全媒體構(gòu)架下的民生新聞初探

楊建波

[摘要]新媒體異軍突起，很多傳統(tǒng)紙媒開始走進(jìn)融媒體時代，報紙、網(wǎng)站、微信、微博以及APP進(jìn)行相互融合，在新媒體融合的構(gòu)架下，如何做好民生新聞，《十堰晚報》全媒體進(jìn)行了一些探索。以近期推出的《早安·十堰》以及之前夏季推出的《高溫下的堅守》為例，不僅通過傳統(tǒng)媒體傳播，而且通過微博、微信以及APP這些新媒體的二次元傳播，收到了良好的效果，系列報道不僅體現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體的民生情懷，受到受眾的一致好評，也取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，實現(xiàn)了新聞與經(jīng)營的雙贏。

[關(guān)鍵詞]全媒體構(gòu)架 民生新聞 傳播效果

一、以受眾為出發(fā)點，尋找與讀者的共鳴點

大多數(shù)社會民生類新聞與一般的社會突發(fā)類新聞不同，它沒有突發(fā)性，時間要求上相對比較寬松，有些新聞可以今天發(fā)，也可以明天發(fā)，但真正能引起共鳴的民生新聞，仍然是有時間節(jié)點的。

進(jìn)入冬季以后，天氣寒冷，很多人都不愿意早起了，而為了城市正常運轉(zhuǎn)，有一群人在一大早已經(jīng)起床，走上工作崗位，如公交司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工、報紙發(fā)行員、早餐店老板等，他們?yōu)榱似渌四苴s早，他們起的更早。進(jìn)入盛夏，高溫下工作的人群，如交警、建筑工人、鍋爐工等，他們冒酷暑，為城市的正常運作揮汗如雨。因此，在這個時間節(jié)點上，選擇這一類人物進(jìn)行采訪報道，必然會得到讀者的共鳴?！对绨病な摺愤M(jìn)入策劃會后，大家迅速確定了公交車司機(jī)、蔬菜批發(fā)商等17個行業(yè)。《高溫下的堅守》共選取了管廊建設(shè)中的鋼筋工、指揮馬路交通的交警、走街穿巷的網(wǎng)格員、鉆進(jìn)“蒸籠”的烈車調(diào)車員和電力搶修工等共10個行業(yè)中的10個典型人物。

在采訪要求上，要求記者必須深入生活進(jìn)行體驗式的報道。冬天里的凌晨兩三點，各位記者根據(jù)采訪對象的工作時間，準(zhǔn)時趕到他們的家里，從家里開始進(jìn)行體驗采訪，有的甚至要跟蹤體驗一兩天才能成稿。炎炎夏日里，記者滿身是汗，跟隨采訪對象一起體驗高溫。在寫稿要求上，用講故事的筆法，寫出細(xì)節(jié)，文字上可以使用抒情、議論等散文筆法。圖片要求既有大場景，又有小特寫，用記錄式的筆法呈現(xiàn)。

《早安·十堰》欄目在2017年12月1日正式推出，《高溫下的堅守》在2017年7月24日推出，兩組報道都是選擇在極寒、極熱的時機(jī)推出。報道立即在讀者中引起強(qiáng)烈反響，同時，通過《十堰晚報》、秦楚網(wǎng)、十堰晚報微信、微博以及十堰頭條APP、云上十堰APP進(jìn)行不同形式的推廣后，很多讀者都會將當(dāng)天的報道轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈里，一些讀者也打電話到報社，稱贊這是一組匯集正能量的、十分溫暖人心的報道。

從受眾傳播的渠道來看，這一組報道無異是抓住了讀者的共鳴點，貼近了讀者。作為新媒體構(gòu)架下的紙媒，如何才能從受眾的角度來尋找讀者的共鳴點呢？一是要找準(zhǔn)時機(jī)，找準(zhǔn)節(jié)點。報道的時機(jī)得當(dāng)，會引起受眾的興趣和重視；時機(jī)不合適，則可能減弱受眾的興趣，甚至使受眾產(chǎn)生錯覺、誤解和反感，反而收不到預(yù)期的效果。二是要找到受眾能夠接受的痛點，讓受眾覺得寫得就是他們的生活，這些人都是生活中的真人真事。這兩組報道從這方面來說，選擇的群體基本上都是經(jīng)常能見到的群體，他們的工作，他們的付出大家都看在眼里。三是要在人物選取上，一定要選擇與主題貼近，與眾受生活相關(guān)的群體和個人，對人物要進(jìn)行選擇。每個人都是典型，同時又是一定的單個人。在具體人物的選取上，要找到這個行業(yè)中的代表人物，而且必須是大家公開認(rèn)可的，否則沒有代表性，更沒有說服力。

二、以多途徑傳播為渠道，找準(zhǔn)各媒體的流量點

內(nèi)容與渠道是新聞傳播的兩個方面，如果在這兩個方面都能達(dá)到統(tǒng)一，那么新聞的價值就會體現(xiàn)的更加深遠(yuǎn)?！对绨病な摺?、《高溫下的堅守》系列報道不僅著眼于報紙、網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒體的傳播，還注重了微博、微信以及APP新媒體的傳播，采用“遍地開花”的形式進(jìn)行二次元傳播。而在各種傳播途徑中，始終按照各種媒體的表達(dá)方式來進(jìn)行操作。

