李勝萍,王全華
(首都醫(yī)科大學(xué)附屬衛(wèi)生學(xué)校,北京 100070)
臨床實習(xí)是護理教育的重要內(nèi)容,是護生成長的關(guān)鍵階段,是護理理論知識與臨床實踐聯(lián)系的紐帶,是護生就業(yè)不可缺少的過程。臨床實習(xí)是護生能否勝任護理工作的關(guān)鍵一步,它同前期的課堂教學(xué)有同等的地位。因此做好中專、高職護理專業(yè)臨床實習(xí)前的教育和培訓(xùn)是非常重要的。
2015年9月至2017年9月,筆者在擔(dān)任實習(xí)帶教教師期間對所管轄的實習(xí)生采取問卷和座談會的方式進(jìn)行調(diào)查,共調(diào)查18~21歲的88名女生,具體結(jié)果見表1。
通過對上述調(diào)查結(jié)果的分析認(rèn)為:實習(xí)前護生普遍存在的心理問題是[1]:對實習(xí)有顧慮,對實習(xí)的環(huán)境、相關(guān)的法律法規(guī)了解甚少,操作不夠熟練;缺乏醫(yī)療安全的防范意識,缺乏個人職業(yè)防護知識;在實習(xí)中不會有效利用學(xué)習(xí)資源,學(xué)習(xí)方法較少;在實習(xí)中人際溝通也存在問題。上述情況與護生年齡小、社會閱歷淺、獨生子女多有關(guān)。這些護生往往以自我為中心,不會理解人、照顧人,人際交往能力差;平時缺乏磨煉,習(xí)慣在學(xué)習(xí)上依賴教師,生活上依賴父母,動手能力及獨立能力較差。這些情況對護生完成實習(xí)任務(wù)造成了一定影響,如入科后不適應(yīng),甚至個別護生被實習(xí)醫(yī)院退回,中止實習(xí)。
臨床實習(xí)是護生鞏固強化理論知識,進(jìn)一步獲得和掌握護理專業(yè)的各種技能,培養(yǎng)科學(xué)思維能力、優(yōu)良工作作風(fēng)和職業(yè)道德,為畢業(yè)后獨立從事護理工作和打好牢固基礎(chǔ)的重要階段,也是護生從學(xué)校到工作崗位進(jìn)行過渡和適應(yīng)的關(guān)鍵時期[2]。為了幫助護生順利度過這一階段,筆者針對護生的問題重點做好實習(xí)前的教育和培訓(xùn)工作,具體如下。
表1 護理實習(xí)生問卷調(diào)查結(jié)果
為使護生順利完成臨床實習(xí)任務(wù),針對護生年齡小、社會閱歷淺的特點,通過耐心、細(xì)致的思想教育,使護生充分認(rèn)識到臨床實習(xí)是護理教育的一個重要環(huán)節(jié),是將護理知識轉(zhuǎn)化為能力的關(guān)鍵時期,也是護生向護理工作人員過渡的必經(jīng)階段。另外,為護生舉辦專題講座,內(nèi)容包括:(1)學(xué)習(xí)護理職業(yè)道德規(guī)范及護士行為規(guī)范,使護生認(rèn)識到護士是崇高的職業(yè),肩負(fù)著救死扶傷的使命。作為一名護士,要自尊、自強、自愛、自制;要具有崇高的道德情操、誠實的品格和較高的慎獨修養(yǎng)。(2)醫(yī)院環(huán)境、特點介紹:學(xué)校有關(guān)部門應(yīng)在實習(xí)前一個月左右讓護生知道即將實習(xí)的時間、地點,并介紹醫(yī)院環(huán)境、工作特點、帶教教師、注意事項、規(guī)章制度等。(3)學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī):組織護生學(xué)習(xí)《中華人民共和國護士管理辦法》《醫(yī)療事故管理條例》等,強調(diào)護理工作中潛在的法律問題,強化護生法治觀念。(4)學(xué)習(xí)醫(yī)療護理有關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范:教育護生廣博扎實的醫(yī)學(xué)知識和良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是防范差錯事故的有效途徑,組織護生在實習(xí)前復(fù)習(xí)確保護理安全的重點內(nèi)容,如分級管理制度、交接班制度、查對制度、三查七對的內(nèi)容、無菌操作原則、藥品管理制度等。
