新時代中國企業(yè)家精神密鑰

鄧潔華

摘 要：本文以新時代為背景，以薩伊、熊彼特、德魯克、福列特、陳春花等中西方著名管理學(xué)者在企業(yè)家、企業(yè)家精神領(lǐng)域所形成的理論研究成果為研究依據(jù)，并結(jié)合中國經(jīng)濟與社會發(fā)展特點，從而進一步解密中國企業(yè)家精神的密鑰就是創(chuàng)新與社會責(zé)任。

關(guān)鍵詞：新時代 中國企業(yè)家 企業(yè)家精神 創(chuàng)新 社會責(zé)任

中圖分類號：F272.91 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）06（a）-181-04

黨的十九大召開，給我們中國的經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)進行了準(zhǔn)確的描述與判斷，黨中央政府明確指出我們中國經(jīng)濟與社會發(fā)展即將迎來新時代。新時代下，一方面是世界經(jīng)濟復(fù)蘇乏力、局部沖突和動蕩頻發(fā)、全球性問題加??；另一方面是我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，中國將面臨新的機遇與新挑戰(zhàn)。新時代是承前啟后、繼往開來、在新的歷史條件下繼續(xù)奪取中國特色社會主義偉大勝利的時代。新時代是第四次工業(yè)革命——以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造為代表的新一輪技術(shù)創(chuàng)新浪潮所帶來的。新時代是移動互聯(lián)網(wǎng)稱霸時代。新時代是國家實現(xiàn)“一帶一路”的重要倡議的時代。新時代是一個充滿冒險精神與各種各樣沖突的時代。新時代是中國企業(yè)走向國際的重要時代。

中國企業(yè)作為國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的主體，企業(yè)家作為企業(yè)家精神的重要載體，對于實現(xiàn)中國民族復(fù)興的影響將上升到無比重要的地位。無論是國家層面還是企業(yè)自身，我們都急需對企業(yè)家和企業(yè)家精神去探析、研究、引導(dǎo)和發(fā)展。

從國家層面來看。國家高度重視企業(yè)家的發(fā)展與成長。2017年9月8日中共中央國務(wù)院通過《關(guān)于營造企業(yè)家健康成長環(huán)境弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見》文件。這是中國歷史上國家層面第一次對企業(yè)及企業(yè)家精神給予如此高的肯定。文件提出了10個部分內(nèi)容29條詳細(xì)意見，其中第6部分內(nèi)容為弘揚企業(yè)家創(chuàng)新發(fā)展專注品質(zhì)追求卓越的精神，其中包含3條意見支持企業(yè)家創(chuàng)新發(fā)展、引導(dǎo)企業(yè)家弘揚工匠精神、支持企業(yè)家追求卓越。第7部分內(nèi)容為弘揚企業(yè)家履行責(zé)任敢于擔(dān)當(dāng)服務(wù)社會的精神，包含3條意見引導(dǎo)企業(yè)家主動履行社會責(zé)任、鼓勵企業(yè)家干事?lián)?dāng)、引導(dǎo)企業(yè)家積極投身國家重大戰(zhàn)略。

從企業(yè)層面來看。中國企業(yè)走到了最重要的時代機遇點。這是中國企業(yè)從未有過的一個時間點。中國企業(yè)的市場空間與天花板即將被突破，要助力幫助國家實現(xiàn)“一帶一路”的國際倡議。在實現(xiàn)與突破的國際化過程中，企業(yè)所面臨與承擔(dān)的風(fēng)險一定比近40年的國內(nèi)改革開放發(fā)展過程中所面臨與承擔(dān)的風(fēng)險要更大、更難以預(yù)測，因為全球不同國家文化、宗教信仰、政治體制差異、不同經(jīng)濟發(fā)展差異、不同地理環(huán)境差異等環(huán)境因素都對中國企業(yè)品牌、產(chǎn)品或服務(wù)提出新和高的要求與變化。復(fù)雜多變環(huán)境對企業(yè)家的要求則更高，而企業(yè)家精神內(nèi)涵更是需要重新思考、賦予與詮釋。本文就是通過對企業(yè)家、企業(yè)家精神相關(guān)理論的研究與分析，結(jié)合中國經(jīng)濟與社會發(fā)展的特點，破解新時代中國企業(yè)家精神密鑰是什么。

