媒體倫理失范現(xiàn)象及其原因

馬思嘉

摘 要 媒體倫理問(wèn)題一直是傳媒行業(yè)在發(fā)展中始終受關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，而新媒體的出現(xiàn)也導(dǎo)致了一系列媒體倫理失范現(xiàn)象的出現(xiàn)。媒體倫理失范現(xiàn)象不僅是新聞行業(yè)內(nèi)部自律不足造成的結(jié)果，還是公眾輿論、政府監(jiān)督、法律法規(guī)等多方面共同作用下的結(jié)果。本文試圖分析總結(jié)新聞媒體倫理失范現(xiàn)象的表現(xiàn)和特點(diǎn)，簡(jiǎn)要探究其產(chǎn)生的原因，并且據(jù)此提出相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞 媒體倫理；倫理失范；主要表現(xiàn)；原因；對(duì)策

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2018）217-0017-02

1 媒體倫理失范的主要表現(xiàn)

1.1 新聞的“反轉(zhuǎn)”

新媒體時(shí)代新聞行業(yè)中新出現(xiàn)的具有代表性的現(xiàn)象——新聞的“反轉(zhuǎn)”，好像成為了新聞事件能夠引起人們關(guān)注的一個(gè)“必需品”。新聞事件沒(méi)有反轉(zhuǎn)就沒(méi)有爆點(diǎn)，就不容易引起大家的圍觀和討論，而反轉(zhuǎn)的出現(xiàn)，正是給看客們提供持久吸引力和討論話題的機(jī)會(huì)，既能滿足公眾對(duì)于事件的求知欲和對(duì)后續(xù)發(fā)展的好奇與關(guān)注，又能給媒體提供一段時(shí)間內(nèi)較穩(wěn)定的受眾和關(guān)注度?！胺崔D(zhuǎn)新聞”是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)下新聞事實(shí)及輿論動(dòng)態(tài)出現(xiàn)一次或多次反向變化的動(dòng)態(tài)新聞過(guò)程?！胺崔D(zhuǎn)新聞”具有階段性特征，往往分為新聞發(fā)生、新聞拐點(diǎn)、新聞反轉(zhuǎn)3個(gè)階段，其發(fā)生場(chǎng)景多為網(wǎng)絡(luò)空間，具有突發(fā)性，討論的議題具有話題性。這類反轉(zhuǎn)新聞主要可以分為兩類：一是新聞內(nèi)容的反轉(zhuǎn)，二是新聞?wù)嫦嗟姆崔D(zhuǎn)。

2017年3月，“辱母殺人案”在社交平臺(tái)上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，事發(fā)初期，部分媒體將蘇銀霞塑造成一個(gè)吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)，靠著自己的雙手發(fā)家致富但卻遭遇經(jīng)濟(jì)不景氣的女強(qiáng)人。在某報(bào)報(bào)道中，她連本帶利地還了債主180多萬(wàn)，外加一套價(jià)值70萬(wàn)的房產(chǎn)。有媒體質(zhì)問(wèn)，如此守信之人，為何依然遭到債主的人格侮辱？事件反轉(zhuǎn)：蘇銀霞母子的遭遇令輿論深表同情，但與此同時(shí)，她的身份也逐漸浮出水面，自己欠債幾千萬(wàn)拒絕還款，老公欠債跑路，姐妹也都在非法集資。

“哈爾濱天價(jià)魚(yú)事件”中媒體根本沒(méi)有聯(lián)系到消費(fèi)者本人和目擊者，僅僅看了被宰消費(fèi)者的網(wǎng)上言論，就匆忙發(fā)出了新聞，導(dǎo)致后續(xù)新聞的幾次大反轉(zhuǎn)。

此類的反轉(zhuǎn)新聞數(shù)不勝數(shù)，越來(lái)越頻繁地出現(xiàn)的我們的視線中。社會(huì)轉(zhuǎn)型期很多媒體人普遍有急功近利的浮躁心態(tài)，媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，各大媒體之間的新聞爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈發(fā)激烈，不少媒體為了搶到獨(dú)家新聞使出渾身解數(shù)，會(huì)存在跳過(guò)傳統(tǒng)新聞媒體嚴(yán)格把關(guān)的三級(jí)審稿制度的現(xiàn)象?？s短采訪求證等新聞生產(chǎn)時(shí)間，極大縮水新聞信息的生產(chǎn)流程，他們往往只是進(jìn)行草率的調(diào)查或者根本不核實(shí)消息的來(lái)源以及真實(shí)性，聽(tīng)信當(dāng)事人的一面之詞，而不進(jìn)行多方信源取證，直接傳播碎片化信息，最終導(dǎo)致錯(cuò)誤的輿論引導(dǎo)。

