大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育研究

高巖

摘 要 文章研究了大數(shù)據(jù)背景下的高校圖書館的數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育，從介紹大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)入手，歸納了高校數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育模式以及這幾種模式當(dāng)前存在的問題，并可通過深化圖書館內(nèi)部改革，激發(fā)館員學(xué)習(xí)進(jìn)步動(dòng)力以及改革授課方式來改變現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞 高校圖書館；數(shù)據(jù)素養(yǎng)；大數(shù)據(jù)

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2018）217-0161-02

1 關(guān)于大數(shù)據(jù)

“大數(shù)據(jù)”在2011年以“Big data”首次提出后，對(duì)于大數(shù)據(jù)的概念、內(nèi)涵存在多種定義，其中“大數(shù)據(jù)就是海量數(shù)據(jù)”這種認(rèn)識(shí)較為普遍。首先，大數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的總和。圖書館存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫里，可以用二維表結(jié)構(gòu)來邏輯表達(dá)實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)即結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)；不方便用數(shù)據(jù)庫二維邏輯表來表現(xiàn)的數(shù)據(jù)即稱為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)， 包括所有格式的辦公文檔、文本、圖片、各類報(bào)表、圖像和音頻/視頻信息等；半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)就是介于完全結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和完全無結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)（如聲音、圖像文件等）之間的數(shù)據(jù)，HTML文檔就屬于半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。其次，大數(shù)據(jù)具有“4V”特點(diǎn)，即種類特別多（Vzriety）、處理速度快（Velocity）、數(shù)量特別巨大（Volume）、數(shù)據(jù)價(jià)值密度低（Value）.

大數(shù)據(jù)時(shí)代，一切都打上了“大數(shù)據(jù)”烙印，圖書館概未能免，從圖書館日常工作文件到師生社交軟件產(chǎn)生的文件，都帶有鮮明的“大數(shù)據(jù)”特征。高校圖書館作為傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育承擔(dān)者，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育成為高校圖書館的主要目標(biāo)。

2 關(guān)于數(shù)據(jù)素養(yǎng)

“數(shù)據(jù)素養(yǎng)”（Data Literacy）或 “數(shù)據(jù)信息素養(yǎng)”（Data Information Literacy）在學(xué)界并沒有統(tǒng)一的定義，筆者認(rèn)為有數(shù)據(jù)素養(yǎng)的人會(huì)做到：在紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)“海洋”中找到并歸納出有價(jià)值的相對(duì)較小的數(shù)據(jù)集合，然后利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)操作、利用能力以及熟練運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)對(duì)該數(shù)據(jù)集合進(jìn)行評(píng)估、甚至挖掘，從而解決實(shí)際問題的能力。

3 高校圖書館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育目標(biāo)

對(duì)于高校圖書館來說，數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育目標(biāo)有以下3點(diǎn)。

3.1 數(shù)據(jù)素養(yǎng)意識(shí)

數(shù)據(jù)素養(yǎng)意識(shí)突出強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)意識(shí)，要求數(shù)據(jù)用戶能夠“準(zhǔn)”“狠”地判斷出數(shù)據(jù)的用途和對(duì)自己的工作的有效性，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)歸納出一個(gè)有效數(shù)據(jù)集合。然后在這一有效數(shù)據(jù)集內(nèi)部完成分析、利用從而解決實(shí)際問題。

3.2 數(shù)據(jù)管理分析能力

對(duì)于高校中的每一個(gè)人，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，每時(shí)每刻都被龐大的數(shù)據(jù)包圍著，如何高效地管理這些數(shù)據(jù)，從中揀選出有效數(shù)據(jù)是我們每一個(gè)人要面對(duì)的第一個(gè)問題。對(duì)于一些知名數(shù)據(jù)管理軟件如Excel、TDA、ACCESS，還有一些數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，用戶根本不知道這些大數(shù)據(jù)管理工具的存在。

