購物中心里的“寵物經(jīng)濟”新玩法

在不同階段，購物中心“寵物經(jīng)濟”玩法均不相同：寵物公園、寵物酒店、寵物醫(yī)院、寵物照相館、寵物餐廳、寵物酒吧……其中，國內(nèi)外哪些項目的創(chuàng)新舉措讓人眼前一亮？不斷進階的購物中心，未來還有哪些萌寵體驗新玩法？

一、國內(nèi)外購物中心 “寵物經(jīng)濟”創(chuàng)新玩法揭秘

剛開始，大部分購物中心是拒絕寵物的，“禁止攜帶寵物入內(nèi)” 告示隨處可見。但隨著生活習慣、消費方式的逐漸升級，寵物的存在更加“百搭”，無論是3口或多口之家、單身一族、空巢老人、丁克家庭均可無違和搭配。

在此背景下，越來越多的購物中心紛紛試水寵物業(yè)態(tài)，以期帶來不一樣的新奇體驗，從初級玩法到高級玩法，它們是如何創(chuàng)新的？

1.初級玩法：“萌寵進入商場玩耍”

轉變態(tài)度擁抱萌寵的第一步：一些購物中心開始利用部分室外公共空間吸引主人家攜帶寵物前往玩耍。

成都凱德廣場·金牛二期屋頂特別設置了直線跨度長達350米、面積13，000平方米的空中花園，更是成都首個引入寵物公園概念的購物中心。

約400平方米的寵物公園，配備障礙物、迷宮、爬梯、豪華版水池等各種寵物游樂設施，還可以跨欄、賽跑，寵物主人也可以交流養(yǎng)寵心得，沒有任何消費門檻，實現(xiàn)了人與動物、自然的溝通和融合。

2.中級玩法：引入萌寵專屬商店

與初級階段僅在公共空間小打小鬧相比，一些購物中心開始嘗試更加深層次地融入寵物業(yè)態(tài)，將其作為招商對象之一引入正規(guī)店鋪，進行長期經(jīng)營。

（1）新加坡nex購物中心：打造寵物用品中心

新加坡nex購物中心頂層露天花園設有寵物用品中心，還搭配設置了主題餐廳、游樂場，形成一體化經(jīng)營，并設計有單獨的寵物電梯，供主人攜帶寵物到達露天花園。

寵物用品中心——The Pet Safari：門面裝修萌態(tài)十足，內(nèi)部功能包括寵物活體出售、寵物用品出售、寵物梳洗護理等，為寵物主人提供省心的一站式消費體驗。

萌寵主題餐廳——DoggiestyleCafé：餐廳大約12張座位，可以攜帶愛犬共進美餐。由于新加坡當?shù)匾?guī)定犬主不可以跟犬同桌用餐，因此，餐廳經(jīng)過特別設計，有一間專供犬用餐的小廂房，用玻璃門墻隔開，主人在餐桌上用餐，犬則在小廂房享用食物。

（2）廣州珠江新城高德匯CBD：廣州首家高端寵物用品百貨

寵物百貨甜寶哈比總面積達1000平方米，分為上下兩層，最大的亮點是設計充滿童趣的樣板間，展示寵物與主人如何和睦相處。并配合活體銷售區(qū)、百貨用品超市等不同功能區(qū)域，方便顧客按需選購。

店內(nèi)出售犬糧、貓糧、寵物營養(yǎng)品、藥品、洗護用品、專業(yè)用具等近3000種產(chǎn)品，除了常見的麥德琳、比瑞吉等知名品牌，還有通過專業(yè)買手采購的國內(nèi)外優(yōu)質貨品。

全球首間智能犬屋“T-pai”：高逾1.6米的智能犬屋擁有大紅色的英倫巴士造型，具有喂食、溫度調(diào)節(jié)、廁所清洗等自動操作，另設有恒溫床及其他互動設備，包括游戲、學習以及通訊系統(tǒng)。最酷炫的功能為：全球衛(wèi)星定位的智能項圈讓主人通過手機隨時掌握犬的位置，犬還可以通過游戲系統(tǒng)與主人一起玩游戲。

3.高級玩法：打造萌寵全業(yè)態(tài)消費空間

在寵物業(yè)態(tài)高級階段，購物中心開辟專屬領域，打造全業(yè)態(tài)消費空間。

（1）美國紐約東河廣場：引入全球最大綜合性寵物服務公司

PetSmart位于美國紐約東河廣場地下一層，是全球最大的綜合性寵物服務公司，在美國寵物百貨業(yè)的市場占有率為11%～12%，集網(wǎng)絡食品、用具銷售及線下寵物配套服務為一體。

作為目前全球最大規(guī)模的寵物連鎖店，出售犬糧、保健品、美國本土零食玩具等各種寵物用品；另外，犬、貓、鳥、魚、嚙齒類動物種類豐富。

現(xiàn)階段，美國Petsmart有1300多家店。不僅提供寵物食品，還提供各種古靈精怪的寵物日用品、寵物訓練、寵物美容、牙醫(yī)、寵物醫(yī)療，甚至提供寵物酒吧、寵物結婚攝影等奇特服務。

