政府網(wǎng)站外文版建設(shè)探討

羅杰 彭艷紅

【摘要】近年來，湖北省委、省政府將實施對外開放先導(dǎo)戰(zhàn)略擺到發(fā)展的重要位置，積極融入“一帶一路”，積極打造內(nèi)陸對外開放新高地?！奥?lián)接中外、溝通世界”是黨的新聞輿論工作的職責(zé)和使命。也是政府網(wǎng)站外文版工作的職責(zé)和使命。本文詳細(xì)探討了湖北打造內(nèi)陸開放新高地背景下.其省政府網(wǎng)站門戶外文版該如何建設(shè)才能更好的發(fā)揮其外宣平臺的作用。

【關(guān)鍵詞】外文版 對外宣傳 外宣平臺 內(nèi)陸開放新高地 對外服務(wù) 多語種平臺

湖北，九省通衢，人杰地靈。今天的湖北，正以其獨特的區(qū)位優(yōu)勢和高效創(chuàng)新的政策優(yōu)勢，正成為內(nèi)陸開放的新高地。在湖北打造內(nèi)陸開放的背景下，湖北省政府門戶網(wǎng)站外文版作為省內(nèi)最大的外宣平臺。一直將講好湖北故事、傳播湖北聲音，形成和湖北經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和開放地位相稱的對外宣傳力量作為自己建設(shè)的重點。

一、湖北省政府門戶網(wǎng)站外文版發(fā)展概況

湖北省政府門戶網(wǎng)站現(xiàn)有英、法文兩個外語版本。英文版于2012年5月開通，作為湖北省人民政府對外宣傳的主流媒體，英文版以“溝通湖北與世界、服務(wù)企業(yè)與公眾”為宗旨，多方位、多角度展示湖北形象和發(fā)展前景，促進(jìn)全世界了解湖北、認(rèn)識湖北、關(guān)注湖北、投資湖北。經(jīng)過5年的發(fā)展，已經(jīng)成為湖北對外信息的權(quán)威發(fā)布平臺，來鄂投資者全面的資訊服務(wù)平臺、湖北風(fēng)貌的展示平臺和細(xì)致全面的對外服務(wù)平臺。

在認(rèn)真總結(jié)英文版的建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，法文版于2014年6月開通。外文版切實履行省政府賦予的湖北省對外宣傳主流媒體、對外交流重要渠道、湖北國際化重要窗口、讓世界了解湖北和讓湖北走向世界重要抓手、與外國人溝通、為外國人辦事服務(wù)重要平臺等職責(zé)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，拓展服務(wù)領(lǐng)域，網(wǎng)站建設(shè)初具規(guī)模，并逐步形成了自己的特色。

二、湖北省政府門戶網(wǎng)站外文版建設(shè)方向和重點

1.將湖北經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外交流的宣傳作為工作重點

經(jīng)濟(jì)建設(shè)是湖北省委省政府的中心工作，對外展現(xiàn)湖北的快速發(fā)展一直是外文版的工作重點。外文版一直致力于通過用文字、圖片、表格、可視化的語言等多種方式持續(xù)向世界宣傳湖北經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新成就。6年來，外文版精心挑選并準(zhǔn)確編譯了湖北經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)圖解、外貿(mào)、外資、外經(jīng)等開放型經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)、世界500強(qiáng)在湖北等方面的稿件近3000條，既有實時動態(tài)經(jīng)濟(jì)新聞，又與靜態(tài)經(jīng)濟(jì)欄目展現(xiàn)的投資政策等相結(jié)合，全方位的發(fā)布政府信息，也使得英文版網(wǎng)站成為外商人士把握湖北省經(jīng)濟(jì)、政治導(dǎo)向的重要信息渠道。

同時，不放松湖北招商引資等方面的新政策、新舉措、新成就等方面的內(nèi)容。英文和法文版都設(shè)置了商務(wù)板塊，全面介紹湖北的投資環(huán)境、優(yōu)惠政策，為有意來鄂投資的外國人提供了一個高效的信息平臺，發(fā)布政務(wù)、商務(wù)等相關(guān)職能部門信息及在鄂投資指南等，促進(jìn)了湖北對外經(jīng)濟(jì)交流發(fā)展。

