河北：對(duì)接京津市場(chǎng) 助力家政扶貧

文| 邢杰冉

10萬(wàn)人、12萬(wàn)人、30萬(wàn)至40萬(wàn)人，這是北京市每年月嫂、育嬰師、養(yǎng)老及住家保姆的需求人數(shù)。同為特大城市的天津，也頻現(xiàn)“保姆荒”。

一邊是京津?qū)艺?wù)人員的巨大需求，一邊是河北省家政扶貧的強(qiáng)烈意愿。河北省共有家庭服務(wù)企業(yè)5000多家，從業(yè)人員60多萬(wàn)人。從2017年開(kāi)始，河北省就確立了充分利用京津和省內(nèi)中心城市吸納就業(yè)主渠道作用，通過(guò)在貧困縣大力開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓(xùn)，著力推動(dòng)有就業(yè)意愿的貧困勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)就業(yè)的工作目標(biāo)。

供需之間，河北省應(yīng)如何拓展京津家政市場(chǎng)，讓更多貧困勞動(dòng)力通過(guò)到京津做家政實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧？

摒棄偏見(jiàn) 走出大山天地寬

趕上“雙11”，在北京當(dāng)保姆的盧芹給兩個(gè)孩子買(mǎi)了新羽絨服，還給家里添了不少日用品。兩年前，她還是靈壽縣貧困村——砂子洞村的無(wú)業(yè)婦女，做夢(mèng)都想不到有朝一日她能頂起家里的半邊天。

從深山到北京，從不掙錢(qián)到有職業(yè)，從貧困到日子越來(lái)越好，盧芹最感謝的是兩年前政府組織河北閻瀟家政服務(wù)有限公司為村里的婦女提供了為期25天的免費(fèi)家政培訓(xùn)。

雖然培訓(xùn)班辦到了村里，但仍有不少人不買(mǎi)賬，認(rèn)為干家政是伺候人的活兒，還得離開(kāi)家，不如在當(dāng)?shù)卮蛄愎ぁ?/p>

盧芹也猶豫不決，聽(tīng)培訓(xùn)老師說(shuō)，學(xué)成了去大城市當(dāng)保姆，一個(gè)月少說(shuō)也有四五千元收入，她心里既向往又發(fā)怵：從沒(méi)離開(kāi)過(guò)家，也沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面，更害怕跟城里人打交道，自己能行嗎？

聽(tīng)了幾節(jié)課后，盧芹一下子長(zhǎng)了知識(shí)：刷奶瓶不能只用水沖洗，要將奶嘴取下，細(xì)心刷洗，再蒸洗消毒；洗碗時(shí)，水龍頭要擰小，筷子大頭向下放置才衛(wèi)生；一個(gè)孩子一個(gè)性格，要慢慢了解，站在孩子的角度去思考問(wèn)題……

正因?yàn)楸R芹掌握了這些知識(shí)，讓先前接連面試5個(gè)保姆都不滿意的北京雇主，放心地雇傭了她。

兩年過(guò)去了，盧芹打消了剛走出大山時(shí)的顧慮，“雇主對(duì)我很好，每次回家，他們都給我報(bào)銷(xiāo)路費(fèi)?！彼锌馈?/p>

“推廣家政扶貧，確實(shí)面臨不少問(wèn)題?！焙颖笔∪松鐝d農(nóng)民工工作專(zhuān)班主抓家政扶貧工作的楊衛(wèi)洲表示，一部分建檔立卡的貧困勞動(dòng)者對(duì)家政行業(yè)有偏見(jiàn)、有顧慮，積極性不高。受傳統(tǒng)觀念束縛，他們大多數(shù)想從事家庭手工業(yè)這樣在家即可就業(yè)的工作。

“走出大山天地寬，學(xué)做家政無(wú)投入、易就業(yè)，特別適合有條件、有意愿的建檔立卡的貧困勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)脫貧。”楊衛(wèi)洲說(shuō)。

河北閻瀟家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理閻瀟表示，河北的家政人員在京津市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)很多：一是普通話好，交流方便；二是地緣相近增加了信任感，雇主比較放心；三是河北人樸實(shí)勤快，干活利落?！敖忝脗円欢ㄒ竽憛⒓优嘤?xùn)，對(duì)自己有信心，河北家政服務(wù)人員在京津很受歡迎?！遍悶t在培訓(xùn)班上說(shuō)。

緊扣需求 加強(qiáng)培訓(xùn)拓展京津市場(chǎng)

“10個(gè)不夠，至少推薦20個(gè)月嫂吧，越多越好。”前不久，北京市人社局工作人員為北京四季美嘉母嬰陪護(hù)公司招聘月嫂的事，打電話給河北華珂家政職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。

據(jù)該學(xué)校校長(zhǎng)劉亞麗介紹，這是一個(gè)來(lái)自北京的高端月嫂訂單，通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、面試等上崗的月嫂，月收入12800元起步。

高工資對(duì)應(yīng)的是高要求、高技能、高素質(zhì)。劉亞麗將按北京客戶的需求開(kāi)展高質(zhì)量的訂單式培訓(xùn)。

幾個(gè)硬性條件一定要滿足，如月嫂年齡要在45歲以下、普通話標(biāo)準(zhǔn)、形象較好、持有高級(jí)育嬰員職業(yè)資格證書(shū)等。培訓(xùn)課程方面，她打算直接聘請(qǐng)北京的培訓(xùn)師，培訓(xùn)月子餐制作、催乳、小兒推拿、母嬰護(hù)理、早教課程等。后期計(jì)劃與北京的用人單位一起開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程，目的是解決兩地培訓(xùn)技能標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問(wèn)題。

