思想政治工作能力建設(shè)的意義及路徑

田成義 李景山 梁亞萌

全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上，習(xí)近平總書記的講話再一次把思想政治工作提高到治國(guó)理政的戰(zhàn)略高度上來。當(dāng)前我國(guó)思想政治工作仍存在方法落后、水平不高、途徑單一等方面的問題。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，必須高度重視思政工作的改進(jìn)和加強(qiáng)。能力建設(shè)在提高人們獲取知識(shí)、使用知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的能力方面有較為完善的理論體系，借助能力建設(shè)理論，構(gòu)建思政工作能力建設(shè)的模型，以此來拓寬思想政治工作提升路徑，對(duì)于促進(jìn)思想政治工作發(fā)展是一種新的選擇。

能力建設(shè)一般與經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及人力資源的開發(fā)和管理相聯(lián)系，以人的能力開發(fā)和管理為基本內(nèi)容?！澳芰ㄔO(shè)的目的不僅僅是為了完成具體任務(wù)而進(jìn)行的技能訓(xùn)練，更重要的是要使人最終形成全面的能力體系，并使一切人的潛能均得到全面而充分的發(fā)展?！币阅芰ㄔO(shè)為核心，推動(dòng)思想政治工作水平提高，是今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)思想政治工作能力的重要環(huán)節(jié)。

一、思想政治工作能力建設(shè)的意義

21世紀(jì)是一個(gè)以知識(shí)、技術(shù)、創(chuàng)新力為基礎(chǔ)的時(shí)代，而當(dāng)代中國(guó)社會(huì)的發(fā)展最缺乏的就是人的創(chuàng)新能力。面對(duì)當(dāng)前思想政治工作日新月異的發(fā)展形勢(shì)，如果在進(jìn)行思想政治工作時(shí)仍然固守原有的模式，因循守舊、僵化不前，就會(huì)出現(xiàn)“刻舟求劍”的情況，只有開拓視野、建立新機(jī)制、創(chuàng)新工作途徑，才能使思想政治工作充滿活力，這也是進(jìn)行思想政治工作能力建設(shè)的價(jià)值所在。

（一）開拓思想政治工作的新視野

隨著改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新的社會(huì)環(huán)境下必然會(huì)出現(xiàn)一些思想政治工作的“盲區(qū)”，因此思想政治工作必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不斷適應(yīng)新情況、解決新問題、開拓新視野、發(fā)展新領(lǐng)域，才能充滿活力。例如，開展思政能力建設(shè)，可以使工作者學(xué)習(xí)和了解現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)知識(shí)。新的社會(huì)條件下，人們的許多思想問題都會(huì)與經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象相聯(lián)系，如果不懂相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)，就會(huì)局限于原有的方法和途徑，找不到突破口，只有經(jīng)過相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解，才有能力解決人們?cè)谧兓慕?jīng)濟(jì)社會(huì)中遇到的各種思想問題。又如，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展使得它與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的聯(lián)系越來越緊密，在極大地提高了人們生活水平的同時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生許多新的問題，尤其在思想方面，而通過能力建設(shè)，可以將視野擴(kuò)大到各個(gè)領(lǐng)域，在析事論理方面就會(huì)多一些視角、多幾把鑰匙。“能力建設(shè)的形式和方法會(huì)因?qū)ο蟮牟煌`活多樣，如新知識(shí)的傳授、專家講座、問題剖析、案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)以及實(shí)踐鍛煉、跟蹤檢查等等。”能力建設(shè)的核心就是用什么樣的方法傳授內(nèi)容能達(dá)到能力建設(shè)的目的，用什么樣的方法能夠把所學(xué)的技能用于實(shí)際工作中。思政能力建設(shè)是為了鍛煉和提高人們的能力水平和思想高度，使工作者敢闖敢試，不斷尋求新路子，面對(duì)新問題、新領(lǐng)域，能夠沖破陳規(guī)陋習(xí)，擺脫原有的視角分析問題，從而調(diào)動(dòng)工作者開拓新領(lǐng)域、新視野的積極性。

（二）建立思想政治工作的新機(jī)制

雖然當(dāng)前思想政治工作得到了高度重視，但仍擺脫不了傳統(tǒng)思想政治工作的束縛。傳統(tǒng)的思想政治工作缺乏組織性和科學(xué)性，體系也存在不健全的地方。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)思想政治工作的要求越來越高，舊的體系已經(jīng)不能跟上時(shí)代的步伐，必須在原有體系的基礎(chǔ)上“取其精華，去其糟粕”，建立新的機(jī)制，保障思想政治工作能與時(shí)俱進(jìn)。新機(jī)制的建立不能照搬照抄，要建立適合本企業(yè)本單位的機(jī)制，需要工作者發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)造能力。工作者通過針對(duì)性的訓(xùn)練，能夠樹立新的思政工作理念，提升思想意識(shí)高度，對(duì)新的思想政治工作機(jī)制也會(huì)進(jìn)行了解并產(chǎn)生認(rèn)同感。

