高職院校班級(jí)建設(shè)之差異化管理研究

【摘 要】 文章認(rèn)為，班級(jí)是學(xué)校學(xué)生工作管理的基本單位，是高校思想政治教育的重要陣地，也是實(shí)現(xiàn)高職院校教育教學(xué)工作和德育工作的基本落腳點(diǎn)。在班級(jí)建設(shè)的差異化管理中，要做到：確保三個(gè)認(rèn)清，實(shí)現(xiàn)三方共贏；達(dá)到一個(gè)班級(jí)三個(gè)配套標(biāo)準(zhǔn)。

【關(guān)鍵詞】 高職院校；班級(jí)建設(shè)；差異化管理；輔導(dǎo)員

根據(jù)中華人民共和國(guó)教育部公布的《2016年全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示：2016年，普通高校中本科院校1237所，比上年增加18所；高職（?？疲┰盒?359所，比上年增加18所。[1]高職高專院校在數(shù)量上己經(jīng)占據(jù)我國(guó)高等教育的半壁江山。高職院校的學(xué)生在不同的專業(yè)和班級(jí)形成不同的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，這是班級(jí)建設(shè)過(guò)程中差異化的表現(xiàn)。班級(jí)建設(shè)管理，不僅需要對(duì)學(xué)生特點(diǎn)、輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀、學(xué)院管理現(xiàn)狀有總體把握和認(rèn)識(shí)，更需要學(xué)院管理團(tuán)隊(duì)的頂層設(shè)計(jì)配合，需要輔導(dǎo)員自身在班級(jí)建設(shè)管理中動(dòng)腦、動(dòng)心，需要學(xué)生干部的配合和帶動(dòng)；班級(jí)建設(shè)也需要制度約束大學(xué)生的行為習(xí)慣，需要活動(dòng)載體增強(qiáng)大學(xué)生的集體榮譽(yù)感、增進(jìn)同學(xué)間的友誼，促進(jìn)班級(jí)建設(shè)，推動(dòng)班級(jí)風(fēng)氣良性發(fā)展。

一、確保三個(gè)認(rèn)清，實(shí)現(xiàn)三方共贏

高職院校班級(jí)建設(shè)差異化管理，首先是認(rèn)清學(xué)生特點(diǎn)，其次要認(rèn)清輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀，最后是認(rèn)清學(xué)院管理層面的管理現(xiàn)狀。三個(gè)認(rèn)清，是開(kāi)展班級(jí)建設(shè)管理的基石，是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，輔導(dǎo)員成長(zhǎng)，學(xué)院管理水平提升的基礎(chǔ)。

1、認(rèn)清學(xué)生特點(diǎn)

從高校擴(kuò)招大背景看，高職院校錄取分?jǐn)?shù)線連年下降，“95后”成為高職學(xué)生主體，高職學(xué)生群體中存在的學(xué)習(xí)積極性較低、人際關(guān)系緊張、對(duì)教育管理存在抵觸等問(wèn)題也日益凸顯。從網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展看，自2017年秋季新生入學(xué)開(kāi)始，“95后”高職學(xué)生已是高職院校學(xué)生主體?！?5后”高職學(xué)生既成長(zhǎng)在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)完全確立并飛速發(fā)展的年代，又受到網(wǎng)絡(luò)大潮的深刻影響，學(xué)生過(guò)早過(guò)多使用手機(jī)，學(xué)生對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)形成依賴，“宅”現(xiàn)象明顯增多，以電腦、手機(jī)為載體的網(wǎng)絡(luò)生活和學(xué)習(xí)方式在教室、寢室、校園內(nèi)外屢見(jiàn)不鮮，學(xué)生綜合素質(zhì)，包括知識(shí)水平、自律自控能力、學(xué)習(xí)能力等都出現(xiàn)了普遍下滑。從家庭因素看，在校大學(xué)生多是獨(dú)生子女，一方面是家長(zhǎng)過(guò)分寵愛(ài)，導(dǎo)致大部分學(xué)生對(duì)班級(jí)的集體活動(dòng)漠不關(guān)心，責(zé)任意識(shí)、班級(jí)建設(shè)的集體意識(shí)淡薄，我行我素、承受力較差、不與人共享；另一方面是我國(guó)家庭教育方式方法欠缺，家長(zhǎng)在子女成長(zhǎng)的過(guò)程中，沒(méi)有掌握和運(yùn)用科學(xué)的教育引導(dǎo)方法，致使部分學(xué)生在為人處世的方法技巧上有所欠缺，不利于班級(jí)整體良性發(fā)展。從大學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r看，大學(xué)生從高中步入大學(xué)生活和學(xué)習(xí)，脫離了繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)和升學(xué)壓力，正是人生觀、價(jià)值觀、世界觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，正是是非觀、善惡觀形成的重要節(jié)點(diǎn)，因此要以發(fā)展的眼光，掌握學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，積極開(kāi)展教育教學(xué)工作。

