創(chuàng)新圖書(shū)情報(bào)工作服務(wù)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展

馮濤

摘 要：本文回顧了晉城市科技圖書(shū)館和市科技情報(bào)研究所的發(fā)展歷程，分析總結(jié)了圖書(shū)情報(bào)一體化的工作思路，指出了圖書(shū)情報(bào)工作服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要意義。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)；情報(bào)；學(xué)會(huì)

晉城市科技情報(bào)研究所是隸屬于市科技局的國(guó)家事業(yè)建制單位，與1999年建成的晉城市科技圖書(shū)館合署辦公、二塊牌子、一套人馬，是晉城市的科技文獻(xiàn)數(shù)據(jù)中心，也是“中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館”在晉城的分館，并承擔(dān)晉城市科技局主辦的“晉城科技信息網(wǎng)”的維護(hù)和管理工作。開(kāi)展科技情報(bào)搜集研究、查新檢索、科技信息網(wǎng)絡(luò)傳遞、科技人才創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、科技文獻(xiàn)與圖書(shū)閱覽服務(wù)等業(yè)務(wù)。

1晉城市科技圖書(shū)館建設(shè)與探索

1.1圖書(shū)館建設(shè)概況

晉城市科技圖書(shū)館始建于1998年8月，1999年12月正式向社會(huì)開(kāi)放，是當(dāng)時(shí)晉城市市本級(jí)唯一的一所公共圖書(shū)館。市科技圖書(shū)館采用現(xiàn)代化管理模式，借、閱、藏功能兼?zhèn)?，突出特色服?wù)，成為了晉城市文獻(xiàn)資源中心、信息服務(wù)中心、社會(huì)教育中心和圖書(shū)館事業(yè)中心，受到了廣大讀者、社會(huì)各界和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的普遍好評(píng)。

1.2館藏豐富，獨(dú)具特色

科技圖書(shū)館館藏資源豐富，截止2010年底館藏文獻(xiàn)達(dá)445029冊(cè)，報(bào)刊250多種。除門類齊全的普通藏書(shū)和電子版圖書(shū)外，別具一格的特色館藏成為圖書(shū)館的一大亮點(diǎn)。

1.3服務(wù)功能齊全，手段現(xiàn)代化

晉城市科技圖書(shū)館擁有豐富的館藏文獻(xiàn)資料，可提供快捷的文獻(xiàn)信息服務(wù)。實(shí)行憑證閱覽、外借的服務(wù)，設(shè)置了多個(gè)讀者服務(wù)窗口，包括普通圖書(shū)閱覽室（含報(bào)刊、地方文獻(xiàn)、港版圖書(shū)）、專業(yè)圖書(shū)閱覽室、少年兒童圖書(shū)閱覽室、盲人借閱室、信息咨詢室、休閑服務(wù)區(qū)等，開(kāi)展外借、閱覽、參考咨詢、網(wǎng)絡(luò)信息等服務(wù)。實(shí)行全年無(wú)公休服務(wù)和開(kāi)夜館服務(wù)，每周開(kāi)放60小時(shí)，每天可接待讀者約600人次，設(shè)有閱覽座位200個(gè)，并通過(guò)寬帶網(wǎng)向讀者提供24小時(shí)不間斷網(wǎng)上信息服務(wù)。

1.4對(duì)于圖書(shū)情報(bào)業(yè)務(wù)的研究與探索

我們長(zhǎng)期致力于圖書(shū)情報(bào)這一主業(yè)的研究與探索，堅(jiān)持以專業(yè)化為基礎(chǔ)，以產(chǎn)業(yè)化為目標(biāo)，突出圖書(shū)情報(bào)工作的公益服務(wù)性質(zhì)，提出了圖書(shū)情報(bào)工作的發(fā)展規(guī)劃，保障了圖書(shū)情報(bào)事業(yè)的健康發(fā)展。針對(duì)圖書(shū)情報(bào)一體化發(fā)展的趨勢(shì)，圍繞科技服務(wù)業(yè)發(fā)展與信息資源建設(shè)，積極參與了市科技圖書(shū)館的改擴(kuò)建項(xiàng)目的建設(shè)，針對(duì)圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)信息資源與文獻(xiàn)資源的建設(shè)與共享、讀者服務(wù)與館員培訓(xùn)、圖書(shū)館自動(dòng)化管理與人性化服務(wù)等方面做了深入調(diào)查研究，完成了《館所合一，資源共享的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》、《論對(duì)圖書(shū)情報(bào)用戶的教育》、《晉城市科技文獻(xiàn)與科學(xué)數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)》、《晉城市科技圖書(shū)館服務(wù)資源研究與開(kāi)發(fā)》和《晉城市科技系統(tǒng)電子政務(wù)研究與開(kāi)發(fā)》等研究課題。

2大力開(kāi)展情報(bào)研究與開(kāi)發(fā)，強(qiáng)化耳目參謀作用

2.1服務(wù)我市轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，加強(qiáng)戰(zhàn)略情報(bào)研究，開(kāi)展決策咨詢

