論新媒體時(shí)代高校思想政治工作的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

徐露璐

摘 要：新媒體時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣和普及給高校思想政治工作帶來了多重影響，也使高校思想政治工作呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。新媒體的發(fā)展和高校思想政治工作二者如何緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，促進(jìn)高校思想政治工作有效開展，是新媒體時(shí)代高校思想政治工作面臨的主要挑戰(zhàn)，也為在新媒體時(shí)代，高校思想政治工作的創(chuàng)新和發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。

關(guān)鍵詞：新媒體；思想政治工作；挑戰(zhàn)；機(jī)遇

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2018）12-0182-04

Abstract： In the new media era， the popularization of Internet technology has brought about multiple influences on the ideological and political work of universities， which has also brought new features to the ideological and political work of universities. Of new media development and the ideological and political work in universities both connected with how to realize the complementary advantages， promote the effective development of ideological and political work in universities， is the new media era of ideological and political work is facing major challenges， as well as in the new media era， college ideological and political work of innovation and development has brought new opportunities.

Keywords： new media； ideological and political work； challenges； opportunities

新媒體是以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，與傳統(tǒng)的知識(shí)傳播媒介——圖書、報(bào)紙等“舊媒體”相比較，具有交互性、即時(shí)性和受眾融合性等特征，新媒體主要包括社交網(wǎng)站、微博、移動(dòng)客戶端等。新媒體時(shí)代的興起和發(fā)展，不僅改變了大眾獲取和交互信息的方式，更在思維方式、行為模式等方面對(duì)人們產(chǎn)生極大影響。其中，大學(xué)生是新媒體中最廣泛最活躍的使用群體，因此準(zhǔn)確把握新媒體時(shí)代高校思想政治工作的新特點(diǎn)，明確新媒體時(shí)代高校思想政治工作的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，對(duì)于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作具有重要意義。

一、新媒體時(shí)代高校思想政治工作的特點(diǎn)

（一）高校思想政治工作環(huán)境的復(fù)雜化

新媒體時(shí)代高校思想政治工作環(huán)境出現(xiàn)諸多變化。新媒體打破了時(shí)空局限，高校大學(xué)生獲取信息的方式豐富多樣，除了使用傳統(tǒng)媒介，還可以通過即時(shí)快速的新媒體平臺(tái)，如QQ、微信、互聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)站等多渠道獲取知識(shí)。新媒體的廣泛應(yīng)用如同一把“雙刃劍”，對(duì)大學(xué)生的影響是也多重的。新媒體使得信息資源內(nèi)容豐富，信息檢索越來越便捷，信息傳播形式復(fù)雜多樣。特別是手機(jī)新媒體的廣泛使用，無線網(wǎng)絡(luò)和4G技術(shù)的不斷完善與成熟，虛擬的社交環(huán)境和平臺(tái)，大學(xué)生減少了戶外活動(dòng)和集體活動(dòng)，與人面對(duì)面交流溝通的機(jī)會(huì)也在不斷減少，但生活更加充實(shí)和豐富，方便許多。依據(jù)選取南京航空航天大學(xué)等6所高校進(jìn)行調(diào)查問卷結(jié)果顯示，具體數(shù)據(jù)如表1所示。

大學(xué)生在新媒體開放、虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境中，傳播交流主體邊界消解，讓他們顧慮較少，可以較為自由的表達(dá)想法，自身的困擾、苦惱等問題，在拉近線上交流距離的同時(shí)，也會(huì)削弱大學(xué)生的人際溝通和交往能力，容易引發(fā)大學(xué)生的心理問題。傳統(tǒng)的高校思想政治工作的權(quán)威性和傳統(tǒng)媒體的制約力也失去了原有的優(yōu)勢(shì)，高校思想政治工作的導(dǎo)向和規(guī)范作用日益削減，高校思想政治工作環(huán)境更為復(fù)雜。

新媒體環(huán)境下，如何檢索信息、使用信息，精準(zhǔn)查閱和使用信息資源；如何趨利避害，為大學(xué)生身心健康發(fā)展提供合理的引導(dǎo)；通過哪些有效途徑，為高校思想政治工作提供便利，而非阻礙，都成為高校思想整治工作者急需解決的一系列重要問題。

