方太FIKS系統(tǒng)：智能的目的不是讓廚電本身更強(qiáng)大，而是讓人更幸福

侯婷婷

關(guān)于智能廚房，你曾有過(guò)哪些設(shè)想？是各種廚房電器完全取代了人類的雙手，一鍵做好營(yíng)養(yǎng)均衡、配比精準(zhǔn)的三餐等你享用？或是廚電科技的進(jìn)步不斷激發(fā)你做飯的靈感，賦予你烹飪的智慧，從而提升生活的滿足感與幸福感？

前者讓廚電科技本身越來(lái)越強(qiáng)大，強(qiáng)大到替代人的工作，雖便捷高效，卻剝奪了人們親手作羹湯的樂(lè)趣與生活的煙火氣，透出一絲科技的冰冷感；后者則利用技術(shù)的進(jìn)步讓人變得更強(qiáng)大，幫助人們提升創(chuàng)造幸福的能力。秉承著“用仁愛(ài)之心，創(chuàng)美善產(chǎn)品”的初心，方太在每一次技術(shù)創(chuàng)新的路口，都堅(jiān)定不移地選擇了后者。前不久剛剛面世的方太FIKS智能生活家系統(tǒng)有力地踐行著方太的這一選擇。

助力人們提升創(chuàng)造幸福的能力

現(xiàn)代人的觀念中，追求健康的訴求大為提升，人們追逐美味的舌尖體驗(yàn)，也在乎飲食的營(yíng)養(yǎng)和健康?？v觀FIKS系統(tǒng)，從具有健康油溫提醒功能的智控燃?xì)庠?，到最大程度保留食材營(yíng)養(yǎng)的智能蒸箱，從攜手營(yíng)養(yǎng)師、烹飪大師歷時(shí)4年共同打造的2000多道健康菜譜，到可幫助用戶規(guī)劃烹飪流程，協(xié)調(diào)多個(gè)廚電設(shè)備同時(shí)工作的Team Cooking多廚電協(xié)同烹飪功能等等。方太從硬件到軟件，從單個(gè)廚具烹飪方式的優(yōu)化指導(dǎo)到具體生活場(chǎng)景的智能呈現(xiàn)，都在幫助用戶于烹飪過(guò)程中找到口感、營(yíng)養(yǎng)與便捷的最佳平衡點(diǎn)，在做飯這件事情上找到自信，愛(ài)上自己在家做飯的感覺(jué)，逐漸養(yǎng)成更加健康的生活習(xí)慣。

做飯這件事，氤氳著家的味道，關(guān)乎愛(ài)，帶有溫度。方太不希望科技的發(fā)展沖淡了這份愛(ài)與溫度，而是致力于用突破性的智能科技讓廚房更好地發(fā)揮情感連接的作用。FIKS系統(tǒng)的廚藝云共享功能，通過(guò)對(duì)烹飪過(guò)程中的模式、溫度、火候和時(shí)間的精準(zhǔn)錄制，再加上用戶對(duì)食材和配料等信息的整理，可利用云端將烹飪?nèi)^(guò)程精準(zhǔn)地傳遞給世界各地的家人、朋友。這樣一來(lái)，即便身處遠(yuǎn)洋他鄉(xiāng)，也能吃到媽媽的味道。家庭廚藝也在新組建的小家庭中得以傳承。

通過(guò)FIKS系統(tǒng)，方太幫助人們將下廚做飯的體驗(yàn)發(fā)揮到了極致。但方太也深諳，樂(lè)趣不止于廚房。FIKS系統(tǒng)不僅包含高品質(zhì)的全套智能廚房電器、方太生活家APP、大廚管家智能終端，更涵蓋遍布全國(guó)的方太生活家體驗(yàn)館，線上互聯(lián)與線下體驗(yàn)相互貫通。用戶可在生活家體驗(yàn)館體驗(yàn)豐富的線下活動(dòng)，與頂級(jí)大廚、美食愛(ài)好者面對(duì)面學(xué)習(xí)交流，還可通過(guò)插花、攝影、國(guó)學(xué)等生活美學(xué)、藝術(shù)人文課程提升自我。方太希望通過(guò)線下的延伸服務(wù)連接人與人，家與家，讓用戶能夠超越甚至成就新的自己，認(rèn)識(shí)更多的朋友，探索生活更多的可能性。

基于用戶需求的創(chuàng)新“冷思考”

與市面上大多數(shù)為追趕智能化浪潮而盲目跟風(fēng)推出的智能產(chǎn)品不同，方太FIKS系統(tǒng)研發(fā)的背后，凝聚的是方太對(duì)用戶需求的深刻挖掘及對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的冷靜思考。

方太FIKS研發(fā)團(tuán)隊(duì)在走訪調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，在飽腹之外，用戶在烹飪上寄予了健康、社交、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等諸多的期待。另一方面，智能化、物聯(lián)技術(shù)的不斷進(jìn)步也激發(fā)著研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的新思考。方太認(rèn)為廚房電器不能僅僅停留在既往的廚房電器+服務(wù)上，而應(yīng)該以廚房電器為基礎(chǔ)，通過(guò)設(shè)備與設(shè)備的互聯(lián)，設(shè)備與人的互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)更多的信息收集與交換，從而為人們創(chuàng)造出更多的內(nèi)容與延伸服務(wù)，為用戶打造更好的廚房體驗(yàn)。這一創(chuàng)新思考與方太“為了億萬(wàn)家庭的幸福”的全新企業(yè)使命是高度統(tǒng)一的。茅忠群董事長(zhǎng)曾表示，要讓用戶感覺(jué)到幸福就要超越產(chǎn)品功能，多考慮用戶的使用體驗(yàn)和精神需求，將其上升到情感價(jià)值層面的感受。

方太FIKS系統(tǒng)在研發(fā)之初就從解決用戶烹飪場(chǎng)景問(wèn)題出發(fā)，希望能夠通過(guò)這套系統(tǒng)幫助人們養(yǎng)成更健康的烹飪習(xí)慣，以技藝的傳承傳遞家與愛(ài)的味道，鼓勵(lì)不斷探索新的可能，最重要的是幫助人們提升創(chuàng)造幸福生活的能力。這樣的研發(fā)初心注定了方太FIKS系統(tǒng)不是一套依靠單品功能疊加拼湊出來(lái)的套系產(chǎn)品，而是以家庭需求為中心，以幸福為目標(biāo)的全新“廚房智能生態(tài)體系”。