“一個(gè)育嬰員除了要掌握對(duì)嬰幼兒的基礎(chǔ)照料技能外，是否掌握早教知識(shí)，也是客戶非?？粗氐囊粋€(gè)標(biāo)準(zhǔn)?！眲嘂愓f(shuō)，為此，華珂學(xué)校教研部專(zhuān)門(mén)對(duì)學(xué)員加強(qiáng)了這方面的培訓(xùn)，結(jié)合蒙臺(tái)梭利、感覺(jué)統(tǒng)合、奧爾夫音樂(lè)教育理念，采用參與互動(dòng)的培訓(xùn)方式，讓學(xué)員學(xué)到符合市場(chǎng)需求的知識(shí)與技能。

“京津是個(gè)大市場(chǎng)，來(lái)自全國(guó)各地的家庭服務(wù)企業(yè)都來(lái)這里參與競(jìng)爭(zhēng)?！焙颖备Ｉ┘艺?wù)有限公司總經(jīng)理張文杰說(shuō)，面向京津高端客戶需求，河北省應(yīng)推進(jìn)復(fù)合型、高附加值的管家服務(wù)，提供科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、綜合性的家政服務(wù)。他建議河北省培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、家庭服務(wù)企業(yè)應(yīng)像山東省有“陽(yáng)光大姐”、湖北省有“木蘭花”、四川省有“蘇小妹”等服務(wù)品牌那樣，培育具有河北特點(diǎn)的家庭服務(wù)品牌。

近年來(lái)，河北省不斷加大家政服務(wù)人員培訓(xùn)力度，2017年發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)示范基地45家，全年培訓(xùn)合格的家庭服務(wù)類(lèi)人員2.1萬(wàn)余人，就業(yè)率在70%以上。通過(guò)引導(dǎo)省市基地到貧困縣大力開(kāi)展家政服務(wù)培訓(xùn)，積極與京津大型家庭服務(wù)企業(yè)合作，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”的雙贏合作方式，開(kāi)展家政服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)2.8萬(wàn)余人次。

暢通渠道 搭建京津冀家政對(duì)接服務(wù)平臺(tái)

不少家庭服務(wù)企業(yè)表示，河北省家政服務(wù)人員的輸出，多采用“單兵作戰(zhàn)”模式，河北與京津家庭服務(wù)企業(yè)間的合作較少，致使河北省家政服務(wù)人員的輸出呈現(xiàn)“小、散、亂”的現(xiàn)象，就業(yè)不穩(wěn)定，市場(chǎng)難規(guī)范。

為此，2018年8月河北省在北京建立了京津冀“河北福嫂”家政服務(wù)員輸出基地。該基地是河北省在北京設(shè)立的家政人員輸送平臺(tái)，也是河北籍家政服務(wù)人員向北京輸送的中轉(zhuǎn)站，基地為家政人員周轉(zhuǎn)期內(nèi)提供免費(fèi)食宿和對(duì)接服務(wù)。目前該基地已嘗試性開(kāi)展相關(guān)工作，為70多名家政服務(wù)人員提供免費(fèi)服務(wù)，并成功對(duì)接。

前段時(shí)間，河北福嫂家政服務(wù)有限公司在該基地舉行了京津冀家政服務(wù)員輸出雙選對(duì)接會(huì)。來(lái)自平山縣南甸鎮(zhèn)的郝衛(wèi)衛(wèi)，憑借其做月嫂積累的經(jīng)驗(yàn)和底氣，毅然報(bào)名參加對(duì)接會(huì)，并成功進(jìn)京當(dāng)了一名家政服務(wù)人員。現(xiàn)在，郝衛(wèi)衛(wèi)的月工資高達(dá)9800元。

該基地的負(fù)責(zé)人張文杰表示，京津冀“河北福嫂”家政服務(wù)員輸出基地將堅(jiān)持“一個(gè)基地、多項(xiàng)功能，就業(yè)創(chuàng)業(yè)、培育品牌”的理念，打造集技能提升、勞務(wù)輸出、創(chuàng)業(yè)幫扶等為一體的綜合性家政服務(wù)平臺(tái)。

之后，該基地將從家政服務(wù)人員輸出擴(kuò)展到勞務(wù)輸出，預(yù)計(jì)第一年輸出2000人，之后以每年15%的速度增長(zhǎng)，5年內(nèi)力爭(zhēng)達(dá)到共輸出13500人的目標(biāo)。

以京津在河北確定的50家家政服務(wù)員定點(diǎn)輸送基地和中國(guó)華北家庭服務(wù)業(yè)人力資源市場(chǎng)為依托，河北省充分發(fā)揮京津冀三地協(xié)會(huì)、企業(yè)作用，搭建多種對(duì)接平臺(tái)，特別是在“春風(fēng)行動(dòng)”和京津冀魯勞務(wù)對(duì)接會(huì)上，專(zhuān)門(mén)設(shè)立了家政服務(wù)專(zhuān)區(qū)。自2017年以來(lái)共舉辦20余場(chǎng)家政服務(wù)勞務(wù)對(duì)接洽談會(huì)，京津冀200多個(gè)家政機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。

多渠道搭建對(duì)接平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了河北省家政服務(wù)人員的規(guī)模化輸出。據(jù)河北省人社廳統(tǒng)計(jì)，去年以來(lái)，河北省有組織地向京津輸送合格的家政服務(wù)人員14400余人，其中建檔立卡貧困人口2800余人。