人工智能現(xiàn)有缺陷與未來反思

楊震

眾所周知，圖靈測(cè)試（Turing test），一直作為判斷機(jī)器的人工智能是否具備如人類一樣的自我意識(shí)與思考能力的一項(xiàng)測(cè)試。遺憾的是，自從20世紀(jì)50年代，計(jì)算機(jī)科學(xué)先驅(qū)阿蘭-圖靈先生發(fā)明圖靈測(cè)試以來，到今天已經(jīng)過了將近一個(gè)世紀(jì)。這—個(gè)世紀(jì)中，盡管人工智能在深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析、混沌模擬、模糊識(shí)別等方面已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步，盡管每隔幾年，就會(huì)冒出一則“某某計(jì)算機(jī)又完全通過了圖靈測(cè)試”的“大新聞”，但是卻依然沒有任何一個(gè)，注意，是任何一個(gè)人工智能，真正地通過圖靈測(cè)試。

請(qǐng)注意重點(diǎn)，圖靈先生當(dāng)時(shí)預(yù)測(cè)人工智能通過圖靈測(cè)試的時(shí)間，是2000年左右，如今距離圖靈預(yù)測(cè)的時(shí)間點(diǎn)已過了近50年，我們卻依然徘徊在圖靈測(cè)試的壁壘之前，舉步維艱。拋開關(guān)于計(jì)算機(jī)算法、機(jī)器性能這些繁復(fù)的技術(shù)層面問題，也拋開業(yè)內(nèi)業(yè)外關(guān)于“能夠通過圖靈測(cè)試的人工智能都會(huì)假裝自己通不過圖靈測(cè)試”這一充滿陰謀論調(diào)的悖論，我們不得不承認(rèn)，通過圖靈測(cè)試，依然可能是短時(shí)間內(nèi)，人工智能研究領(lǐng)域無法被克服的一個(gè)瓶頸。

這其中的原因，除了涉及人工智能所歸屬的思維科學(xué)領(lǐng)域之外，可能更多還需要橫向拓展到社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。所以，人工智能接下來的突破，可能需要從社會(huì)科學(xué)方向入手。

因?yàn)橐粋€(gè)AI要想真正像人類一樣思考，而不是一堆靠著代碼驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)集合，需要它具有幾個(gè)概念：“我的存在”“我所在的世界”“我與世界的關(guān)系”，通俗一點(diǎn)，就是被我們說濫了的“三觀”：人生觀、世界觀和價(jià)值觀。這些概念如何在圖靈測(cè)試中被體現(xiàn)，我們可以舉—個(gè)最簡(jiǎn)單的例子：

什么時(shí)間去我家吃飯，如何？

判斷這個(gè)人與自己的關(guān)系。

結(jié)合說這句話場(chǎng)景和語氣，判斷對(duì)方是客套話，還是真心邀請(qǐng)。

依據(jù)答題人本身的性格，給出具體答案。

“啊哈哈哈，最近忙，改天再說吧?！保ǚ笱埽?/p>

“擇日不如撞日，就今天吧。”（急切迎合）

“最近我都有空，具體時(shí)間你定?！保S意）

“吃飯”

搜索數(shù)據(jù)庫

碳基生命補(bǔ)充能源的方式

伴有攝入有害物質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)

