高校本科生“班主任—專業(yè)導(dǎo)師—輔導(dǎo)員”培養(yǎng)模式的實(shí)踐與思考

張春暉

摘要：在輔導(dǎo)員基礎(chǔ)上增設(shè)班主任與專業(yè)導(dǎo)師，是高等院校本科生培養(yǎng)模式創(chuàng)新的探索之舉。本研究在探析三者間沖突的基礎(chǔ)上，依托高校實(shí)踐案例提出了“班主任—專業(yè)導(dǎo)師—輔導(dǎo)員”培養(yǎng)模式的優(yōu)化建議。具體包括：合理定位班主任角色，加強(qiáng)班主任與專業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)，完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制以及建立考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。建議對完善我國高等院校本科生培養(yǎng)模式具有一定的促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：培養(yǎng)模式；班主任；專業(yè)導(dǎo)師；輔導(dǎo)員；旅游管理

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）29-0056-03

本科生培養(yǎng)模式的優(yōu)劣決定著高等院校畢業(yè)生質(zhì)量的高低，而與學(xué)生管理、綜合素質(zhì)培養(yǎng)密切相關(guān)的班主任、專業(yè)導(dǎo)師、輔導(dǎo)員的設(shè)置又是培養(yǎng)模式中的重要組成部分。然而，近年來班主任制、專業(yè)導(dǎo)師制的增設(shè)與原有的輔導(dǎo)員制度產(chǎn)生了諸多沖突、矛盾，因此，如何充分、有效地發(fā)揮三者的優(yōu)勢，保證三者之間的協(xié)調(diào)，逐漸成為學(xué)界探討的熱點(diǎn)。過往研究多關(guān)注輔導(dǎo)員制與導(dǎo)師制[1，2]或者班主任制與導(dǎo)師制[3，4]之間的協(xié)調(diào)以及培養(yǎng)模式的優(yōu)化，較少關(guān)注三者之間的協(xié)調(diào)[5]，而且缺乏高校實(shí)踐案例的探討。有鑒于此，本研究基于陜西師范大學(xué)旅游管理專業(yè)本科教學(xué)實(shí)踐，分析總結(jié)班主任制、專業(yè)導(dǎo)師制、輔導(dǎo)員制協(xié)調(diào)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)并提出本科生培養(yǎng)模式的優(yōu)化建議。

一、本科生班主任制、導(dǎo)師制、輔導(dǎo)員制之間的沖突、矛盾

國內(nèi)高等院校多在本科生輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)上設(shè)立班主任或?qū)I(yè)導(dǎo)師，部分高校兼?zhèn)浔究粕鷮?dǎo)師與班主任，然而，在不少高校中，這一本科生教育管理模式并未實(shí)現(xiàn)良好的內(nèi)部協(xié)同效應(yīng)，主要的問題在于以下幾方面。

第一，班主任、專業(yè)導(dǎo)師、輔導(dǎo)員之間存在職責(zé)不清、功能重疊問題。一方面，班主任與輔導(dǎo)員之間職責(zé)劃分不清。一般而言，班主任是本科生班級(jí)管理和教學(xué)管理的負(fù)責(zé)人，即以班級(jí)為單位全面負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)習(xí)及在校日常活動(dòng)的管理、組織和協(xié)調(diào)。而輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，又是學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)的主要組織者和指導(dǎo)者。多數(shù)情況下，輔導(dǎo)員同時(shí)對同一年級(jí)的多個(gè)班級(jí)或全部班級(jí)負(fù)責(zé)。由于班主任和輔導(dǎo)員均對本科生的日常在?；顒?dòng)進(jìn)行管理，在諸多具體事務(wù)分工上難免存在職責(zé)劃分不明的問題，而且很多情況下，輔導(dǎo)員越位并行使了班主任的部分職權(quán)[4]。這直接導(dǎo)致了在學(xué)生管理工作中班主任近乎形同虛設(shè)的現(xiàn)象。另一方面，班主任與專業(yè)導(dǎo)師間存在職能重疊。本科生的專業(yè)導(dǎo)師雖與研究生導(dǎo)師不同，但也對學(xué)生的思想政治、專業(yè)學(xué)習(xí)、日常生活、心理健康等全面負(fù)責(zé)，通常指導(dǎo)本專業(yè)班級(jí)內(nèi)的5至6名學(xué)生。由于本科生導(dǎo)師的職責(zé)側(cè)重學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)，且導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生數(shù)量明顯較少，更便于直接進(jìn)行全面管理，因而與班主任的職能易發(fā)生一定的重疊。有學(xué)者明確指出，當(dāng)前班主任所負(fù)責(zé)的教學(xué)指導(dǎo)、生活幫助以及心理教育等工作，很大程度上可以通過導(dǎo)師與學(xué)生深入交流更好地完成[6]。