創(chuàng)新是思想政治工作的活力源泉，能力建設(shè)是培養(yǎng)工作者創(chuàng)新意識(shí)的重要手段。在能力建設(shè)過程中，可以為工作者開展思想政治工作創(chuàng)新活動(dòng)提供便利并努力創(chuàng)造各種條件，讓他們的聰明才智在創(chuàng)新中充分發(fā)揮，調(diào)動(dòng)工作者的積極性；可以幫助工作者把創(chuàng)新落實(shí)到具體思政工作中，堅(jiān)持用改革創(chuàng)新的辦法，深入研究思想政治工作新機(jī)制、新措施的建立。舉例來說，能力建設(shè)可以提高人的學(xué)習(xí)力，有助于人們養(yǎng)成不懈追求新知識(shí)、不斷研究新情況的習(xí)慣，做到活到老、學(xué)到老；可以挖掘人的潛能，通過各種活動(dòng)、形式、方法等激發(fā)人們內(nèi)在的能力，并轉(zhuǎn)化為外在的力量；可以提高人的職業(yè)技能，職業(yè)技能就是掌握和運(yùn)用專門技術(shù)的能力，這種能力可以通過能力建設(shè)得以實(shí)現(xiàn)。能力建設(shè)能夠幫助個(gè)人突破原有的思維定式，掌握更科學(xué)更全面的技能，并靈活運(yùn)用于工作生活中，以更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，滿足企業(yè)對(duì)各種人才的需要。

（三）創(chuàng)新思想政治工作的新途徑

面對(duì)新形勢(shì)下的諸多問題，工作者現(xiàn)有的思想政治理論、知識(shí)以及工作方法顯得有些落后和單一，在進(jìn)行思想政治工作時(shí)就會(huì)局限于固定的模式，嚴(yán)重影響思政工作的進(jìn)展。要想改變這種現(xiàn)狀，提高市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下思想政治工作的能力，尤其是判斷能力、說服能力和思維能力，關(guān)鍵是通過能力建設(shè)，促使思想政治工作路徑的創(chuàng)新性發(fā)展。信息化條件下的思想政治教育工作必須改變老舊的工作方法，通過思政工作能力建設(shè)，可以促使人們研究更多新的理論知識(shí)，這是思政工作的開展、應(yīng)對(duì)、解釋和解決新思想問題最基本的依據(jù)，只有掌握了系統(tǒng)、完備的專業(yè)知識(shí)，才會(huì)有推陳出新的底氣和資本。通過思政能力建設(shè)也可以使人們接觸新的工作方法，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和資源，發(fā)揮信息條件下思想政治工作的隱性功能，使思想政治工作的主體和客體都可以平等地在網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，平等地進(jìn)行討論和發(fā)表各自的見解，這樣就使思想政治工作的途徑不再是單一的說教和灌輸，而是將對(duì)象、內(nèi)容、目的都隱藏化，在潛移默化中發(fā)揮思想政治工作的指導(dǎo)保障功能。

二、思想政治工作能力建設(shè)的模型

思想政治工作能力建設(shè)應(yīng)該有一個(gè)完整的系統(tǒng)來保證能力建設(shè)的順利實(shí)施。思政工作能力建設(shè)實(shí)質(zhì)上就是目標(biāo)、過程和反思三者之間呈現(xiàn)出相互聯(lián)系、相互影響的態(tài)勢(shì)（如圖所示）。

（一）目標(biāo)——具備思想政治工作勝任能力

思想政治工作勝任特征是指工作者在進(jìn)行思想政治工作時(shí)應(yīng)具備的能力，比如說知識(shí)的構(gòu)建。思想政治工作者必須具備系統(tǒng)的知識(shí)體系，能在遇到思想問題的時(shí)候準(zhǔn)確意識(shí)到所涉及的知識(shí)并應(yīng)用到工作中。知識(shí)體系的構(gòu)建要及時(shí)更新，符合社會(huì)發(fā)展的需要，完善傳統(tǒng)體系，消除過老過舊的體系。實(shí)施操作能力是另一項(xiàng)非常重要的勝任特征，如果工作者只具備有關(guān)思想政治工作的理論知識(shí)，但不會(huì)實(shí)施操作，就相當(dāng)于紙上談兵。問題解決能力是關(guān)鍵的一步，如何將知識(shí)靈活運(yùn)用，解決他人的思想問題，做好他人的思想工作是需要技巧和方法的，并不是所有的工作者都能夠做好思想政治工作。以上特征僅是總體而言，不同職業(yè)的工作者的思想政治工作能力勝任特征還需要根據(jù)具體情況來做進(jìn)一步分析和總結(jié)。