2、認(rèn)清輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀

全國(guó)輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽至今已經(jīng)連續(xù)舉辦6年，這是輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化的風(fēng)向標(biāo)。輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)不斷完善，成為指導(dǎo)輔導(dǎo)員成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的文件標(biāo)準(zhǔn)。2013年輔導(dǎo)員年度人物受到習(xí)總書(shū)記親切接見(jiàn)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展受到習(xí)總書(shū)記等領(lǐng)導(dǎo)人的深切關(guān)心關(guān)注。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)培訓(xùn)體系不斷完善，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的待遇不斷提升，這些良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)都是清晰可見(jiàn)。但是，輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在職業(yè)倦怠，對(duì)處理學(xué)生心理健康、生病受傷、寢室矛盾等突發(fā)事件感到疲憊不堪，長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)守一線、緊繃學(xué)生安全線產(chǎn)生一定的疲乏感。從當(dāng)前高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的現(xiàn)狀來(lái)看，存在著隊(duì)伍缺乏穩(wěn)定性，專業(yè)化不足等問(wèn)題。輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化思想并未深入人心，對(duì)如何做好輔導(dǎo)員工作并沒(méi)有認(rèn)真鉆研，主題班會(huì)、安全教育等沒(méi)有形成系統(tǒng)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍并未完全沉下心來(lái)，干一行、愛(ài)一行、鉆一行，轉(zhuǎn)崗的念頭在心里徘徊。事實(shí)上，輔導(dǎo)員隊(duì)伍離專業(yè)化道路還很遠(yuǎn)，輔導(dǎo)員自身需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不斷鉆研，不斷實(shí)踐。

3、認(rèn)清學(xué)院學(xué)生管理現(xiàn)狀

現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展理念提出，在保障學(xué)生技術(shù)技能培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)文化基礎(chǔ)教育，實(shí)現(xiàn)就業(yè)有能力、升學(xué)有基礎(chǔ)。[2]從高職院校管理模式看，有的沿用中專學(xué)生管理模式，有的則照搬本科院校的做法，要么管得太死，要么放得太松，缺乏針對(duì)性。但也有高職院校在學(xué)生管理工作中狠下決心，突破紀(jì)律渙散、管理不嚴(yán)的局面，最終使校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)均取得質(zhì)的飛躍的高職院校。以眉山職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生管理為例，2015年前紀(jì)律渙散，打架斗毆，翻墻外出屢有發(fā)生，學(xué)生寢室臟亂差，學(xué)生抽煙常有看到。經(jīng)過(guò)學(xué)院學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)狠下決心，嚴(yán)格頒布各項(xiàng)規(guī)章制度，院系輔導(dǎo)員層層落實(shí)?，F(xiàn)今班級(jí)早自習(xí)誦詩(shī)詞歌賦、練普通話，晚自習(xí)練技能，寢室衛(wèi)生每日評(píng)比，整體環(huán)境干凈又舒適，晚就寢井然有序。學(xué)生心中對(duì)學(xué)院的管理制度有敬畏，有尺度，自律性大大提升。學(xué)生不僅在日常行為規(guī)范中嚴(yán)格要求自己，更能在文體活動(dòng)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中取得成績(jī)，實(shí)現(xiàn)在做好高職學(xué)生管理工作基礎(chǔ)上，培養(yǎng)出一大批思想道德素質(zhì)過(guò)硬、具有一定理論水平和較強(qiáng)實(shí)踐能力的實(shí)用型、技術(shù)型、技能型專門人才，促進(jìn)高職院校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。這樣的發(fā)展離不開(kāi)高職院校領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展規(guī)劃思路，離不開(kāi)管理團(tuán)隊(duì)、教職工團(tuán)隊(duì)的層層落實(shí)。