第二，班主任、專業(yè)導(dǎo)師存在角色沖突問題。高校本科生班主任與導(dǎo)師同時(shí)肩負(fù)學(xué)生管理、本科教學(xué)和科學(xué)研究的工作重?fù)?dān)，尤其是班主任，還須對全班學(xué)生負(fù)責(zé)，全面掌管班級(jí)行政事務(wù)，可謂工作多、任務(wù)重。由于要利用有限的時(shí)間和精力，充當(dāng)好學(xué)生的益友、教學(xué)中的良師、科研中的骨干，難以滿足上述角色帶來的所有心理期待，內(nèi)心角色沖突嚴(yán)重[4]，容易造成工作倦怠，進(jìn)而影響工作熱情，有礙本科生培養(yǎng)質(zhì)量的提升。

二、陜西師范大學(xué)三制協(xié)調(diào)的實(shí)踐探索

1.陜西師范大學(xué)旅游管理專業(yè)本科生培養(yǎng)模式的發(fā)展?fàn)顩r。陜西師范大學(xué)旅游管理專業(yè)隸屬于地理科學(xué)與旅游學(xué)院，始建于上世紀(jì)80年代，以旅游市場與開發(fā)、旅游景點(diǎn)景區(qū)規(guī)劃與保護(hù)、旅游可持續(xù)發(fā)展等教學(xué)研究為特色，發(fā)展成為學(xué)士、碩士、博士學(xué)位授予權(quán)完備，畢業(yè)生質(zhì)量高且在國內(nèi)具有較大影響的學(xué)科。為適應(yīng)高等教育改革要求，旅游管理專業(yè)自2013級(jí)開始，率先在學(xué)院建立本科生專業(yè)導(dǎo)師制度。該制度要求本專業(yè)全體教師每人與每級(jí)學(xué)生進(jìn)行雙向選擇，確認(rèn)導(dǎo)師關(guān)系，以促進(jìn)本科生參與到導(dǎo)師項(xiàng)目中去提高科學(xué)研究能力和旅游實(shí)踐應(yīng)用能力。該制度逐漸在學(xué)院內(nèi)部其他專業(yè)推廣，并為全校本科生培養(yǎng)模式改革提供了有益借鑒。此后，以學(xué)校非師范拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)班建設(shè)為契機(jī)，旅游管理專業(yè)又于2015級(jí)開始設(shè)立班主任制度，以全系教師整體全局規(guī)劃、班主任負(fù)責(zé)實(shí)施的形式，落實(shí)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班各項(xiàng)課外科研、實(shí)習(xí)活動(dòng)，以進(jìn)一步推進(jìn)和落實(shí)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。至此，旅游管理專業(yè)形成了“班主任—專業(yè)導(dǎo)師—輔導(dǎo)員”的本科生培養(yǎng)模式。在2013、2014、2015三級(jí)學(xué)生中，共40余人次參與了教師的19項(xiàng)科研項(xiàng)目。三級(jí)學(xué)生申請獲批的國家級(jí)、省級(jí)、校級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目，校級(jí)、院級(jí)科研項(xiàng)目數(shù)量均較往屆明顯增長。

2.培養(yǎng)模式特色及經(jīng)驗(yàn)?！鞍嘀魅巍獙I(yè)導(dǎo)師—輔導(dǎo)員”的培養(yǎng)模式在較短時(shí)間內(nèi)即收效明顯，主要得益于班主任制、專業(yè)導(dǎo)師制、輔導(dǎo)員制間的協(xié)調(diào)機(jī)制設(shè)計(jì)良好，保證了學(xué)生管理三大主體配合良好，形成協(xié)同效應(yīng)?？扇〉某晒?jīng)驗(yàn)總結(jié)如下。

