文/周盈
澳大利亞食品一直以安全、衛(wèi)生、高品質(zhì)著稱,靠的是完備的法規(guī)、各級(jí)政府部門協(xié)力監(jiān)管、重罰,以及對從業(yè)者和消費(fèi)者的宣傳教育。
澳大利亞關(guān)于食品安全的法律可以說層出不窮,1905年頒布了第一部比較全面的食品法——《維多利亞純粹食品法》。之后,各州相繼,出臺(tái)適用于本州的食品安全法律。澳政府上世紀(jì)90年代組建食品監(jiān)管機(jī)構(gòu)后,又陸續(xù)頒布《食品法案》《食品安全條例》等。澳大利亞聯(lián)邦政府負(fù)責(zé)對進(jìn)出口食品的管理,保證進(jìn)口食品的安全和檢疫狀況,確保出口食品符合進(jìn)口國的要求。國內(nèi)食品由各州和地區(qū)政府負(fù)責(zé)監(jiān)管。這些法律法規(guī)涵蓋了所有食品類別,以及養(yǎng)殖、儲(chǔ)存運(yùn)輸,生產(chǎn)加工、銷售服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
在澳大利亞,食品衛(wèi)生安全是不可觸碰的高壓線,為什么這么說?澳大利亞人會(huì)告訴你,一只小小的蟑螂就足以讓一家店鋪傾家蕩產(chǎn)。
2012年10月,麥當(dāng)勞在澳大利亞的一家分店因違反食品存儲(chǔ)、清潔等《食品法》8項(xiàng)規(guī)定,最終被開出18萬澳元罰單,加上訴訟審理費(fèi)用近2萬澳元,總額近20萬澳元。
對違規(guī)經(jīng)營者的懲戒還有公開點(diǎn)名。例如,新南威爾士州和西澳大利亞州都有各自的“食品黑名單”,西澳大利亞州衛(wèi)生部門會(huì)從確認(rèn)違規(guī)違法之日起,把無良商家掛在其官方網(wǎng)站一年,除非商家證明在食品安全管控上有“顯著改進(jìn)”。更嚴(yán)重的還將受到刑事處罰,只要處罰一次,足以讓從業(yè)者翻不了身。
在澳大利亞,給大超市供貨的廠家必須讓國際認(rèn)可的審核公司進(jìn)行認(rèn)證,提供供貨資格證書才可以給超市供貨,超市也有自己的審核體系。審核公司會(huì)定期去廠家檢查,超市也會(huì)不定期地去供貨廠家檢查作業(yè)流程、衛(wèi)生狀況等,確保供貨食品符合標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)政府部門也會(huì)不定期派檢查員去超市暗訪,一旦發(fā)現(xiàn)問題會(huì)對超市嚴(yán)厲處罰。超市食品的標(biāo)簽也有嚴(yán)格規(guī)定,必須標(biāo)清楚添加劑、保質(zhì)期、重量、過敏原等。不合格產(chǎn)品要及時(shí)召回,而且召回力度大,召回體系健全。
布里斯班市政府從2010年起展開食品安全檢查專項(xiàng)行動(dòng),設(shè)計(jì)了一套食品衛(wèi)生評(píng)分系統(tǒng),給各個(gè)商家打分。5年內(nèi)共展開3萬多次突擊檢查,發(fā)出1782份罰單,吊銷60個(gè)營業(yè)執(zhí)照。布里斯班市長說:“我們對存在隱患的廠商‘零容忍’,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即暫停其營業(yè),直至消除問題和隱患?!?/p>
澳大利亞首都地區(qū)政府健康指導(dǎo)委員會(huì)制作的《食品安全指南》手冊中,還能看到更多細(xì)致的規(guī)定和指導(dǎo)建議:食品加工、貯存場所不能有損壞,不僅僅是冰箱、操作臺(tái),還要求墻壁、地板和天花板不得有破損,出現(xiàn)洞和裂縫需要立刻修補(bǔ);不要使用有裂縫、掉瓷或破損的飲食器具,所有破損的飲食器具都必須扔掉;食品只能重新加熱一次,并且不得使用雙層蒸鍋加熱食品;任何情況下,絕對禁止對任何食品吹氣,禁止用嘴吹開包裝袋把食品裝進(jìn)去等。
如果消費(fèi)者懷疑自己遇到食品質(zhì)量問題,或發(fā)現(xiàn)餐飲場所的違規(guī)行為,只需將可疑食品和包裝冷藏保存,對不合規(guī)行為或狀況拍照留證,盡快通過當(dāng)?shù)卣W(wǎng)站等渠道進(jìn)行咨詢和投訴,有關(guān)部門會(huì)第一時(shí)間介入并展開調(diào)查。