（二）過程——思想政治工作知識(shí)構(gòu)建及能力訓(xùn)練

能力建設(shè)的開展要以了解人們的思政工作狀況為切入點(diǎn)。在進(jìn)行思政能力建設(shè)時(shí)，必須先了解人們從事思想政治工作的基本狀況，即他已經(jīng)具備哪些能力？與勝任特征相比還差哪些？然后根據(jù)這些基本情況作出相應(yīng)的計(jì)劃，有目的性地對(duì)工作者進(jìn)行思政工作能力建設(shè)。

思政能力建設(shè)的整個(gè)過程主要是為了幫助人們構(gòu)建知識(shí)體系以及進(jìn)行技能訓(xùn)練。這個(gè)過程實(shí)際上是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，任何職業(yè)、任何崗位的工作者都需要適時(shí)地充實(shí)自己，以適應(yīng)社會(huì)的不斷變化和發(fā)展。以社區(qū)工作者為例，近年來社區(qū)規(guī)劃得到了全社會(huì)的關(guān)注，社區(qū)建設(shè)也越來越規(guī)?；涂茖W(xué)化，如果社區(qū)工作者以十幾年前的工作態(tài)度來應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況新問題，遲早會(huì)被淘汰，工作能力也不能滿足社會(huì)建設(shè)的需要，因此，對(duì)社區(qū)工作者進(jìn)行工作能力培訓(xùn)就變得非常必要。知識(shí)體系的構(gòu)建主要是幫助人們了解當(dāng)前的思想政治工作形勢(shì)，同時(shí)對(duì)思想政治工作有一個(gè)準(zhǔn)確的把握，可以促使人們將經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)結(jié)合在一起，糾正經(jīng)驗(yàn)的不足，更好地開展思想政治工作。與思政工作對(duì)象溝通協(xié)調(diào)的技能、開展座談會(huì)的技能等，都是技能訓(xùn)練的內(nèi)容，通過技能訓(xùn)練可以培養(yǎng)過硬的思想政治工作能力，掌握新穎的工作技能和工作手段，在開展思政工作時(shí)能夠適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。思想政治工作狀況與能力建設(shè)過程是相互聯(lián)系、相互轉(zhuǎn)化的，通過了解并分析人們的思政工作能力狀況，然后有針對(duì)性地進(jìn)行訓(xùn)練。而經(jīng)過能力建設(shè)之后，人們的本領(lǐng)和素質(zhì)會(huì)上升到另一個(gè)層次，從而在這個(gè)新的水平上進(jìn)行提升。

（三）反思——提升思想政治工作能力

反思是整個(gè)思想政治工作能力建設(shè)過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在對(duì)自我進(jìn)行充電之后，人們的能力狀況已經(jīng)有所提升，能夠在一定程度上適應(yīng)工作的要求，但是隨著思政工作的開展，必定會(huì)在工作中遇到新問題，從而需要進(jìn)一步解放人們的思想，提升思想境界，因此在工作實(shí)踐之后進(jìn)行反思是非常必要的過程。進(jìn)行反思，一方面可以促使人們?cè)诿鎸?duì)新的思想問題時(shí)，沉下心來把問題想透，并始終保持敏銳的觀察力和準(zhǔn)確的分析力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在思政工作方面存在的不足，潛心學(xué)習(xí)，最大限度地釋放工作潛能；另一方面可以在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出適合自己的一套工作方法，探索思政工作的規(guī)律，拓寬思政工作的思路。反思的過程與能力建設(shè)過程是相互聯(lián)系、相互轉(zhuǎn)化的，通過訓(xùn)練可使思政工作能力得到提升，但在工作中仍會(huì)遇到新的問題，通過反思將新問題分析總結(jié)之后再進(jìn)行能力訓(xùn)練，再次進(jìn)行的訓(xùn)練也不同于之前，因?yàn)檫@是在一個(gè)更高的層次上進(jìn)行的，程度和難度也會(huì)減輕。

三、思想政治工作能力建設(shè)的路徑

隨著改革的推進(jìn)和社會(huì)的發(fā)展，思想政治工作日趨規(guī)范化、科學(xué)化，面對(duì)新形勢(shì)，必須高度重視思想政治工作能力的提高，積極探索思想政治工作的有效途徑，促進(jìn)思政工作與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)展。

（一）定期開展培訓(xùn)活動(dòng)