2008年完成市政府《建設(shè)晉城新型煤化工基地研究》課題之分課題《建設(shè)晉城新型煤化工基地人才技術(shù)問(wèn)題研究》，與另外七個(gè)課題研究報(bào)告及總報(bào)告結(jié)集成冊(cè)，由山西經(jīng)濟(jì)出版社出版，此報(bào)告為我市現(xiàn)代煤化工發(fā)展提供了有益的指導(dǎo)。

2009年，按照市政府《晉城現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展研究》課題組總體要求，承擔(dān)《晉城科技服務(wù)業(yè)發(fā)展研究》分課題研究工作。經(jīng)過(guò)對(duì)全市科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的調(diào)查研究，形成研究報(bào)告，提出了全市科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、路徑及政策建議，對(duì)促進(jìn)全市科技服務(wù)業(yè)的規(guī)劃與發(fā)展將起到積極的推動(dòng)作用。

2010年，市科技情報(bào)研究所承擔(dān)了市科技局《晉城市“十二五”科技發(fā)展規(guī)劃》、《晉城市“十二五”高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的制定和市政府《晉城科技創(chuàng)新與人才開(kāi)發(fā)研究》的課題研究等三個(gè)軟課題項(xiàng)目。

2.2開(kāi)展學(xué)術(shù)研究，發(fā)表學(xué)術(shù)論文

晉城市科技情報(bào)研究所近年來(lái)發(fā)表了近百篇學(xué)術(shù)價(jià)值較高、實(shí)用性強(qiáng)的論文?！稘崈裘杭夹g(shù)產(chǎn)業(yè)化——晉城經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必由之路》、《加速煤炭加工轉(zhuǎn)化促進(jìn)我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整》、《用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)我市能源產(chǎn)業(yè)》、《晉城市節(jié)能減排工作的實(shí)踐與思考》、《晉城農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)踐與思考》、《晉城的可持續(xù)離不開(kāi)企業(yè)孵化器》、《晉城民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策》等分別在省內(nèi)外報(bào)刊發(fā)表，論文緊緊圍繞我市科技經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，利用多種情報(bào)資源和情報(bào)手段，更好地聚焦了當(dāng)前我市的技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)的熱點(diǎn)，真正發(fā)揮了科技情報(bào)的預(yù)測(cè)預(yù)警、信息增值、決策支持等作用。

2.3跟蹤科技發(fā)展，開(kāi)展專題信息服務(wù)

發(fā)行內(nèi)部刊物《科技信息參考》每月一期，進(jìn)行國(guó)家科技政策宣傳和產(chǎn)業(yè)、行業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和技術(shù)跟蹤、成果推廣與科技普及，從宏觀上宣傳了國(guó)家的科技政策，報(bào)道了國(guó)內(nèi)外科技動(dòng)態(tài)，發(fā)布了各行業(yè)的市場(chǎng)信息。為廣大管理者、研究者和科技工作者提供大量的科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)綜述、專家視點(diǎn)和百科知識(shí)等信息。

3科技信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

晉城科技信息網(wǎng)創(chuàng)建于2004年底，是市科技局的科技政務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，是國(guó)家科技信息網(wǎng)在山西晉城市的節(jié)點(diǎn)，也是山西省科技信息網(wǎng)絡(luò)體系的主干之一。多年來(lái)確保了全市科技局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，對(duì)科技信息網(wǎng)、科技政務(wù)網(wǎng)、農(nóng)業(yè)科技網(wǎng)不斷進(jìn)行改版升級(jí)，對(duì)科技文獻(xiàn)資源平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化整合，推出了萬(wàn)方數(shù)據(jù)和中文電子圖書(shū)的免費(fèi)信息服務(wù)?？萍柬?xiàng)目網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的開(kāi)通使用，不僅大大提高了項(xiàng)目申報(bào)的效率，而且杜絕了項(xiàng)目申報(bào)過(guò)程中種種人為的因素干擾。

4科技人才培訓(xùn)

我館所利用信息、人才、設(shè)施和場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展了多種培訓(xùn)服務(wù)。一是與山西農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，開(kāi)展成人?？?、本科學(xué)歷教育，現(xiàn)已開(kāi)辦7個(gè)專業(yè)，在讀300余人；二是積極開(kāi)展職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，先后組織了全市煤礦瓦斯檢測(cè)職業(yè)資格培訓(xùn)、建筑行業(yè)預(yù)算管理培訓(xùn)、公務(wù)員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)、農(nóng)村適用技術(shù)及農(nóng)村科技特派員培訓(xùn)等職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)5000多人次；三是開(kāi)展社會(huì)培訓(xùn)，針對(duì)人們?cè)谏龑W(xué)、就業(yè)等方面的不同需求，組織開(kāi)展了計(jì)算機(jī)知識(shí)、課程輔導(dǎo)、職業(yè)資格認(rèn)證等方面的培訓(xùn)，年培訓(xùn)量達(dá)500余人次；四是承辦了各類型學(xué)術(shù)報(bào)告200余場(chǎng)次，為提升我市公民科技文化素質(zhì)做出了貢獻(xiàn)；五是作為全省首批青少年科技教育基地，對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行熱愛(ài)社會(huì)、崇尚科學(xué)的教育，發(fā)揮了培養(yǎng)和引導(dǎo)作用。

（作者單位：山西省晉城市科技情報(bào)研究所）