1 國內(nèi)外企業(yè)家、企業(yè)家精神的起源與發(fā)展

不同國家孜孜不倦地投身于管理理論研究的學(xué)者們紛紛在各自研究或?qū)嵺`領(lǐng)域里不斷形成管理經(jīng)典理論。這些百年管理經(jīng)典處處蘊含著學(xué)者們從不同視角對管理實踐的深刻洞察與理解，為組織在日益復(fù)雜的環(huán)境中提高管理水平而貢獻(xiàn)價值。在中國改革開放近40年發(fā)展過程中，中國企業(yè)家正是有了這些經(jīng)典管理理論的引導(dǎo)，不斷踐行與發(fā)展西方管理理論，并不斷形成具有自己特色的企業(yè)家管理理論，尤其是企業(yè)家、企業(yè)家精神理論，這對重要的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)主體中國企業(yè)家?guī)碚_的實踐指導(dǎo)理論，才能使中國企業(yè)家在近40年改革開放過程中能充分地發(fā)揮重要作用。

1.1 “企業(yè)家”最早起源于法國

“企業(yè)家”最早見于16世紀(jì)的法語文獻(xiàn)，源于法文entreprendre，意思是指“敢于承擔(dān)一切風(fēng)險和責(zé)任而開創(chuàng)并領(lǐng)導(dǎo)一項事業(yè)的人”，帶有冒險家的意思。1800年前后，法國經(jīng)濟學(xué)家、作家薩伊將“企業(yè)家”一詞進行推廣使用。他認(rèn)為“企業(yè)家”是指：“將資源從生產(chǎn)力和產(chǎn)出較低的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)力和產(chǎn)出較高的領(lǐng)域”。雖然薩伊提出企業(yè)家定義，但是他并沒有告訴我們這個企業(yè)家是誰。

薩伊把企業(yè)經(jīng)營者稱為冒險家，首先冒險家通常必須自己供給所需要的資金。企業(yè)家不需要必須很有錢，因為他可以靠借來的錢經(jīng)營，而是說他至少必須具有償付能力，必須有敏慎廉正名譽，并必須能夠通過他和別人的關(guān)系借到自己可能沒擁有的資本。其次，冒險家需要兼有那些往往不可得兼的品質(zhì)與技能，即判斷力、堅毅、常識和專業(yè)知識。冒險家所需要的這些智能與才能使冒險事業(yè)競爭者的人數(shù)受到制限。不但如此，這種事業(yè)總帶有一定程度的風(fēng)險。

薩伊認(rèn)為企業(yè)家就是要顛覆現(xiàn)狀，推陳出新。“企業(yè)家精神”是以經(jīng)濟和社會理論為依據(jù)，此理論視變化為常規(guī)。薩伊認(rèn)為在社會尤其是在經(jīng)濟中，最主要的任務(wù)是做與眾不同的事，而非將已經(jīng)做過的事情做得更好[1]。薩伊認(rèn)為企業(yè)家精神是國富民強的關(guān)鍵，他擁有“企業(yè)家精神”和“自由放任”兩個世界級詞匯的首創(chuàng)權(quán)。

1.2 國內(nèi)外企業(yè)家、企業(yè)家精神理論發(fā)展

1.2.1 最早美國大學(xué)代表“企業(yè)家精神”