教育是一個(gè)企業(yè)的重要命脈，企業(yè)內(nèi)部的理念、管理制度以及所有從業(yè)人員的各個(gè)方面的訓(xùn)練，都可以通過一個(gè)完善的教育培訓(xùn)體系進(jìn)行傳遞。培訓(xùn)是使員工快速成長(zhǎng)進(jìn)步的重要手段，也是當(dāng)今社會(huì)各企事業(yè)單位中非常流行的一種工作形式，對(duì)工作者進(jìn)行培訓(xùn)要著重從知識(shí)體系的構(gòu)建、擬環(huán)境建設(shè)能力、協(xié)同身份認(rèn)同能力、實(shí)施操作能力、問題解決能力等方面入手，對(duì)于不同的職業(yè)要具體問題具體分析，不能模式化。整個(gè)培訓(xùn)過程要將前期的了解能力現(xiàn)狀、制定培訓(xùn)計(jì)劃，中期的具體實(shí)施，后期的能力反饋3個(gè)階段緊密配合，有針對(duì)性地對(duì)每個(gè)被培訓(xùn)者進(jìn)行專業(yè)的思想政治工作方面的培訓(xùn)，并要結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，避免空話白話的灌輸，對(duì)于不同文化程度、不同社會(huì)經(jīng)歷的工作者要采取不同的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)活動(dòng)要結(jié)合具體的思政工作現(xiàn)狀，及時(shí)將知識(shí)體系與工作結(jié)合，因?yàn)闃?gòu)建思想政治知識(shí)體系的目的是為了用于具體的思政工作。

（二）利用網(wǎng)絡(luò)視頻課學(xué)習(xí)提高思想政治工作能力

“慕課”的出現(xiàn)豐富了思政工作能力建設(shè)的途徑。慕課（HOOC），英文直譯就是“大規(guī)模開放的在線課程”，是近年來涌現(xiàn)出來的一種在線課程開發(fā)模式，它與培訓(xùn)教育最大的不同在于將課堂上規(guī)規(guī)矩矩的“正式學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺钦綄W(xué)習(xí)”，學(xué)習(xí)者可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)，這也極大地提高了思想政治工作能力建設(shè)的范圍。信息化正在深刻地影響著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局、社會(huì)運(yùn)行模式和人類行為方式。慕課系統(tǒng)作為一種網(wǎng)絡(luò)開放課程，省內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外等有關(guān)思想政治工作方面的信息都會(huì)有所涉及，它借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段，將社交服務(wù)、在線學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等理念融為一體，將有關(guān)思想政治工作的優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行共享，學(xué)習(xí)者可以在線與老師進(jìn)行咨詢交流。慕課的知識(shí)傳播范圍更廣，更新速度更快，其個(gè)性化、智能化的教學(xué)模式更加適合現(xiàn)代人快速的生活和工作節(jié)奏，節(jié)約時(shí)間和成本。

（三）借助手機(jī)APP提高思想政治工作能力

科技的發(fā)展帶來了極大的便利，不管是工作還是生活都離不開科技產(chǎn)品，而手機(jī)是人們?nèi)粘Ｗ顬橐蕾嚨漠a(chǎn)品之一，很難想象如果我們的生活沒有了手機(jī)會(huì)是什么樣子。手機(jī)APP是依附手機(jī)存在的軟件，現(xiàn)有的APP種類很多，涉及購(gòu)物、美妝、學(xué)習(xí)、外賣等多個(gè)領(lǐng)域，方便實(shí)用，能極大地滿足當(dāng)前人們快節(jié)奏的生活。思政工作能力建設(shè)也可以采取這種方式，設(shè)計(jì)一款A(yù)PP，包含思想政治知識(shí)體系、在線交流、模擬答題、情景演練、測(cè)評(píng)考核、監(jiān)督提醒等功能，這些功能還可以跟工作者所屬單位聯(lián)網(wǎng)，方便集體考核等。手機(jī)APP可以隨時(shí)更新有關(guān)思政工作的信息，不管是上班下班、吃飯逛街都可以進(jìn)行學(xué)習(xí)，這種方式?jīng)]有培訓(xùn)那么緊張，也沒有慕課那么枯燥，不耽誤工作的同時(shí)利用空余時(shí)間就能提高思政工作能力。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來意味著傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式將逐漸被新型學(xué)習(xí)模式所取代，我們應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代潮流，利用新技術(shù)進(jìn)行思想政治能力建設(shè)，這也是未來的發(fā)展趨勢(shì)。

總之，全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)以及處于轉(zhuǎn)型期人們的思想狀況，決定了思想政治工作具有前所未有的重要性。因此，我們必須高度重視思政工作能力的建設(shè)，進(jìn)一步提高思政工作的能力和水平，積極拓展思想政治工作的覆蓋面，從而更好地實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的宏偉藍(lán)圖。