“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)教育培訓(xùn)管理的發(fā)展趨勢(shì)分析

黃秋翔

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及科 學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，現(xiàn)如今我們已經(jīng)逐漸步入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅是一種互聯(lián)網(wǎng)工具，其更像是一種轉(zhuǎn)型模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，各行各業(yè)的經(jīng)營模式、經(jīng)營理念都發(fā)生了巨大的變化，比如“互聯(lián)網(wǎng)+”打破了時(shí)空概念，憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，就可以衍生出新的產(chǎn)品和形式，這些新的產(chǎn)品和形式就替代了傳統(tǒng)活動(dòng)下的具體業(yè)務(wù)的智能。我國企業(yè)已經(jīng)逐漸進(jìn)入到了以人為核心的企業(yè)信息化和人才信息化管理階段，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，企業(yè)教育培訓(xùn)管理如何抓住轉(zhuǎn)型契機(jī)，如何通過“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)企業(yè)教育培訓(xùn)管理的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，是每一個(gè)企業(yè)應(yīng)該思考的問題。因此，本文就“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)教育培訓(xùn)管理發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行深入地分析，希望能夠?yàn)槠髽I(yè)教育培訓(xùn)管理提供一些參考意見。

關(guān)鍵詞：企業(yè)教育培訓(xùn) 發(fā)展趨勢(shì) “互聯(lián)網(wǎng)+”

中圖分類號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2018）03（b）-191-02

企業(yè)教育培訓(xùn)是人力資源管理工作中尤為重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，想要促進(jìn)企業(yè)得到持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，企業(yè)員工綜合素質(zhì)也是尤為關(guān)鍵的因素，而想要提高企業(yè)員工素質(zhì)以及優(yōu)化企業(yè)文化，就必須通過企業(yè)教育培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，現(xiàn)如今企業(yè)越來越重視員工的教育與培訓(xùn)管理工作。而隨著時(shí)代的進(jìn)步以及科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，我們已經(jīng)逐漸步入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)管理也產(chǎn)生了較大的影響。比如在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展下，使得傳統(tǒng)教育模式的解構(gòu)和重構(gòu)得到了加快，進(jìn)而促進(jìn)了在線開放教育培訓(xùn)的更好發(fā)展。因此，企業(yè)教育培訓(xùn)管理如何抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的轉(zhuǎn)型契機(jī)，是企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)考慮的問題。我國很多企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，都在加速創(chuàng)新改革企業(yè)教育培訓(xùn)管理模式，為了更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，就需要加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)管理的轉(zhuǎn)型，探究和構(gòu)建企業(yè)教學(xué)培訓(xùn)管理的新模式。

1 我國企業(yè)教育培訓(xùn)管理的發(fā)展背景

與發(fā)達(dá)國家相比，我國企業(yè)教育培訓(xùn)管理起步還是比較晚，所以相對(duì)來說我國企業(yè)教育培訓(xùn)管理與發(fā)達(dá)國家還存在這一定的差距。在20世紀(jì)80年代，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在加上企業(yè)本身的發(fā)展需求，我國企業(yè)才逐漸認(rèn)識(shí)到員工教育的重要性和必要性。在此背景下，一些企業(yè)就建立了相關(guān)的繼續(xù)教育和培訓(xùn)體系，所以說，在20世紀(jì)80年代我國職業(yè)教育才逐漸得到重視[1]。而后我國企業(yè)教育培訓(xùn)管理也就步入了起步階段，在黨的十三大中就明確提出，要把教育事業(yè)放在首要位置，切實(shí)提高勞動(dòng)者的素質(zhì)教育。在此背景下，我國就有大量培訓(xùn)公司建立興起，通過培訓(xùn)公司與企業(yè)的培訓(xùn)工作相結(jié)合，在很大程度上促進(jìn)了我國企業(yè)教育培訓(xùn)工作的開展。 隨著時(shí)代的不斷發(fā)展與進(jìn)步，我國企業(yè)教育培訓(xùn)管理的發(fā)展也得到了很大的推動(dòng)，就目前來看，我國企業(yè)教育培訓(xùn)管理越來越規(guī)范化、科學(xué)化制度化等，這就使得我國的企業(yè)員工教育培訓(xùn)更加豐富深入。近年來，隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，我們逐漸步入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來對(duì)我國企業(yè)的發(fā)展也帶來了巨大的影響，比如“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代不僅給我國企業(yè)教育培訓(xùn)管理帶來了一定的機(jī)遇，同時(shí)也使得我國企業(yè)教育培訓(xùn)管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)教育培訓(xùn)管理面臨的挑戰(zhàn)