（二）高校思想政治工作的可選擇方法途徑多樣化

新媒體時(shí)代的一大優(yōu)勢(shì)是打破時(shí)空的限制，高校思想政治工作者可以采取的教育方法和手段十分多樣，教育方式更加靈活。思想政治工作者要想收到好的工作效果，必須充分發(fā)揮積極性和主動(dòng)性，利用網(wǎng)上課程視頻教學(xué)，也可以通過微信、QQ等即時(shí)通訊方式同學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系。通過微信公眾號(hào)等多種信息傳播手段和信息形態(tài)的刺激，能夠更加有效的同學(xué)生進(jìn)行交流，增強(qiáng)高校思想政治工作的效果。高校思想政治工作者通過即時(shí)互動(dòng)，了解大學(xué)生的真實(shí)想法、個(gè)性需求，及時(shí)反饋、沒有空間限制的新媒體平臺(tái)。

（三）高校思想政治工作的主體性特征明顯化

思想活躍、樂于接納和使用新生事物的95后大學(xué)生群體，對(duì)新媒體的使用，充滿了熱情和關(guān)注。高校大學(xué)生群體了解自己感興趣的問題，通過百度等搜索引擎， 所占比例較高，如表2所示。有一些同學(xué)還通過新媒體適度發(fā)布觀點(diǎn)，如表3所示。

新媒體的雙向自由互動(dòng)性傳播促進(jìn)了大學(xué)生的主體性特征彰顯，大學(xué)生和高校思想政治工作者一樣，擁有平等的進(jìn)行自我展示的平臺(tái)，傳統(tǒng)的高校思想政治工作單向?qū)Υ髮W(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)、灌輸?shù)奶攸c(diǎn)弱化。在新媒體時(shí)代，大學(xué)生也成為發(fā)布信息、表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的主體，不再僅僅是單向的信息接收者。大學(xué)生對(duì)話語權(quán)的掌握，對(duì)海量信息資源的篩選和汲取，彰顯學(xué)生自身自主學(xué)習(xí)意識(shí)的深入，促進(jìn)探究知識(shí)能力的不斷加強(qiáng)。

二、新媒體時(shí)代高校思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）高校想政治工作的權(quán)威性弱化

根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，大學(xué)生們選擇網(wǎng)絡(luò)、電視及戶外媒體為最常使用的三個(gè)媒體，如表4所示。

網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生使用時(shí)間最長(zhǎng)、頻率最高的新媒體。學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間大多超過2小時(shí)，如表5所示。使用智能手機(jī)瀏覽新聞的時(shí)間大多少于1小時(shí)，如表6所示。

傳統(tǒng)的大學(xué)教學(xué)活動(dòng)多基于學(xué)科的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性，重視書本理論的深度理解和掌握。此外，傳統(tǒng)的高校思想政治工作以教師課堂教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)為主，學(xué)生的主體能動(dòng)性難以得到體現(xiàn)。新媒體時(shí)代信息量巨大，而且信息更迭速度極快，大量碎片化信息，微博、微信等情緒化、個(gè)人化、主觀化的語言表達(dá)方式充斥網(wǎng)絡(luò)，讓高校思想政治工作難以主導(dǎo)輿論化境，對(duì)傳統(tǒng)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)造成沖擊，極大的影響到高校思想政治工作的權(quán)威性。傳統(tǒng)模式與新媒體如何優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為高校思想政治工作服務(wù)，是新媒體時(shí)代高校思想政治工作面臨的主要挑戰(zhàn)之一。

（二）高校思想政治工作內(nèi)容相對(duì)滯后

網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展給大學(xué)生的思想觀念、價(jià)值觀念、行為方式等帶來巨大的影響和沖擊。海量的信息資源，大學(xué)生常使用手機(jī)通過微信、QQ等即時(shí)通訊，微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)輿論媒體等應(yīng)用來獲取。如表7所示。

新媒體的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、微信等深刻的影響95后大學(xué)生思維方式和行為習(xí)慣，這從根本上改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和生活方式，尤其是智能手機(jī)各種應(yīng)用的普及，讓很多繁瑣的事情都能“一鍵搞定”，大量的視頻、圖片和熱點(diǎn)新聞、便捷的檢索方式和高效的傳播路徑，十分容易吸引大學(xué)生的注意力，也讓許多大學(xué)生一味的只求“快”、“高效”。傳統(tǒng)的高校思想政治工作內(nèi)容，與時(shí)時(shí)更新的形式多樣的信息相比較明顯滯后，內(nèi)容的傳播路徑、傳播速度也難以跟上新媒體的快節(jié)奏，這是高校思想政治工作遇到的一大挑戰(zhàn)。

