淺談中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀、存在的問題及對策

摘要：中小企業(yè)在今天日益激烈的市場競爭環(huán)境之下如何生存和發(fā)展，一直是困擾中小企業(yè)的問題，注重戰(zhàn)略管理的規(guī)劃是必要的。我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失，使得企業(yè)自身難以構(gòu)建明確有效的發(fā)展方向，致使企業(yè)在市場上舉步維艱。本文針對中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀以及存在的問題進行了反思，提出了增強企業(yè)戰(zhàn)略管理的對策。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理；現(xiàn)狀；問題；對策

正文：

隨著市場一體化，競爭日益激烈，在中小企業(yè)發(fā)展過程中遇到了前所未有的困難，中小企業(yè)的思想觀念、經(jīng)營管理、組織結(jié)構(gòu)等方面存在著一定的問題，束縛了自身的發(fā)展，尤其在戰(zhàn)略管理方面，大部分中小企業(yè)由于缺乏明確的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略管理比較混亂。因此，中小企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須實施適合自身特點的戰(zhàn)略管理。

一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失的現(xiàn)狀

1.缺乏戰(zhàn)略思想，短期行為嚴重

大部分中小企業(yè)，其成立及運行僅處出于對地方資源的及時利用或短期出現(xiàn)的市場需求，缺乏長遠的目標。另一部分企業(yè)，則因為市場或環(huán)境變化太快，認為制定戰(zhàn)略毫無意義。

2.定位不準，脫離實際

大多數(shù)中小企業(yè)雖制定了發(fā)展戰(zhàn)略，但僅憑主觀想象，結(jié)果其定位嚴重偏離企業(yè)自身實際，難以對企業(yè)的發(fā)展起到實際的指導作用。

3.誤把計劃當戰(zhàn)略，盲目擴張發(fā)展

計劃是對于未來活動的具體安排，而戰(zhàn)略定位確定公司的現(xiàn)有方位，探索公司未來的發(fā)展方向，促使企業(yè)自由的思考。很多中小企業(yè)戰(zhàn)略失敗最主要的愿意在于戰(zhàn)略嚴重缺乏基礎(chǔ)，盲目擴張，嚴重阻礙企業(yè)發(fā)展。

二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題

1. 決策者缺乏相關(guān)的戰(zhàn)略管理知識和戰(zhàn)略思維能力

在這種觀念的影響下，中小企業(yè)的決策者并不了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論知識，并且缺乏戰(zhàn)略思維能力，這就導致決策者無法將理論知識與實際聯(lián)系起來，而戰(zhàn)略制定也只是基于短期利益。這種方法只會使企業(yè)在成立初期的短時間內(nèi)取得成功，但當企業(yè)進入快速發(fā)展的階段，市場競爭愈演愈烈，則需要理論聯(lián)系實際，制定出符合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.中小企業(yè)戰(zhàn)略不能與國家的政治及經(jīng)濟環(huán)境相適應(yīng)

大部分中小企業(yè)領(lǐng)導認為，宏觀政治經(jīng)濟環(huán)境與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)系不大。中小企業(yè)家的大部分時間都在親自處理緊急事務(wù)，難以擠出時間進行戰(zhàn)略思考，每天考慮的問題是如何解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問題，因此對于國內(nèi)外政治經(jīng)濟形勢的變化知之甚少，而且不善于將宏觀政治經(jīng)濟環(huán)境與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營緊密聯(lián)系起來，對時機把握遲緩，錯過了最佳發(fā)展時機。

3.缺乏長遠的戰(zhàn)略眼光，行為短期化比較嚴重

部分中小企業(yè)家不了解戰(zhàn)略管理的意義，認為戰(zhàn)略管理是大企業(yè)的事，與自身無關(guān)。其實，戰(zhàn)略管理對于中小企業(yè)同樣重要。中小企業(yè)是因為發(fā)現(xiàn)了市場空缺而誕生，他們?nèi)狈ψ銐虻馁Y金和領(lǐng)先的技術(shù)，難以支撐其很快的發(fā)展起來。正是由于這種偶然性，使得很多中小企業(yè)在一開始就沒有一個完整體系的企業(yè)規(guī)劃，其結(jié)果就造成了企業(yè)目光短淺，只關(guān)注眼前利益，看不到未來的發(fā)展變化。

4.中小企業(yè)戰(zhàn)略實施不力

一些中小企業(yè)制定了宏偉的發(fā)展戰(zhàn)略，但缺乏系統(tǒng)的保障機制，而且在戰(zhàn)略實施方面不堅決，一遇到阻力就動搖信心，馬上回到過去的那種經(jīng)驗管理模式；一些企業(yè)很好的實施了戰(zhàn)略，但缺乏過程控制，企業(yè)戰(zhàn)略不能根據(jù)外部環(huán)境和企業(yè)自身條件的變化進行適當調(diào)整；還有一些企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動，經(jīng)營者在制定戰(zhàn)略時很堅定，但經(jīng)不住市場上不斷涌現(xiàn)“經(jīng)濟增長點”的誘惑，不能一如既往地執(zhí)行既定的戰(zhàn)略，使企業(yè)經(jīng)營風險增大，危機企業(yè)的生存和發(fā)展。

