度出發(fā)，利用漫畫(huà)的形式，普及安全知識(shí)，增強(qiáng)防范意識(shí)，特別是針對(duì)老年人使用智能手機(jī)困難，難以識(shí)別詐騙信息，他和團(tuán)隊(duì)的同事們制作并發(fā)布了《送給爸爸媽媽的愛(ài)心上網(wǎng)手冊(cè)》，以通俗易懂的方式教老人安全上網(wǎng)。《愛(ài)心上網(wǎng)手冊(cè)》觸動(dòng)了很多年輕子女的心，也得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。柳宇和他的戰(zhàn)友們?cè)谄椒驳膷徫簧?，踏踏?shí)實(shí)為網(wǎng)民服務(wù)，勤勤懇懇為百姓做事，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了首都網(wǎng)警一心為民的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和無(wú)私大愛(ài)。

柳宇的父母和妻子全是警察，人民警察在他眼中已不光是一份職業(yè)，更多的是一種信仰和榮譽(yù)。懷著對(duì)公安工作的執(zhí)著和熱愛(ài)，柳宇充分發(fā)揮新警種作用，傳播網(wǎng)絡(luò)正能量，服務(wù)網(wǎng)民群眾，成為了一名優(yōu)秀的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)治理安全官”！