一個(gè)資深創(chuàng)業(yè)者的復(fù)盤：如果你有多個(gè)商業(yè)模式 在戰(zhàn)略上你已失敗

初心的西瓜做著做著就丟了，邊緣的芝麻卻塞滿了褲兜

從2015年底到2017年初，我的人生經(jīng)歷了第一次不留后路的正式創(chuàng)業(yè)，做了兩款主要服務(wù)女性用戶的產(chǎn)品，一款高校顏值社區(qū)應(yīng)用，一款1對(duì)1視頻語(yǔ)音聊天應(yīng)用。

五百多個(gè)日日夜夜，從種子輪到天使輪，從第一個(gè)產(chǎn)品迷失方向到新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，從合伙人出走到團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，從兩三用戶充值到十萬(wàn)流水，從較大幅度補(bǔ)貼到正向收成，為了活下來(lái)背離初心從一個(gè)方向轉(zhuǎn)到另一個(gè)方向……僅僅一年半的時(shí)間，我承受了從未有過(guò)的壓力，歷經(jīng)了從未有過(guò)的體驗(yàn)。

失敗的那一刻，反倒找不到任何借口，鍋是自己的，甩不掉，要怪只能怪我們自己不行。畢竟，即使不是資本寒冬，外部環(huán)境增加成功的可能性，也未必改變得了我們內(nèi)部環(huán)境導(dǎo)致失敗的必然性。

初心的西瓜做著做著就丟了，邊緣的芝麻做著做著卻塞滿了褲兜。

創(chuàng)業(yè)的頭半年，激情可能大于沉下心思考，沖鋒陷陣、豪言壯語(yǔ)，滿屏都是雞血。原本從0到1的過(guò)程，變成了從0到1再到n。1是初心，n是我們自認(rèn)為不錯(cuò)的各種1的集合。在1上蜻蜓點(diǎn)水，在n上永無(wú)止境。人性貪婪使然。

先拋開(kāi)路徑依賴的假設(shè)，為什么會(huì)出現(xiàn)這種丟了西瓜撿了芝麻還沉湎其中自認(rèn)為吃起來(lái)很有營(yíng)養(yǎng)的問(wèn)題？相信創(chuàng)過(guò)業(yè)的人會(huì)感同身受。

在資源稀缺不惜代價(jià)拼時(shí)間搶占各種價(jià)值點(diǎn)的心境下，我們過(guò)于看重產(chǎn)品初期數(shù)據(jù)的維度增長(zhǎng)，而忘記了未來(lái)用戶的歸向；我們太看重嬰兒時(shí)期用戶要什么，拼命加功能、加奶喂飽他們而忽略了需求的主線；我們未做充分的用戶畫(huà)像，純粹沉湎意淫于大膽的臆想和反復(fù)無(wú)價(jià)值的討論之中；我們顛倒了主次，把內(nèi)容生產(chǎn)者當(dāng)作我們的用戶，讓他們過(guò)得很爽卻忽略了內(nèi)容消費(fèi)者這群真正的爹娘……

雖然后期我們撿回了初心，產(chǎn)品轉(zhuǎn)型有所起色甚至有了收入，但半年時(shí)間和精力的浪費(fèi)對(duì)于一家初創(chuàng)公司而言是莫大的損失。給予我們?cè)囧e(cuò)的機(jī)會(huì)已經(jīng)不多，再邁錯(cuò)一步將無(wú)力回天。最后，我們?cè)谑杖胛葱纬赏黄?，融資快燒完的夾擊中敗下陣來(lái)。

商業(yè)模式只會(huì)有一個(gè)，如果有多個(gè)，證明在戰(zhàn)略上你已經(jīng)失敗了。

記得拿天使輪的時(shí)候，投資者反復(fù)問(wèn)了我們的商業(yè)模式，我們給予了大盤的思考，甚至揚(yáng)言在一個(gè)模糊的框架下，可能會(huì)延伸出多個(gè)商業(yè)模式。這個(gè)做法看似很熱血，畢竟可能性很多，發(fā)展空間貌似很大。但正因?yàn)槿绱?，大框架主向?qū)У哪：?，直接影響了產(chǎn)品在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)無(wú)根據(jù)式、野路子式發(fā)展。

2016年第一季度，公司就這樣渾渾噩噩趟過(guò)來(lái)。核心團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)不對(duì)，又花了一兩個(gè)月時(shí)間邊探索邊思考，中間吹了水，也吹了牛，依然沒(méi)有一個(gè)明確的結(jié)果。我承認(rèn)，產(chǎn)品是做出來(lái)的，不是想出來(lái)的，但做也是需要一定根據(jù)的。

前半年時(shí)間，我們自信在做一件大事：社區(qū)。殊不知做好社區(qū)尤其是做好社區(qū)的商業(yè)模式需要至少半年甚至一年的探索，離金錢比較遙遠(yuǎn)。而且在2016年這個(gè)手機(jī)直播元年，用戶的胃口已經(jīng)被拉高，其在社交領(lǐng)域的使用習(xí)慣、認(rèn)知和期待發(fā)生變化，最終我們不得不忍痛割“愛(ài)”。