二、做到一個(gè)班級(jí)三個(gè)配套

班級(jí)建設(shè)離不開(kāi)學(xué)院管理隊(duì)伍在制度上和管理措施上的頂層設(shè)計(jì)，離不開(kāi)輔導(dǎo)員隊(duì)伍和班委隊(duì)伍的配合，離不開(kāi)班級(jí)制度的制定、完善和落實(shí)，離不開(kāi)院系、班級(jí)的文體活動(dòng)配套。

1、隊(duì)伍配套

高職院系班級(jí)建設(shè)差異化管理不是一個(gè)一蹴而就的過(guò)程，它需要學(xué)校院系學(xué)生管理領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍、輔導(dǎo)員隊(duì)伍和學(xué)生干部隊(duì)伍共同努力。

首先，高職院校班級(jí)建設(shè)離不開(kāi)院系領(lǐng)導(dǎo)的頂層體系建設(shè)和宏觀把握。院系制定總體規(guī)劃思路，明確管理制度體系，統(tǒng)籌科學(xué)管理，加強(qiáng)引導(dǎo)力度，指引班級(jí)建設(shè)在學(xué)院總規(guī)劃的指引下不斷推進(jìn)。其次，高職院校班級(jí)建設(shè)離不開(kāi)輔導(dǎo)員在班級(jí)中各種突發(fā)情況的對(duì)癥下藥和有的放矢。日常管理中，不同的班級(jí)呈現(xiàn)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、紀(jì)律狀況各不相同，同一個(gè)輔導(dǎo)員帶的不同專業(yè)的班級(jí)狀況也各不相同，同樣的話語(yǔ)體系，但班級(jí)發(fā)展卻呈現(xiàn)出不同的發(fā)展態(tài)勢(shì)。單純的把班與班之間日常表現(xiàn)做比較來(lái)評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的能力，并不科學(xué)合理。而同一個(gè)班級(jí)在校期間表現(xiàn)的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、紀(jì)律狀況轉(zhuǎn)化與輔導(dǎo)員開(kāi)展的具體工作息息相關(guān)。輔導(dǎo)員管理工作的根本目的是創(chuàng)造良好的班風(fēng)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)班級(jí)發(fā)展積極向上，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造活力，實(shí)現(xiàn)班級(jí)建設(shè)的差異化管理。最后，要開(kāi)展日常班級(jí)建設(shè)和管理，離不開(kāi)一支富有工作熱情、樂(lè)于奉獻(xiàn)、態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)的班委隊(duì)伍。優(yōu)秀的班委會(huì)成員，是輔導(dǎo)員的得力助手，不僅可以有效的協(xié)助輔導(dǎo)員開(kāi)展工作，更重要的是能夠以個(gè)人帶動(dòng)集體，在班級(jí)中起到模范帶頭作用，團(tuán)結(jié)所有成員，創(chuàng)建一個(gè)健康、積極、向上的班集體環(huán)境。班委隊(duì)伍建設(shè)是班級(jí)建設(shè)的重要組成部分，不僅要做好班委的整體培訓(xùn)，提出工作標(biāo)準(zhǔn)要求，更要做好分批次、分個(gè)別對(duì)班委進(jìn)行培養(yǎng)，目的在于提升班委的綜合工作能力，解決班委在工作中遇到的困難。在班委的培養(yǎng)中，不僅要讓班委工作能力得到認(rèn)可，更要鼓勵(lì)班委抓好專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，品學(xué)兼優(yōu)，為廣大同學(xué)樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣，提升班集體成員的全局觀念，團(tuán)結(jié)、帶動(dòng)其他班集體成員不斷進(jìn)取，促進(jìn)班級(jí)學(xué)風(fēng)班風(fēng)良性發(fā)展。