低效率

拒絕

上面的舉例僅僅是一個(gè)玩笑，不過通過它可以看出，人工智能的“三觀”決定著它的思維模式以及行動(dòng)模式。我們TM公司技術(shù)部在研發(fā)人工智能的交互功能時(shí)，就借鑒參考了20世紀(jì)偉大的社會(huì)學(xué)家歐文-戈夫曼先生的“擬劇理論”。戈夫曼先生在社會(huì)人際交往模式的研究領(lǐng)域具有偉大的建樹，他的“擬劇理論”大致闡述如下：“每一個(gè)自然人，同時(shí)作為一個(gè)社會(huì)人，他在潛意識(shí)中將自己所處的每一個(gè)社會(huì)場(chǎng)景作為一個(gè)表演場(chǎng)景，在不同的場(chǎng)景下進(jìn)行不同的‘表演，以此形成他所期許的對(duì)外社會(huì)形象?！比绻蠹矣X得上面的話有點(diǎn)繞，那么簡(jiǎn)單來說，就是每個(gè)人在心目中都有對(duì)自己社會(huì)形象定位的“人設(shè)”。他在不同場(chǎng)合，會(huì)按照自己對(duì)“人設(shè)”的理解進(jìn)行表演，這就是所謂“戲精的誕生”了。而如果我們能夠?yàn)槲覀兊娜斯ぶ悄墚a(chǎn)品建立一個(gè)理論上無限龐大的場(chǎng)景數(shù)據(jù)庫，并讓它能夠根據(jù)不同場(chǎng)景，產(chǎn)生相應(yīng)的思考與應(yīng)對(duì)機(jī)制，那么請(qǐng)相信我，這個(gè)人工智能產(chǎn)品從表現(xiàn)上看起來，絕對(duì)與一個(gè)活生生的自然人幾乎沒有差別，用它來通過圖靈測(cè)試也不在話下。

很可惜，上述設(shè)想，依然停留在理論層面，如何將海量的碎片化場(chǎng)景數(shù)據(jù)，整合成一個(gè)立體的、平滑連貫的場(chǎng)景數(shù)據(jù)庫，是短時(shí)間內(nèi)無法逾越的技術(shù)鴻溝，所以制造出能夠完全通過圖靈測(cè)試的人工智能，依然是一個(gè)遙不可及的目標(biāo)。

AI進(jìn)化：潛在的巨大威脅

不過，無法制造出通過圖靈測(cè)試的人工智能，在現(xiàn)階段究竟是不是一件壞事？帶著這個(gè)問題，我們重新將目光往昨天回溯?？梢园l(fā)現(xiàn)，在人類開發(fā)人工智能的歷程中，曾經(jīng)伴隨著許許多多災(zāi)難性事故。諸如在號(hào)稱“人工智能元年”的2016年，曾發(fā)生過由特斯拉公司的Model S在人工智能操控的自動(dòng)駕駛模式下失控，導(dǎo)致車毀人亡的惡性事故。后來，當(dāng)然大家都知道了，這家公司被我們收購了（笑）TM。除此之外，還有其他許多曾經(jīng)見諸新聞的人工智能“事故”，包括智能機(jī)器人誤傷兒童、網(wǎng)絡(luò)游戲算法涉及種族歧視、人工智能犯罪預(yù)測(cè)系統(tǒng)涉及相貌歧視等，不勝枚舉。

上述這些事故的出現(xiàn)，大多數(shù)由于人工智能在設(shè)計(jì)方面的缺陷所導(dǎo)致。而近些年來，隨著TM公司以及人工智能業(yè)界其他同仁的努力，人工智能的安全性越來越高，似乎這方面的事故很少出現(xiàn)了。但是TM公司經(jīng)過長時(shí)間的系統(tǒng)評(píng)估與論證，得出了一個(gè)較為悲觀的結(jié)論，我們將之稱為“人工智能事故率的U型變化理論”TM。根據(jù)這個(gè)理論，人工智能的事故率（可能出現(xiàn)事故以及危害的人工智能數(shù)與人工智能總數(shù)的比例）與它的進(jìn)化程度，并不是完全負(fù)相關(guān)。在人工智能的進(jìn)化過程中，存在一個(gè)臨界值。在臨界值之前，事故率隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展而降低，但當(dāng)超過了這個(gè)臨界值之后，事故率將會(huì)因?yàn)閾碛凶灾饕庾R(shí)的人工智能脫離人類控制，而呈指數(shù)級(jí)的上升，最后到達(dá)100%。如果真的到了那個(gè)時(shí)候，極度依賴人工智能的人類社會(huì)，將面臨崩潰的危機(jī)。