在報紙方面，設(shè)計了專門的報眉、版式，要求每篇報道的文字在2500字以內(nèi)，圖片4張，在最開始的幾期中，每篇設(shè)計一個頭版，以吸引讀者的注意和擴(kuò)大傳播效果。在《早安·十堰》和《高溫下的堅守》兩組系列報道中，報紙上的包裝也略不相同，《早安·十堰》版面清新、穩(wěn)重，《高溫下的堅守》加入了記者手記，畫面火辣，給人以夏日炎炎的感覺。

在網(wǎng)站中，除了第二天轉(zhuǎn)載報紙的相關(guān)報道外。還必須在第二天上班的第一時間里，將攝影記者拍的一組圖片放在圖片展示區(qū)，由于網(wǎng)絡(luò)的無限量，要求這—組圖片至少可以放8張以上。

根據(jù)新媒體的傳播規(guī)律，在每一期報紙刊發(fā)前，都會制作一個微信電子卡片，在這一期刊發(fā)的前一天晚上進(jìn)微信、微博的新媒體發(fā)布。根據(jù)微信和微博的傳播特點，在電子卡片的制作上，通過視角沖擊和簡要優(yōu)美文字，來勾起大家對第二天詳細(xì)報道的期待，從而達(dá)到增加閱讀的效果。同時，利用微信電子卡片在熟人圈里的傳播效果，也可以增加微信的粉絲量，達(dá)到一種雙贏的局面。

在十堰頭條、云上十堰APP上，除了同步網(wǎng)絡(luò)圖片和報紙報道外，開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)留言區(qū)，讓讀者在閱讀結(jié)束后，可以寫下自己的感受，而這些感受也是后繼進(jìn)行報道反饋的鮮活素材。

綜合來說，這一次的《早安·十堰》不僅僅是在報紙、網(wǎng)站傳統(tǒng)媒體上傳播，也在新媒體上進(jìn)行了傳播，更多的則是利用了各種新媒體的特點進(jìn)行傳播，從流量消費的角度讓系列報道成為全媒體的一個“產(chǎn)品”，找準(zhǔn)各媒體的特點，通過有效的傳播手段，使這一組報道更具有影響力和傳播力，讓新聞傳播效果達(dá)到最好、最大。

三、以商品模式進(jìn)行包裝。實現(xiàn)新聞與經(jīng)營的雙贏

作為走市場化的媒體單位，不僅要在新聞報道中出新、出彩，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也是衡量一家媒體是否興盛的重要指標(biāo)。在《早安·十堰》、《高溫下的堅守》系列報道中，在報道之初，大家就充分考慮了它的經(jīng)濟(jì)收益，從開始的新聞策劃以及到后來的實際操作都貫穿著“商品”的理念，而這種理念是以對新聞產(chǎn)品的包裝來實現(xiàn)。

在《早安·十堰》和《高溫下的堅守》系列報道中，不僅重視文字和傳播渠道，還注重了整體的包裝。在刊發(fā)之初，《十堰晚報》全媒體旗下的秦楚論壇便在顯著位置發(fā)布線索征集貼?！对绨病な摺吩诟寮l(fā)頻率上規(guī)定每周三和周五各出一期，《高溫下的堅守》考慮以天氣的變化，以每周5期的頻率進(jìn)行刊發(fā)，兩組報道每期均為一個版的內(nèi)容，稿件安排一名專人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，固定專門的編輯，統(tǒng)一報道風(fēng)格和報道格式，在視角上，以大標(biāo)題、大圖片壓題，留下足夠的留白，形成清新、穩(wěn)重的版面風(fēng)格。在《早安·十堰》開欄時，還專門寫了開欄語，一方面讓讀者了解欄目的內(nèi)容及意義，同時，也定下了該欄目的風(fēng)格及格調(diào)。

正如開欄語所說，《早安·十堰》這組報道在刊發(fā)前幾期后，立即引起大家對早起勞動者的敬重，讀者對這些早起為大家付出的人多了一些理解和尊重，也引起了一些商家的注意，他們對欄目也充滿的興趣，一些企業(yè)表示愿意冠名，通過冠名宣傳他們企業(yè)的民生情懷，并刊發(fā)了一期專題來反映他們企業(yè)早起員工為市民提供鮮活生鮮的個例。而在《高溫下的堅守》報道中，一些堅守崗位的群體也積極找到欄目進(jìn)行廣告植入，如供電、房地產(chǎn)、火車站等單位和企業(yè)。？？與此同時，醫(yī)院、市政和一些個體商販，也找到欄目，希望通過廣告植入的方式宣傳他們行業(yè)中早起的群體，但在廣告植入中，欄目仍然把握住開欄的初心，對于不符合選題方向的素材一律不得刊發(fā)。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來講，產(chǎn)品包裝，是消費者對產(chǎn)品的視覺體驗，是產(chǎn)品個性的直接和主要傳遞者，是企業(yè)形象定位的直接表現(xiàn)。好的包裝設(shè)計是企業(yè)創(chuàng)造利潤的重要手段之一。而從新聞的角度來講，好的新聞作品要想成為新聞商品，必須重注產(chǎn)品的包裝，通過設(shè)計出定位準(zhǔn)確、符合讀者心理以及各種媒體特點的“包裝”，以達(dá)到新聞與經(jīng)營的統(tǒng)一與融合，從而實現(xiàn)雙豐收。