有人說,種種跡象表明,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)慢慢從價(jià)值創(chuàng)造走向資源占有,甚至走向權(quán)力尋租。究其原因,在于中國的互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上不是向上競爭,而是向下競爭(race to the bottom),很多是為了滿足人性陰暗面的需求。
真正的互聯(lián)網(wǎng)公司,是能夠扎扎實(shí)實(shí)在企業(yè)內(nèi)部管理中貫徹以“平等、參與、分享”為本質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)精神,把個體的創(chuàng)造性、積極性、主觀能動性發(fā)揮出來的公司。這似乎和凱文·凱利在20世紀(jì)90年代所著的《失控》中對互聯(lián)網(wǎng)的期許相近,是一種理想主義的熱情?!妒Э亍吩诨ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)者中被熱捧代表了一場社會運(yùn)動的開始,它虛設(shè)的平等、參與、分享的“應(yīng)許之地”如一面大旗,指引人們前進(jìn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的得勢,太陽底下無新事,社會運(yùn)動熱潮冷卻,一些企業(yè)便呈現(xiàn)出向下競爭的態(tài)勢。人對競爭的看法都是你死我活,本質(zhì)是對權(quán)力的壟斷,唯恐失之,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)動和其他運(yùn)動一樣,始于顛覆,終于控制?!度w》在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家中被追捧,黑暗森林法則、降維打擊成了他們的口頭禪和商業(yè)新詞匯的同時,也說明了謀求對權(quán)力的壟斷才是互聯(lián)網(wǎng)世界的真相,這樣才會讓自己感到安全。用戶看到的“世界是平的”,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家們看到的世界是層層疊疊的,每一個褶皺里,都有血和蜜。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向下競爭態(tài)勢的一個根本原因是,和歷史上各種運(yùn)動一樣,它是做“人頭生意”的,價(jià)值與成本均與用戶數(shù)的平方正相關(guān)。由于服務(wù)用戶而被用戶賦予了公權(quán)力,又由于掌握信息以及信息流通的渠道,存在信息不對稱,則有了成為弄權(quán)者的道德風(fēng)險(xiǎn)。從這一點(diǎn)上說,向下競爭甚至有了宿命的味道。
當(dāng)然,歷史并非單方向行進(jìn)。一股力量運(yùn)行到極致時,相反方向的力量必然在醞釀。正如朝代的衰亡與興替,商業(yè)世界的力量也無時不在更迭當(dāng)中。而我們,就身處在這潮起潮落的裹挾中。(文 / 汪洋)