煤礦企業(yè)人力資源開發(fā)與管理研究

李慶福 徐慧

【摘 要】該文闡述了人才資源在煤炭企業(yè)中的地位和作用，全面的分析了人才資源管理的重要性；并就煤炭企業(yè)如何加強人才資源管理，提高企業(yè)員工素質，加強企業(yè)文化建設提出了新的要求。本文從防止員工流失、員工培訓、提高員工素質、企業(yè)文化建設等五個方面對人力資源管理作了粗淺的研究，以供同行探討。

【關鍵詞】人力資源；管理；素質；文化

人才的引進必須和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需求緊密結合在一起。煤炭企業(yè)在發(fā)展過程中，不同的發(fā)展階段和市場競爭環(huán)境下對人力資源的要求是不同的，必須隨著其戰(zhàn)略的轉移而變化。煤炭企業(yè)要積極地引進優(yōu)秀人才，那種認為“人才可遇不可求”的錯誤思想必須破除，要有求才若渴之心，人才才會源源而至。引進人才，要把握“適用”的原則，學歷高的人才不一定就適用。引進人才，要依據(jù)本企業(yè)發(fā)展的需求有計劃的進行，為此要定期對企業(yè)人力資源狀況進行全面清查，了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質量、結構及可能出現(xiàn)的職位空缺，然后進行人員需求預測和供給預測，同時根據(jù)社會有關政策，通過院校儲備及市場招聘等方式來獲得本企業(yè)所需人才。

一、防止員工流失

煤炭企業(yè)屬于勞動密集型企業(yè)，長期以來，在人力資源開發(fā)與管理方面沒有引起企業(yè)經(jīng)營者的足夠重視，企業(yè)現(xiàn)有人力資源的潛能得不到充分的開發(fā)和使用，從而嚴重制約了企業(yè)其他資源的有效利用。同時由于前幾年來煤炭行業(yè)效益較差，收入過低，一些企業(yè)安全情況不好，造成整個煤炭行業(yè)人才總量不足，現(xiàn)有人才的年齡、知識結構不合理，企業(yè)人才外流現(xiàn)象嚴重，專業(yè)技術人才短缺，特別是高級人才已開始出現(xiàn)斷層。據(jù)統(tǒng)計調(diào)查顯示：煤炭企業(yè)中對機電、采礦、通風安全、綜合設備、選煤及煤化工專業(yè)高級人才急需的企業(yè)分別占煤炭企業(yè)總數(shù)的96%、88.46%、43%、30%、23%。

大部分煤炭企業(yè)經(jīng)營者仍然沿襲著計劃體制下的重物輕人、重資金積累輕人力資源管理的思想觀念，沒有把人力資源開發(fā)作為企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略。他們在生產(chǎn)經(jīng)營上能容忍高投入、低產(chǎn)出和低效益的狀況，而對人力資源開發(fā)上投入甚微。加強人才資源的管理是當前企業(yè)有效深化改革的當務之急。企業(yè)必須能夠創(chuàng)造一種振奮人心的、生機勃勃的工作氛圍，即創(chuàng)造以能力為本的企業(yè)文化，使員工能夠用他們的技能為企業(yè)創(chuàng)造有益的競爭業(yè)績，使他們對工作有興趣；企業(yè)必須尊重員工、愛護員工、關心員工、并積極地逐步改善員工的生活，對他們的困難，熱情地幫助解決。在獎勵和晉升中，要公平、公正和公開，不搞暗箱操作，只有這樣，才能留住員工，使員工自覺地發(fā)揮他們的能動力。

企業(yè)應建立和完善煤礦的用人制度，培養(yǎng)造就一批專業(yè)技術人員、企業(yè)家隊伍，完善人才市場，同時建立一整套有利于人才培養(yǎng)、開發(fā)、利用的新機制。

二、員工培訓

保持人力資源的質量優(yōu)勢是增強企業(yè)活力和競爭力的關鍵。煤礦企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，就要持續(xù)強化人力資源的開發(fā)和利用，不僅要不斷吸引優(yōu)秀人才加入本企業(yè)團隊，而且要在企業(yè)內(nèi)部，建立行之有效的員工培訓機制，利用培訓方法培養(yǎng)出自己的優(yōu)秀人才。

1、對新員工的培訓

對新員工要進行崗前培訓，一般的崗前培訓包括礦井概況，新員工崗位責任描述，入井教育等，通過培訓使新員工對煤礦建立起第一印象，以利新員工調(diào)整心態(tài)，適應企業(yè)的規(guī)章制度和要求。

2、軍事化管理

通過軍事化培訓，激發(fā)培養(yǎng)員工的個人責任心、企業(yè)榮辱感、價值追求、品格信譽、效益觀、質量意識、協(xié)作精神和自主管理能力等，以實現(xiàn)企業(yè)人力資源的高效能使用。目前，山東棗莊、兗礦集團，安徽淮南礦業(yè)集團，國投新集集團等大型煤炭企業(yè)已經(jīng)全面實施礦井準軍事化管理，帶來了一定的成效，提高了員工素質，增加了企業(yè)形象。