5.定位不準，脫離實際，使得企業(yè)無法達到戰(zhàn)略目標

很多中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時候，沒有真正了解市場環(huán)境、目標消費群體和企業(yè)自身的實際情況，僅從老板的良好期盼出發(fā)，提出一些不切實際的口號和目標，這些口號算不上是戰(zhàn)略，因為他不能把企業(yè)未來方向描繪清楚，永遠只停留在口號這一階段。因此，公司的運營缺乏一個明確的目標，員工和老板心中都沒有一個準確的概念。

三、中小企業(yè)實行戰(zhàn)略管理的對策

1.提高決策者的戰(zhàn)略思維能力

戰(zhàn)略管理理論的學習是一件比較容易的事情，但基于一定哲學素養(yǎng)的智慧運用，戰(zhàn)略思維能力的提高則需要科學有效的訓練。提高戰(zhàn)略思維能力離不開實踐，實踐中所包含的調(diào)查研究、試驗等活動，能使決策者掌握全面的、動態(tài)的、大量豐富生動的實際材料，對現(xiàn)實情景的復雜和動蕩有較深刻的認知和把握，從而提高決策者對事物整體把握能力和預見能力。同時知識結(jié)構(gòu)、知識水平直接影響思維水平，多學科、多緯度、復合型的知識結(jié)構(gòu)，不斷的知識更新和觀念更新對戰(zhàn)略決策者的戰(zhàn)略思維訓練與提高至關(guān)重要，因而決策者要提高戰(zhàn)略思維能力，在知識積累和知識更新方面，要合理優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷更新知識。另外，近代西方戰(zhàn)略理論層出不窮，在企業(yè)戰(zhàn)略理論方面更是學派林立，各有所長，所有這些都是學習和研究戰(zhàn)略理論、提高戰(zhàn)略水平的素材和可以借鑒的源泉。通過對相關(guān)戰(zhàn)略理論的研讀，一方面學習戰(zhàn)略制定的基本思維方法、基本原則，另一方面，還可以學習優(yōu)秀戰(zhàn)略思想家的思維模式、創(chuàng)新精神、系統(tǒng)思維等戰(zhàn)略思維。

2.重視中小企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟

戰(zhàn)略聯(lián)盟是各企業(yè)之間長期合作，它超出市場的正常交易，但又達不到合并程度。據(jù)統(tǒng)計，1996-1999年之間，收入20億美元以上的美國國家，幾乎每家都參與了138個聯(lián)盟，由此可見，戰(zhàn)略聯(lián)盟已經(jīng)成為中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要組織形式。聯(lián)盟是一種網(wǎng)絡(luò)式的松散組織，其內(nèi)部存在市場和行政的雙重機制，因此對于單一企業(yè)來說，其管理工作難度極其復雜。聯(lián)合各方要求合作雙方既保持相對獨立性，又有一個科學的管理系統(tǒng)，以此發(fā)揮聯(lián)盟的整體功效。

3.發(fā)揮比較優(yōu)勢

中小企業(yè)必須根據(jù)自身特點重新認識自己的優(yōu)勢，并以此為前提制定未來的發(fā)展戰(zhàn)略。其遠景業(yè)務(wù)必須有足夠的市場空間和成長空間，使得企業(yè)能夠隨著業(yè)務(wù)的拓展而發(fā)展。這個比較優(yōu)勢是豐富的，它至少包括某項產(chǎn)品的核心技術(shù)優(yōu)勢、區(qū)域優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢、偏好優(yōu)勢等等。例如：歐洲人、美洲人都非常喜歡吃巧克力，當?shù)貏佼a(chǎn)莫扎特系列的巧克力。在奧地利所有的食品店和歐洲的各大航空港都能見到不同形狀、尺寸，但顏色、圖像統(tǒng)一的莫扎特牌巧克力，在眾多巧克力品牌中獨樹一幟。這一點很好的利用了人們的心理因素，利用了莫扎特故鄉(xiāng)的比較優(yōu)勢創(chuàng)造了產(chǎn)品的價格差別，從而獲得了超額利潤。不同企業(yè)面對市場的競爭，應(yīng)該發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在粗中取精取細，更好的“實現(xiàn)拿來”主義。