在美國最早企業(yè)家被定義為創(chuàng)辦自己全新小型企業(yè)的人。但是后來美國發(fā)現(xiàn)并不是每一個新辦小企業(yè)都是一種企業(yè)家行為。在經(jīng)濟發(fā)展與研究過程中，美國發(fā)現(xiàn)企業(yè)家除了具備小和新的特點以外，一個企業(yè)還必須具備其他特性——建立新的價值觀，這最開始就被稱為“企業(yè)家精神”。一開始企業(yè)家精神出現(xiàn)于經(jīng)濟性機構(gòu)當(dāng)中，后來在1870—1900年30年期間既特別新穎又特別美國化的“美國大學(xué)”的出現(xiàn)，這些大學(xué)在第一次世界大戰(zhàn)后為美國贏得了學(xué)術(shù)和研究領(lǐng)域的世界領(lǐng)導(dǎo)地位，第二次世界大戰(zhàn)后，新一代美國學(xué)術(shù)界的企業(yè)家們再度創(chuàng)新，建立了一批新式“私立”“大都市”大學(xué) 。這些大學(xué)的學(xué)生不再是傳統(tǒng)概念上的高中畢業(yè)生，而是那些有工作基礎(chǔ)的人士。這個轉(zhuǎn)變的意義在于使得大學(xué)文憑的地位從“高級”變成了“中級”，“上大學(xué)”的意義也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。這些大學(xué)就是“企業(yè)家精神”的代表。

雖然企業(yè)家需要資本去從事所有經(jīng)濟或大多數(shù)非經(jīng)濟活動，但他們并不是資本家，也不是投資家。他們的確要承擔(dān)風(fēng)險，但是這是任何從事經(jīng)濟活動的人都要面臨的事情。經(jīng)濟活動在于以現(xiàn)在的資源，實現(xiàn)對未來的期望，這就意味著不確定性和風(fēng)險。任何有勇氣面對決策的人，都能夠通過學(xué)習(xí)成為一名企業(yè)家，并表現(xiàn)出企業(yè)家精神。因此，企業(yè)家精神是一種行動，而不是人格特征。它的基礎(chǔ)在于觀念和理論，而非直覺。

1.2.2 熊彼特提出企業(yè)家具有創(chuàng)新意識、企業(yè)家精神、企業(yè)家不承擔(dān)風(fēng)險

（1）熊彼特認(rèn)為企業(yè)家必須是富于創(chuàng)新意識、具有先見之明的人。企業(yè)家的任務(wù)在于用創(chuàng)新的方法把生產(chǎn)諸要素組織、綜合起來進行經(jīng)營。熊彼特認(rèn)為企業(yè)家的工作是“創(chuàng)造性的破壞”。創(chuàng)新的過程，是不斷破壞舊的結(jié)構(gòu)，不斷創(chuàng)造新的結(jié)構(gòu)的過程，是一個創(chuàng)造性的破壞過程。熊彼特認(rèn)為企業(yè)家要進行創(chuàng)新首先要進行觀念更新。

（2）熊彼特認(rèn)為“企業(yè)家精神”含義有4個方面：第一，建立私人王國。企業(yè)家經(jīng)?！按嬖谟幸环N夢想和意志，要去找到一個私人王國，常常也是一個王潮。”對于沒有其他機會獲得社會名望的人來說，它的引誘力是特別強烈的。

第二，對勝利的熱情。企業(yè)家“存在有征服的意志；戰(zhàn)斗的沖動，證明自己比別人優(yōu)越的沖動，他求得成功不僅是為了成功的果實，而是為了成功本身?！崩麧櫤徒疱X是次要的考慮，而是“作為成功的指標(biāo)和勝利的象征才受到視”。

第三，創(chuàng)造的喜悅。企業(yè)家存在有創(chuàng)造的歡樂，把事情做成的歡樂，或者只是施展個人能力和智謀的歡樂。企業(yè)家是典型的反享樂主義者。

第四，堅強的意志。企業(yè)家“在自己熟悉的循環(huán)流轉(zhuǎn)中是順著潮流游泳，如果他想要改變這種循環(huán)流轉(zhuǎn)的渠道，他就是逆潮流游泳。從前的助力現(xiàn)在變成了阻力，過去熟悉的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在變成了未知數(shù)”。

（3）熊彼特認(rèn)為企業(yè)家是不承擔(dān)風(fēng)險。這是因為企業(yè)家進行創(chuàng)新活動所需要的資本是由那些成功的企業(yè)家所形成的資本家階層提供的，即資本市場提供的。企業(yè)家可以從資本市場獲取他們需要的任意數(shù)量的資本，因而資本并不構(gòu)成其成為企業(yè)家的約束條件。與此相對應(yīng)，由于資本的外來性，風(fēng)險也由資本所有者承擔(dān)，企業(yè)家并不承擔(dān)風(fēng)險。