90后被資本和媒體推向神壇，公司很可能走不長(zhǎng)遠(yuǎn)

我們公司11人，除了我一個(gè)80后，剩下全是鮮活的90后。90后年輕、有活力、思維敏捷、容易接受新鮮事物、想法大膽，不管是在大公司還是創(chuàng)業(yè)公司，他們給予了我很多靈感和創(chuàng)意。

但是，他們需要時(shí)間去積累和沉淀，提高執(zhí)行力，養(yǎng)好工作習(xí)慣，形成工作方法論，尤為重要的是，完善他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)與格局觀。這些在新成立的創(chuàng)業(yè)公司是很難實(shí)現(xiàn)的。

如果缺少這些前提，想駕馭一家公司絕非輕松之事。尤其是公司到了更成熟的階段，他們較難憑借足夠的領(lǐng)導(dǎo)力帶領(lǐng)公司往一個(gè)更高的方向發(fā)展。我不反對(duì)他們創(chuàng)業(yè)，但只是時(shí)間問(wèn)題。當(dāng)資本把他們推向神壇，其本身不完備、不穩(wěn)定的知識(shí)結(jié)構(gòu)和宏觀視野，可能直接影響了公司未來(lái)發(fā)展的層次突破。

寧選以一敵三的干將，不選三個(gè)普通皮匠，這也是對(duì)皮匠們負(fù)責(zé)。

難招人是所有初創(chuàng)公司都會(huì)面臨的問(wèn)題。初創(chuàng)公司的不穩(wěn)定印象，加上其本身對(duì)于員工的差異化要求，決定了招人的難度。這個(gè)世界，我認(rèn)為很少存在一個(gè)求職者因?yàn)镃EO或合伙人的個(gè)人魅力而決定入職的。他們選擇留下來(lái)的原因無(wú)非是：不匹配成熟公司的人才需求只好選擇一家相對(duì)合適的創(chuàng)業(yè)公司；氛圍自由適合自己，畢竟開(kāi)心最重要；待業(yè)狀態(tài)先養(yǎng)活自己再說(shuō)；朋友介紹；薪水不錯(cuò)等。

在一個(gè)初創(chuàng)公司，除了合伙人級(jí)別的，員工較少有經(jīng)歷過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的系統(tǒng)化職業(yè)訓(xùn)練和積累，他們進(jìn)入創(chuàng)業(yè)公司背負(fù)了兩大使命：一個(gè)是積累，一個(gè)是執(zhí)行。相應(yīng)地，創(chuàng)業(yè)公司也背負(fù)了兩大使命：一個(gè)是給任務(wù)和目標(biāo)，一個(gè)是帶他們成長(zhǎng)。而帶他們成長(zhǎng)，在我看來(lái)，只能算畫(huà)了一張餅。為什么？

在變化如此快速，執(zhí)行如此強(qiáng)勁，壓力如此繁重的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下，根本沒(méi)有人有時(shí)間手把手教你，你只能靠自己在觀察和執(zhí)行中主動(dòng)式成長(zhǎng)。畢竟即使是核心的合伙人每天也都在做執(zhí)行，甚至連思考的時(shí)間都沒(méi)有。

從這個(gè)角度來(lái)看，招干將更適合創(chuàng)業(yè)公司。無(wú)奈的是，干將可能看不上你，那么招三個(gè)普通皮匠行不行？戰(zhàn)術(shù)上算行，總得有人做執(zhí)行。但最終的結(jié)果既是對(duì)公司不負(fù)責(zé)，也是對(duì)皮匠不負(fù)責(zé)。因?yàn)槟悴豢赡芷诖粋€(gè)創(chuàng)業(yè)公司的員工有多大的自驅(qū)力，你也不能指望員工在你家獲得多大的成長(zhǎng)。既沒(méi)有自驅(qū)力，又缺乏強(qiáng)大的執(zhí)行力，于私于己都將是傷害。在創(chuàng)業(yè)公司，自驅(qū)力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的只會(huì)是合伙人，創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)最大最快的也許只有CEO。

產(chǎn)品是屠龍刀 運(yùn)營(yíng)是倚天劍

社交類產(chǎn)品玩的是人性，產(chǎn)品設(shè)計(jì)再好，運(yùn)營(yíng)的短板也許會(huì)逐漸消耗掉產(chǎn)品的元?dú)狻?/p>

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)野蠻發(fā)展到今日，產(chǎn)品為王的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。產(chǎn)品可以復(fù)制，運(yùn)營(yíng)想抄也抄不到靈魂。在我的理解中，產(chǎn)品更偏“陽(yáng)”，運(yùn)營(yíng)更偏“陰”，一把屠龍刀，一把倚天劍。產(chǎn)品是相對(duì)看得見(jiàn)的，運(yùn)營(yíng)卻是時(shí)而潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲如涓涓細(xì)流，時(shí)而如傾盆暴雨變化莫測(cè)。你看到的只是最終呈現(xiàn)的結(jié)果，而過(guò)程卻是運(yùn)營(yíng)最大的魅力所在，也是最難琢磨的地方。