4.重視長期發(fā)展，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念

我國的中小企業(yè)大多立足與本土，社會實踐能力強，但我國中小企業(yè)中大多都存在現(xiàn)代管理的經(jīng)驗，觀念，技術(shù)的不足，國內(nèi)外的很多研究都表明，中小企業(yè)發(fā)展必須要有前瞻性，預見性，思想應(yīng)該與時俱進，應(yīng)該在綜合考量企業(yè)內(nèi)部情況與外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，有創(chuàng)新性的，清晰地謀劃企業(yè)的未來。企業(yè)應(yīng)清楚地認識到可持續(xù)發(fā)展的重要性，主動拋棄陳舊的政策，不斷適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的發(fā)展，在實踐中不斷完善企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的謀劃。

5.加強戰(zhàn)略宣貫，保證戰(zhàn)略地有效執(zhí)行

要使戰(zhàn)略得到有效地貫徹執(zhí)行，必須在企業(yè)內(nèi)部加強戰(zhàn)略的宣貫工作，把全體員工的思想統(tǒng)一到企業(yè)戰(zhàn)略部署上來。企業(yè)的各個部門、業(yè)務(wù)單位以及每一名員工，構(gòu)成了戰(zhàn)略的執(zhí)行層。執(zhí)行層是發(fā)展戰(zhàn)略的具體實施單位，按照與企業(yè)戰(zhàn)略相符的行為規(guī)范進行操作，全面提升中小企業(yè)資源分配和資源整合的能力。在宣貫的具體工作中，通過網(wǎng)站、集中培訓、知識競答等多形式、全方位的組織開展企業(yè)戰(zhàn)略宣貫工作，努力營造推行戰(zhàn)略實施的良好氛圍。

6.準確戰(zhàn)略定位

中小企業(yè)的總體戰(zhàn)略可以分為以下4種：扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、多種經(jīng)營型戰(zhàn)略和增長型戰(zhàn)略。根據(jù)SWOT分析來選擇中小企業(yè)的總體戰(zhàn)略。

（1）扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略。當市場機會多，但企業(yè)處于競爭劣勢時，企業(yè)需要扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，擺脫自己的劣勢競爭地位。建議企業(yè)在某一經(jīng)營領(lǐng)域制定集中戰(zhàn)略，并以此領(lǐng)域為突破口改變現(xiàn)狀。如果條件允許，企業(yè)應(yīng)考慮與同行業(yè)的企業(yè)合并。為了減少風險，企業(yè)可以進行多樣化經(jīng)營，產(chǎn)品和當前業(yè)務(wù)具有相關(guān)性均可進行。如果這一切難以奏效，應(yīng)放棄這塊市場。

（2）防御型戰(zhàn)略

當市場威脅大，企業(yè)又無任何優(yōu)勢時，企業(yè)只能采取防御戰(zhàn)略。企業(yè)可以謀求與競爭對手合并或合作，以此加強競爭地位。同時，企業(yè)也可以從某一領(lǐng)域突破，制定集中性戰(zhàn)略，企業(yè)可以選用縱向一體化和多種化經(jīng)營。如果難以成功，企業(yè)可以將市場中的業(yè)務(wù)分離出去，或者把資源回收，用到其他領(lǐng)域。

（3）多種經(jīng)營戰(zhàn)略

當企業(yè)有較大的競爭優(yōu)勢，但市場機會不多的時候，企業(yè)適合采用多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略，把企業(yè)帶向更大發(fā)展空間的市場。另一種進入新領(lǐng)域的方法是尋找合作或合資經(jīng)營的機會。企業(yè)可以通過縱向一體化，進入上游或者下游行業(yè)。

（4）增長型戰(zhàn)略

當機會較多、優(yōu)勢較大的時候，采取增長型戰(zhàn)略。企業(yè)應(yīng)該集中于某單一經(jīng)營領(lǐng)域，利用自己的優(yōu)勢占領(lǐng)市場。企業(yè)可以集中于某單一經(jīng)營領(lǐng)域，利用自身優(yōu)勢占領(lǐng)市場，可以選用縱向一體化，向自己的上游供應(yīng)商或者下游銷售商擴展。企業(yè)可以對少量的相干產(chǎn)品進行多樣化的經(jīng)營，同時利用自己的優(yōu)勢，拓展市場上的機會。

中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位要解決的問題就是它能使企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)企業(yè)目標與企業(yè)運營收益，因此，中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位應(yīng)該立足于市場與顧客需要，不可以脫離市場談定位。在企業(yè)定位過程中，一定要以真正的產(chǎn)品優(yōu)勢為依據(jù)，要將產(chǎn)品的獨特優(yōu)越性帶出來，不能與產(chǎn)品優(yōu)勢背道而馳。同時，定位要與競爭者辨別，凸顯競爭優(yōu)勢。從某種程度上來說，定位其實要與你的對手背道而馳，這樣才能使你在市場中別樹一幟，甚至幫助你開拓出一個新市場，成為該市場的優(yōu)先進入者進而成為領(lǐng)導者，吸引大量顧客。

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作者簡介：陳萍，女，19911121，漢，福建莆田，電商主任，本科，郵編 200001，研究方向：企業(yè)管理，捷成消費品零售（上海）有限公司。