企業(yè)人力資源管理中工會的地位與作用

張霞

摘要：在企業(yè)人力資源管理中，工會作為一種合法組織，代表了企業(yè)所有員工的權(quán)益，工會是主要搜集和整理企業(yè)各部門、各崗位人員的詳細(xì)資料信息，匯集了員工想要提出的建議、想法的一個綜合性組織部門。當(dāng)前隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各企業(yè)對人力資源的重視程度越來越高，意識到了人力資源管理對提高企業(yè)核心競爭力所起到的作用。所以，當(dāng)前很多企業(yè)開始重視人力資源，尤其是對工會在人力資源管理中的地位和作用引起了高度重視，逐漸開始采取措施加強(qiáng)兩者在工作實踐中的互補(bǔ)性和協(xié)作性，不斷提高人力資源管理的職能效果，從而為企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源；管理；工會；地位；作用

社會主義市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，促使企業(yè)在發(fā)展過程中也必須從管理上進(jìn)行變革。近年來，各企業(yè)的發(fā)展實踐也逐漸開始關(guān)注和重視企業(yè)的現(xiàn)代化管理理念、管理模式的創(chuàng)新、管理資源的共享與開發(fā)等內(nèi)容。尤其是市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的競爭日益激烈，使得企業(yè)管理者對企業(yè)的組織管理工作越來越重視，而這就需要積極開發(fā)與科學(xué)管理企業(yè)的人力資源。當(dāng)前，工會作為人力資源的重要部門，隨著時代的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會的變化，其地位和作用也發(fā)生了相應(yīng)的變化?，F(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展中，工會的職能作用表現(xiàn)出一定的多重性，這于企業(yè)的人力資源管理是一種全新的發(fā)展階段。

一、當(dāng)前現(xiàn)代化企業(yè)在人力資源管理中的問題分析

（一）缺乏完善健全的人力資源管理制度

在企業(yè)人力資源管理中，一些企業(yè)為了跟上時代發(fā)展的步伐，也在不斷試著制定全新的人力資源管理制度，以此來推動企業(yè)得到更快更順暢地發(fā)展。但在人力資源管理制度的制定中，一些企業(yè)對有關(guān)員工限制條件的這類制度的重視和偏向太多，包括過度重視員工的工資分配制度、績效考核制度等，使得制度中缺乏對員工的激勵，這就影響和阻礙了員工的工作積極主動性，進(jìn)而影響企業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。所以，人力資源管理制度的不完善，很大程度上影響了員工的工作積極性，在工作中受到太多限制和約束，影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）缺乏完備的企業(yè)人力資源管理人員

當(dāng)前不少企業(yè)雖有人力資源管理部門，但在實際工作開展中，人力資源部門形同虛設(shè)，并沒有真正配備齊全的人力資源管理人員，一般主要是沿用傳統(tǒng)人力管理方式，這樣也是導(dǎo)致當(dāng)前眾多企業(yè)人力資源管理效果和質(zhì)量都不太理想的根本原因。企業(yè)發(fā)展中，很多領(lǐng)導(dǎo)者對于各個部門、崗位的人員進(jìn)行隨意調(diào)職，一些不適合原崗位的員工，可能會被隨意調(diào)職到人力資源部門，但調(diào)職過程中并沒有考慮這些員工是否具備專業(yè)的人力資源管理的知識和能力。

（三）缺乏合理的企業(yè)人力資源管理中的存量現(xiàn)狀

當(dāng)前，大部分企業(yè)屬于勞動力密集型的產(chǎn)業(yè)，所以對勞動力資源的需求量大，但當(dāng)前企業(yè)在勞動力資源的應(yīng)用中，最大的問題是大部分勞動力資源的文化素質(zhì)水平較低，而且有些企業(yè)還存在著大量的任人唯親的現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)整個勞動力散亂、不穩(wěn)定，這對企業(yè)的人力資源管理而言是一種巨大的消極影響。

