全球21國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力比較研究

石張宇，汪遠(yuǎn)星

（1.安慶師范大學(xué)資源環(huán)境學(xué)院，安徽安慶246133；2.浙江工商大學(xué)旅游與城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)院，浙江杭州310018）

隨著服務(wù)貿(mào)易自由化、全球貿(mào)易一體化進(jìn)程的加快，各國間旅游業(yè)競爭日趨激烈，如何提高國際旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力逐漸成為重要的研究議題。國外研究側(cè)重于旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力的定量分析與比較，如Bobirca提出了三種不同的旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力評價(jià)方法，探討羅馬尼亞旅游業(yè)國際競爭力狀況[1]；Huang應(yīng)用模糊Rasch模型在逼近理想解的排序方法對亞洲九國的旅游業(yè)競爭力進(jìn)行了研究[2]；Croes還專門構(gòu)建了一個(gè)基于競爭力理論的旅游目的地排名指標(biāo)體系，以便于定量評價(jià)旅游目的地國際競爭力[3]；Petrovi?-Ran?elovi?分析了塞爾維亞旅游業(yè)國際競爭力低下的原因，并提出了未來發(fā)展策略[4]；也有部分學(xué)者研究旅游服務(wù)貿(mào)易及競爭力的影響因素[5-6]。國內(nèi)研究主要分為4個(gè)方面：一是現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究[7-8]，分析我國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力現(xiàn)狀，并提出相關(guān)發(fā)展策略；二是我國與他國間旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力的比較研究[9-11]；三是我國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力影響因素分析[12-14]；四是針對我國或某一局部區(qū)域旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力的定量評價(jià)[15-17]。

總體來說，從理論基礎(chǔ)來看，旅游服務(wù)貿(mào)易研究仍以比較優(yōu)勢原理為主，部分學(xué)者運(yùn)用波特的競爭優(yōu)勢理論，但尚未形成較為成熟的旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力理論體系，導(dǎo)致無法科學(xué)合理地評價(jià)旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力；從研究方法來看，定量與定性分析并重，但定量評價(jià)指標(biāo)選取較為單一，部分學(xué)者選擇的評價(jià)指標(biāo)不超過3個(gè)，無法全面衡量與比較旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力差異；從研究對象來看，較為側(cè)重局部區(qū)域的旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力評價(jià)，鮮見從全球視角深入分析一國或地區(qū)的旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力狀況。因此，本文全面整合旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力評價(jià)指標(biāo)，定量評價(jià)全球較有代表性的21國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力狀況及差異，重點(diǎn)探究中國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力現(xiàn)狀及所處地位。

1 研究方法和數(shù)據(jù)來源

歐洲、美洲地區(qū)一直是世界傳統(tǒng)旅游目的地與旅游客源地，亞太地區(qū)近些年旅游業(yè)增勢迅猛，占世界旅游市場份額已近30%。在全球選擇包含中國在內(nèi)的21國（中國、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、蒙古、印度、印度尼西亞、法國、意大利、德國、奧地利、比利時(shí)、盧森堡、瑞士、荷蘭、美國、加拿大、澳大利亞）為研究對象，以2004—2015年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，研究旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力。

所選取的21國國民經(jīng)濟(jì)和國際旅游業(yè)發(fā)展水平相對較高，其中歐洲8個(gè)國家，亞洲10個(gè)國家，美洲2個(gè)國家，大洋洲1個(gè)國家。21國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力研究具有一定代表性，以2015年為例，21國旅游服務(wù)貿(mào)易出口占世界旅游服務(wù)貿(mào)易出口總額的43.6%，旅游服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口占52.3%。數(shù)據(jù)主要包括兩個(gè)類別：（1）全球以及21國服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)，包括全球服務(wù)貿(mào)易出口總額和進(jìn)口總額，21國服務(wù)貿(mào)易出口額和進(jìn)口額；（2）全球以及21國的旅游服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)，包括全球旅游服務(wù)貿(mào)易出口總額和進(jìn)口總額，21國旅游服務(wù)貿(mào)易出口額和進(jìn)口額。所有數(shù)據(jù)均來源于世界貿(mào)易組織（WTO）官網(wǎng)和中國旅游統(tǒng)計(jì)年鑒。

2 21國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力

2.1 旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力評價(jià)指標(biāo)

綜合運(yùn)用5個(gè)指標(biāo)定量研究全球21國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力狀況及差異，具體如下。

（1）出口市場占有率（MS）是指某國的旅游服務(wù)貿(mào)易出口總額在世界旅游服務(wù)貿(mào)易出口總額中所占的比例，以反映該國旅游服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力強(qiáng)弱，比值越大競爭力越強(qiáng)。