召開主題班會,以“怎樣參加臨床實習(xí)”為題進(jìn)行教育并組織護生討論[3]。討論題目:“怎樣適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境”“怎樣與病人溝通”“怎樣做一名好護士”等。分組討論后,請代表發(fā)言,也可以讓每位護生都寫發(fā)言稿,然后選出有教育意義的稿件讓護生發(fā)言,使護生對角色轉(zhuǎn)換及學(xué)習(xí)環(huán)境的轉(zhuǎn)換有一個理性認(rèn)識。
交流經(jīng)驗,安排上一屆已實習(xí)過的優(yōu)秀護生與未實習(xí)的護生進(jìn)行交流,介紹實習(xí)中的注意事項及實習(xí)成功的經(jīng)驗。
通過上述多種形式,使護生明確自己的法律身份,護生是正在學(xué)習(xí)護理專業(yè)的護生,護生只能在護士的嚴(yán)密監(jiān)督和指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照護理操作規(guī)程工作。在臨床實踐中,只有按照護理道德的基本原則和規(guī)范,在護理道德品質(zhì)、情感、意志、習(xí)慣等方面自覺進(jìn)行自我改造、自我陶冶、自我鍛煉和自我培養(yǎng),才能滿足護理工作所需[4]。
在實習(xí)前一個月,對護生進(jìn)行專業(yè)理論和操作技能的強化訓(xùn)練,讓護生以良好的心態(tài)進(jìn)入臨床實習(xí)是非常重要的[5]。以基礎(chǔ)護理學(xué)、護理操作技能、外科護理學(xué)、內(nèi)科護理學(xué)等護理專業(yè)的核心課程為重點,每周用4學(xué)時進(jìn)行專業(yè)理論知識的強化訓(xùn)練,通過教師輔導(dǎo)、提問測驗、競賽等多種形式,調(diào)動護生進(jìn)一步學(xué)習(xí)和鞏固所學(xué)知識的積極性,收到了較好的教學(xué)效果。為使護生在進(jìn)入實習(xí)醫(yī)院后能較快適應(yīng)臨床工作,仍然需要鞏固強化她們的操作。有必要在進(jìn)入實習(xí)醫(yī)院前,利用兩周左右的時間集中對護生進(jìn)行技能強化訓(xùn)練,內(nèi)容包括:生活護理、基本操作技術(shù)、急診護理、職業(yè)暴露應(yīng)對等[6]。訓(xùn)練的主要形式包括集中講解和示范教學(xué)、分組操作、模擬操作等。強化訓(xùn)練后,對護生逐個進(jìn)行考核,不及格者留校再訓(xùn)練,推遲畢業(yè)實習(xí)。
在完成上述內(nèi)容的同時,要關(guān)注護生的心理問題。護生實習(xí)前,常常表現(xiàn)得十分焦慮,要尋找分析焦慮的原因,給予心理疏導(dǎo),讓護生樹立自信心,克服自卑心理,相信自己的能力[7]。教會護生在實習(xí)中遇到困難挫折時的應(yīng)對方法,如一次穿刺失敗如何調(diào)整心理壓力;與病人發(fā)生矛盾時,如何控制自己的情緒等。
由于受年齡、知識、環(huán)境的限制,大部分護生的人際溝通能力較薄弱。護生在實習(xí)前擔(dān)心與病人難以溝通,害怕無法與臨床帶教教師建立良好的關(guān)系。因此,引導(dǎo)護生正確處理人際交往中的沖突,主動并樂于與人交往,同時要求護生逐漸學(xué)會尊敬人、關(guān)心人、理解人、體貼人和善待人,以真誠、謙虛的態(tài)度發(fā)展和保持融洽的人際關(guān)系。通過情景假設(shè)、小品等形式訓(xùn)練指導(dǎo)護生以良好的形象贏得帶教教師和病人的認(rèn)可,從而啟發(fā)護生處理好與醫(yī)護人員以及與病人之間的關(guān)系。
護理專業(yè)的目標(biāo)是培養(yǎng)實用型、技能型人才,完成課堂教學(xué)以后,大量的操作實踐需要在臨床實習(xí)中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和鞏固。護生需要多操作,從而提升職業(yè)勝任力。在實習(xí)中有的護生怕出錯而躲操作,應(yīng)在保證病人安全的基礎(chǔ)上,在帶教教師的指導(dǎo)下,鼓勵護生多參與操作,多練習(xí),以問題為引導(dǎo),動腦思考,積極尋求帶教教師的幫助指導(dǎo),提高操作的熟練程度[8]。在實習(xí)中要及時總結(jié)反思,找出自己的不足,做到嘴勤多問、眼勤多看、手勤多做,這樣才能提高學(xué)習(xí)效率,更好地完成實習(xí),爭取成為合格的護士。