完成數(shù)據(jù)管理后，還要根據(jù)用戶的研究目的、研究方向、研究范圍、研究對(duì)象等對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，目前已經(jīng)開發(fā)出很多數(shù)據(jù)分析軟件，例如SPSS是一款統(tǒng)計(jì)軟件，它集數(shù)據(jù)錄入、資料編輯、數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表制作、圖形繪制為一體；Citespace它能夠顯示一個(gè)學(xué)科或知識(shí)域在一定時(shí)期發(fā)展的趨勢(shì)與動(dòng)向。然而事實(shí)上知道這兩款軟件或能夠熟練應(yīng)用這兩款軟件的用戶并不多。由此可見，用戶對(duì)數(shù)據(jù)的管理、分析能力尚有很大上升空間，而這，正是高校圖書館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育大有可為的地方。

3.3 利用數(shù)據(jù)的能力

我們對(duì)用戶的數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的最權(quán)威的評(píng)價(jià)指標(biāo)只有一個(gè)：用戶是否能利用大數(shù)據(jù)很好地解決生活、科研或教學(xué)中的實(shí)際問題。這也是數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的意義所在。

4 大數(shù)據(jù)背景下，高校圖書館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育模式

4.1 嵌入式服務(wù)

學(xué)科館員的“嵌入式服務(wù)”已經(jīng)成為當(dāng)今圖書館學(xué)界的一個(gè)熱詞。簡言之，嵌入式服務(wù)， 就是將學(xué)科館員的服務(wù)嵌入到教學(xué)、科研全過程。不再是簡單的線上或線下的參考咨詢。學(xué)科館員嵌入到教學(xué)中，可體現(xiàn)在講課前（教師備課），為教師準(zhǔn)備深厚的課程背景資料；課堂上，學(xué)科館員協(xié)助教師挖掘課程的難點(diǎn)重點(diǎn)，甚至可以就某一已攻克課題，組織學(xué)生模擬科研攻關(guān)；而課堂以外的嵌入式服務(wù)多是為科研人員服務(wù)的科研人員需要提高自身科研能力，攻克科研項(xiàng)目，這就需要學(xué)科館員嵌入到科研一線，與科研人員一起，遇到什么問題，就利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，憑借自身的數(shù)據(jù)素養(yǎng)解決什么問題。與教學(xué)、科研“無縫銜接”的嵌入式服務(wù)，以“身體力行”的方式，向師生、科研人員展現(xiàn)了數(shù)據(jù)素養(yǎng)，師生、科研人員在此過程中也會(huì)掌握一些數(shù)據(jù)管理、利用軟件等數(shù)據(jù)素養(yǎng)知識(shí)。

4.2 通識(shí)教育模式

數(shù)據(jù)素養(yǎng)的通識(shí)教育方式可分為兩種：課堂教學(xué)和講座培訓(xùn)。課堂教學(xué)即各大高校廣泛開展的信息檢索課，傳統(tǒng)的信息檢索課培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，而大數(shù)據(jù)時(shí)代培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)素養(yǎng)的信息檢索課要注意與時(shí)俱進(jìn)，在課程內(nèi)容、教學(xué)方式方法、對(duì)教師知識(shí)儲(chǔ)備的要求上都更加嚴(yán)苛。大一新生的入館培訓(xùn)就是培養(yǎng)新生數(shù)據(jù)素養(yǎng)的良好機(jī)會(huì)。在介紹圖書館結(jié)構(gòu)、館藏、借還書及閱覽流程時(shí)，注意將這些內(nèi)容有機(jī)融合在一起，力爭(zhēng)做到雖然整個(gè)講座沒有一句“數(shù)據(jù)素養(yǎng)”，卻處處“數(shù)據(jù)素養(yǎng)”，引發(fā)學(xué)生思考，無形中產(chǎn)生數(shù)據(jù)素養(yǎng)意識(shí)。如可舉例：某專業(yè)學(xué)生生活中遇到問題，如何跳出傳統(tǒng)思維、利用大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館解決了問題。這個(gè)故事講完了，學(xué)生聽得興趣盎然——“還可以這樣？！”“還有這種操作？！”，同時(shí)也深深植入了信息素養(yǎng)意識(shí)。這樣的講座，學(xué)生愛聽，聽了也對(duì)學(xué)生真有用，因?yàn)樗o學(xué)生開啟了“大數(shù)據(jù)”這個(gè)新世界的大門。對(duì)于沒有開設(shè)信息檢索課的高校，通過培訓(xùn)講座對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息檢索知識(shí)、技術(shù)的普及也是很有必要的，對(duì)于數(shù)據(jù)素養(yǎng)的培養(yǎng)可一并進(jìn)行。