在企業(yè)教育培訓(xùn)管理中，傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)包括教師送教上門、技能培訓(xùn)、進(jìn)修、學(xué)歷教育等，在多種多樣的教育培訓(xùn)模式下，企業(yè)員工學(xué)習(xí)的難題就得到了有效的解決，這樣不僅有效提高了企業(yè)員工的整體素質(zhì)，同時(shí)也使得企業(yè)文化得到了優(yōu)化[2]。但隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，員工對(duì)學(xué)習(xí)的需求也越來越高，這就使得傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)形式無法跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，瓶頸制約現(xiàn)象就越來越嚴(yán)重。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的不斷深入下，對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)工作造成了較大的沖擊和影響，比如原來承擔(dān)的教育培訓(xùn)項(xiàng)目，現(xiàn)在員工可以自己通過網(wǎng)絡(luò)、軟件等開展學(xué)習(xí)，這就使得企業(yè)教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)量急劇萎縮。另外，企業(yè)培訓(xùn)中心無論是從軟件設(shè)施，還是硬件資源方面都不算十分理想，比如培訓(xùn)師缺乏現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，課堂教學(xué)效率較低等。再加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)的不斷發(fā)展，這就使得企業(yè)教育培訓(xùn)管理工作難以跟上發(fā)展步伐[3]。而就企業(yè)教育培訓(xùn)管理工作本身而言，其也面臨著諸多困境，比如傳統(tǒng)企業(yè)培訓(xùn)成本較高，企業(yè)教學(xué)培訓(xùn)模式存在一定局限，并且企業(yè)員工很難有效做到工作和學(xué)習(xí)之間的平衡。所以說，在新形勢(shì)下，企業(yè)教育培訓(xùn)管理就需要切實(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，而“互聯(lián)網(wǎng)+”就是一個(gè)良好的轉(zhuǎn)型契機(jī)。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)提高企業(yè)教育培訓(xùn)效果的優(yōu)勢(shì)

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，我們逐漸步入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，并且“互聯(lián)網(wǎng)+”模式受到了廣大企業(yè)的關(guān)注和重視[4]。就“互聯(lián)網(wǎng)+教育培訓(xùn)”這一模式而言，其可以有效提高企業(yè)教育培訓(xùn)的效率和質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)員工整體素質(zhì)和文化的提高。這是由于“互聯(lián)網(wǎng)+”其不受時(shí)空條件的限制，并且可以促進(jìn)自助式學(xué)習(xí)模式的實(shí)現(xiàn)，所以“互聯(lián)網(wǎng)+”可以有效解決企業(yè)在培訓(xùn)教育過程中遇到的各種難題。比如網(wǎng)絡(luò)課程可以給企業(yè)員工提供更加多樣化的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)模式，并且能夠給予不同學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)的學(xué)員同步的網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)。這一點(diǎn)就有效解決了企業(yè)員工工作與學(xué)習(xí)之間的矛盾，使得企業(yè)員工能夠在不耽誤工作的前提條件下，無空間無時(shí)間限制的進(jìn)行學(xué)習(xí)[5]。這不僅可以在很大程度上降低企業(yè)教育培訓(xùn)管理的成本，同時(shí)也可以有效地提高教育培訓(xùn)效率和質(zhì)量。

“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)提高企業(yè)教育培訓(xùn)效果的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”可以使得教育培訓(xùn)方式更加靈活自主。比如就遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)而言，其充分體現(xiàn)了以學(xué)員為中心的教育培訓(xùn)理念，企業(yè)員工在學(xué)習(xí)方面都可以根據(jù)自己的需求自主選擇教師和課程，這樣可以有效提高學(xué)員的學(xué)習(xí)有效性和針對(duì)性。其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”可以促進(jìn)教學(xué)資源的共享性。將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)教育培訓(xùn)相結(jié)合，就可以實(shí)現(xiàn)教育資源的共享以及共創(chuàng)合作機(jī)制?；ヂ?lián)網(wǎng)具有覆蓋面廣、傳播速度快的優(yōu)勢(shì)，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，學(xué)員可以獲得更加豐富、多樣化的學(xué)習(xí)資源，并且對(duì)于一些新的資訊、信息等，學(xué)員都可以通過共享機(jī)制及時(shí)進(jìn)行了解和掌握。最后，“互聯(lián)網(wǎng)+”可以提高企業(yè)教育培訓(xùn)的持續(xù)性。在傳統(tǒng)的企業(yè)教育培訓(xùn)中，很多員工由于時(shí)間、工作等諸多因素的影響，從而使得教育培訓(xùn)斷斷續(xù)續(xù)，這就會(huì)在很大程度上影響企業(yè)教育培訓(xùn)的整體效果[6]。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，教育培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，學(xué)員也可以根據(jù)自身的不同需求進(jìn)行調(diào)整和選擇，這樣就可以在很大程度上保障學(xué)員學(xué)習(xí)的持續(xù)性。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)管理的措施

