提升文化館群眾文化服務(wù)效能的方法

王玉瑩

摘要：在群眾文化領(lǐng)域當(dāng)中，文化館發(fā)揮出來的作用十分重要，可以讓人民群眾的文化生活變得更為豐富，以便于可以讓群眾的精神文化需求得到滿足。在我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過程當(dāng)中，人們會對文化館提出更高的要求，因此文化館在將自身完善起來的同時，也尹芳研究怎樣將群眾文化服務(wù)效能充分發(fā)揮出來。

關(guān)鍵詞：文化館；群眾文化服務(wù)；效能；方法；分析

1、問題研究背景及意義

文化館在群眾文化領(lǐng)域當(dāng)中發(fā)揮出來的作用十分重要，也是社會主義精神文明建設(shè)流程當(dāng)中一項十分重要的內(nèi)容，在為人民群眾傳達(dá)各種類型文化知識的情況下，可以讓人民群眾的整體文化素質(zhì)水平得到大幅度提升，也可以讓人民群眾的精神文化需求得到滿足，這不單單可以讓我國人民群眾的文化素質(zhì)水平得到大幅度提升，也可以讓我國社會的穩(wěn)定性得到保證，最終在我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程向前推進(jìn)的過程中，做出一定貢獻(xiàn)。

2、文化館在群眾文化服務(wù)領(lǐng)域中存在的問題

在群眾文化服務(wù)的過程當(dāng)中，文化館其實存在一些問題，首先是投入的資金不是十分充足，政府部門是在群眾文化建設(shè)過程當(dāng)中發(fā)揮出來主導(dǎo)性作用的單位，資金的投入一般也來源于政府，但是假如僅僅依靠政府部門投入的資金，那么資金投入渠道的單一性比較強，資金匱乏問題也會顯得越發(fā)嚴(yán)重起來，因此在群眾文化建設(shè)工作進(jìn)行的過程當(dāng)中，一般情況下沒有辦法讓群眾的實際需求得到滿足。第二，專業(yè)管理人才的數(shù)量不是十分充足，群眾文化是一項基層活動，管理人員一般情況下都沒有過高的專業(yè)素質(zhì)水平，因此在組織群眾文化活動的過程當(dāng)中，遭遇到突發(fā)性問題的情況下，沒有辦法使用適應(yīng)性比較強的措施及時解決問題，因此文化館本身的作用自然難以充分發(fā)揮出來。第三，內(nèi)容和形式的單一性比較強，在社會主義社會發(fā)展的過程當(dāng)中，我國人民群眾的凈勝文化需求逐步提升，文化的鑒賞水平也逐漸提升。但是現(xiàn)階段我國范圍內(nèi)各個文化館開展的群眾文化活動內(nèi)容比較單一，活動形式也僅僅有集中，因此沒有辦法讓人民群眾的精神文化需求得到滿足，從而也就會在提升文化館服務(wù)效能的過程當(dāng)中，造成一定負(fù)面影響。

3、切實提升文化館群眾文化服務(wù)效能的方法

3.1提升資金投入力度

如果想要讓文化館將自身的群眾文化服務(wù)效能充分發(fā)揮出來，首先應(yīng)當(dāng)提升資金投入力度，提升文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，以便于可以讓各項基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施逐漸完善起來，促使文化館各項職能可以充分發(fā)揮出來。政府是文化館建設(shè)過程當(dāng)中的主導(dǎo)力量，應(yīng)當(dāng)充分意識到文化館建設(shè)在提升群眾文化的過程當(dāng)中發(fā)揮出來的作用，首先政府應(yīng)當(dāng)予以文化館建設(shè)一定財政支持，另外政府也應(yīng)當(dāng)和我國社會當(dāng)中各個機構(gòu)充分合作，倡導(dǎo)各個機構(gòu)在文化館建設(shè)過程當(dāng)中投入資金。除去上文中所說的這些問題之外，各個地區(qū)文化館在群眾文化服務(wù)工作進(jìn)行的過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)將本地區(qū)實際情況作為依據(jù)，并詳細(xì)的對區(qū)域范圍內(nèi)人民群眾的文化需求進(jìn)行分析，以便于可以各項群眾文化活動的適應(yīng)性做出保證。