第一，明確的班主任功能定位和職責(zé)界定，避免了權(quán)責(zé)不清的問題。根據(jù)學(xué)校相關(guān)文件精神，地理科學(xué)與旅游學(xué)院頒布了《關(guān)于選聘教師擔(dān)任班主任的實(shí)施意見》（以下簡稱《意見》）?！兑庖姟分赋霭嘀魅巍爸饕氊?zé)是協(xié)助輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行思想教育、習(xí)慣培養(yǎng)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)”，并對具體職責(zé)做出了明確規(guī)定，主要包括：做好課業(yè)輔導(dǎo)，培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)；指導(dǎo)論文寫作，提升學(xué)術(shù)素養(yǎng)；搭建學(xué)術(shù)平臺(tái)，鼓勵(lì)參與科研；指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。可見，班主任的職責(zé)重點(diǎn)在于專業(yè)教學(xué)與科研指導(dǎo)，本質(zhì)上承擔(dān)著課堂教學(xué)以外的專業(yè)學(xué)習(xí)、科學(xué)研究、實(shí)踐活動(dòng)的組織者、管理者和指導(dǎo)者的角色。這一定位，避免了與輔導(dǎo)員學(xué)生日常管理職責(zé)的重疊，也為班主任減輕了行政工作負(fù)擔(dān)，有利于班主任集中精力專注學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。此外，學(xué)院對班主任還提出了面向班級(jí)的具體工作任務(wù)，如：每個(gè)月深入班級(jí)聽一次課；每個(gè)學(xué)期至少組織一次主題班會(huì)、一次學(xué)術(shù)報(bào)告；指導(dǎo)學(xué)生科研創(chuàng)新活動(dòng)一次；指導(dǎo)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一次。這些具體任務(wù)保證了各位班主任切實(shí)橫向?qū)Π嗉?jí)負(fù)責(zé)，與專業(yè)導(dǎo)師跨年級(jí)縱向切割負(fù)責(zé)各有側(cè)重。

第二，充足的經(jīng)費(fèi)支持，保證了班主任能夠組織開展豐富多樣的學(xué)習(xí)科研指導(dǎo)活動(dòng)。陜西師范大學(xué)旅游管理專業(yè)的班主任主要是順應(yīng)學(xué)校拔尖人才培養(yǎng)進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班建設(shè)而設(shè)置的。教務(wù)處下?lián)軇?chuàng)新實(shí)驗(yàn)班建設(shè)經(jīng)費(fèi)，?？顚Ｓ茫越虒W(xué)項(xiàng)目的形式，由學(xué)院教學(xué)副院長總體負(fù)責(zé)，專業(yè)教研室根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃制定經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，班主任負(fù)責(zé)具體實(shí)施。結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)及各學(xué)期課程安排，班主任與專業(yè)課教師共同組織實(shí)施了旅游新業(yè)態(tài)實(shí)地見習(xí)、旅游野外調(diào)研技能實(shí)踐、旅游資源調(diào)查實(shí)習(xí)、旅游行業(yè)精英“進(jìn)課堂”系列講座等多種活動(dòng)，有效促進(jìn)了學(xué)生迅速適應(yīng)大學(xué)生活，推動(dòng)了專業(yè)素養(yǎng)的提升。

第三，有效的激勵(lì)與溝通機(jī)制，確保班主任、專業(yè)導(dǎo)師形成合力做好教學(xué)科研指導(dǎo)。學(xué)院通過相關(guān)規(guī)章制度，明確了對班主任、專業(yè)導(dǎo)師任職教師的激勵(lì)。如《意見》對擔(dān)任班主任的教師做出了補(bǔ)貼工作量，優(yōu)先評優(yōu)，晉升專業(yè)職務(wù)時(shí)考慮班主任工作業(yè)績等規(guī)定。這一系列舉措不但肯定了班主任、專業(yè)導(dǎo)師職責(zé)工作的價(jià)值，也為他們各司其職、專注學(xué)生管理提供了保障。此外，通過學(xué)期內(nèi)定期班會(huì)、全系教師教學(xué)會(huì)議、教務(wù)處創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班年度經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況會(huì)議等，保證班主任、專業(yè)導(dǎo)師、輔導(dǎo)員間及時(shí)溝通學(xué)生發(fā)展?fàn)顩r信息，統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理措施，更新教學(xué)指導(dǎo)思路，落實(shí)培養(yǎng)措施。

