張奎
摘 要 在新形勢下,執(zhí)行力對一個企業(yè)的發(fā)展起著越來越重要的作用,它將是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要組成部分,從而成為決定企業(yè)成敗的一個重要因素。如果沒有執(zhí)行力,無論戰(zhàn)略藍圖多么宏偉或者組織結(jié)構(gòu)多么科學(xué)合理,都無法發(fā)揮其本身的威力。沒有執(zhí)行力,企業(yè)就沒有競爭力,也就沒有發(fā)展力。員工的執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力,直接關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。決策層、管理層制定出再多、再完善的制度,如果不能得到全面有效的貫徹執(zhí)行也是一紙空文。
關(guān)鍵詞 建筑施工企業(yè) 執(zhí)行力 建設(shè)
所謂執(zhí)行力,是指企業(yè)管理過程中,理解和實施管理措施的能力。企業(yè)的發(fā)展除了要有好的戰(zhàn)略、先進的技術(shù)和足夠的資金外,更重要的是要具有實施管理戰(zhàn)略的執(zhí)行能力。沒有執(zhí)行能力,任何偉大的、完善的戰(zhàn)略計劃都是“水中的月亮”、美麗的謊言。從這個意義上說,執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。
1對建筑施工企業(yè)執(zhí)行力的理解
對建筑施工企業(yè)而言,企業(yè)的執(zhí)行力是指各個管理部門、各個項目、各個崗位員工貫徹執(zhí)行公司戰(zhàn)略決策、方針政策、制度措施、施工方案、施工計劃和實現(xiàn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略的目標能力。它是連接公司戰(zhàn)略決策與目標實現(xiàn)之間的橋梁,是把公司意圖、規(guī)劃變?yōu)楝F(xiàn)實的具體執(zhí)行效果好壞的體現(xiàn)。其強弱程度將直接制約著公司的經(jīng)營目標能否履行或順利實現(xiàn)。對企業(yè)管理而言,再偉大的目標與理想、再完美的操作方案,如果缺少強大的執(zhí)行力,將是無源之水,最終將是紙上談兵。
執(zhí)行力不是一個表象的問題,要達成“提高執(zhí)行力”的目標,我們首先要找出執(zhí)行體系中的關(guān)鍵要素,分析執(zhí)行力不強存在的現(xiàn)象及其原因,提出相應(yīng)的解決對策,才能達到提升企業(yè)執(zhí)行力的效果。
目前建筑施工企業(yè)最缺乏的并不是業(yè)務(wù)知識能力問題,而是工作態(tài)度、強烈責(zé)任心和強大的執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于人員行為的一致性,這種一致性來自于執(zhí)行計劃,但是,很大企業(yè)的管理策略思想都在管理團隊的設(shè)想中,平常都是通過與人員之間的溝通來推動策略的執(zhí)行,因而有效溝通也是有效執(zhí)行的重要前提。
2執(zhí)行力不強存在的幾種現(xiàn)象
近幾年,隨著國家加大基礎(chǔ)建設(shè)投資力度,建筑施工企業(yè)有了高速發(fā)展,企業(yè)往往缺少的并不全是戰(zhàn)略、制度和措施,主要缺少的是一種堅決執(zhí)行這些戰(zhàn)略、制度和措施的毅力和魄力,缺少的是執(zhí)行力度。企業(yè)內(nèi)部管理問題逐漸暴露出來,在實際工作中落實不力的現(xiàn)象仍然存在,甚至嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展步伐。概括起來,執(zhí)行不力的現(xiàn)象有:一是只圖形式,不問實效??繒h落實會議,靠文件落實文件,習(xí)慣于當“收發(fā)室”、“二傳手”,以為會議開了、文件發(fā)了,工作任務(wù)就完成了。二是責(zé)任不清,敷衍塞責(zé)。布置工作責(zé)任不明確、不細化,不能到崗到人;干工作推諉披皮,檢查工作走馬觀花甚至是只部署不檢查。三是抓而不實,抓而不力。工作不扎實、不深入、不持久,部署之時雷聲大,落實起來雨點小。四是不得要領(lǐng),忙而無功。不注意學(xué)習(xí)鉆研,不善于把握規(guī)律,抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面,思路不多,方法不對,措施不力。
因此,從機制建設(shè)入手,配合作風(fēng)建設(shè),大力加強執(zhí)行力建設(shè),是建筑施工企業(yè)當前的一項重要工作。
3執(zhí)行力不強的原因分析
要提高項目的執(zhí)行力,首先要分析項目執(zhí)行不力的原因,才能對癥下藥。造成建筑施工企業(yè)執(zhí)行力不強的原因的主要有以下四個方面:
(1)缺乏執(zhí)行文化氛圍。目前執(zhí)行力不強的企業(yè)都缺少“沒有任何借口”、“不講條件”、“馬上就辦、辦就辦好”的工作姿態(tài),雖然每個建筑施工企業(yè)都有一套管理制度,但是在執(zhí)行中走樣,有的成為掛在墻上的擺設(shè),沒有形成員工共同遵循的執(zhí)行力文化氛圍。剛進企業(yè)的新員工由于經(jīng)驗缺乏,不能正確認知環(huán)境和社會,遇到挫折便消極后退,工作熱情不高。老員工面對重復(fù)性的工作,也容易產(chǎn)生思維和工作疲勞,工作缺乏動力、缺乏熱情等。
