應(yīng)用型高校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)發(fā)展探討

劉姣姣

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷推進(jìn)和我國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)交流日益頻繁，應(yīng)用型高校培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才前景廣闊。本文立足于商務(wù)英語專業(yè)的自身定位和社會(huì)需求，分析應(yīng)用型高校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)發(fā)展面臨的困境，并提出對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語；應(yīng)用型；教學(xué)；對(duì)策

隨著我國(guó)“走出去”戰(zhàn)略和“一帶一路”戰(zhàn)略的持續(xù)深入，從事國(guó)際經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位迫切需要既懂得國(guó)際商務(wù)基本知識(shí)理論又能熟練使用英語進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的復(fù)合型人才。應(yīng)用型高校開辦商務(wù)英語專業(yè)，順應(yīng)時(shí)代潮流，發(fā)展前景廣闊，各方面認(rèn)可度也比較高[1]。為了對(duì)應(yīng)用型高校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)發(fā)展有所貢獻(xiàn)，本文立足于商務(wù)英語專業(yè)自身定位和社會(huì)需求，著重分析了應(yīng)用型高校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)發(fā)展面臨的困境，進(jìn)而提出對(duì)策建議。

一、商務(wù)英語專業(yè)的界定

目前，學(xué)界認(rèn)可度較高的觀點(diǎn)是，商務(wù)英語是“專門用途英語”（English for Specific Purposes）的一個(gè)分支。學(xué)者王興孫的觀點(diǎn)即具有代表性，“商務(wù)英語實(shí)際上就是商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語……，也就是正在從事或?qū)⒁獜氖律虅?wù)工作的專業(yè)人才所學(xué)習(xí)或應(yīng)用的專門用途英語?！?[2] 按照學(xué)科層級(jí)劃分，屬于四級(jí)學(xué)科，其上一級(jí)為三級(jí)學(xué)科英語教學(xué)，再上一級(jí)學(xué)科為二級(jí)學(xué)科應(yīng)用語言學(xué)，總體屬于一級(jí)學(xué)科語言學(xué)[3]。同時(shí)也必須認(rèn)清，這一學(xué)科是典型的交叉學(xué)科，呂世生認(rèn)為其“是外國(guó)語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)與國(guó)際商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易或世界經(jīng)濟(jì)學(xué)科的交叉學(xué)科” [4]?？梢钥闯?，商務(wù)英語是在特定語言環(huán)境中（以英語作為交流語言的商務(wù)環(huán)境）、由特殊職業(yè)群體（商務(wù)職業(yè)人）使用的語言。由于商務(wù)環(huán)境會(huì)因宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、具體商務(wù)事項(xiàng)所處的國(guó)家和地域、商務(wù)事項(xiàng)的獨(dú)特行業(yè)等眾多因素的變化而變化，商務(wù)職業(yè)人的自身特點(diǎn)也千差萬別，所以商務(wù)英語專業(yè)的特點(diǎn)鮮明：一是與實(shí)踐緊密結(jié)合，即商務(wù)英語必須緊密跟隨商務(wù)實(shí)踐的發(fā)展需求；二是嚴(yán)格區(qū)別于普通英語，即與以英語作為母語的人們的日常表述有著嚴(yán)格區(qū)別；三是具有獨(dú)立的邏輯體系，即商務(wù)英語從概念表述、和表意習(xí)慣到交流形式與思維方式，都具有自身獨(dú)立的體系。綜上，商務(wù)英語專業(yè)是語言學(xué)與經(jīng)濟(jì)、管理等學(xué)科的交叉學(xué)科，旨在培養(yǎng)具備商務(wù)思維方式、在商務(wù)環(huán)境中能夠使用英語熟練處理各類業(yè)務(wù)的應(yīng)用型與復(fù)合型人才。

