勞雇雙方校園市場核心要素認(rèn)知差異研究

高啟亞 韓福明

[摘要]高校畢業(yè)生作為特殊的知識型人才，近年來不斷受到企業(yè)校園招聘的關(guān)注，他們的加入可以提高企業(yè)的競爭力，為企業(yè)注入新的活力和思路，但從校園市場招聘現(xiàn)狀來看，企業(yè)并沒有取得預(yù)期的效果。文章通過文獻(xiàn)研究與深度訪談確定了四個(gè)維度共30項(xiàng)校園市場核心要素，通過對比勞雇雙方對核心要素的認(rèn)知差異，并從企業(yè)和學(xué)生兩個(gè)角度提出了提高校園招聘有效性的對策和建議。

[關(guān)鍵詞]勞雇雙方，核心要素，認(rèn)知差異

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2018.26

近年來，越來越多的企業(yè)看到了高校畢業(yè)生獨(dú)特性并將校園招聘作為每年招聘計(jì)劃的重點(diǎn)來實(shí)施，根據(jù)《中國企業(yè)校園招聘實(shí)踐調(diào)研報(bào)告》顯示，企業(yè)校園招聘簽約率為71.82%，新員工轉(zhuǎn)正率僅為41.58%，大部分企業(yè)的校園招聘并沒有取得預(yù)期的效果，無形之中提高了企業(yè)的招聘成本，嚴(yán)重影響了校園招聘的實(shí)施效果，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。從已有研究來看，校園招聘中最常見的問題時(shí)高校畢業(yè)生的就業(yè)期望與企業(yè)之間的用人需求不匹配。因此，明晰勞雇雙方在校園招聘核心要素上的主要認(rèn)知差異，可以使勞雇雙方正式雙方在校園市場上的水平，使得勞雇雙方更好的完成在校園市場上的選擇。

1.校園市場核心要素

國內(nèi)的學(xué)者針對國內(nèi)校園招聘市場就業(yè)難和招聘難的現(xiàn)象已經(jīng)做出了很多了研究，孫志鳳（2013）從一般工作人員的視角，探索用人單位對高校畢業(yè)生就業(yè)能力需求，并提出大學(xué)生需要從人際關(guān)系處理、溝通表達(dá)、實(shí)際處理問題、創(chuàng)新思維、對職業(yè)和崗位的認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)合作水平、專業(yè)知識、自我控制與管理以及領(lǐng)導(dǎo)力水平等幾個(gè)方面進(jìn)行有效的提高。陽榮威等（2015）則從用人單位的視角出發(fā)進(jìn)行研究，針對對畢業(yè)生的就業(yè)表現(xiàn)、對招聘畢業(yè)生的需求和條件、畢業(yè)生在就業(yè)能力方面的準(zhǔn)備程度三個(gè)層面對用人單位對大學(xué)畢業(yè)生招聘的要求進(jìn)行了分析。朱曉妹等（2012），認(rèn)為大學(xué)生對于初次的就業(yè)條件設(shè)置過高是造成大學(xué)生就業(yè)難得一個(gè)非常重要的因素，使大學(xué)生就業(yè)預(yù)期與現(xiàn)實(shí)相符合是緩解就業(yè)難有效途徑之一。

基于以上研究與對企業(yè)和畢業(yè)生的深度訪談和調(diào)查研究，本文從畢業(yè)生關(guān)注企業(yè)以及企業(yè)關(guān)注畢業(yè)生兩個(gè)角度對校園市場核心要素進(jìn)行了總結(jié)。

1.1 畢業(yè)生關(guān)注企業(yè)要素

本研究將畢業(yè)生關(guān)注企業(yè)的要素分為以下兩個(gè)維度：

第一，企業(yè)信息。包括企業(yè)未來發(fā)展空間、企業(yè)工作條件和環(huán)境、與家鄉(xiāng)的距離、企業(yè)所屬行業(yè)、社會聲譽(yù)、企業(yè)所在地域、人員規(guī)模、招聘人員感染能力共8項(xiàng)要素。