（2）出口增長優(yōu)勢指數(shù)（DT）是指某國旅游服務(wù)貿(mào)易出口增長率與某國服務(wù)貿(mào)易出口增長率之間的差額，反映了某國旅游服務(wù)貿(mào)易出口優(yōu)勢的變化情況，數(shù)值越大表明旅游服務(wù)貿(mào)易的出口增長越快、優(yōu)勢越強(qiáng)，如果為負(fù)值則表示旅游服務(wù)貿(mào)易出口增長沒有優(yōu)勢。

（3）貿(mào)易競爭優(yōu)勢指數(shù)（TC）表示某國旅游服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口貿(mào)易的差額占該國旅游服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額的比值，比值越大表明該國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭優(yōu)勢越強(qiáng)。

（4）顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)（RCA）是指某國旅游服務(wù)貿(mào)易出口額占其服務(wù)貿(mào)易出口總值的份額與世界服務(wù)貿(mào)易出口總額中旅游服務(wù)貿(mào)易出口總值所占份額的比率。比值越大表明該國旅游服務(wù)貿(mào)易顯示性比較優(yōu)勢越強(qiáng)。

（5）顯示性競爭優(yōu)勢指數(shù)（CA）是指某國旅游服務(wù)貿(mào)易出口的比較優(yōu)勢（即RCA）減去旅游服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口的比較優(yōu)勢（即旅游服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口額占其服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口總值的份額與世界服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口總額中旅游服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口總值所占份額的比率），得到該國旅游服務(wù)貿(mào)易真正的競爭優(yōu)勢。如果CA指數(shù)大于0，說明該國旅游服務(wù)貿(mào)易具有競爭優(yōu)勢；若小于0，說明具有競爭劣勢。

2.2 旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力評價(jià)結(jié)果

基于搜集整理的全球以及21國服務(wù)貿(mào)易與旅游服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)，運(yùn)用5個(gè)指標(biāo)測算出各國2004—2015年各個(gè)指標(biāo)的平均值，結(jié)果見表1。

表1 21國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力均值比較一覽表（單位：%）

2.2.1 出口市場占有率（MS）比較

如表1所示，21國中美國旅游服務(wù)貿(mào)易出口市場占有率以均值14.6%居第1位，蒙古以0.03%居最末位，兩者差距近500倍，中國以4.39%居第4位，高于均值71%，說明我國旅游服務(wù)貿(mào)易出口市場占有率一直很高，歷年來相對變動(dòng)幅度不大。即使在2008年金融危機(jī)期間，在其他國家旅游服務(wù)貿(mào)易出口市場占有率持續(xù)走低的狀態(tài)下，我國國際旅游業(yè)卻穩(wěn)步增長。

從洲際來看，亞洲10國出口市場占有率整體處于波動(dòng)上升態(tài)勢，其中中國和泰國的出口市場占有率相對較高，其次是馬來西亞、新加坡、印度和日本。歐洲8國中法國、意大利與德國較高，美國以均值14.6%占居第1位。但是歐美各國旅游服務(wù)貿(mào)易出口占有率均值呈持續(xù)下降趨勢，主要原因在于亞太地區(qū)國際旅游業(yè)的高速發(fā)展，接待游客量逐年上升，打破了原有的國際旅游業(yè)由歐美高度壟斷的市場格局，世界旅游業(yè)發(fā)展重心逐步東移。據(jù)亞太旅游協(xié)會（PATA）發(fā)布的《亞洲太平洋地區(qū)旅游發(fā)展報(bào)告2014—2018》數(shù)據(jù)：2014年至2018年間，到訪亞洲太平洋地區(qū)的游客人數(shù)以年均6.5%的速度增長；2016年亞太地區(qū)國際旅游接待量占全球比重為25%，高于美洲的15.8%，歐洲仍以51.6%占居第1位，據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織預(yù)測，2030年亞太地區(qū)占比會進(jìn)一步提高至36%。法國、意大利、德國依然是歐洲8國中旅游服務(wù)貿(mào)易出口的中堅(jiān)力量，國際旅游業(yè)競爭力依然較強(qiáng)。美國雖然處于小幅波動(dòng)下降狀態(tài)，但是出口市場占有率仍然是最高的，一直是國際旅游者喜愛的旅游目的地。

