優(yōu)質(zhì)的體育資源與專業(yè)的體育營(yíng)銷正是這樣一種“催化劑”,讓一家原本陌生的企業(yè)可以迅速進(jìn)入當(dāng)?shù)厝说囊曇?,并形成情感上的?lián)系。
“我們將體育贊助視為一種催化劑。我們不僅能借助一系列的合作提升品牌力,還能在企業(yè)內(nèi)部形成一種良性機(jī)制,為我們帶來更多動(dòng)力和支持?!?在今年的Sportel Asia會(huì)議上,塔塔咨詢公司(TCS)亞太地區(qū)營(yíng)銷與溝通負(fù)責(zé)人肖恩·戴維森這樣評(píng)價(jià)體育營(yíng)銷的作用。
增加品牌曝光度、知名度、美譽(yù)度,拉近和消費(fèi)者的距離以及促進(jìn)銷量等,都是我們?nèi)粘7磸?fù)強(qiáng)調(diào)的體育營(yíng)銷的作用,而“催化劑”一詞,或許是對(duì)體育營(yíng)銷功能的另一種理解。
近年來,海信集團(tuán)在體育營(yíng)銷上投入頗多,澳網(wǎng)公開賽、 NASCAR XFINITY系列比賽、F1紅牛車隊(duì)、歐洲杯、俄羅斯世界杯……眾多世界級(jí)體育營(yíng)銷資源的獲取令其得以迅速切入海外市場(chǎng)。
海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健近日做客央廣經(jīng)濟(jì)之聲《企業(yè)家說》時(shí)表示,贊助高端體育賽事的做法非常有效,去年海信在海外的增長(zhǎng)在20%以上,一面優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu),一面還有這樣的增長(zhǎng)比例,這和海信品牌推廣的做法密切相關(guān)。
“海信在國外市場(chǎng)做得越來越好,客戶質(zhì)量更好了,產(chǎn)品平均售價(jià)也更高了,贊助高端體育賽事的做法非常有效,”周厚健說道,“我們?yōu)槭裁锤一ㄟ@個(gè)錢,因?yàn)槲覀儗?duì)我們的產(chǎn)品有信心,最好的代言是產(chǎn)品,最好的廣告也是產(chǎn)品。”
從海信、VIVO、OPPO,到匹克、中興,對(duì)于那些想要在海外市場(chǎng)取得成績(jī)的中國企業(yè)而言,優(yōu)質(zhì)的體育資源與專業(yè)的體育營(yíng)銷正是這樣一種“催化劑”,讓一家原本陌生的企業(yè)可以迅速進(jìn)入當(dāng)?shù)厝说囊曇埃⑿纬汕楦猩系穆?lián)系。
同樣是在今年的Sportel Asia會(huì)議上,香港富衛(wèi)保險(xiǎn)集團(tuán)的企業(yè)溝通與活動(dòng)總監(jiān)凱特·杰拉蒂表示,在保險(xiǎn)領(lǐng)域內(nèi),他們的許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在體育贊助上加大投入,希望在區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多優(yōu)勢(shì)。因此,富衛(wèi)保險(xiǎn)集團(tuán)也從之前的音樂營(yíng)銷為主逐漸轉(zhuǎn)向了體育營(yíng)銷。
從富衛(wèi)保險(xiǎn)集團(tuán)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變中我們可以看到,為了在區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),體育營(yíng)銷是企業(yè)在拓展時(shí)必不可少的一環(huán)。畢竟在保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)的開展中,擁有消費(fèi)者的信任感相當(dāng)重要,而選擇與本地球隊(duì)資源聯(lián)姻,或者選擇成為頂級(jí)俱樂部的區(qū)域贊助商,都是令消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更強(qiáng)信任感的“催化劑”。