反轉(zhuǎn)新聞不僅會(huì)嚴(yán)重削弱媒體的公信力，更反映了部分新聞從業(yè)人員職業(yè)道德低下和新聞專業(yè)主義及理想的缺失。

1.2 新聞的泛娛樂(lè)化傾向

“有兩種方法可以讓文化精神枯萎，包括奧威爾式和赫胥黎式：一種是讓文化成為一個(gè)監(jiān)獄，另一種就是把文化變成一個(gè)娛樂(lè)至死的舞臺(tái)。”娛樂(lè)功能作為新聞的四大社會(huì)功能之一，主要就是向大眾提供喜聞樂(lè)見(jiàn)的輕松新聞給人以愉悅，卻不可避免地會(huì)造成信息內(nèi)容的惡俗淺薄，甚至扭曲大眾的三觀。嚴(yán)肅文化在泛娛樂(lè)化新聞等事物的沖擊下逐漸消解，媒體的社會(huì)教化功能漸漸消退。

1.3 “標(biāo)簽化”現(xiàn)象明顯

“標(biāo)簽化”是指編輯、記者在新聞報(bào)道中沒(méi)有公正客觀地講述事實(shí)，而是在對(duì)新聞事實(shí)、新聞人物進(jìn)行主觀判斷后對(duì)核心要素進(jìn)行提煉概括，故意套用流行語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)、社會(huì)敏感詞及帶有偏見(jiàn)或歧視色彩的“標(biāo)簽”來(lái)用于新聞寫(xiě)作。如“女博士”“富二代”“酒吧女”等帶有標(biāo)簽意味的詞語(yǔ)，可能并不是事件的重點(diǎn)，但是這類稱呼可能會(huì)固化原有成見(jiàn)，讓大家對(duì)于新聞事件中的人物或事件形成刻板印象。過(guò)分放大標(biāo)簽刻意引導(dǎo)輿論可能會(huì)歪曲人們對(duì)事件本身的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，造成不必要的誤會(huì)，甚至使得某一方遭到公眾的指責(zé)和謾罵，由此產(chǎn)生的輿論也會(huì)干預(yù)人們對(duì)新聞事件的思考，導(dǎo)致跟風(fēng)、盲從等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

1.4 侵犯隱私

對(duì)于普通公民隱私的侵犯報(bào)道很多是非正常拍攝等隱性采訪導(dǎo)致的，記者進(jìn)行“暗訪”時(shí)往往不公開(kāi)采訪的設(shè)備和工具，在被訪者不知情的情況下通過(guò)偷拍、偷錄等方式收集新聞素材。這種采訪方式使用不當(dāng)便會(huì)侵害公民的隱私權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)等人身權(quán)利，侵害未成年和女性權(quán)利個(gè)人權(quán)利的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。在自媒體空前發(fā)展的今天，人人都可以當(dāng)新聞的生產(chǎn)者和傳播者，社交網(wǎng)站上許多消息、視頻中個(gè)人信息的過(guò)度暴露也會(huì)導(dǎo)致侵犯隱私問(wèn)題的頻發(fā)。

1.5 媒體審判

當(dāng)今媒體干預(yù)司法的事件也時(shí)常發(fā)生。隨著人們民主意識(shí)的覺(jué)醒和法律意識(shí)的提高，公眾對(duì)于司法公正的關(guān)注和期望程度也日益提高，媒體順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)越來(lái)越熱衷于對(duì)于重大案件、法院司法活動(dòng)的報(bào)道和評(píng)價(jià)。但是媒體的“審判”效力主要體現(xiàn)在媒體報(bào)道能形成巨大的輿論壓力，迫使法院按照輿論反映的所謂“民意”來(lái)處理案件，但這就不可避免地會(huì)對(duì)司法公正產(chǎn)生影響。

1.6 有償新聞

有償新聞指的是新聞工作者采取不正當(dāng)手段向被采訪報(bào)道對(duì)象索取物質(zhì)報(bào)酬的活動(dòng)，包括“故意隱匿和扣押新聞的活動(dòng)”，這種行為的實(shí)質(zhì)就是“新聞從業(yè)人員將國(guó)家和社會(huì)賦予的新聞媒體傳播新聞的權(quán)利和金錢進(jìn)行非法交易”。有償新聞違背了新聞?wù)鎸?shí)、客觀、公正的倫理原則，干擾了正常的社會(huì)輿論，損害了新聞媒體的社會(huì)公信力，對(duì)新聞事業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響。