4.1 轉(zhuǎn)變教育培訓(xùn)方式

網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)的最大特點(diǎn)就在于包容性、便捷性、即時(shí)性，對(duì)于企業(yè)員工而言，只要具備相關(guān)的學(xué)習(xí)設(shè)備，就可以無時(shí)間、無地點(diǎn)的開展學(xué)習(xí)，無論是單一個(gè)體還是多個(gè)群體，都可以隨時(shí)隨地進(jìn)行教育培訓(xùn)[7]。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，為了更好地提高企業(yè)教育培訓(xùn)管理的效率和質(zhì)量，就必須轉(zhuǎn)變部分常規(guī)教育培訓(xùn)的方式，以此來滿足企業(yè)員工對(duì)學(xué)習(xí)的需求，同時(shí)為企業(yè)員工的教育和培訓(xùn)提供更好的支持。比如企業(yè)應(yīng)該積極開發(fā)微課件，開啟培訓(xùn)力量的建設(shè)，將常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目推動(dòng)到網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育中，以此來幫助那些有需求的員工利用碎片化時(shí)間進(jìn)行自由學(xué)習(xí)。這樣可以有效提高企業(yè)教育培訓(xùn)效率，同時(shí)還可以在一定程度上節(jié)約培訓(xùn)成本。

4.2 加強(qiáng)培訓(xùn)師資力量

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，想要提高企業(yè)教育培訓(xùn)管理質(zhì)量和效率，還需要切實(shí)提高培訓(xùn)師資隊(duì)伍的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。比如在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，培訓(xùn)師不僅僅要有具有豐富的理論知識(shí)和較高的教學(xué)水平，同時(shí)還要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、技能知識(shí)等有充分的掌握。只有這樣培訓(xùn)師才能夠更加符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的企業(yè)教育培訓(xùn)的發(fā)展需求，同時(shí)也可以給予企業(yè)學(xué)員更加全面的教育培訓(xùn)。對(duì)于部分培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的教師，企業(yè)要開展進(jìn)修再學(xué)習(xí)，并根據(jù)技術(shù)發(fā)展的需求，切實(shí)探索開設(shè)新的培訓(xùn)項(xiàng)目。

4.3 加大對(duì)員工教育培訓(xùn)工作的資金投入

為了更好地促進(jìn)企業(yè)教育培訓(xùn)管理的發(fā)展，除了要切實(shí)抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”這一契機(jī)之外，企業(yè)還應(yīng)該加大對(duì)員工教育培訓(xùn)工作的資金投入，為企業(yè)教育培訓(xùn)提供良好的軟硬件設(shè)施條件。企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)是提高員工綜合素質(zhì)以及提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。比如企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)教育的經(jīng)費(fèi)投入，為員工教育培訓(xùn)購置充足的教學(xué)設(shè)備，聘請(qǐng)高資歷的培訓(xùn)師等。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，很多應(yīng)用軟件都能夠幫助學(xué)員及時(shí)學(xué)習(xí)到海量的知識(shí)和技能，因此，企業(yè)應(yīng)該注重開發(fā)更多的APP應(yīng)用學(xué)習(xí)軟件，以此來促進(jìn)員工教育培訓(xùn)更好地開展。

5 結(jié)語

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)管理工作也提出了更高的要求，為了更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，就必須對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)管理進(jìn)行創(chuàng)新和改革。企業(yè)要抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的轉(zhuǎn)型契機(jī)，加強(qiáng)探究和構(gòu)建企業(yè)教育培訓(xùn)管理的新模式，比如將企業(yè)教育培訓(xùn)管理工作朝精益化、精細(xì)化、精確化方向發(fā)展，并切實(shí)提高企業(yè)教育培訓(xùn)管理師資隊(duì)伍的綜合水平，以此來提高企業(yè)教育培訓(xùn)管理的質(zhì)量和效率。企業(yè)教育培訓(xùn)管理只有切實(shí)迎合“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展步伐，并加強(qiáng)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的優(yōu)勢(shì)，才可以有效促進(jìn)企業(yè)教育培訓(xùn)管理得到提升和進(jìn)步，從而使得企業(yè)教育培訓(xùn)管理工作更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

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