張開“標功榜”，網(wǎng)住“搶功心”

崔新娟

那天，例會結(jié)束時，上司照例問了一句：“誰還有補充的？”于唐說：“關(guān)于攻堅項目，我們有一個新想法……”聽了于唐結(jié)構(gòu)緊湊、思維縝密的方案，上司頻頻點頭：“想法很好，這個項目就由你牽頭負責吧！”

一旁的大飛愕然。其實，那個思路明明是大飛苦思冥想三天的結(jié)果?？墒?，于唐在會上一句不動聲色的“我們”，不但搶走了大飛的功勞，還讓大飛有口難言。大飛怎么也忍不下這口氣，散會后他來到上司的辦公室解釋。上司聽后，說：“這個項目本來就是由你們負責，相互溝通交換意見很正常。再說，剛才于唐匯報時并沒有否認你的貢獻呀，他明確提出這是你們共同的想法。”大飛啞口無言，本來只是想澄清一下事實，卻沒想到在上司面前“暴露”出自己的內(nèi)心不那么豁達。

在上司眼里，于唐是絕對的業(yè)務(wù)尖子，這要得益于他深厚的“搶功功力”。他善于將團隊和別人的功勞輕而易舉地歸納到自己身上。比如每次匯報，主語該使用“我們”的時候，他會使用“我”；該使用某同事名字時，他偷換概念為“我們”。面對被搶功，有人默默忍受，有的同事對其敬而遠之。偶爾有人想要澄清一下，但結(jié)果往往不盡人意?！皳尮Α笨瓷先ブ皇锹殘霈嵤?，但與每個人的發(fā)展息息相關(guān)。如何不被人“搶功”，同時也讓喜歡“搶功”的人有所忌諱呢？經(jīng)歷了這件事后，大飛一直想給于唐一點教訓。

大飛發(fā)現(xiàn)，于唐之所以能輕而易舉地“搶功”，一方面是因為的確有機可乘，另一方面則是因為于唐具備一些良好的職場習慣。首先，于唐有定期主動向上司匯報工作思路的習慣，而大多數(shù)人，包括大飛自己，都習慣默默無聞、踏踏實實地做好各項事務(wù)，對工作中的小亮點和小挫折幾乎不進行總結(jié)匯報，交上去的只有最終答案。所以，在一定程度上來說，養(yǎng)成定期總結(jié)經(jīng)驗和教訓并向領(lǐng)導匯報的習慣，不僅能為團隊梳理出最佳工作流程，而且還能讓“搶功者”無機可乘。

一次，一個一直未能拿下的潛在客戶突然來公司考察。上司將設(shè)置考察線路和解說的事情交給了于唐和大飛。這要擱在往常，肯定是大飛默默無聞做，于唐口若懸河匯報。最后在上司眼里，就變成了于唐發(fā)揮聰明才智指揮著大飛完成的。

可是這一次，大飛鉚足了勁兒。他不僅要干到“點”上，還要說到“正”處。大飛把整個工作分成設(shè)置構(gòu)架、填充細節(jié)、選拔引導三個步驟完成，每完成一個步驟，他就會向上司匯報，并征求領(lǐng)導的改善意見。開始，上司對于大飛突然的殷勤很是不解，說：“這個于唐已經(jīng)跟我匯報過了呀！”可后來，上司發(fā)現(xiàn)大飛的匯報更加全面，逐漸改變了態(tài)度：“這個創(chuàng)意讓我耳目一新，剛才于唐匯報的想法過于單薄。我回頭交代他，讓他不要急于求成，多跟你溝通溝通?！?/p>

考察結(jié)束后，這個重要客戶與公司簽了合約，大飛也被委以重任。當上團隊負責人的大飛為了更好地規(guī)避搶功，對團隊里每一項工作的責任進行了細化，要求將創(chuàng)意人、完成者的名字標注到工作總結(jié)中，并在討論交流會上予以公布。每次自己的團隊人員匯報工作時，大飛總會問：“這個報告主要是誰執(zhí)筆的？幻燈片是誰制作的？”在向上司匯報某個項目時，他也會如實點評每個人的付出。

雖然“標功榜”看不見摸不著，而且還只是個別同事對這套有著絕對信任機制的工作做法取的昵稱，但是漸漸地，它包含的“絕對透明機制、不斷細化精神榮譽”的精神要義，讓公司其他部門都開始推廣效仿，“搶功”這個看似無可救治的“不治之癥”，也漸漸地不治而愈。