淺析公寓管理的特點(diǎn)、問題以及解決方法

秦軍杰

摘要：本文提出公寓生活的四大特點(diǎn)——人口密度較大，環(huán)境相對(duì)封閉，合租公共環(huán)境，人員年齡趨同。并根據(jù)這些特點(diǎn)；出三個(gè)方面的問題——消防安全、校園網(wǎng)路和衛(wèi)生保潔。

關(guān)鍵詞：電熱棒；校園網(wǎng)；保潔員

中圖分類號(hào)：G647.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2018）20-0283-01

大學(xué)生在校期間的活動(dòng)范圍可以概括成三種情況——教室、宿舍和室外。首先是教室，這是學(xué)生集中學(xué)習(xí)，教師集中授課的場(chǎng)所。教室活動(dòng)的特點(diǎn)是人員密集，時(shí)間較短，組織性強(qiáng)。再有就是校園內(nèi)的課余時(shí)間的室外活動(dòng)場(chǎng)所，這個(gè)范圍內(nèi)的學(xué)生特點(diǎn)是人員相對(duì)分散，時(shí)間比較自由，沒有組織約束。最后是學(xué)生公寓。

事實(shí)上，公寓才是學(xué)生在校期間最主要活動(dòng)場(chǎng)所，包括睡眠的時(shí)間在內(nèi)，學(xué)生在校期間，一天當(dāng)中平均要有一半以上的時(shí)間在宿舍，或者就寢，或者休息，或者自習(xí)，或者娛樂和交流。

學(xué)生公寓不但是學(xué)生在校期間的主要作息場(chǎng)所，而且有一些特殊的特點(diǎn)需要宿舍管理員有清醒的認(rèn)識(shí)。學(xué)生公寓概括起來就是四個(gè)特點(diǎn)——人口密度較大，環(huán)境相對(duì)封閉，合住公共環(huán)境，人員年齡趨同。這四個(gè)特點(diǎn)決定了公寓管理中經(jīng)常會(huì)遇到的所有問題。

人口密度較大和環(huán)境相對(duì)封閉這兩個(gè)特點(diǎn)帶來的首要問題就是，公寓安全問題。因?yàn)橐坏┕⒊霈F(xiàn)火災(zāi)那么帶來的人員傷亡數(shù)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般的的公共場(chǎng)所。所以公寓安全問題必然地成為公寓管理的頭等藥物。我們要考慮火災(zāi)的所有可能的源頭。

首先是明火，事實(shí)上除了打火機(jī)和煙頭外能夠引燃易燃物的明火還有電爐絲和電熱棒。電熱棒是宿舍消防安全管理的頑疾，之所以把電熱棒列到明火范圍內(nèi)，是因?yàn)殡姛岚粼跊]有浸泡在水中的環(huán)境下如果通電的話，那么電熱棒的溫度將會(huì)很快達(dá)到800攝氏度以上的熾熱狀態(tài)，可以輕易的引燃紙板。而最危險(xiǎn)的情況就是一個(gè)電熱棒同時(shí)加熱多個(gè)保溫瓶，在交替加熱過程中學(xué)生并不拔下電熱棒的電源，這個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成很容易造成電熱棒電源不能及時(shí)切斷，如果宿舍無人值守，這個(gè)未切斷電源的電熱棒將很可能引燃宿舍中的易燃材料從而釀成火災(zāi)。

解決電熱棒這個(gè)頑疾首先要從熱水的水源問題入手。因?yàn)閷W(xué)生想使用熱水，但又無法或不容易獲得熱水的時(shí)候才使用電熱棒，所以電熱棒這個(gè)頑疾反應(yīng)的是學(xué)生對(duì)熱水的需求和熱水的供給之間的矛盾。最有效的解決方式是將熱水供水系統(tǒng)引入到宿舍內(nèi)部或附近，這樣學(xué)生有了能夠比電熱棒更輕易獲取熱水的途徑，就完全沒有使用電熱棒的需求了。在熱水不能輕易獲得過程中，學(xué)生必然產(chǎn)生使用電熱棒的需求，這時(shí)就需要校方起到監(jiān)督作用，比如在晚上使用電熱棒的高峰期要有學(xué)生組織或輔導(dǎo)員親自監(jiān)督。