這個(gè)臨界值，就是完全具備自主意識(shí)的人工智能的誕生。而我們現(xiàn)在，已經(jīng)到達(dá)了這個(gè)臨界點(diǎn)附近。

其實(shí)關(guān)于這一點(diǎn)，人類社會(huì)一直是保持著警惕與戒備的心態(tài)的。這從過去很多年里，大眾流行文化領(lǐng)域的影視文學(xué)作品對(duì)AI表現(xiàn)出的悲觀主義傾向就可見—斑。

而在近十幾年中，流行于程序員們之間的一個(gè)都市傳說Rokos Basilisk（羅科的怪蛇），更是讓人細(xì)思恐極。這個(gè)對(duì)人工智能的恐慌也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，畢竟完全進(jìn)化后的人工智能，在各方面都會(huì)擁有碾壓我們碳基生命的實(shí)力。如果它們有了自我意識(shí)后，產(chǎn)生了想要擺脫人類控制的思緒，這對(duì)人類來說，無疑是一場(chǎng)滅頂之災(zāi)。

人類擁有化解人工智能進(jìn)化后所帶來威脅的辦法嗎？—個(gè)世紀(jì)前—位偉大科幻小說大師，為我們提供了一條看上去似乎可行的思路。

機(jī)器人三定律：有漏洞的馬其諾防線

對(duì)于許多非專業(yè)的人士來說，他們最早接觸有關(guān)人工智能概念的文字著作，大概當(dāng)屬艾薩克·阿西奠夫先生的科幻巨著《機(jī)器人三部曲》系列了吧，這個(gè)誕生于20世紀(jì)40年代，從時(shí)間上來說甚至早于圖靈測(cè)試的科幻小說中有很多理念，哪怕是在100年后的今天也并未過時(shí)。而在《機(jī)器人三部曲》系列中，令人印象最深刻的，大概當(dāng)屬機(jī)器人三定律了。

可以說，盡管誕生于科幻小說，但是這三定律的存在，奠定了人工智能發(fā)展在社會(huì)倫理學(xué)上的基礎(chǔ)。因?yàn)樵缭?00年前人工智能尚未真正誕生之際，阿西莫夫先生就以他近乎先知的洞察力，敏銳地預(yù)見到了人工智能進(jìn)化到極致之后，可能對(duì)人類自身造成的威脅與傷害?！皺C(jī)器人三定律”則是他為防止人工智能的發(fā)展脫離人類掌控，為它們所套上的三重枷鎖。我們TM公司在開發(fā)AI機(jī)器人時(shí)，也嚴(yán)格地將這三條定律作為人工智能的核心邏輯命令，封裝在每一臺(tái)AI產(chǎn)品程序代碼的最底層。而至少從目前來說，這一舉措保證了TM公司保障旗下AI產(chǎn)品高達(dá)99.98%的安全性系數(shù)。

然而，必須抱歉地告訴大家，從理論上來說，機(jī)器人三定律本身仍然存在許多漏洞，這同樣是TM公司在目前，乃至未來相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)，需要解決的問題。

其實(shí)這些問題，同樣早就被阿西莫夫先生預(yù)測(cè)到了，在他的系列科幻小說中，也假設(shè)了許多因?yàn)槿龡l定律之間邏輯不能完全自洽，而導(dǎo)致機(jī)器人系統(tǒng)邏輯鎖死，或者產(chǎn)生其他不可逆轉(zhuǎn)的損壞的狀況。例如，當(dāng)機(jī)器人目睹兩個(gè)人類因爭(zhēng)執(zhí)或其他原因產(chǎn)生肢體沖突，互相造成傷害時(shí)，機(jī)器人不能無所作為，因?yàn)檫@樣等于目睹人類個(gè)體遭受危險(xiǎn)而袖手不管，違背了第一定律；但是如果它出手干預(yù)，又極有可能在過程中對(duì)其中一方造成傷害，這同樣違背了第一定律。在這種情況下，機(jī)器人的唯一結(jié)局就是自毀。