1.2.3 德魯克提出企業(yè)家社會、系統(tǒng)化企業(yè)家精神、有目的七個系統(tǒng)創(chuàng)新觀點

（1）德魯克認(rèn)為：“我們需要的是一個企業(yè)家社會”。

在這個社會中，創(chuàng)新和企業(yè)家精神是一種平常、穩(wěn)定和持續(xù)的活動。正如管理已經(jīng)成為當(dāng)代所有機構(gòu)的特定器官，成為我們這個組織社會的整合器官一樣，創(chuàng)新和企業(yè)家精神也應(yīng)該成為我們社會、經(jīng)濟和組織維持生命活力的主要活動。

（2）德魯克提出企業(yè)家社會應(yīng)該建立系統(tǒng)化企業(yè)家精神。

德魯克認(rèn)為：企業(yè)家精神存在的載體不僅包括新的小型企業(yè)，還包括許多大型且歷史悠久的大企業(yè)；不僅僅局限于經(jīng)濟性機構(gòu)，而且還存在于非商業(yè)性服務(wù)機構(gòu)。

德魯克認(rèn)為：“企業(yè)家精神需要企業(yè)家管理，既需要企業(yè)內(nèi)部的政策和實踐，同樣，它也需要企業(yè)的對外政策和實踐，即在市場中實施的企業(yè)家戰(zhàn)略”[1]。

無論是對于個人還是機構(gòu)而言，企業(yè)家精神都是一種獨特的特性，是一種行為，而不是人格特征。任何有勇氣面對決策的人，都能夠通過學(xué)習(xí)成為一名企業(yè)家，并表現(xiàn)出企業(yè)家精神，它的基礎(chǔ)在于觀念和理論，而非直覺。

德魯克認(rèn)為：“企業(yè)家視變化為健康的標(biāo)準(zhǔn)。通常，他們自己并不引發(fā)變化。但是企業(yè)家總是尋找變化（這一點也定義了企業(yè)家和企業(yè)家精神），對其做出反應(yīng)，并將其視為機遇而加以利用”。

企業(yè)家精神非常具有“風(fēng)險”，主要是因為只有少數(shù)的企業(yè)家知道自己在做些什么，大部分缺少方法論?；诖?，企業(yè)家精神非常需要系統(tǒng)化地進行管理，企業(yè)家社會應(yīng)該建立系統(tǒng)化的企業(yè)家精神，最后德魯克提出建立系統(tǒng)化的企業(yè)家精神最重要地要以有目的創(chuàng)新為基礎(chǔ)。

（3）德魯克認(rèn)為系統(tǒng)化的創(chuàng)新就是指關(guān)注創(chuàng)新機遇的七大來源。

前面四個來源是指存在于機構(gòu)內(nèi)部，包括意料之外的事件（意外的成功、意外的失敗、意外的外部事件）、不協(xié)調(diào)的事件（現(xiàn)實狀況與設(shè)想或推測的狀況不一致的事件）、基于程序需要的創(chuàng)新、每個人都未曾注意到的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或市場結(jié)構(gòu)的變化。后面三個來源則指機構(gòu)或產(chǎn)業(yè)以外的變化，包括人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)（人口變化）、認(rèn)知、意義及情緒上的變化、新知識包括科學(xué)和非科學(xué)的新知識。這七個創(chuàng)新機遇彼此之間有相當(dāng)大的重疊部分。

1.2.4 福列特提出企業(yè)性質(zhì)、建設(shè)性沖突觀點

（1）福列特提出企業(yè)是一種社會組織而非僅僅是一個經(jīng)濟或生產(chǎn)組織觀點。

在福列特生活所在時期，很多經(jīng)濟管理研究學(xué)者都把企業(yè)僅看成是商業(yè)機構(gòu)。但福列特卻提出新觀點，認(rèn)為企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟單元，也是組成社會重要部分的社會機構(gòu)。她把企業(yè)和管理的功能放在整個社會框架之下，并且強調(diào)它們對構(gòu)建更公正社會的本質(zhì)重要性。在新時代下，國家與社會經(jīng)濟發(fā)展過程中所有人都強調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任有著更為突出與迫切的意義，身為企業(yè)家更加需要明確經(jīng)濟責(zé)任之外的社會責(zé)任這一點。