2、制度配套

建立一套科學(xué)的班級(jí)管理制度是班級(jí)建設(shè)差異化管理的重要內(nèi)容。由于各班級(jí)在學(xué)院整體運(yùn)行中，表現(xiàn)出行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)氛圍、日常管理的差異性。因此，在學(xué)院的管理規(guī)章制度下，各班級(jí)應(yīng)根據(jù)自己班級(jí)情況在班級(jí)制度的制定和完善中提要求，明約定，民主表決，不斷完善。

馬卡連柯曾說(shuō)過(guò)“集體中的一切，歸總起來(lái)都擺脫不了紀(jì)律的行為”。實(shí)現(xiàn)有效的學(xué)生管理，離不開(kāi)嚴(yán)格的組織紀(jì)律。一套科學(xué)完善的班級(jí)制度，是實(shí)現(xiàn)班級(jí)工作制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的重要依據(jù)；建立嚴(yán)密的班級(jí)規(guī)章制度，能夠讓班級(jí)日常管理有理有據(jù)，獎(jiǎng)懲分明；健全規(guī)范化的班級(jí)管理制度，能夠保證教學(xué)及其他各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，班級(jí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。首先，班級(jí)制度制定過(guò)程要民主，在根據(jù)學(xué)院學(xué)生管理總體要求下，沿用已有的班級(jí)管理制度，做出新的修改和調(diào)整，既要廣泛征求學(xué)生意見(jiàn)，又要遵循管理的大原則。其次，班級(jí)制度的內(nèi)容要科學(xué)完善，面面俱到，覆蓋到學(xué)習(xí)生活的方方面面，形成指導(dǎo)學(xué)習(xí)和生活的規(guī)范化指導(dǎo)性文件，通過(guò)對(duì)班級(jí)制度的細(xì)致化、全面化制定和公布實(shí)施，有助于班級(jí)后期管理，有章可循，有據(jù)可依。班規(guī)最后要落實(shí)到德育量化，關(guān)系到學(xué)生的評(píng)優(yōu)選先，獎(jiǎng)助學(xué)金等切身利益。再次，班級(jí)有制度，需要相關(guān)班委落實(shí)督促，若不落實(shí)，形同虛設(shè)，犯規(guī)人員不受到相應(yīng)的考核處罰，那就會(huì)失去對(duì)班規(guī)的敬畏，只有抓落實(shí)，才能起到良好的效果。最后，班規(guī)制定后，在落實(shí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提出，報(bào)班委會(huì)討論，不斷的完善和改進(jìn)，讓班規(guī)指導(dǎo)同學(xué)前進(jìn)，班級(jí)活動(dòng)有序推進(jìn)。這種通過(guò)曉之以情，動(dòng)之以理的民主方式制定的較為完善的班級(jí)管理規(guī)范，有助于實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理和自我完善，有助于提高學(xué)生遵守制度的主動(dòng)性和自覺(jué)性，也有助于增強(qiáng)班級(jí)的集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體凝聚力。

3、活動(dòng)配套

班級(jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)交流的主要場(chǎng)所，而班級(jí)活動(dòng)是塑造健全人格、培養(yǎng)全面人才的重要載體。班級(jí)建設(shè)差異化管理是根據(jù)班級(jí)不同的情況開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)，增強(qiáng)班級(jí)同學(xué)的向心力，使班級(jí)同學(xué)統(tǒng)一學(xué)習(xí)目標(biāo)和班級(jí)建設(shè)目標(biāo)，最終使班級(jí)班風(fēng)學(xué)風(fēng)良性循環(huán)。