3.2提升專業(yè)人才培養(yǎng)力度

現(xiàn)階段文化館事業(yè)專業(yè)人才數(shù)量比較少，因此應(yīng)當(dāng)逐步提升專業(yè)人才培養(yǎng)力度。在專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作進(jìn)行的過程當(dāng)中，文化館應(yīng)當(dāng)具備一定識別人才的能力，可以將人才有效地找尋出來，依據(jù)人才本身的優(yōu)點，將優(yōu)點逐步放大，讓人才的專業(yè)技能水平得到大幅度提升。群眾文化活動看起來是非常簡單的事情，但是在組織群眾文化活動的過程當(dāng)中，需要數(shù)量眾多的專業(yè)人才共同開展各項工作，所以應(yīng)當(dāng)將各個崗位上工作人員的作用充分發(fā)揮出來。逐步讓專業(yè)人才成為群眾文化領(lǐng)域當(dāng)中的領(lǐng)軍人物，在具有這樣一支專業(yè)團(tuán)隊之后，才可以將文化館的職能才可以充分發(fā)揮出來，從而各項群眾文化活動才可以順利開展。

3.3彌補群眾文化輔導(dǎo)機制中的缺陷

文化館具備群眾文化輔導(dǎo)職能，所以需要構(gòu)建一套完善的群眾文化輔導(dǎo)機制，以便于可以將文化館的群眾文化輔導(dǎo)作用充分發(fā)揮出來。文化館當(dāng)中各個輔導(dǎo)老師應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成一定服務(wù)意識以及責(zé)任意識，因為以往一段時間當(dāng)中群眾文化輔導(dǎo)工作進(jìn)行的過程當(dāng)中，仍然發(fā)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量差以及責(zé)任心缺失等問題，所以應(yīng)當(dāng)詳細(xì)地對這些問題的形成原因進(jìn)行分析，并依據(jù)問題形成原因和輔導(dǎo)老師之間進(jìn)行溝通，以便于可以讓每一位輔導(dǎo)老師切實履行自身的各項職責(zé)，逐步提升輔導(dǎo)工作的質(zhì)量。其次，需要提升社會公益性質(zhì)水平，增添無償服務(wù)規(guī)模。經(jīng)常性的組織專業(yè)人才到基層當(dāng)中開展無償輔導(dǎo)工作。文化館也需定期開展公益性文化輔導(dǎo)工作，以便于可以讓不同類型群眾的實際需求得到滿足，將人民群眾參與文化活動的積極性及主動性充分調(diào)動出來，從而也就可以讓文化館在人民群眾的心目當(dāng)中形成一個比較好的形象，憑借高水平的文化輔導(dǎo)活動拓展文化館影響力覆蓋范圍，從而也就可以讓文化館將自身的文化輔導(dǎo)作用充分發(fā)揮出來。

3.4增強崗位管理

開展崗位目標(biāo)管理工作，年初要求文化館工作人員依據(jù)自身的崗位職能，編制年度工作目標(biāo)與計劃，將其當(dāng)成是年度考核依據(jù)，使用日?？己撕湍杲K考核相互結(jié)合的工作方法，提升文化館工作人員責(zé)任意識水平。構(gòu)建出來與之相適應(yīng)的獎懲機制，將考核模式的激勵作用充分發(fā)揮出來。針對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員應(yīng)當(dāng)予以一定獎勵，表現(xiàn)不好的人員做出處罰，以便于可以將各個崗位上工作人員的積極性與主動性充分發(fā)揮出來，促使文化館在實際運行的過程當(dāng)中，將自身的群眾文化服務(wù)效能充分發(fā)揮出來，讓我國人民群眾的精神文化需求得到滿足。

結(jié)語

綜上所述，為了可以將文化館的群眾服務(wù)效能充分發(fā)揮出來，文化館建設(shè)工作應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠浞值刂匾?，逐步提升資金投入力度，以便于可以讓文化館基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完善起來，與此同時也需要提升相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)力度，以便于可以讓文化館各個崗位上工作人員的專業(yè)素質(zhì)水平得到大幅度提升。也需要提升工作人員的服務(wù)及責(zé)任意識水平，促使群眾文化走上一條可持續(xù)發(fā)展道路上，逐步提升人民群眾的文化素養(yǎng)水平，促使我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度得到大幅度提升。

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