企業(yè)管理者應(yīng)能真正理解企業(yè)組織的屬性，讓企業(yè)能夠擁有社會價值，做不到這些，就無法帶領(lǐng)企業(yè)走在持續(xù)成長的路上，就無法真正讓自己為企業(yè)創(chuàng)造價值。

（2）福列特提出沖突管理的最終結(jié)果不是勝利，也不是協(xié)商，而是利益的整合。

福列特認(rèn)為處理沖突的方式主要有三種：控制、妥協(xié)以及整合，她提出了“建設(shè)性沖突”概念，這種觀點對于我們非常有指導(dǎo)意義。在當(dāng)今變數(shù)特別多的環(huán)境中，整合與協(xié)同才是根本的解決之道。中國企業(yè)在面臨更復(fù)雜多樣的國際市場環(huán)境變化情況下，解決各種沖突的辦法不是控制，不是完全妥協(xié)，而是整合、融合、協(xié)同[2]。

1.2.5 陳春花提出五個企業(yè)家精神內(nèi)涵

作為中國本土資深管理研究學(xué)者——華南理工大學(xué)陳春花教授提出關(guān)于企業(yè)家精神的五個內(nèi)涵，其中包括一是實踐的創(chuàng)新；二是一種基本的工作形態(tài)。你不能陷在經(jīng)驗里，也不能滿足取得已有的成就，它所有的工作都必須源于對創(chuàng)新的回答，一種常態(tài)；三是它一定是行動與結(jié)果的關(guān)系；四是它必須一個專注和投入的過程；五是使命感與責(zé)任感。歸納總結(jié)為企業(yè)家精神其實不是一個“自然的”，也不是“創(chuàng)造性的”，其實是一種踏踏實實的工作（2017年12月10日，在第二屆[國家發(fā)展論壇]年會暨《紀(jì)念中國改革開放40周年》系列活動陳春花教授《中國企業(yè)40年：企業(yè)家精神驅(qū)動》專題演講）。

2 中國企業(yè)家精神密鑰—— 創(chuàng)新與社會責(zé)任

（1）從以上不同學(xué)者的研究成果來看，我們可以得知企業(yè)家的出現(xiàn)是必然的，企業(yè)家精神是在風(fēng)險與創(chuàng)新并存的環(huán)境中重新建立新的價值觀。雖然熊彼特較早提出風(fēng)險概念，卻認(rèn)為企業(yè)家是不承擔(dān)風(fēng)險。后來學(xué)者德魯克對風(fēng)險的概念進行完善，并引出面對風(fēng)險的解決辦法就是承擔(dān)風(fēng)險并勇于創(chuàng)新。

（2）哪些人算是企業(yè)家？不同學(xué)者的認(rèn)知與研究是有差異的。

雖然薩伊提出企業(yè)家定義，但是他并沒有告訴我們這個企業(yè)家是誰。在美國最早企業(yè)家被定義為創(chuàng)辦自己的全新的小型企業(yè)的人。但是后來美國發(fā)現(xiàn)并不是每一個新辦小企業(yè)都是一種企業(yè)家行為。熊彼特認(rèn)為企業(yè)家首先必須是富于創(chuàng)新意識、具有先見之明的人。其次，企業(yè)家必須具備一定的能力。這些能力包括：第一，預(yù)測能力；第二，組織能力；第三，說服能力。德魯克則認(rèn)為任何有勇氣面對決策的人，都能夠通過學(xué)習(xí)成為一名企業(yè)家，并表現(xiàn)出企業(yè)家精神，它的基礎(chǔ)在于觀念和理論，而非直覺。換句話來說，人人都是企業(yè)家，只要你具有企業(yè)家精神。德魯克還提出我們社會是企業(yè)家社會，企業(yè)家在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中是重要的主體。