二、當(dāng)前應(yīng)用型高校商務(wù)英語專業(yè)面臨的發(fā)展困境

（1）指導(dǎo)思想模糊。雖然經(jīng)過多年的發(fā)展，應(yīng)用型高校商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)定位、學(xué)科體系和教學(xué)模式已經(jīng)比較完備，但是其指導(dǎo)思想仍然不清晰，尤其體現(xiàn)在培養(yǎng)目標(biāo)上。從形式表現(xiàn)上來看：首先，課程設(shè)置的總體思路沒有擺脫“英語學(xué)習(xí)+各門類商務(wù)知識(shí)”的模式，特別是在現(xiàn)代社交禮儀、商務(wù)知識(shí)領(lǐng)域、全球區(qū)域文化特征等方面，缺乏體系化的商務(wù)英語課程設(shè)置；其次在語言訓(xùn)練方面，仍然沿襲普通英語專業(yè)的方式方法和學(xué)習(xí)理念；再者，商務(wù)英語專業(yè)究竟應(yīng)該教授哪些商務(wù)知識(shí)，每一門類商務(wù)課程講授知識(shí)的廣度、深度難以把握；還有，目前商務(wù)英語教學(xué)重知識(shí)點(diǎn)的教授，輕思維方式的培養(yǎng)。從結(jié)果上來看：一是學(xué)生對(duì)教學(xué)的滿意度不高。對(duì)西部地區(qū)部分高校英語專業(yè)商務(wù)方向的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查后顯示，對(duì)商務(wù)類課程基本滿意的學(xué)生僅占42.76%，不太滿意的學(xué)生占46.91%，完全不滿意的學(xué)生占10.47% [5]；二是知識(shí)點(diǎn)的教授滯后于社會(huì)發(fā)展。因?yàn)榻滩木哂袝r(shí)效性，寫入教材的知識(shí)點(diǎn)一定會(huì)或多或少落后于商務(wù)實(shí)際；三是學(xué)生的教學(xué)參與度較差，目前一些高校商務(wù)英語專業(yè)課程的教學(xué)還停留在“老師講、學(xué)生記、寫作業(yè)、考試背”的模式中，學(xué)生不愿意參與到課堂研討和師生互動(dòng)中，不利于培養(yǎng)學(xué)生的思維方式。

（2）師資力量不足。從英語語言教學(xué)來說，從事商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)的教師一般以前都是英語專業(yè)教師，缺乏系統(tǒng)的商務(wù)英語訓(xùn)練，他們進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)有一些明顯的弊端：一是語言訓(xùn)練的針對(duì)性不足，二是難以結(jié)合商務(wù)專業(yè)知識(shí)。從商務(wù)專業(yè)教學(xué)來說，一般都是聘請(qǐng)不同門類的商務(wù)專業(yè)老師進(jìn)行通識(shí)性教學(xué)，知識(shí)的廣度、深度和系統(tǒng)性難以保證。從教學(xué)與實(shí)踐的結(jié)合程度來說，常規(guī)課程都是由碩士、博士畢業(yè)后直接在高校任教的老師擔(dān)任，缺乏商務(wù)領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，講授的課程也偏于理論化，有的甚至與實(shí)際不相符合。

（3）實(shí)踐教學(xué)不夠。實(shí)踐教學(xué)是商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，也是目前最薄弱的一環(huán)。首先，實(shí)踐教學(xué)缺乏有效管控。許多高校的實(shí)踐教學(xué)只有校外實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)習(xí)兩種形式，最后的考核方式僅僅是一紙報(bào)告，實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)老師難以對(duì)學(xué)生的實(shí)踐進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)和管控，這些無疑影響了實(shí)踐的質(zhì)量。其次，實(shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性。實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該占多少學(xué)時(shí)，應(yīng)該以何種方式進(jìn)行，在整個(gè)教學(xué)過程中所占比重的合理性評(píng)估，都缺乏系統(tǒng)的培養(yǎng)方案進(jìn)行論證。第三，實(shí)踐教學(xué)的投入力度不夠，無論是校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室的軟件、硬件設(shè)備投入，還是校企聯(lián)合培養(yǎng)的經(jīng)費(fèi)投入，現(xiàn)階段的投入力度均與實(shí)踐教學(xué)的需求不相匹配。