2.2.2 出口增長優(yōu)勢指數(shù)（DT）比較

從出口增長優(yōu)勢指數(shù)均值來看，菲律賓以10.4排名第1，蒙古為-14.4排名末位，中國為-6.37排倒數(shù)第2。中國在2004年和2009年出口增長優(yōu)勢指數(shù)為正值，主要受2003年的SARS危機(jī)、2008年金融危機(jī)以及人民幣持續(xù)升值影響，我國貿(mào)易出口整體下滑，出口增長率急劇降低。其余年間均為負(fù)值，說明我國旅游服務(wù)貿(mào)易出口增長沒有優(yōu)勢，但縱向比較而言，負(fù)增長幅度放緩，說明我國入境旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢逐漸變好。

從洲際來看，亞洲10國出口增長優(yōu)勢指數(shù)總體上保持增長趨勢，自2010年亞太自由貿(mào)易區(qū)建立后，各國政策更為開放，各國旅游服務(wù)貿(mào)易都在迅速增長。歐洲8國的旅游業(yè)出口增長優(yōu)勢呈現(xiàn)出較為一致的發(fā)展趨勢，既會因?yàn)榻鹑谖C(jī)等國際大環(huán)境的影響出現(xiàn)負(fù)增長，也會因?yàn)閲艺咧С趾褪袌龌販爻霈F(xiàn)增長率的穩(wěn)步提升。

2.2.3 貿(mào)易競爭優(yōu)勢指數(shù)（TC）比較

從21國的貿(mào)易競爭優(yōu)勢指數(shù)均值可以看出，亞洲的日本、韓國、新加坡，歐洲的德國、荷蘭、比利時(shí)以及加拿大的旅游服務(wù)貿(mào)易競爭優(yōu)勢指數(shù)一直為負(fù)值，表明這些國家的旅游服務(wù)貿(mào)易在國際競爭中處于不利地位。印度、印度尼西亞、馬來西亞、泰國、法國、意大利、瑞士、盧森堡、奧地利、美國以及澳大利亞的旅游競爭優(yōu)勢指數(shù)一直大于零，表明這些國家的旅游服務(wù)貿(mào)易在國際競爭中處于有利地位。

如表2所示，泰國的貿(mào)易競爭優(yōu)勢指數(shù)一直在（0.3，0.6）之間，并且處于上升狀態(tài)，表明泰國有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，這與泰國豐富的自然資源和政府對旅游業(yè)的大力支持密切相關(guān)。菲律賓在2009年之前，指數(shù)一直大于0，處于競爭優(yōu)勢，但從2009年開始至今，指數(shù)一直為負(fù)，處于極大的競爭劣勢，之后一直在-0.1附近，依舊處于微弱競爭劣勢狀態(tài)。蒙古顯得比較特殊，只有在特定的幾年里出現(xiàn)負(fù)值，分別是2004年、2010年、2011年和2013年，其他年份的指數(shù)均在（0，0.3）之間，具有微弱的競爭優(yōu)勢。中國在貿(mào)易競爭優(yōu)勢指數(shù)上表現(xiàn)出較大的波動(dòng)，從2009年起一直處于負(fù)值狀態(tài)，從有微弱的競爭優(yōu)勢變?yōu)橛休^大的競爭劣勢，這主要受人民幣持續(xù)升值、我國經(jīng)濟(jì)增長較快導(dǎo)致出境旅游快速發(fā)展的影響，我國旅游服務(wù)貿(mào)易在2008年后一直處于貿(mào)易逆差狀態(tài)。

2.2.4 顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)（RCA）比較

如表1、表3所示，僅有盧森堡一國顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)均值為3.23，國際旅游業(yè)具有極強(qiáng)的顯示性比較優(yōu)勢。日本、韓國、新加坡、中國、德國、加拿大、荷蘭、比利時(shí)、印尼9國的顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)都在（0，0.8）之間，表明這些國家競爭力較弱。印度、菲律賓、瑞士這3國的顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)一直在（0.8，1.25）之間，表明具有中度的國際競爭力；其余8國的顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)一直在（1.25，2.5）之間，表明具有較強(qiáng)的國際競爭力。

中國RCA指數(shù)最大值是2004年的0.62，近10年來均值為0.49，而且數(shù)值逐漸變小，表明中國的旅游服務(wù)貿(mào)易顯示性比較優(yōu)勢處于較弱競爭力地位。中國作為歷史悠久、資源豐富的旅游大國，在經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施日益完善、國際形象與地位不斷提升的背景下，未來我國國際旅游產(chǎn)業(yè)將有較強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