(2)人員素質(zhì)參差不齊。建筑施工企業(yè)大多都以項目為基本單位進行構(gòu)建,一個項目的管理機構(gòu)具有臨時性,從進場組建到撤場一般就是兩年左右時間,一旦項目完工后就馬上解散。在項目工作的員工也是從公司各個地方調(diào)集,工作時間、經(jīng)驗和能力參差不齊,都或多或少帶有過去的工作風(fēng)格習(xí)慣。有的素質(zhì)高,有的素質(zhì)低,造成在執(zhí)行制度和管理過程中標準不一致,效果不理想,制約了項目的運行和管理。
(3)獎懲沒有及時兌現(xiàn)。獎懲制度作為一項最基本的管理制度,在企業(yè)的管理過程中一直起著無可代替的作用,但作為建筑施工企業(yè)的基本構(gòu)建單位項目由于種種原因?qū)θ粘9ぷ髦谐霈F(xiàn)的執(zhí)行不徹底、執(zhí)行不到位的個人以及陽奉陰違、拒不執(zhí)行者實行責(zé)任追求制,沒能真正發(fā)揮制作作用。有些項目重獎輕罰或只獎不罰,造成項目的指令在執(zhí)行過程中往往不能得到百分之百的貫徹,有些問題長期存在得不到有效解決,執(zhí)行效果大打折扣。
(4)有效溝通不多。企業(yè)管理中雖然也存在部門的分工,但是更多的工作需要部門之間必要的溝通、相互協(xié)助才能完成,比如建筑企業(yè)管理的核心工作成本管理和全面預(yù)算管理,都是需要企業(yè)的工程、物資、機電、經(jīng)合、財務(wù)部門通力合作才能做好。但實際管理過程中,部門之間過多強調(diào)各自利益,缺乏有效溝通的事情常有發(fā)生,造成企業(yè)資源浪費,工作效率低下,管理目標不能及時實現(xiàn)。
4提高執(zhí)行力的舉措
提高建筑施工企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)鍵是要把握好以下六個環(huán)節(jié)。
(1)落實責(zé)任。瞄準建立起一套科學(xué)規(guī)范的問責(zé)制度,建立健全任務(wù)分解、定期匯報、督促檢查、公開通報、考評獎懲等制度。做到責(zé)任到崗、到人,層層形成抓落實的目標體系和崗位責(zé)任制,使每一項工作任務(wù)都有明確指標、完成時限、基本要求和責(zé)任追求機制。
(2)加強督查。不斷探索督查工作的新思路、新辦法,堅持定期檢查、不定期抽查和明察暗訪相結(jié)合,及時掌握落實工作中存在的問題,并分析,提出解決問題之道。健全并強化抓落實的激勵和監(jiān)督機制,把抓落實的情況作為考核干部工作能力、作風(fēng)的一項重要內(nèi)容。
(3)講求方法。正確處理“抓大事”與“抓小事”、“有所為”與“有所不為”的關(guān)系,突出重點,抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),找準切入點,以切入點為突破口帶動各項工作的全面展開。學(xué)會“彈鋼琴”,做到統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)各方,不顧此失彼。深入實際,抓好典型,以典型推動工作。
(4)改進作風(fēng)。堅持抓工作落實與抓作風(fēng)整頓同步進行,以作風(fēng)的改進來促進工作的落實。強調(diào)“決—行—果”的一致性,做到“議而能決,決而能行,行而能果”。不能把抓過了當作抓好了,必須一抓到底、跟蹤問效;不能把沒發(fā)生問題當作沒有問題,必須措施超前、防微杜漸;不能把突擊性成果當作突破,必須抓根固本、打牢基礎(chǔ);不能把領(lǐng)導(dǎo)表揚當標準,必須頭腦清醒、持續(xù)改進。
(5)建立激勵機制。不斷完善激勵機制,為員工建立暢通的職業(yè)發(fā)展通道,將員工薪酬、晉升向講貢獻、講業(yè)績轉(zhuǎn)變,盡可能地挖掘員工的潛力,不斷提升員工的綜合素質(zhì)。要運用崗位履職關(guān)鍵績效指標來管理執(zhí)行力,從主要崗位履職業(yè)績。行為態(tài)度,能力等主客觀方面來評價個體的執(zhí)行力。運用包括獎金、工資調(diào)整、輪崗、評選優(yōu)秀、儲備人才培養(yǎng)等具體獎懲措施輔之以一定比率淘汰制來更好的管理執(zhí)行力。
(6)建設(shè)管理團隊。營造濃厚的團隊協(xié)作氛圍,工作中堅持按程序辦事,按制度辦事,按客觀規(guī)律辦事。開展培訓(xùn),不斷提升管理團隊個人素質(zhì)。不斷培育建設(shè)事事有人干、人人有事干、人人找事干、大家齊動腦,“有人負責(zé)我服從,無人負責(zé)我負責(zé)”的企業(yè)文化。在全體員工中養(yǎng)成一旦定好了的事就去做,不達目的誓不罷休的良好習(xí)慣。
5結(jié)語
執(zhí)行力,并不只是一句口號,他不能只通過熟記于心來使企業(yè)的執(zhí)行力得到提高,他應(yīng)該深入到企業(yè)管理的任何角落,他需要完善的規(guī)章制度和激勵機制去引導(dǎo),也需要科學(xué)、合理的價值觀去做指引,讓執(zhí)行者在執(zhí)行的過程中去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、修正問題,完善自我,讓執(zhí)行深入人心,這才是建筑施工企業(yè)長久發(fā)展之道。