第二，招聘崗位信息。包括薪酬待遇、專業(yè)相關(guān)度、工作穩(wěn)定性、崗位是否為基層崗位、是否經(jīng)常加班、是否經(jīng)常出差、簽署三方協(xié)議情況、五險(xiǎn)一金情況、勞動強(qiáng)度共9項(xiàng)要素。

1.2 企業(yè)關(guān)注畢業(yè)生要素

本研究將企業(yè)關(guān)注畢業(yè)生要素分為以下兩個(gè)維度：

第一，畢業(yè)生基本特征。包括性別、黨員干部身份、實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷、城市/農(nóng)村家庭背景、形象氣質(zhì)共5項(xiàng)要素。

第二，畢業(yè)生素質(zhì)。包括學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)歷水平、學(xué)業(yè)水平、團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新能力、吃苦耐勞精神、個(gè)人品格、考試等級證書情況共8項(xiàng)要素。

2.勞雇雙方對核心要素認(rèn)知水平差異分析

本文針對在校園市場中參與校園招聘的企業(yè)與大學(xué)畢業(yè)生，發(fā)放了調(diào)查問卷，問卷主要通過實(shí)地發(fā)放和網(wǎng)絡(luò)發(fā)放的形式，共收回企業(yè)有效問卷120份、學(xué)生有效問卷373份，利用SPSS21.0，通過了克朗巴哈系數(shù)和因子分析法對量表信效度檢驗(yàn)，采用單因素方差分析、獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)等統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)對相關(guān)假設(shè)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果，得到以下結(jié)論：

從兩組平均得分來看，企業(yè)認(rèn)為在就業(yè)選擇中影響最大的5項(xiàng)指標(biāo)分別為畢業(yè)生的個(gè)人品格、發(fā)展空間、薪酬待遇、畢業(yè)生的吃苦耐勞精神、畢業(yè)生的團(tuán)隊(duì)合作精神；學(xué)生組認(rèn)為在就業(yè)選擇中影響對大的5項(xiàng)指標(biāo)為崗位是否需要加班、畢業(yè)生的形象氣質(zhì)、企業(yè)人員規(guī)模、畢業(yè)生的團(tuán)隊(duì)合作精神、企業(yè)提供的崗位是否為基層崗位，雙方存在著較大的差異。

本研究針對企業(yè)和畢業(yè)生兩組對象調(diào)查勞雇雙方對核心要素的認(rèn)知水平，從四個(gè)維度對勞雇雙方的認(rèn)知差異進(jìn)行分析，將調(diào)查對象分為“學(xué)生”與“企業(yè)”兩個(gè)組，且兩組數(shù)據(jù)相互獨(dú)立不影響，因此使用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)的方法來對比兩組的差異，將“企業(yè)”定義為“1”，“畢業(yè)生”組定義為“2”。

2.1 企業(yè)信息認(rèn)知差異分析

從分組對比差異結(jié)果來看，雙方只在工作單位離畢業(yè)生家鄉(xiāng)距離方面沒有顯著性差異，其余企業(yè)未來發(fā)展空間、企業(yè)工作條件和環(huán)境、企業(yè)所屬行業(yè)、社會聲譽(yù)、企業(yè)所在地域、人員規(guī)模、招聘人員感染能力共7項(xiàng)指標(biāo)均存在顯著性差異。其中在招聘人員感染能力一項(xiàng)，“企業(yè)”組得分高于“學(xué)生組”，說明相對于畢業(yè)生，企業(yè)更認(rèn)為招聘人員的感染能力比較重要；在其余7項(xiàng)中，“企業(yè)”組得分明顯低于“學(xué)生”組，說明學(xué)生比企業(yè)更加重視這些企業(yè)信息指標(biāo)，企業(yè)需要加強(qiáng)對相關(guān)指標(biāo)的重視程度。

從詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，只有32%的企業(yè)認(rèn)為發(fā)展空間會在很大程度上影響到畢業(yè)生的選擇，但有45%的畢業(yè)生認(rèn)為該項(xiàng)指標(biāo)影響程度很大。企業(yè)仍需加強(qiáng)對這一方面的重視水平，根據(jù)已有的研究，勞雇雙方對于簽約問題主要的差異點(diǎn)在于是否可以提供足夠的發(fā)展空間而非薪酬水平，說明在應(yīng)屆畢業(yè)生的認(rèn)知中職業(yè)發(fā)展更為重要，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)這一部分的關(guān)注，

2.2 招聘崗位信息認(rèn)知差異分析

從分組對比差異結(jié)果來看，雙方在企業(yè)提供的薪酬待遇、工作崗位與所學(xué)專業(yè)相關(guān)度沒有顯著性差異，工作穩(wěn)定性、崗位是否為基層崗位、是否經(jīng)常加班、是否經(jīng)常出差、簽署三方協(xié)議情況、五險(xiǎn)一金情況、勞動強(qiáng)度共7項(xiàng)指標(biāo)均存在顯著性差異。從兩組數(shù)據(jù)均值差值對比情況來看，“學(xué)生”組得分明顯高于“企業(yè)”組，說明與企業(yè)認(rèn)知相比，畢業(yè)生認(rèn)為這些指標(biāo)在就業(yè)選擇過程中的影響水平較大，但企業(yè)并沒有給予足夠的重視。

從詳細(xì)數(shù)據(jù)來看，雖然雙方在薪酬待遇指標(biāo)上的重視程度并有顯著性差異，勞雇雙方均認(rèn)為但雙方對于薪酬水平有明顯的差異，根據(jù)調(diào)查顯示，50.83%的企業(yè)認(rèn)為只能為大學(xué)生提供3000～4000元薪資，但超過60%的畢業(yè)生則認(rèn)為薪酬應(yīng)當(dāng)在4000元以上，雙方對于薪資的條件的不對等要求也會在一定程度上影響到企業(yè)最終的簽約水平。

2.3 畢業(yè)生基本特征認(rèn)知差異分析

從分組對比差異結(jié)果來看，雙方在性別、黨員干部身份、實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷、城市/農(nóng)村家庭背景、形象氣質(zhì)共5項(xiàng)指標(biāo)的認(rèn)知上均存在顯著性差異。從兩組數(shù)據(jù)均值差值對比情況來看，“大學(xué)畢業(yè)生”組得分明顯高于“企業(yè)”組，說明與企業(yè)認(rèn)知相比，畢業(yè)生認(rèn)為這些指標(biāo)在就業(yè)選擇過程中的影響水平較大。

從詳細(xì)數(shù)據(jù)來看，企業(yè)在畢業(yè)生基本特征這一維度上上更關(guān)注的是畢業(yè)生的學(xué)歷水平和畢業(yè)生學(xué)校的聲譽(yù)。從差異情況來看，雙方差異較大的指標(biāo)為畢業(yè)生的性別、畢業(yè)來自城市還是農(nóng)村，據(jù)調(diào)查結(jié)果，33%的企業(yè)表示在條件允許的情況下更愿意招收男性畢業(yè)生，只有8%的企業(yè)更愿意招收女性畢業(yè)生，58%的企業(yè)則表示無所謂，因此畢業(yè)生普遍高估了性別在招聘過程中的影響程度。畢業(yè)生來自城市還是農(nóng)村之一指標(biāo)上，43.33%的企業(yè)認(rèn)為這一點(diǎn)在畢業(yè)生選擇問題上毫無影響，但有49.42%的學(xué)生認(rèn)為該指標(biāo)有一定的影響，畢業(yè)生明顯高估了家庭背景對于企業(yè)招聘選擇的影響程度。