新生入學(xué)之時(shí)新鮮感強(qiáng)烈、活動(dòng)積極性高，期待通過(guò)班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)尋找群體歸屬感。新生入學(xué)后會(huì)經(jīng)歷軍訓(xùn)、班干部選舉、寢室衛(wèi)生檢查評(píng)比、團(tuán)日活動(dòng)組織開(kāi)展、主題班會(huì)召開(kāi)、談心談話、班級(jí)文娛活動(dòng)、班級(jí)素質(zhì)拓展活動(dòng)等一系列管理和活動(dòng)。通過(guò)嚴(yán)格的軍訓(xùn)，培養(yǎng)大學(xué)生吃苦耐勞的精神，遵規(guī)守矩的紀(jì)律意識(shí)。通過(guò)科學(xué)民主的班干部選舉，讓班級(jí)同學(xué)緊密凝聚在班委周圍，積極配合支持班委工作。通過(guò)寢室衛(wèi)生的檢查評(píng)比，營(yíng)造舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)風(fēng)室風(fēng)更溫馨。通過(guò)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)涵豐富的團(tuán)日活動(dòng)，培養(yǎng)大學(xué)生集體榮譽(yù)感和社會(huì)主義核心價(jià)值觀。通過(guò)召開(kāi)安全教育、遠(yuǎn)離校園貸、掌控手機(jī)拾起夢(mèng)想、勤儉尚廉、誠(chéng)信應(yīng)考、感恩父母、心靈的主人、做合格職業(yè)人等一系列主題班會(huì)，切實(shí)增強(qiáng)大學(xué)防御風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)適心靈的能力。通過(guò)輔導(dǎo)員廣泛開(kāi)展談心談話，了解大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理健康狀況，及時(shí)掌控學(xué)生心理變化，關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)采取相關(guān)措施。通過(guò)班級(jí)文娛活動(dòng)，讓大學(xué)生積極融入班集體，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，增進(jìn)同學(xué)間的感情，增強(qiáng)班級(jí)向心力，促進(jìn)良好班風(fēng)、校風(fēng)的形成。

三、小結(jié)

班級(jí)建設(shè)并非一蹴而就，不僅需要院系領(lǐng)導(dǎo)的頂層設(shè)計(jì)、班委團(tuán)隊(duì)的配合、班級(jí)制度的建設(shè)、班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)的配套，更需要輔導(dǎo)員著手落實(shí)各項(xiàng)工作。輔導(dǎo)員帶班人數(shù)為1：200，一個(gè)輔導(dǎo)員要負(fù)責(zé)200人左右的思想教育、班級(jí)管理、生活學(xué)習(xí)。班級(jí)建設(shè)差異化管理是以輔導(dǎo)員一朝一夕的日常管理和一言一語(yǔ)思想政治教育轉(zhuǎn)變大學(xué)生的言行；是以一項(xiàng)項(xiàng)的班級(jí)活動(dòng)為載體，不斷將千差萬(wàn)別的個(gè)人聯(lián)系在一起；是以動(dòng)之以情，曉之以理的工作態(tài)度將各項(xiàng)管理規(guī)范每個(gè)人的言行舉止。班級(jí)建設(shè)的差異化管理在于各高校的學(xué)情、校情各不一致，各班學(xué)風(fēng)、班風(fēng)迥然不同，因此，輔導(dǎo)員在開(kāi)展班級(jí)建設(shè)運(yùn)用的方法因人而異。在具體的工作中，輔導(dǎo)員要增強(qiáng)自身發(fā)現(xiàn)班級(jí)問(wèn)題，解決同學(xué)困難的能力，掌握思想政治教育工作的方法技巧，以喜聞樂(lè)見(jiàn)、貼近大學(xué)生生活和實(shí)際的話語(yǔ)體系開(kāi)展工作，多鼓勵(lì)，少批評(píng)，多花時(shí)間，總會(huì)看到班級(jí)成長(zhǎng)的腳步。班級(jí)建設(shè)除了與本校的班與班之前相比較以外，可以與類似院校的相同專業(yè)班級(jí)相比較，更應(yīng)該與班級(jí)自身入學(xué)狀況相比較，找到差距，找到進(jìn)步?？傊o導(dǎo)員在具體開(kāi)展班級(jí)建設(shè)和管理中，要立足學(xué)院基本情況，認(rèn)清學(xué)生特點(diǎn)，把握學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，掌握班級(jí)建設(shè)規(guī)律，有針對(duì)性的開(kāi)展班級(jí)管理工作，最終促進(jìn)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)良性循環(huán)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 2016年全國(guó)教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)[EB/OL].http：//www.moe.edu.cn/jyb_sjzl/sjzl_fztjgb/201707/t20170710_309042.html.

[2] 國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定（國(guó)發(fā)[2014]19號(hào)）[EB/OL].http：//www.gov.cn/zhengce/content/2014-06/22/content_8901.htm，2014-6-22.

【作者簡(jiǎn)介】

黃高靜（1988-）女，漢族，四川德陽(yáng)人，法學(xué)碩士，研究方向：思想政治教育.