三、“班主任-專業(yè)導(dǎo)師-輔導(dǎo)員”培養(yǎng)模式的優(yōu)化建議

1.充分發(fā)揮班主任的學(xué)習(xí)、科研指導(dǎo)作用，強(qiáng)化教書和育人職能協(xié)調(diào)者角色。在“班主任—專業(yè)導(dǎo)致—輔導(dǎo)員”的關(guān)系中，保證三者協(xié)同作用發(fā)揮的關(guān)鍵在于班主任職能的明確。在本科生的大學(xué)生活中，班主任應(yīng)該扮演本科階段學(xué)習(xí)和未來發(fā)展方向指引者的角色[7]。本研究案例實(shí)踐情況表明，給予班主任合理定位，令其由兼顧學(xué)生日常管理向側(cè)重專業(yè)教學(xué)和科研指導(dǎo)轉(zhuǎn)化，是協(xié)調(diào)三者關(guān)系的關(guān)鍵。一般地，專業(yè)教師和導(dǎo)師分別在課堂和課外對學(xué)生進(jìn)行知識(shí)教授與專業(yè)技能訓(xùn)練，輔導(dǎo)員則負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理及思想政治教育，這容易出現(xiàn)教學(xué)與教育管理脫節(jié)的問題。班主任具有專業(yè)知識(shí)背景，且以培養(yǎng)積極向?qū)W的良好班風(fēng)為己任，擁有與學(xué)生更充分接觸的機(jī)會(huì)，在專業(yè)指導(dǎo)的同時(shí)進(jìn)行思想教育能夠補(bǔ)充輔導(dǎo)員工作的空白點(diǎn)，也能夠?qū)I(yè)導(dǎo)師的知識(shí)技能、過程方法、情感態(tài)度價(jià)值觀三維教學(xué)目標(biāo)推廣至全班予以實(shí)現(xiàn)。因此，充分發(fā)揮班主任在本科生專業(yè)學(xué)習(xí)和科研實(shí)踐方面的作用，更能夠促進(jìn)教書和育人職能的協(xié)調(diào)與落實(shí)。

2.加強(qiáng)班主任與專業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)。第一，高校均應(yīng)高度重視本科生班主任和專業(yè)導(dǎo)師的選拔。班主任應(yīng)從優(yōu)秀的中青年教師中遴選，須具備良好的師德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和過硬的思想政治素質(zhì)，具有相關(guān)專業(yè)背景，而且更為重要的是樂于奉獻(xiàn)、具有擔(dān)任班主任工作的主觀意愿。專業(yè)導(dǎo)師的選聘，除考慮上述班主任標(biāo)準(zhǔn)外，還須注意學(xué)生個(gè)性化需求，應(yīng)根據(jù)專業(yè)教師的特長建立學(xué)業(yè)導(dǎo)師和職業(yè)導(dǎo)師隊(duì)伍。以學(xué)術(shù)能力強(qiáng)、專業(yè)素養(yǎng)高的教師組建學(xué)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，助力本科生向科研方向發(fā)展；選行業(yè)實(shí)踐能力強(qiáng)、社會(huì)資源廣的教師組建職業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)本科生深入行業(yè)，向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐方向發(fā)展。為保證選拔工作的可靠性，應(yīng)由學(xué)校教務(wù)處處長、學(xué)院教學(xué)副院長等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)負(fù)責(zé)，全系教師根據(jù)培養(yǎng)方案制定具體標(biāo)準(zhǔn)，院校推薦、指派結(jié)合教師個(gè)人申報(bào)意愿最終決定。第二，高校應(yīng)以多種途徑提升本科生班主任和專業(yè)導(dǎo)師的工作能力。除開展專業(yè)性培訓(xùn)外，應(yīng)以多種形式組織教學(xué)、導(dǎo)師工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，還應(yīng)設(shè)立相關(guān)基金鼓勵(lì)校外教學(xué)實(shí)踐交流。