（3）不同學(xué)者都提出“創(chuàng)新”的見解。

薩伊認(rèn)為企業(yè)家就是要顛覆現(xiàn)狀，推陳出新。熊彼特也認(rèn)為“企業(yè)家所從事的工作就是創(chuàng)新性破壞”。

熊彼特提出作為經(jīng)濟活動的“創(chuàng)新”及其帶來的“創(chuàng)造性毀滅”構(gòu)成社會發(fā)展進步的動力，而“企業(yè)家”和“企業(yè)家精神”才是實現(xiàn)“創(chuàng)新”和社會進步的載體。但是熊彼特局限認(rèn)為只有那些具有“征服愿望”和“冒險精神”的“企業(yè)家”，沒有什么“科學(xué)家”。

德魯克亦是同意創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的重新排列，且更深入的剖析了創(chuàng)新的價值，提出了有目的七個創(chuàng)新來源。

（4）對企業(yè)家精神的認(rèn)知與研究。

薩伊認(rèn)為企業(yè)家精神是國富民強的關(guān)鍵。企業(yè)家?guī)в忻半U家精神。熊彼特認(rèn)為企業(yè)家精神含義有4個方面：存在有一種夢想和意志、對勝利的熱情、創(chuàng)造的喜悅、堅強的意志。德魯克不僅提出對于個人與機構(gòu)而言，企業(yè)家精神都是一種獨特的特性，是一種行為，而不是人格特征，而且提出企業(yè)家是企業(yè)家精神的載體，進一步提出要建立系統(tǒng)化的企業(yè)家精神。陳春花教授在德魯克管理大師的觀點基礎(chǔ)上則提出企業(yè)家精神其實不是一個自然的，也不是創(chuàng)造性的，其實是一種踏踏實實的工作行為。

（5）對社會責(zé)任的認(rèn)知與研究。

福列特對企業(yè)性質(zhì)進行了重新定義，企業(yè)不僅是經(jīng)濟組織，更是社會組織，企業(yè)需要承擔(dān)更多經(jīng)濟以外的社會責(zé)任，企業(yè)家需要更加明確社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng)與傳承。

綜合上述學(xué)者的各自理論研究觀點，并結(jié)合中國經(jīng)濟社會發(fā)展的特點，筆者認(rèn)為在未來新時代下，在更加復(fù)雜的環(huán)境和風(fēng)險下，在“變化是常態(tài)”的社會中，在“風(fēng)險與創(chuàng)新并存”的社會中，在“我們的社會是企業(yè)家社會”中，在“人人都是企業(yè)家”社會中，在“企業(yè)不僅是經(jīng)濟組織更是社會組織”中，企業(yè)家精神重要密鑰則為創(chuàng)新與社會責(zé)任。

2.1 中國企業(yè)家精神密鑰之一：創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展、人工智能時代即將來臨、國家“一帶一路”倡議的制定與實現(xiàn)過程中、解決中國經(jīng)濟突出矛盾過程中，中國企業(yè)家所面臨的風(fēng)險越來越復(fù)雜、越不可預(yù)測。筆者認(rèn)為風(fēng)險與創(chuàng)新是并存的、一體的、不可分割的。企業(yè)面臨的風(fēng)險有多大所需要創(chuàng)新的需求就有多大。就像前面的西方管理學(xué)者或中國管理學(xué)者所提的企業(yè)家精神內(nèi)涵之一創(chuàng)新是必不可少的。只有持續(xù)性地創(chuàng)新，創(chuàng)造性地破壞，才能化解風(fēng)險。創(chuàng)新主要分為兩方面：一是技術(shù)創(chuàng)新；二是管理創(chuàng)新，管理創(chuàng)新包含制度創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新。中國企業(yè)走向國際市場，對技術(shù)創(chuàng)新的需求在增加。當(dāng)中國企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、內(nèi)容變?yōu)槿蛐詴r，業(yè)務(wù)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新也帶來新要求。當(dāng)中國企業(yè)把國內(nèi)成功商業(yè)模式在其他國家進行復(fù)制并發(fā)展的過程中，也是需要結(jié)合當(dāng)?shù)丨h(huán)境情況進行商業(yè)模式本土化創(chuàng)新。當(dāng)市場變得復(fù)雜，消費者需求變得更加多層次、多元化、個性化時，中國企業(yè)在營銷方面急需創(chuàng)新。當(dāng)中國企業(yè)變?yōu)槿蛐钥鐕髽I(yè)時，企業(yè)所管理和領(lǐng)導(dǎo)的員工更加多元化與個性化，因此企業(yè)制度創(chuàng)新和人力資源管理創(chuàng)新的要求也變高。技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新是同步進行的，彼此是相互影響與作用的。