2 媒體倫理失范的原因

2.1 新媒體的傳媒特征

新媒體時(shí)代下的信息傳播具有開(kāi)放性、匿名性的特點(diǎn)，并且人人都是信息的生產(chǎn)者、傳播者、接收者，采編播同步，信息傳播快速且范圍廣，由此導(dǎo)致的監(jiān)管困難、控制力缺失等問(wèn)題也會(huì)為媒介倫理道德失范提供滋生條件。

2.2 新聞從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)缺失

媒體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，許多新聞從業(yè)者一味追求“不缺席”式報(bào)道，爭(zhēng)搶獨(dú)家新聞或者“蹭熱點(diǎn)”來(lái)刷存在感，這種心態(tài)其實(shí)是新聞?dòng)浾呗殬I(yè)道德缺失的體現(xiàn)。盲目追求熱點(diǎn)，追求曝光度而放棄新聞?wù)鎸?shí)性，未調(diào)查清楚事實(shí)真相就急于發(fā)新聞的行為是對(duì)新聞專業(yè)主義的放棄。

2.3 受眾媒介素養(yǎng)偏低

面對(duì)一個(gè)新聞事件，受眾習(xí)慣性接受或質(zhì)疑，著急“站隊(duì)”，而逐漸放棄了獨(dú)立思考的能力；或者以言論自由為擋箭牌發(fā)表惡意引導(dǎo)性言論扭曲事實(shí)。媒介素養(yǎng)是指公民獲取、分析、評(píng)價(jià)和傳播信息的能力。這種能力的缺失可能會(huì)導(dǎo)致公民無(wú)法對(duì)信息做出正確判斷和評(píng)價(jià)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分享、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論就極易造成誤解和輿論方向的偏離。

2.4 政府監(jiān)管不力

新聞作為社會(huì)倫理道德思想意識(shí)的一種反映形式，會(huì)對(duì)社會(huì)倫理道德有相應(yīng)的反作用，因此新聞在發(fā)布之前應(yīng)該進(jìn)行新聞倫理反面的審查，但是由于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞的倫理審查程序不健全，政府部門的道德不作為以及社會(huì)輿論的沉默，網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)布和媒體人的行為得不到有效的道德監(jiān)督和管理，從而使得部分網(wǎng)絡(luò)新聞媒體違背新聞倫理的行為多發(fā)，引發(fā)媒體倫理失范。

2.5 法律法規(guī)缺失

媒體行業(yè)尤其是新媒體時(shí)代下新聞倫理道德規(guī)范的約束不能只靠道德的約束和行業(yè)“自律”，更需要相關(guān)部門制定網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)管制度和行為準(zhǔn)則，明確劃分新聞事件中媒體的權(quán)利和職責(zé)的范圍。只有相關(guān)的法律法規(guī)、管理機(jī)制、職業(yè)規(guī)則等“他律”體系健全，才能有效減少媒體失范現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3 媒體失范現(xiàn)象的對(duì)策

3.1 引導(dǎo)新媒體行業(yè)自律

提高媒體從業(yè)人員的新聞素養(yǎng)，提高新聞人的職業(yè)能力，提高新聞工作者的法律意識(shí)是構(gòu)建媒體行業(yè)自律的重點(diǎn)。只有一個(gè)全面、完善的自律體系形成，才能從根源上解決媒體失范現(xiàn)象的出現(xiàn)。

3.2 加強(qiáng)輿論的有效監(jiān)督

公民有權(quán)利對(duì)國(guó)家、政府、媒體進(jìn)行監(jiān)督，公民有權(quán)利也有義務(wù)對(duì)新聞報(bào)道進(jìn)行輿論監(jiān)督。在閱讀、思考、評(píng)論新聞時(shí)應(yīng)該做到獨(dú)立思考、認(rèn)真辨別，對(duì)媒體進(jìn)行嚴(yán)格要求和監(jiān)督，敢于發(fā)聲，敢于指出和批判媒體的錯(cuò)誤和失范行為。

3.3 完善新媒體法律法規(guī)

輿論監(jiān)督畢竟只是軟性的沒(méi)有法律效益的監(jiān)督，但是政府出臺(tái)的法律法規(guī)卻能從法律層面上對(duì)于新聞媒體的失職、失范行為進(jìn)行硬性的懲處、懲罰。從制度層面上規(guī)范媒體在倫理層面上的行為準(zhǔn)則和規(guī)范能夠更加高效、強(qiáng)硬地避免媒體倫理失范現(xiàn)象的出現(xiàn)。

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