由身份認(rèn)同所帶來的歸屬感,使得球迷對(duì)本地俱樂部逐漸產(chǎn)生了忠誠感。企業(yè)們?cè)诳吹搅诉@樣的情感紐帶后,就認(rèn)為雙方的聯(lián)系符合他們的商業(yè)需求。于是在體育營(yíng)銷最初級(jí)階段,俱樂部所在地的啤酒廠和報(bào)紙開始選擇成為本地球隊(duì)的贊助商。
比如,時(shí)任曼徹斯特啤酒廠董事會(huì)主席的J·H·戴維斯用500英鎊買下了牛頓希斯俱樂部,并改名為如今的曼聯(lián)。另外,他還出資讓俱樂部從克萊頓前往了今天的夢(mèng)劇場(chǎng)老特拉福德,并在當(dāng)?shù)厥斋@了聲譽(yù)。
當(dāng)然,如今體育商業(yè)化的程度早已今非昔比,區(qū)域贊助商的形式受到了越來越多企業(yè)的青睞。例如,曼城近日宣布與巴克萊銀行達(dá)成地區(qū)性贊助協(xié)議。巴克萊銀行成為了曼城俱樂部的官方銀行和信用卡旅行伙伴,其商標(biāo)將出現(xiàn)在曼城球衣后背和球員及主帥接受采訪時(shí)的背景板上。此外,巴克萊銀行還將舉辦活動(dòng)和比賽以配合曼城造訪美國,目前紐約已被確定為其中一站。
而在以商業(yè)開發(fā)能力著稱的英超聯(lián)賽中,贊助商這方面的訴求則更為突出。本賽季,除了布萊頓以外的其他19支英超俱樂部都擁有博彩贊助商,比上賽季18支英超球隊(duì)(除了切爾西與萊斯特城外)均有博彩贊助商的盛況更進(jìn)了一步。
一旦球迷對(duì)博彩公司的認(rèn)知度上升,考慮到球迷對(duì)足球博彩的熱衷,他們就會(huì)去博彩公司的官網(wǎng)進(jìn)行投注,博彩公司的收益自然也就將相當(dāng)可觀。再加上贊助俱樂部所影響的人群與其目標(biāo)人群有著天然的契合度。因此,博彩公司如此熱衷于贊助英超球隊(duì)也不足為奇了。
另一方面,體育營(yíng)銷同樣是品牌大打情感牌,獲取“情感催化劑”的一個(gè)重要渠道。作為國際奧委會(huì)TOP贊助商,寶潔的“感恩母親”系列營(yíng)銷活動(dòng)令人印象深刻,他們將“每個(gè)運(yùn)動(dòng)員背后都有個(gè)偉大的母親”作為與體育的連接點(diǎn),在線上和線下掀起了一場(chǎng)全民感謝母親的熱潮。
今年平昌冬奧期間,寶潔又在“感恩母親”奧運(yùn)營(yíng)銷活動(dòng)中,推出了6條以“愛能超越偏見(Love Over Bias)”為主題的廣告宣傳片,展現(xiàn)了幾位奧運(yùn)選手的掙扎故事。而對(duì)于女性選手和家屬,寶潔同樣有所準(zhǔn)備,不僅在“平昌冬奧之家”中推出美麗咨詢服務(wù),還在冬奧期間開展了一場(chǎng)關(guān)于性別平權(quán)的圓桌論壇。
值得一提的是,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部而言,體育營(yíng)銷同樣能產(chǎn)生“催化劑”的作用,在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生良性機(jī)制。就在實(shí)際工作中接觸到的企業(yè)來說,每當(dāng)企業(yè)同頂級(jí)資源達(dá)成合作,相關(guān)工作人員都會(huì)表示內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)的選擇感到滿意,并在參與內(nèi)部活動(dòng)時(shí)表現(xiàn)出了更大的熱情。毫無疑問,這同樣是體育營(yíng)銷作為“催化劑”的功能顯現(xiàn)。
企業(yè)與海外消費(fèi)者,企業(yè)與區(qū)域消費(fèi)者,企業(yè)與內(nèi)部員工……涉足體育營(yíng)銷的企業(yè),都能依靠對(duì)體育資源的最大化利用,來實(shí)現(xiàn)其既定的目標(biāo)。在這個(gè)過程中,體育營(yíng)銷所扮演的“催化劑”,也能持續(xù)拉近企業(yè)與各方的距離,最大化發(fā)揮其應(yīng)有的功效。