從資本引進(jìn)來到走出去，從開發(fā)本土市場到開發(fā)全球市場，從利用本地資源到利用全球資源，湖北對外開放的層次與水平不斷提升。近年來，湖北對外投資步伐不斷加快，外商投資規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，僑務(wù)和商務(wù)活動越來越頻繁?！叭A創(chuàng)會”、“湖北美國周”、武漢中法生態(tài)示范城、全球產(chǎn)能合作與可持續(xù)發(fā)展（武漢）交流會、中國中部國際產(chǎn)能合作論壇、中法文化之春、武漢荷蘭日、湖北新西蘭文化周等重要對外商務(wù)和文化活動影響巨大，外文版通過雙語專題、圖解整合等方式編譯制作了相關(guān)內(nèi)容，向世界宣傳敢開放、真開放、先開放、全開放的湖北。

2.講好湖北故事、傳播湖北聲音

向世界講好新時代的湖北故事，傳播湖北聲音一直是外文版工作的突破口和創(chuàng)新點。講好湖北故事就是要潤物無聲地推介湖北文化，積極傳播湖北對外開放的形象，不斷創(chuàng)新傳播方式。

2014年至2016年，外文版聯(lián)合武漢大學(xué)外國語學(xué)院開展“外國人看湖北湖北人看世界”英法文征文活動?；顒臃謨山M，分別面向外國人和湖北人，旨在通過外國友人在湖北工作、學(xué)習(xí)、生活的真切感受，多角度向世界展示湖北，增進(jìn)溝通與交流友誼，吸引更多的外國友人來鄂旅游、生活、工作和投資；同時通過湖北人開放的視野、友善的情懷，講述“外面世界”的精彩故事。在長達(dá)1年多的時間中，編輯部共收到2000多篇來稿，加拿大籍外教講述了自己在武漢的故事、武大學(xué)生分享了參加菲律賓APEC峰會的經(jīng)歷等，語言生動又貼近生活，跨越語言和文化的藩籬，更容易激發(fā)沒有隔閡的心靈共鳴。

創(chuàng)新講故事模式。策劃了《湖北，我的第二故鄉(xiāng)：我在湖北這五年》系列采訪，采訪數(shù)10位在湖北生活超過5年的外國人，通過講述他們的湖北故事，展現(xiàn)5年來湖北的變遷，其中《七年堅守見證武漢日新月異》和《騰飛的武漢：法航飛機(jī)維修師眼中的5年變遷》兩篇獲得了廣泛好評，多篇采訪深入精準(zhǔn)，被多家本地外國人社區(qū)轉(zhuǎn)載，取得了良好的宣傳效果。三語稿件《當(dāng)一天武漢人：匈牙利小伙子的漢味生活體驗》跟隨來武漢參加國際友城青少年藝術(shù)夏令營的匈牙利人，體驗他的生活，有力的傳播了中國文化尤其是荊楚文化?！段錆h“老外”們的朋友圈》多角度展現(xiàn)了在漢外國人的生活，翔實生動。

結(jié)合熱點講故事。在“一帶一路”國際合作高峰論壇舉辦時，外文版推出英法文專題《一帶一路上的湖北故事》，針對“一帶一路”沿線國家和人民。用英法文聚焦湖北深入融入“一帶一路”、打造內(nèi)陸開放高地的主動作為，主題鮮明，意義重大，英法文語言準(zhǔn)確、生動，直擊傳播對象。專題脈絡(luò)清晰，綜合運(yùn)用了可視化的圖表、數(shù)據(jù)等多種新媒體元素，頁面設(shè)計簡潔美觀，邏輯清晰，布局合理，具有強(qiáng)大的國際傳播能力。

3.完善服務(wù)功能.突出對外服務(wù)

和國際政府門戶網(wǎng)站接軌，外文版一直注重對在鄂外國人士提供公共服務(wù)，在仔細(xì)研究分析了其在湖北學(xué)習(xí)、旅游、工作、投資以及等方面的需求后，加強(qiáng)服務(wù)信息的采集編譯，提供具有針對性的服務(wù)信息，著力打造高效、便捷、國際化的服務(wù)型政府門戶外文版。