3.完善班主任、專業(yè)導(dǎo)師、輔導(dǎo)員的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。建立完善的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，保證學(xué)生動(dòng)態(tài)信息共享，班主任、專業(yè)導(dǎo)師和輔導(dǎo)員間的及時(shí)交互溝通。一是以班級(jí)為單位，建立學(xué)生管理教師群組，依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)共享學(xué)生課程安排、學(xué)業(yè)成績、班級(jí)活動(dòng)、獲獎(jiǎng)信息、思想動(dòng)態(tài)甚至個(gè)別學(xué)生的實(shí)際問題等信息。二是設(shè)立班主任、專業(yè)導(dǎo)師、輔導(dǎo)員聯(lián)席會(huì)議制度，每學(xué)期分前中后三個(gè)階段召開會(huì)議，以權(quán)責(zé)明確地處理學(xué)生管理問題。班主任與輔導(dǎo)員應(yīng)保持頻繁的面對面溝通，全面交流學(xué)生思想、學(xué)習(xí)狀況信息，同時(shí)，在班主任組織班級(jí)活動(dòng)以及導(dǎo)師指導(dǎo)科研實(shí)踐的過程中，應(yīng)積極配合輔導(dǎo)員思想教育工作。

4.建立完善的評價(jià)體系。當(dāng)前，高校輔導(dǎo)員的考核、獎(jiǎng)勵(lì)、監(jiān)督等制度相對完善，而本科生班主任與專業(yè)導(dǎo)師的評價(jià)體系并不完備，可以考慮進(jìn)行如下探索。一是引入多方監(jiān)督和評價(jià)機(jī)制。面向班主任，建立學(xué)生、輔導(dǎo)員、專業(yè)導(dǎo)師、學(xué)院評價(jià)體系；面向?qū)I(yè)導(dǎo)師，建立學(xué)生、輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)院評價(jià)體系?？傊?，以多個(gè)相關(guān)主體進(jìn)行全方位評價(jià)有利于及時(shí)查漏補(bǔ)缺，同時(shí)促進(jìn)多方溝通協(xié)調(diào)。二是完善過程評價(jià)和結(jié)果評價(jià)機(jī)制。除了以學(xué)生成績、比賽獲獎(jiǎng)、科研成果等量化結(jié)果性指標(biāo)衡量培養(yǎng)質(zhì)量，還應(yīng)注重對指導(dǎo)次數(shù)、班會(huì)頻率、學(xué)生受益程度等反映學(xué)生成長、提升的過程性指標(biāo)的考察。三是建立考核評價(jià)與薪酬、晉升結(jié)合的獎(jiǎng)懲機(jī)制。綜合評價(jià)結(jié)果，對評分優(yōu)異的班主任、專業(yè)導(dǎo)師、輔導(dǎo)員進(jìn)行課時(shí)量、獎(jiǎng)金等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并以評選優(yōu)秀的形式給予精神嘉獎(jiǎng)。更重要的是，將此考核評價(jià)納入聘期考核、職稱晉升中，更有力地激發(fā)工作熱情與責(zé)任心。

四、結(jié)語

在總結(jié)高校實(shí)踐案例的基礎(chǔ)上，本研究提出了優(yōu)化“班主任—專業(yè)導(dǎo)師—輔導(dǎo)員”培養(yǎng)模式的一系列建議，有利于充分發(fā)揮班主任、專業(yè)導(dǎo)師及輔導(dǎo)員的各自優(yōu)勢，形成互動(dòng)協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的本科生教育管理局面，對提升高等院校人才培養(yǎng)質(zhì)量具有一定的推動(dòng)作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]張曉清，李秀晗.高校本科生“輔導(dǎo)員-導(dǎo)師制”模式探索研究[J].齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2015，（8）：11-13.

[2]張均強(qiáng)，何葉.高校本科生“輔導(dǎo)員-導(dǎo)師制”培養(yǎng)模式的實(shí)踐與探索——以管理-信息技術(shù)復(fù)合型人才培養(yǎng)為例[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2016，13（34）：176-177.

[3]諶利.本科生班主任制向?qū)熤妻D(zhuǎn)型的研究——以J校為例[D].上海：華東師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2009.

[4]楊四海.本科生班主任制的生存困境及發(fā)展出路[J].江蘇高教，2008，（5）：135-137.

[5]張麗娜.本科生專業(yè)導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、班主任、教務(wù)員“四維”聯(lián)動(dòng)學(xué)生管理模式探析[J].今日中國論壇，2013，（10）：145-146.

[6]孫莉芳.本科生班主任制的生存困境及發(fā)展出路[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2016，（2）：194-194.

[7]田亞飛，鄭磊，黃勤.本科生班主任工作的實(shí)踐與探索[J].工業(yè)和信息化教育，2016，（7）：28-32.