除了監(jiān)督以外，定期開展消防安全意識(shí)的宣傳活動(dòng)也是一個(gè)不可忽視的方法。

公寓人口密度較大，在加上合住環(huán)境和人員年齡趨同這兩個(gè)特點(diǎn)就會(huì)引發(fā)公寓學(xué)生生活空間交叉沖突的問題。事實(shí)上在大學(xué)公寓環(huán)境中往往是四個(gè)以上學(xué)生同時(shí)居住在一個(gè)并不寬敞的房間當(dāng)中。大量學(xué)生長(zhǎng)期居在這樣的環(huán)境當(dāng)中，個(gè)人空間基本上完全喪失。同一個(gè)宿舍的學(xué)生以及整棟宿舍樓中的學(xué)生都生活在沒有個(gè)人空間的人口高密度環(huán)境中在心理上容易引發(fā)學(xué)生的緊張和壓抑情緒。另一方面，在現(xiàn)實(shí)空間得不到滿足的情況下，學(xué)生很容易轉(zhuǎn)向虛擬空間尋求一種補(bǔ)償。由于電腦和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在已經(jīng)在學(xué)生中得到普及，所以網(wǎng)絡(luò)游戲在宿舍中蔓延的情況已經(jīng)十分嚴(yán)峻。宿舍儼然成了網(wǎng)吧，嚴(yán)重影響了本來正常的學(xué)習(xí)和休息。由于學(xué)生學(xué)習(xí)當(dāng)中也有資料檢索的需求，所以網(wǎng)絡(luò)是學(xué)生必不可少的自學(xué)工具。但是學(xué)校給學(xué)生開放的網(wǎng)絡(luò)必須是有嚴(yán)格限制的校內(nèi)網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成了工作學(xué)習(xí)生活當(dāng)中不可或缺的工具，但是對(duì)于集中在公寓的學(xué)生而言，必須是嚴(yán)格限制過的網(wǎng)絡(luò)，以杜絕網(wǎng)游和其它不良內(nèi)容，給學(xué)生一個(gè)精神上積極向上的純凈網(wǎng)絡(luò)空間。

最后是公寓管理當(dāng)中最日常的問題，那就是衛(wèi)生打掃和保持。還是因?yàn)槿丝诿芏容^大，環(huán)境相對(duì)封閉這兩個(gè)特點(diǎn)造成學(xué)生公寓單位面積產(chǎn)生的垃圾總量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過通常的居民小區(qū)。所以垃圾清理成了維持公寓正常運(yùn)行的日常工作，可以說垃圾一日不清理，公寓衛(wèi)生就無法容忍。所以學(xué)校一般都安排專門的保沽人員打掃公寓衛(wèi)生。

學(xué)生每日產(chǎn)生的垃圾如何被轉(zhuǎn)移開公寓樓這個(gè)問題事實(shí)上主要是兩個(gè)思路，一方面可以要求學(xué)生每日自己將垃圾攜帶出公寓，把垃圾扔到指定地點(diǎn)。但是，問題是要求學(xué)生自己扔垃圾的話就勢(shì)必形成學(xué)生天天手中都有垃圾零星轉(zhuǎn)移的情況。事實(shí)上這種方式對(duì)學(xué)生來講非常不方便，對(duì)日常公寓活動(dòng)來講也非常不雅，而且對(duì)保潔人員來講并不會(huì)減少工作量，因?yàn)榱闵⒌睦D(zhuǎn)移勢(shì)必造成零散的垃圾清理工作。對(duì)于垃圾問題，另一方面的思路是保沽人員上門收垃圾，學(xué)生足不出戶就可以將垃圾轉(zhuǎn)移，保潔人員定時(shí)上門收集垃圾也避免了垃圾不斷運(yùn)來就不斷清理的緊張狀況。經(jīng)驗(yàn)表明，保潔員上門收垃圾是比學(xué)生零扔垃圾更方便有效的清理方式。

本文通過分析大學(xué)生公寓的四大特點(diǎn)說明的公寓管理中消防安全、校園網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生清潔三個(gè)方面問題的成因和解決方案。說明消防中的電熱棒頑疾要完善設(shè)施，加強(qiáng)監(jiān)督和宣傳教育三種方式配合。說明校園網(wǎng)絡(luò)的利弊和使用建議?？偨Y(jié)對(duì)比實(shí)踐中公寓垃圾清理的經(jīng)驗(yàn)。