管理理論也是需要創(chuàng)新的。任何一種管理理論都是需要實踐并驗證的。任何一種管理理論的出現(xiàn)與發(fā)展都離不開時代的需求。不同時代、不同技術(shù)、不同實踐區(qū)域、不同實踐載體等差異性會給管理理論的產(chǎn)生帶來影響，同樣的，一種管理理論在不同時代、不同區(qū)域、不同載體中去進行實踐，出現(xiàn)的結(jié)果會存在差異，反過來會促進理論的進一步發(fā)展，甚至理論已經(jīng)不再適應(yīng)。中國近40年改革開放過程中，一開始政府與企業(yè)都是在學(xué)習(xí)與借鑒并引用西方前沿管理理論，后來隨著改革的深入發(fā)展，逐漸形成帶有中國特色、甚至超越西方國家的前沿管理思想。中國很多成功企業(yè)經(jīng)驗告訴我們，管理理論思想是需要不斷地進行實踐、摸索、總結(jié)，最終才能創(chuàng)新并形成自己的特色管理理論。同樣的道理，時代在發(fā)展，社會在發(fā)展，理論的發(fā)展永遠(yuǎn)走在創(chuàng)新與實踐的路上。在“一帶一路”國家倡議藍(lán)圖的實現(xiàn)過程中，中國有特色的管理思想出現(xiàn)了一個實踐與創(chuàng)新發(fā)展新陣地，現(xiàn)在就是看誰能最早占領(lǐng)這個管理理論實踐的制高點。

2.2 中國企業(yè)家精神密鑰之二：社會責(zé)任

有了創(chuàng)新賦予企業(yè)家精神是不夠的，還需要賦予社會責(zé)任。創(chuàng)新正如熊彼特所說的企業(yè)家從事的工作是“創(chuàng)造性的破壞”，而創(chuàng)新過程中同時需要企業(yè)家要勇于同時承擔(dān)社會責(zé)任。如果不以承擔(dān)社會責(zé)任為前提下進行創(chuàng)新，那創(chuàng)新所帶來的技術(shù)變化、生活模式變化、商業(yè)模式變化有可能會是負(fù)面的。如：直播平臺的出現(xiàn)。此新事物屬于技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，但是由于該新事物的創(chuàng)新并不基于承擔(dān)社會責(zé)任的前提下進行創(chuàng)新，從而出現(xiàn)不少負(fù)面事件，給社會帶來一定的負(fù)面影響。

當(dāng)中國企業(yè)走入國際市場過程中，越來越多中國知名品牌企業(yè)被更多國外消費者使用，此時企業(yè)品牌更多的是代表“中國制造”，為此所肩擔(dān)的社會責(zé)任更大，時刻要維護與發(fā)展中國品牌，要維護好國外消費者的用戶體驗。

當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)進入國際市場時，中國企業(yè)將面臨更多的沖突，包括制度上的沖突、文化習(xí)俗的沖突、觀念的沖突、生活習(xí)慣的沖突、價值觀的沖突等不可預(yù)計的沖突是無處不在的，在面對沖突時，最好的解決不是妥協(xié)，也不是控制，而是就像福列特所說的那樣，企業(yè)要在勇于承擔(dān)社會責(zé)任的前提條件下去擁抱沖突，化解沖突，融合沖突，協(xié)同沖突。

3 結(jié)語

新時代呼喚中國企業(yè)家，新時代賦予企業(yè)家精神新的內(nèi)涵。中國企業(yè)家在面對更復(fù)雜、更不可預(yù)測的風(fēng)險時，在勇于承擔(dān)人類社會責(zé)任的前提條件下積極敢于創(chuàng)新將成為化解風(fēng)險并取得巨大發(fā)展的密鑰。

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