4.3 其他方式

高校圖書館可不定期舉辦一些活動(dòng)，如2017年“超星·云舟杯”專題創(chuàng)作大賽，以最實(shí)際的行動(dòng)，給各高校的數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育打了一劑“強(qiáng)心針”。

5 高校圖書館數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育中存在的問題及對(duì)策

1）高校圖書館館員自身數(shù)據(jù)素養(yǎng)水平良莠不齊。高校數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育一般都是由高校圖書館來承擔(dān)，作為高校數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的主體，館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)水平對(duì)數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的水平、成效起著決定性作用。高校圖書館館員中抱著“混日子”態(tài)度的館員不在少數(shù)，既然是“混日子”，就沒有必要進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備的更新，更不要說與時(shí)俱進(jìn)、具備數(shù)據(jù)素養(yǎng)了。這一問題體現(xiàn)在兩個(gè)方面：（1）配備學(xué)科館員的高校圖書館少之又少，而提供“嵌入式服務(wù)”的圖書館更是鳳毛麟角。（2）擔(dān)任信息檢索課教學(xué)的館員或培訓(xùn)講座的館員，知識(shí)多年不更新，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下他的講授內(nèi)容仍與數(shù)年前一模一樣。這樣的“數(shù)據(jù)素養(yǎng)”教師，怎能培養(yǎng)出有數(shù)據(jù)素養(yǎng)的學(xué)生呢？筆者認(rèn)為，此問題的對(duì)策是加強(qiáng)圖書館內(nèi)部管理，建立科學(xué)、嚴(yán)格而又行之有效的績效考核制度，取消擔(dān)任信息檢索課教師資格的“終身制”，一學(xué)期一考核，能者繼續(xù)教學(xué)，不能與時(shí)俱進(jìn)的下學(xué)期不再擔(dān)任教師，不適應(yīng)新時(shí)代對(duì)學(xué)科館員要求的降為普通館員?！按蜩F先要自身硬”，高校圖書館館員一定要先提高自身素質(zhì)，才能談到提高各種服務(wù)。

2）信息素養(yǎng)教育方式多年一貫制。高校信息素質(zhì)教育主要通過信息檢索課和講座這兩種方式來進(jìn)行。目前無論是信息檢索課方式還是講座的方式，本質(zhì)上還是傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，在課堂上灌輸數(shù)據(jù)素養(yǎng)是什么，連如何管理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)都是寫在課件上供學(xué)生“觀看”。而數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育本身十分強(qiáng)調(diào)“靈活運(yùn)用”，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，所以傳統(tǒng)的課堂教學(xué)就產(chǎn)生一個(gè)問題：學(xué)生說：“我知道數(shù)據(jù)素養(yǎng)是什么了，又怎樣？我不會(huì)用啊！”

筆者對(duì)這一現(xiàn)象的策略建議是信息檢索課或講座的具體實(shí)現(xiàn)方式應(yīng)靈活多變。如可以在電腦機(jī)房上課，按多個(gè)課題將學(xué)生分成幾個(gè)討論組，各討論組以“模擬實(shí)戰(zhàn)”的方式攻克課題，攻關(guān)過程按講授內(nèi)容分解在各節(jié)課中，每節(jié)課的理論講授時(shí)間盡量壓縮，教師將大部分時(shí)間放在指點(diǎn)學(xué)生上。學(xué)生要做的就是把自己當(dāng)成科研人員攻關(guān)，每學(xué)到一部分理論知識(shí)，就將其用于攻關(guān)，其間遇到問題，向教師求救，這時(shí)教師起到的作用就不再是“灌輸”，而是“點(diǎn)撥”，令學(xué)生“一通百通”就達(dá)到了數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育的至高境界了。

6 結(jié)論

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代，要求用戶雖然浸淫在“數(shù)據(jù)之海”，卻能很快利用自己的數(shù)據(jù)素養(yǎng)找到海上的一片孤舟，到達(dá)彼岸。高校圖書館面對(duì)新時(shí)代的新要求，要深化內(nèi)部改革、提高自身知識(shí)儲(chǔ)備與能力培養(yǎng)，才能在數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育中發(fā)揮應(yīng)有的作用，讓“圖書管理員閑散論”者，認(rèn)同圖書館在高校教書育人過程中的重要作用。

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