2.4 畢業(yè)生素質(zhì)認(rèn)知差異分析

雙方在畢業(yè)生學(xué)業(yè)水平、畢業(yè)生團(tuán)隊(duì)合作精神、畢業(yè)生吃苦耐勞精神、個(gè)人品格四項(xiàng)指標(biāo)上并不存在顯著差異。畢業(yè)生的創(chuàng)新能力、等級考試證書三項(xiàng)存在著顯著性差異，從兩組數(shù)據(jù)均值差值對比情況來看，“學(xué)生”組得分明顯高于“企業(yè)”組，說明與企業(yè)認(rèn)知相比，畢業(yè)生認(rèn)為這些指標(biāo)在就業(yè)選擇過程中的影響水平較大。

3.校園招聘優(yōu)化措施

3.1 企業(yè)方面

第一，詳實(shí)校園招聘宣傳信息。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在校園招聘會上對宣講內(nèi)容進(jìn)行改善，著重介紹與大學(xué)生的關(guān)注相契合的信息，如薪資福利、未來發(fā)展空間、工作地域、保障水平等，或者由企業(yè)負(fù)責(zé)人來對招聘崗位的需求進(jìn)行講解，使大學(xué)生能夠有一個(gè)清楚的認(rèn)知，也能夠在一定程度上避免因?yàn)閸徫徽J(rèn)知不清而導(dǎo)致后期違約的現(xiàn)象發(fā)生。此外，企業(yè)需要在招聘過程中明確員工的發(fā)展水平，如企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃、晉升渠道、職業(yè)規(guī)劃等，使應(yīng)屆畢業(yè)生在就業(yè)選擇的過程中能夠明確的發(fā)現(xiàn)企業(yè)的職業(yè)規(guī)劃與自身職業(yè)規(guī)劃的契合度，才能更有效的完成校園招聘。

第二，拓寬就業(yè)渠道。目前國內(nèi)的勞動市場普遍存在著供求不平衡的狀態(tài)，根本原因在于雙方獲得的信息得不到匹配，并且往往是大學(xué)生對于企業(yè)的崗位信息掌握的不夠全面。這除了需要應(yīng)屆畢業(yè)生自身通過各個(gè)渠道搜尋就業(yè)信息，還需要企業(yè)不斷拓寬就業(yè)渠道，選擇大學(xué)生更傾向使用的應(yīng)聘方式，增加企業(yè)具體信息的宣傳工作。

3.2 學(xué)生方面

第一，挺高綜合素質(zhì)。畢業(yè)生在校期間，需要積極的通過各種方式和渠道提高自身的實(shí)踐水平，積極的走出校園，可以拓寬自身的事業(yè)，對自身的能力和水平做出更準(zhǔn)確客觀的評價(jià)，此外可以幫助大學(xué)生提高溝通能力，改變固有思維方式，培養(yǎng)創(chuàng)新性思維和能力，在實(shí)踐過程中對理論知識進(jìn)行驗(yàn)證，掌握更符合企業(yè)需求的科技能力與知識儲備，更好地完成從學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變。

第二，完善對企業(yè)認(rèn)知，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。大學(xué)生在找工作之前，應(yīng)當(dāng)做好就業(yè)規(guī)范，充分利用校園招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等多種渠道搜集就業(yè)信息，并進(jìn)行篩選和整理，制定適合自己的職業(yè)規(guī)劃。能夠根據(jù)市場的變動情況對崗位的行業(yè)前景和發(fā)展空間進(jìn)行有效的評價(jià)，不能隨意選擇崗位，也能夠避免一定的盲目性。

參考文獻(xiàn)：

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[2]陽榮威，朱婉瑩，趙利.用人單位究竟需要什么樣的畢業(yè)生？——基于用人單位視角的大學(xué)生就業(yè)力調(diào)查[J].大學(xué)教育科學(xué)，2015（9）：109-115.

[3]朱曉妹，丁通達(dá)，連曦.大學(xué)生就業(yè)預(yù)期的影響因素研究回顧[J].黑龍江高教研究，2012，30（4）：58-62.

[作者簡介]高啟亞（1990—），女，山東濟(jì)寧人，河北農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院，碩士生在讀，研究方向：人力資源管理；韓福明（1966—），男，河北香河人，教授，研究方向：組織與人力資源管理。