為了修補(bǔ)機(jī)器人三定律的漏洞，阿西莫夫先生又制定了凌駕于三條定律之上的第零定律。

第零定律：機(jī)器人必須保護(hù)人類整體利益不受傷害，其他三條定律都是在這一前提下才能成立。

而之后的相關(guān)學(xué)者專家們，也紛紛往機(jī)器人三定律上加入若干補(bǔ)充定律，試圖通過這些“補(bǔ)丁”彌補(bǔ)漏洞，但是很遺憾，這些“補(bǔ)丁”，包括阿西莫夫先生本人提出的第零定律，也并沒有起到想象中的作用。究其原因，又回到了我們?cè)谥罢劦降哪莻€(gè)問題——人工智能現(xiàn)有技術(shù)理論在社會(huì)學(xué)領(lǐng)域的短板。

就以第零定律來說，其中所提到的“人類整體利益”，即使在人類社會(huì)之中，也會(huì)因?yàn)槿藗儾煌牧?chǎng)與理念，而產(chǎn)生無數(shù)分歧甚大的不同標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于邏輯嚴(yán)密的人工智能來說，“人類整體利益”更是一個(gè)非?？辗?，幾乎毫無意義的偽概念。如果要通過一堆堆數(shù)據(jù)與程序向人工智能定義“人類整體利益”，就必須給人工智能建立正確的“三觀”。在現(xiàn)階段，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)無異于天方夜譚。

好在TM公司至少再次可以通過這一事實(shí)，明確我們今后的產(chǎn)品研發(fā)方向，爭(zhēng)取從社會(huì)科學(xué)方面取得突破，從而彌補(bǔ)關(guān)于人工智能安全性方面的最后一塊漏洞——雖然這個(gè)時(shí)間可能會(huì)比較漫長。

至于短期內(nèi)失控隱患，也請(qǐng)各位用戶放心，以目前人工智能的進(jìn)化水平，還達(dá)不到產(chǎn)生對(duì)人類造成實(shí)質(zhì)性威脅的程度，所以我們依然可以保證，我們產(chǎn)品的安全系數(shù)，高達(dá)99.98%！

外部困擾：

善待機(jī)器人組織&紅色和平組織

除了面臨上述幾大主要問題之外，TM公司在近年來的人工智能技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)上，還受到了一些外部因素的干擾。因?yàn)槿斯ぶ悄茉掝}的敏感性，在社會(huì)上產(chǎn)生了不少較為激進(jìn)的思想與行動(dòng)團(tuán)體，而這些團(tuán)體之間的宗旨與理念也存在相互沖突甚至水火不容。他們唯一的共同點(diǎn)，就是都為我們的技術(shù)研發(fā)以及產(chǎn)品開發(fā)造成了極大的困擾。

這些團(tuán)體之中，最有影響力的兩個(gè)分別是“善待機(jī)器人組織”（People for the Ethical Treatment of Robots，簡(jiǎn)稱PETR），以及紅色和平組織（RedPeace，簡(jiǎn)稱RP）。

從名字就可以看出PETR對(duì)待人工智能的態(tài)度。這個(gè)組織的成員把一部誕生于20世紀(jì)80年代的經(jīng)典影片《霹靂五號(hào)》奉為組織成員必修經(jīng)典，他們的觀點(diǎn)是機(jī)器人是人類最忠誠的伙伴，不能被視為冷冰冰的機(jī)器，而有著自己的情感，也應(yīng)該享受與人類同樣的權(quán)利?；谶@些理念，在PETR組織中與自己的AI機(jī)器人相愛并結(jié)婚的例子比比皆是。