從基礎美容護理著手，延伸到寵物健康Spa護理、寵物時尚造型、高端寄養(yǎng)服務等，從寵物美容、寵物酒店、寵物醫(yī)療、寵物社交再到寵物賽事、寵物公益性項目等，最終實現(xiàn)整個行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級。

另外，PetSmart設有電子商務網(wǎng)站，主要目的并不是銷售產(chǎn)品，而是發(fā)布寵物喂養(yǎng)知識和信息，同時為寵物“爸爸”、“媽媽”們提供能夠相互交流和分享經(jīng)驗的平臺。

（2）日本永旺夢樂城·幕張新都心：融合寵物健身、醫(yī)療、寄宿、交友于一體的寵物專區(qū)

日本永旺夢樂城·幕張新都心是永旺發(fā)力體驗式商業(yè)、推行寵物經(jīng)濟的旗艦項目，規(guī)劃4大主題區(qū)：運動&家店中心“ACTIVE MALL”、家庭中心“FAMILY MALL”、寵物中心“ PET MALL ”、成人中心“GRAND MALL ”。

其中，PET MALL定位為“寵物生活風格購物中心”，集合了寵物綜合型服務商店、寵物診所、寵物主題餐廳、寵物攝影、寵物用品零售、寵物活體銷售等幾乎全業(yè)態(tài)門店。

一樓開設有可提供夜間急救的24小時動物醫(yī)院，可以進行水療、幫助寵物康復和減肥的噴水泳池；可為犬修剪毛發(fā)的美容沙龍；擁有100個房間、可以開展護理服務和醫(yī)療保健的“寵物酒店”，以及寵物照相館。

“永旺動物醫(yī)療中心”擁有眼科、腫瘤科等專業(yè)領域的獸醫(yī)坐診，采用基于IT技術的診療輔助系統(tǒng)，提供放心的寵物醫(yī)療服務。

二樓則是銷售有機糧、環(huán)保服裝和雜貨的商品銷售區(qū)。室外還開設了犬活動場、犬咖啡館的Doutor Coffee Shop。

商品銷售區(qū)還推出了以動物為主題的飾品和書籍等，不養(yǎng)寵物的人也能找到樂趣。

另外，還有寵物主題餐廳、寵物用品零售、寵物攝影、寵物活體銷售等特色區(qū)域。

（3）北京朝陽大悅城：國內(nèi)首個大型體驗式會員制寵物樂園

2016年6月28日，國內(nèi)唯一集寵物美容、營養(yǎng)改善、寄養(yǎng)訓練、技能比賽為一體的大型體驗式會員制寵物服務樂園Mr. Doggy正式在北京朝陽大悅城一樓開幕，分為180平方米精品店、2500平方米寵物樂園兩部分。

寵物樂園特色：

①內(nèi)設660平方米國際標準戶外賽環(huán)，鋪設與國際高爾夫球場質地相同的草坪；

②設置了41間寵物酒店公寓，24小時專人護理，還可提供遠程監(jiān)控；

③70平方米的游泳池，既可以消暑戲水，也可以做減肥和康復訓練；

④采用獨立的私家花園式設計，有近20種喬灌植物、60多種花草和多處戶外游樂設施。

二、購物中心“寵物經(jīng)濟”發(fā)展新趨勢

1.寵物交易

寵物交易已成為寵物市場中最重要的部分，是各大寵物店盈利的最主要途徑。

2.寵物寄養(yǎng)

目前，國內(nèi)寵物寄養(yǎng)空間巨大，市場對此需求遠大于供應。數(shù)據(jù)顯示，僅2015年春節(jié)前后期間靠“寵物寄養(yǎng)”一周盈利過萬，是悄然興起的快速掙錢方式。

3.寵物培訓

市場上寵物店日益增多，寵物行業(yè)需要的專業(yè)型人才也越來越多。養(yǎng)寵的主人也要懂寵物訓養(yǎng)的技巧，才能把愛寵教導得乖巧懂事。

4、寵物洗護

給寵物洗澡是多數(shù)寵物主煩惱的事情，大多數(shù)寵物對水都有排斥反應，這也為專業(yè)的寵物洗護行業(yè)發(fā)展提供了優(yōu)良的土壤。

5.寵物美容

愛寵干凈漂亮，作為主人才有面子，現(xiàn)在一只寵物的美容價格從幾十塊到幾百上千塊不等，都要超過人了，還怕沒有生意可做？

6.寵物攝影

目前國內(nèi)寵物攝影正處于發(fā)展初級階段，隨著市場對寵物相關業(yè)態(tài)的需求越來越大，未來寵物攝影或將成為購物中心新趨勢。

7.寵物醫(yī)療

寵物生病了要吃藥、打針，當然要去寵物醫(yī)院。以現(xiàn)在人們對寵物的關愛程度來看，一只寵物一個病房，一個床位應該是大勢所趨。

8.寵物餐飲

目前，國內(nèi)外專門針對寵物的餐飲微乎其微，但隨著擁有寵物的家庭越來越多，寵物數(shù)量越龐大，這類餐飲預計將迎來突破性發(fā)展。