表2 全球21國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭優(yōu)勢類型

表3 全球21國旅游服務(wù)貿(mào)易顯示性比較優(yōu)勢類型

2.2.5 顯示性競爭優(yōu)勢指數(shù)（CA）比較

如表1所示，泰國顯示性競爭優(yōu)勢指數(shù)一直為正值且處于第1位，表明其旅游服務(wù)貿(mào)易具有很強(qiáng)的國際競爭力。印度、馬來西亞、法國、意大利、盧森堡、奧地利、美國、澳大利亞8國的指數(shù)都大于零且基本保持上升狀態(tài)，表示這些國家旅游服務(wù)貿(mào)易一直具有顯示性競爭比較優(yōu)勢。而日本、韓國、新加坡、德國、荷蘭、比利時(shí)、加拿大7國的指數(shù)值一直小于零，說明這些國家不具備競爭比較優(yōu)勢。印尼、蒙古、菲律賓、瑞士4國指數(shù)值有正有負(fù)，表示其競爭優(yōu)勢變動(dòng)較大，其中印尼在2012年開始指數(shù)值大于零，開始具備競爭比較優(yōu)勢。而蒙古、菲律賓、瑞士3國則分別在2010年、2009年、2011年指數(shù)值跌于零以下，競爭比較優(yōu)勢消失。

中國排名倒數(shù)第2，優(yōu)勢指數(shù)由2004年的-0.82下降到2013年的-1.62，是所有國家中降幅最大、波動(dòng)最明顯的國家，說明我國國際旅游服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口顯示性比較優(yōu)勢大于出口顯示性比較優(yōu)勢，旅游服務(wù)貿(mào)易逆差的拉大，這主要是因?yàn)閲H金融危機(jī)導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)下滑、居民購買力下降，造成了我國近年來入境旅游市場出現(xiàn)小幅下降。相反，人民幣大幅升值、我國居民收入水平不斷提高之后，釋放了巨大的出境旅游市場需求。針對入境旅游發(fā)展而言，我國必須加快旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，吸引更多國際游客以提升我國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力。

3 結(jié)論與建議

綜上所述，歐美國家旅游服務(wù)貿(mào)易整體實(shí)力較強(qiáng)，亞洲國家競爭力稍弱，而我國國際旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力整體上處于弱勢，僅在旅游服務(wù)貿(mào)易出口市場占有率上具有一定優(yōu)勢，這得益于我國經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展，旅游產(chǎn)品種類日益豐富，旅游基礎(chǔ)設(shè)施日益完善和國際形象與地位不斷提升。其他4個(gè)指標(biāo)都處于波動(dòng)下降趨勢，在全球旅游競爭中處于不利地位，尤其是在亞太地區(qū)面臨著泰國、馬來西亞等旅游業(yè)發(fā)達(dá)國家的激烈競爭，我國從旅游業(yè)大國向旅游業(yè)強(qiáng)國邁進(jìn)的道路任重道遠(yuǎn)。

第一，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。注重國際市場調(diào)研，把握國際旅游市場需求及變化趨勢，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品開發(fā)，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，注重旅游產(chǎn)品體驗(yàn)性、參與性與科技含量，朝多層次、深內(nèi)涵、高檔次方向發(fā)展，重點(diǎn)突出中國文化元素，樹立特色品牌形象。

第二，培養(yǎng)高素質(zhì)旅游人才。建立全方位、多層次、系統(tǒng)化的旅游人才開發(fā)、培養(yǎng)培訓(xùn)與管理機(jī)制，完善考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，提高旅游從業(yè)人員組織、協(xié)調(diào)、溝通等實(shí)踐能力。加強(qiáng)與旅游院校和外語院校合作，完善校企合作人才供應(yīng)平臺，尤其注重培養(yǎng)小語種導(dǎo)游服務(wù)人才，制訂一系列優(yōu)惠福利政策吸引海外高層次人才來華從事旅游服務(wù)。

第三，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)與新媒體營銷。明晰我國旅游整體形象定位，充分利用Booking、Yahoo Travel、TripAdvisor、Expedia、Priceline、Kayak、Hotwire等網(wǎng)絡(luò)和微信、Twitter、Facebook、Youtube等新媒體社交平臺，開展互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷宣傳。完善營銷平臺品牌推廣傳播、在線預(yù)訂支付、游客互動(dòng)體驗(yàn)等功能，構(gòu)建跨網(wǎng)絡(luò)、跨平臺、跨終端的數(shù)字旅游營銷渠道。

第四，加強(qiáng)國際合作交流。遵循資源共享、政策互惠、產(chǎn)品互通、客源互流原則，貫徹“走出去、引進(jìn)來”戰(zhàn)略，加強(qiáng)與國外政府與城市、旅行社、旅游電商、旅游中介組織、旅游自媒體間的溝通與合作，充分發(fā)揮聯(lián)動(dòng)協(xié)作優(yōu)勢，提高我國國際旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力。