（三）高校思想政治工作方式仍較為單一

傳統(tǒng)的高校思想政治工作方式相對(duì)單一，工作范圍和時(shí)效性也受到極大的限制。依據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)，高校思想政治工作者使用新媒體（如微信、QQ等）與學(xué)生互動(dòng)頻率較低，如表8所示。

高校思想政治工作者沒有充分的將新媒體與思想政治工作緊密結(jié)合，忽視新媒體的雙向互動(dòng)特征，如沒有建立思想政治工作公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，部分高校在網(wǎng)絡(luò)上建立思想政治理論課精品網(wǎng)站和微信公眾平臺(tái)等，但存在學(xué)校重視程度不高的狀況，對(duì)這些平臺(tái)的宣傳推廣力度不夠，平臺(tái)內(nèi)容較少、信息更新慢的情況，有的精品課程網(wǎng)站無法打開，不能實(shí)現(xiàn)真正的新媒體資源共享，因此學(xué)生關(guān)注度較少，高校思想政治工作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用發(fā)揮有限。

三、新媒體時(shí)代高校思想政治工作的機(jī)遇

（一）高校思想政治工作所需的信息共享資源龐大

新媒體的信息資源廣泛、傳播速度快、實(shí)時(shí)的雙向互動(dòng)，使得網(wǎng)絡(luò)、視頻、音頻等媒介都成為知識(shí)來源的主要渠道。以依賴于方便、靈活互聯(lián)網(wǎng)的慕課為例，慕課的低成本、低門檻、高效率，可以促進(jìn)教育機(jī)會(huì)均等，保障人人都有受教育的權(quán)利，為實(shí)現(xiàn)教育公平化提供解決思路和方法。慕課眾多的教育資源，涉及各所院校的優(yōu)勢(shì)學(xué)科、重點(diǎn)專業(yè)，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨學(xué)校、跨領(lǐng)域的資源匯聚和使用。學(xué)習(xí)著名高校、教育機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)、精品思想政治教育課程，借鑒慕課發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)高等教育思想政治工作的核心競(jìng)爭(zhēng)力，培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才。希望參與學(xué)習(xí)的學(xué)生，有郵箱、有網(wǎng)絡(luò)，注冊(cè)通過后，便可在線學(xué)習(xí)，共享優(yōu)質(zhì)的高校思想政治教育資源。

同時(shí)，必須明確海量信息資源的甄選標(biāo)準(zhǔn)，拓寬思想政治工作的實(shí)踐平臺(tái)。信息資源的傳播者和受眾對(duì)于媒體資源的理解，由于個(gè)人價(jià)值觀、世界觀的不同，使得同一事物被賦予多種涵義。如何甄選與識(shí)別來源渠道廣、復(fù)雜多變的海量信息資源，為高校思想政治工作者提出了新要求和新挑戰(zhàn)。高校思想政治工作者針對(duì)海量新媒體資源選擇要堅(jiān)持貼近學(xué)生、貼近生活、貼近實(shí)際的原則，秉承考慮“學(xué)生實(shí)際需求、專業(yè)需要、社會(huì)要求”這一標(biāo)準(zhǔn)，充分體現(xiàn)出信息資源的普遍適用性和實(shí)用性。

（二）為高校思想政治工作提供多樣方法、搭建寬泛平臺(tái)

“思想政治教育方法是指進(jìn)行思想教育時(shí)，在馬克思主義世界觀的指導(dǎo)下，在塑造人們靈魂、豐富人們精神生活和調(diào)動(dòng)人們積極性，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的過程中所應(yīng)用的各種手段、方法和程序的總和?！雹傩旅襟w時(shí)代，高校思想政治教育方法要勇于創(chuàng)新，結(jié)合學(xué)生實(shí)際和教育環(huán)境的具體化要求，改變高校思想政治工作者單向灌輸、學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的教學(xué)狀態(tài)。