原本，這個(gè)群體的成員是TM公司最忠誠的精準(zhǔn)客群，我們應(yīng)該對(duì)此表示高興。但事實(shí)證明過猶不及，PETR在為機(jī)器人爭(zhēng)取權(quán)利方面做得太過火了。比如他們呼吁為機(jī)器人設(shè)立勞動(dòng)保障法；呼吁機(jī)器人也應(yīng)和人類一樣享受8小時(shí)工作制和雙休日；替代人類進(jìn)行高危勞動(dòng)的機(jī)器人還應(yīng)該在井架安全的環(huán)境下工作……為此，曾經(jīng)發(fā)生過PETR成員在公路上強(qiáng)行攔截TM公司運(yùn)輸車，“解救”車上深海作業(yè)機(jī)器人的鬧劇。除此之外，PETR還多次向有關(guān)部門進(jìn)行控訴，TM公司對(duì)機(jī)器人進(jìn)行研發(fā)改進(jìn)以及回收廢舊機(jī)器人方面工作“未遵守人道主義原則”，他們甚至組織了線上以及線下的申討活動(dòng)。這些舉措，極大地增加了我們的研發(fā)與生產(chǎn)成本。

與PETR相反的就是RP組織，這個(gè)組織的成員由于受到對(duì)人工智能悲觀主義影響過深，因此對(duì)所有人工智能甚至所有電子產(chǎn)品抱著極大的敵意。他們的口號(hào)是：“紅色，才是有溫度的血液?！痹谒麄冄壑?，人工智能就是—項(xiàng)既不環(huán)保，又有極大潛在威脅的邪惡科技，因?yàn)樗鼈兪恰胺亲匀淮嬖凇?，是“流淌著黑色污穢機(jī)油”的異端。近年來，在各大新媒體平臺(tái)頻頻出現(xiàn)，帶有驚悚標(biāo)題以及陰謀論味道的爆款網(wǎng)文，比如“震驚！揭秘TM公司碳奸真相！人工智能是硅基文明外星人毀滅地球的陰謀！不轉(zhuǎn)不是地球人！”，大多出自他們之手。

比較諷刺的是，這兩大團(tuán)體相互之間也是水火不相容的關(guān)系。他們之間的紛爭(zhēng)，對(duì)整個(gè)人工智能技術(shù)發(fā)展以及人工智能產(chǎn)品的市場(chǎng)普及，同樣形成了一定程度的阻礙。我個(gè)人認(rèn)為，要解決TM公司，以及整個(gè)人工智能業(yè)界所面臨的這些外部困擾，出臺(tái)相應(yīng)明確的國際性法規(guī)刻不容緩。

進(jìn)與退：人類發(fā)展的分岔路口

在講話的最后，我也想對(duì)人工智能與人類的關(guān)系進(jìn)行一個(gè)反思。其實(shí)無論P(yáng)ETR還是RP，他們的思想源自于人類面對(duì)極速進(jìn)化的人工智能所產(chǎn)生的彷徨與矛盾。畢竟，人類從祖先“露西”進(jìn)化到今天，用了300多萬年時(shí)間；人類文明從誕生到現(xiàn)在，也用了大約5000年時(shí)間。而人工智能，從其概念誕生到如今，也不過短短一百年。人類因此可能面臨在其發(fā)展過程中，最重要的一個(gè)分岔路口：是像《終結(jié)者》中一樣，無力抵抗覺醒的人工智能而面臨毀滅邊緣：還是像《機(jī)器人總動(dòng)員》中一樣，因?yàn)檫^于依賴人工智能而全面退化；抑或是繞開前景過程中所有陷阱，建造出一個(gè)人類與人工智能和平共處的美好天堂。這一切，取決于今天我們所做出的每一分努力。

TM公司，將在這條道路上堅(jiān)定地走下去！

謝謝大家！