提供外國人在本地生活指南。外文編輯部將從國際社區(qū)、國際醫(yī)院、國際學(xué)校人手，做深做透服務(wù)，更好的整合信息，更及時的推出交通、旅游、留學(xué)、就醫(yī)等方面的服務(wù)專題。外文版積極探索，以服務(wù)為突破口，自主策劃了在鄂留學(xué)生全服務(wù)、武漢國際直航和武漢國際醫(yī)院三個以服務(wù)在鄂外國人為出發(fā)點的系列外采。其中《從這里通向世界：武漢直航一覽》網(wǎng)絡(luò)專題，具有創(chuàng)新意識，以直觀而又清晰的圖冊滾動形式的頁面設(shè)計，展現(xiàn)出40多條武漢通往各地區(qū)的國際直飛航線，詳細(xì)羅列了航線的時間、周期、航班后等；武漢國際醫(yī)院系列外采通過采訪協(xié)和國際門診部。詳細(xì)探究了武漢涉外醫(yī)院的醫(yī)療條件、水平和醫(yī)護(hù)人員的外語水平。以及外國人在漢就醫(yī)的流程：留學(xué)生服務(wù)外采歷時4個多月，共采訪了來自20余個國家、在漢10個學(xué)校的80余名留學(xué)生，從入學(xué)、就讀、獎學(xué)金、學(xué)術(shù)研究、衣食住行等各方面人手，并聯(lián)系了5個高校的留學(xué)生會，共形成文章52篇，讓留學(xué)生講述自己的故事、總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提供了詳盡的服務(wù)信息。

從小處人手分項做服務(wù)。收集人才需求、優(yōu)惠政策、引進(jìn)流程、出入境新政等相關(guān)資料，推出湖北吸引外籍人才的信息和湖北海外高層次人才解讀、湖北對外開放及外資政策解讀等相關(guān)政策內(nèi)容也填補(bǔ)了外文版服務(wù)內(nèi)容單一、缺乏政策性內(nèi)容的空白。編輯到武漢T3新航站樓實地體驗，整理了英法文武漢T3航站樓乘機(jī)指南，指南簡明實用，服務(wù)性強(qiáng)；推出外國人在武漢申請駕照攻略，原創(chuàng)實用，內(nèi)容詳實。

三、多語種平臺建設(shè)探討

近年來，隨著對外開放的深入，國際交流不斷增加，上海、北京、湖南等全國許多省市政府門戶網(wǎng)站都開始籌建外文平臺。目前，全國31個省級政府網(wǎng)站中，18個已開通英文版，其中同處中部的湖南省政府網(wǎng)站開通了英、法、日、韓版本，吉林省人民政府門戶網(wǎng)站現(xiàn)有英、日、韓、俄版本，浙江省人民政府門戶網(wǎng)站開通了英、日、法、韓版本，都為當(dāng)?shù)氐膶ν庑麄骱徒?jīng)濟(jì)交流起到了積極作用。

湖北省政府門戶網(wǎng)站外文版也一直不斷完善省政府門戶網(wǎng)站英文和法文版，并計劃逐步開展全省各部門、各市州政府網(wǎng)站英文平臺同步建設(shè)工作，再分步籌建省政府門戶網(wǎng)站多語種平臺，旨在建設(shè)一個集英、法、韓、日、德、俄、西班牙等語言的多語種、綜合性、全媒體的對外宣傳平臺，通過平臺加強(qiáng)湖北的國際傳播能力建設(shè)，精心構(gòu)建對外話語體系，更好的向世界發(fā)出湖北聲音，致力于打造湖北省最具影響力的外宣旗艦媒體。

構(gòu)筑大平臺，打通大通道，實行大開放，促進(jìn)大發(fā)展，湖北，正由內(nèi)陸腹地，躍上開放前沿，省政府門戶網(wǎng)站外文版將始終致力于發(fā)揮多語種優(yōu)勢，為開放的湖北提供一個特色鮮明的對外宣傳平臺。