3、全員培訓

知識經(jīng)濟時代，人才是一種“易耗型資源”。在這個時代，知識和技能必須不斷地再更新、再利用，因此對全體員工的專業(yè)技術、業(yè)務知識和管理技能，有計劃地進行科學培訓，才能始終保持高質量的員工隊伍及調(diào)動員工的積極性，將企業(yè)發(fā)展與員工個人發(fā)展有機地聯(lián)系起來。

4、核心員工的培訓

核心員工是指影響企業(yè)發(fā)展的少數(shù)關鍵成員。關鍵的少數(shù)，往往決定整個組織的效率、產(chǎn)出、盈虧和成敗的主要因素。對這些少數(shù)關鍵員工，按照企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，進行有計劃的培訓是很重要的，可以使企業(yè)保持、擴大或贏得生存和發(fā)展空間。對這些關鍵少數(shù)成員，可以采用和科研院校合作，聯(lián)合辦學或派出進修的方法進行培訓。如淮南礦業(yè)集團安排優(yōu)秀員工到中國礦業(yè)大學等高等院校進修，淮南國投新集集團副總以上領導，定期選派進行MBA培訓，河北開巒礦業(yè)集團科級以上領導每年定期選派到日本學習。

三、提高員工的素質

職工素質，是指員工個人和職工隊伍的內(nèi)在品質，它包括政治思想，價值取向、思維方式、道德倫理、法制觀念、文化程度、技術水平、身體狀況等多方面的內(nèi)涵。

煤礦企業(yè)隨著改革開放和經(jīng)濟建設的不斷深化，一方面促進了職工素質的提高，另一方面，也對職工和職工隊伍的優(yōu)化提出了新的要求。當前，強調(diào)提高職工隊伍的素質，必須立足于現(xiàn)實，從新形勢和新要求入手，探討工作中面臨的新情況、新矛盾以及與此相關的領導水平、工作機制、外部環(huán)境及經(jīng)濟效益等問題，正確把握住其規(guī)律性。

四、企業(yè)文化建設

做為煤炭生產(chǎn)行業(yè)，由于所處地域、文化背景、生產(chǎn)環(huán)境和條件的不同，安全文化建設的模式也不盡相同，應各具特色，各有所長，要符合企業(yè)需要，方顯成效。

首先，宣傳教育要創(chuàng)新，要擺脫乏味的說教，利用直觀、生動的身邊事、身邊人采用靈活多邊的方式增強對職工的安全知識普及和滲透。其次，活動方式要創(chuàng)新。要充分利用多種載體和寓教于樂的活動，使安全文化起到“潤物細無聲”的作用。最后，活動的區(qū)域要創(chuàng)新。以往安全宣傳多注重文件傳達，會議室學習、班前班后會貫徹是主要形式，這容易是職工產(chǎn)生厭倦心理。因此，就要使得安全文化的滲透力和視野進一步擴大和延伸，使其深入到井口、工作面、職工家庭，直到深入職工的心靈。

安全文化對于煤礦企業(yè)來說還是一項新興的事物，尚處于探索和學習階段。建設過程中需要我們結合自身生產(chǎn)特點，在實踐中學習，在實踐中探索，把煤礦企業(yè)多年來在安全管理中積累下來的豐富經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)加以整理、提煉。建立一套適合煤礦行業(yè)特點，符合企業(yè)實際需要的安全文化模式，使其真正通過建設以人的能力為本的企業(yè)文化，實現(xiàn)人盡其能、人盡其用，高效開發(fā)員工的能力和潛力，創(chuàng)造生機勃勃的工作氛圍，增強員工努力工作的熱情和信念，發(fā)揮輻射作用和引導作用，這不僅是煤礦企業(yè)的責任，同時也是全社會的責任。

五、結語

改進煤炭企業(yè)內(nèi)部管理的思路和方法，調(diào)動人才的積極性，充分挖掘人力資源的潛能，有效地開發(fā)和管理煤炭企業(yè)的人力資源，既要解決思想認識問題，又要尋求科學的方式方法。要摒棄陳舊的以人為成本的觀念，樹立以人為本思想，做到“招得來，留得住，用得好”，培育具有強大凝聚力、激勵力的優(yōu)良的企業(yè)文化，進而形成人力資源管理和開發(fā)的機制，為煤炭企業(yè)的長足發(fā)展打下堅實的基礎。

【參考文獻】

[1]王建民.人力資本生產(chǎn)制度研究.經(jīng)濟科學出版社，2015 12 ）：1 .

[2] 張德主.人力資源開發(fā)與管理.（第二版）.清華大學出版社，2016 （ 10 ）：2.