三、對(duì)策建議

（1）確立以培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力和商務(wù)思維方式為核心的指導(dǎo)思想?？陀^上，無論如何設(shè)置課程，寫入教材的知識(shí)點(diǎn)一定在某種程度上落后于社會(huì)發(fā)展，如果局限在“讓課程設(shè)置盡可能滿足社會(huì)需求”這一邏輯，必然會(huì)造成不能完全滿足社會(huì)需求這一結(jié)果。因此，必須樹立“重能力培養(yǎng)、重思維方式塑造、輕知識(shí)點(diǎn)灌輸”的教學(xué)理念。第一，在語言訓(xùn)練上，要突出商務(wù)環(huán)境中語言特點(diǎn)的灌輸，主要是專業(yè)詞匯的時(shí)代性、語意表達(dá)的準(zhǔn)確性、細(xì)節(jié)表達(dá)的嚴(yán)謹(jǐn)性、溝通交流的藝術(shù)性等方面。第二，在商務(wù)知識(shí)教學(xué)中，要突出經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等不同學(xué)科門類獨(dú)特思維方式的教育，不應(yīng)拘泥于知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，應(yīng)在教材編寫中重視案例介紹和規(guī)律總結(jié)。第三，改革“以教師為中心”的教學(xué)形式，多進(jìn)行課堂研討，多讓學(xué)生自己想、自己說，特別是通過模擬辯論、案例研討、情景再現(xiàn)等方式，讓學(xué)生廣泛、充分地參與到教學(xué)中，老師也要以極大的容錯(cuò)精神鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行大膽嘗試。

（2）加強(qiáng)師資力量建設(shè)。應(yīng)用型高校應(yīng)更加重視把商務(wù)英語專業(yè)的優(yōu)秀青年教師派出去，結(jié)合校企合作，讓熟悉理論的青年教師去商務(wù)崗位一線進(jìn)行脫產(chǎn)實(shí)習(xí)，讓熟悉理論的老師同時(shí)也熟悉社會(huì)需求和商務(wù)工作的真情實(shí)景。積極把具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)工作者請(qǐng)進(jìn)來，可以通過招聘兼職教師、定期舉辦企業(yè)家、管理人員講座，使師生能夠全景式、零距離的接觸商務(wù)案例，并熟悉商務(wù)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用。還要積極為青年教師提供繼續(xù)教育機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)教師自學(xué)商務(wù)方面的知識(shí)并參加相關(guān)資格證書的考試，對(duì)取得含金量較高資格證書的老師予以獎(jiǎng)勵(lì)。要積極舉辦和派遣教師參加相關(guān)的研討會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)，豐富眼界。

（3）大幅度提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是“三交替”：學(xué)生與員工的角色互換、課堂教學(xué)與實(shí)地訓(xùn)練的交替、理論學(xué)習(xí)與技能實(shí)踐交替進(jìn)行[6]。老師要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的管控，對(duì)學(xué)生校外實(shí)訓(xùn)等各類實(shí)踐、實(shí)習(xí)的過程要進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)和督促考察，特別是要求學(xué)生以撰寫心得體會(huì)的方式進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等。學(xué)校也要加大投入，盡可能地建設(shè)高水平的模擬實(shí)驗(yàn)室，方便學(xué)生進(jìn)行校內(nèi)實(shí)踐；盡可能地聯(lián)系用人單位展開校企合作，方便學(xué)生進(jìn)行校外實(shí)踐。在實(shí)踐課程的設(shè)置上，應(yīng)該多借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，“在荷蘭、德國(guó)、法國(guó)以及北美國(guó)家的四年大學(xué)本科生教育中，實(shí)踐教學(xué)和課堂教學(xué)時(shí)間的比例是一年級(jí)2：8，二年級(jí)4：6，三年級(jí)6：4，四年級(jí)8：2 [7]”，這一經(jīng)驗(yàn)就非常值得學(xué)習(xí)。

四、結(jié)語

商務(wù)英語專業(yè)，是一個(gè)發(fā)展中的復(fù)合應(yīng)用型專業(yè)，教學(xué)發(fā)展方向必須以需求為引領(lǐng)，教學(xué)設(shè)計(jì)必須以實(shí)踐為重心，提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是專業(yè)發(fā)展的核心要素。隨著國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域?qū)?fù)合型人才標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升，現(xiàn)有應(yīng)用型高校商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展必將迎來一次優(yōu)勝劣汰，只有通過培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、塑造科學(xué)的思維方式以及緊密聯(lián)系商務(wù)實(shí)景的實(shí)踐能力，才能夠在這場(chǎng)競(jìng)賽中生存下去并脫穎而出。

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