憑借新媒體內(nèi)容多樣、實(shí)效性強(qiáng)、雙向互動(dòng)等優(yōu)勢(shì)，促使思想政治教育工作老辦法和新方法的互為補(bǔ)充。鼓勵(lì)高校思想政治工作者重視思想政治教育的新方法，報(bào)紙、廣播、電視、書籍、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等媒體，都是思想政治教育的有效平臺(tái)和多重載體。從多角度、多層次入手，把硬性、直接、統(tǒng)一的教育教學(xué)評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶楸?、定性與定量結(jié)合、形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性結(jié)合的方式。后IT時(shí)代實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與教育的深度融合，開啟了網(wǎng)絡(luò)化、大數(shù)據(jù)時(shí)代。以慕課為例，慕課課程以10分鐘、15分鐘、20分鐘短時(shí)間視頻為主。因此，慕課課程體量小，知識(shí)點(diǎn)細(xì)化和分解后，可重復(fù)觀看、反復(fù)學(xué)習(xí)。無門檻、靈活的開放式學(xué)習(xí)方式，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的優(yōu)化與整合。視頻講授、數(shù)字教材為輔助材料、在線作業(yè)與考試的結(jié)合，碎片化的知識(shí)易于掌握和學(xué)習(xí)，慕課、微課和翻轉(zhuǎn)課堂優(yōu)勢(shì)明顯，成為教學(xué)模式創(chuàng)新的集中表現(xiàn)。

在調(diào)查中了解到，高校思想政治工作者與學(xué)生互動(dòng)的新媒體方式以微信，QQ為主，具體數(shù)據(jù)如表9所示。高校思想政治理論課教師在課堂上使用新媒體的頻率，如表10所示。

在課堂、座談會(huì)、匯報(bào)等傳統(tǒng)的思想政治工作平臺(tái)、媒介的基礎(chǔ)上，高校思想政治工作者可以充分利用開放式媒體平臺(tái)，通過微信公眾號(hào)、微博等方式開展工作。大學(xué)生往往在新媒體平臺(tái)，會(huì)更加直接、坦誠(chéng)的表達(dá)自己的想法，這也有利于高校思想政治工作者更全面深入的了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和行為方式，更有效的開展工作。

（三）促進(jìn)高校思想政治工作的涵蓋范圍廣，滲透度高

對(duì)于高等學(xué)校教學(xué)、教育、學(xué)習(xí)生活，也提出了新要求和新途徑。高校思想政治工作者使用新媒體參與到教學(xué)工作中，著重提高自身在網(wǎng)絡(luò)語言運(yùn)用、多媒體技術(shù)應(yīng)用、信息資源優(yōu)化等方面的能力。在教育手段上不斷開展實(shí)踐與探索，實(shí)現(xiàn)新媒體功能與思想政治工作需求相契合，以期實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn)和發(fā)展。以專題探討、經(jīng)驗(yàn)分享等形式，組織高校思想政治工作者開展新媒體教學(xué)、教研活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，提高媒介素養(yǎng)。

高校思想政治工作者可以利用新媒體，自主研究和開發(fā)“思想政治教育資料庫(kù)”，整合多種學(xué)科資源，實(shí)現(xiàn)交叉學(xué)科、跨學(xué)科的有效融合?！八枷胝谓逃Y料庫(kù)”的建立和使用，可以適度避免高校思想整治工作者的重復(fù)性工作，更為高效的組織日常教育、教學(xué)和實(shí)踐工作，并通過及時(shí)反饋，掌握學(xué)生的期望發(fā)展目標(biāo)和水平。思想政治工作的實(shí)踐課程涉及社會(huì)實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等。其中，思想政治工作實(shí)踐課程的開展要圍繞通識(shí)教育課程，依據(jù)本校辦學(xué)特色，開展規(guī)劃和設(shè)計(jì)。充分利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有的諸多成功經(jīng)驗(yàn)，開辦社團(tuán)、協(xié)會(huì)等網(wǎng)站，運(yùn)用BBS論壇、電子郵件等。此外，高效、合理的各種實(shí)踐基地是大學(xué)生把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐知識(shí)的重要場(chǎng)所和實(shí)踐平臺(tái)，如教學(xué)實(shí)習(xí)基地、科學(xué)研究培養(yǎng)基地或者愛國(guó)教育基地等。

注釋：

①陳小建.思想政治教育方法的選擇[J].思想教育研究，1997（2）：7.

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