二、企業(yè)人力資源管理中工會的地位

在人力資源管理的工作過程中，員工所具有的影響力是最有代表性的工作之一，這種員工影響力包括了員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績等對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展所產(chǎn)生的影響力，員工影響力管理，其最終的目標(biāo)是為企業(yè)結(jié)合員工的想法、建議、內(nèi)心需求及自身利益的要求等制定出最為合理和科學(xué)的人力資源管理制度，真正為企業(yè)的人力資源管理提供最為有效的意見和決策。工會是企業(yè)人力資源中的一種合法組織，代表的是企業(yè)員工的利益，匯集了企業(yè)各部門、各人員的所有詳細(xì)資料，而且工會也是傳達(dá)企業(yè)員工的心聲、想法或需求的一個獨立機(jī)構(gòu)，所以工會所代表的是員工的利益，并在企業(yè)人力資源管理部門及其他部門的協(xié)作配合下完成。工會是獨立存在的，因此它具有主體性和獨立性，真正代表著企業(yè)員工的合法權(quán)益，也正是工會所具有的這種獨立主體性特點，才使得當(dāng)企業(yè)的員工與人力資源管理發(fā)生糾紛矛盾時，工會具有解除和調(diào)節(jié)的功能，為他們搭建一個合法、公正的平臺，提高雙方溝通的效率與質(zhì)量，真正發(fā)揮人力資源管理的科學(xué)性作用。因此，企業(yè)人力資源管理中的工會，是企業(yè)內(nèi)部獨立設(shè)置的一個機(jī)構(gòu)，并賦予了其特有的權(quán)利與企業(yè)各部門、各人員展開公正、合法、公平的溝通、交流與協(xié)商，并切實維護(hù)員工的合法權(quán)益和地位。

三、工會在企業(yè)人力資源管理中的重要作用

（一）激勵企業(yè)人力資源管理發(fā)揮有效作用

在企業(yè)的人力資源管理中，工會發(fā)揮了激勵的功能，這是企業(yè)人力資源管理中工會重要作用的具體表現(xiàn)。企業(yè)人力資源管理過程所實施的管理目標(biāo)，其最終目的是充分調(diào)動人力資源工作的主觀能動性，為員工的薪資待遇提供服務(wù)并盡量使員工滿意，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同度，并促使員工通過實際工作的付出回報企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，工會在這個過程中應(yīng)重視對員工工作積極性的一些影響因素進(jìn)行分析，然后采取相對應(yīng)的措施提高員工工作的積極主動性。作為企業(yè)，也要根據(jù)企業(yè)本身已有的優(yōu)勢和能力構(gòu)建員工激勵制度，促使每一個員工都能發(fā)揮個人在工作上的主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

（二）工會是連接企業(yè)與職工的紐帶

企業(yè)工會在企業(yè)發(fā)展中，為企業(yè)與員工之間搭建了一個溝通、交流的橋梁，通過這個工會組織對企業(yè)員工的合法權(quán)益予以維護(hù)，并對企業(yè)內(nèi)部存在的各種紛爭進(jìn)行協(xié)調(diào)、解除。工會是一種代表工人階級的群眾組織，協(xié)調(diào)和銜接著企業(yè)與員工之間的關(guān)系。企業(yè)的管理者可通過工會將企業(yè)最新的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營決策等傳達(dá)至員工，而且工會也可為企業(yè)搜集有關(guān)員工的需求、心聲和想法，在工會的作用下反饋至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)處。因此，工會在企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮著一種紐帶作用，凝聚整個企業(yè)集體的力量。

（三）對企業(yè)人力資源計劃的制定與運行提供大力支持

一個企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展離不開優(yōu)秀人才，人才是當(dāng)前是否能提高企業(yè)競爭力的重要力量之一，所以在企業(yè)人力資源管理工作中，制定人才培養(yǎng)與選拔計劃是其中非常重要的工作內(nèi)容，尤其是在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景下，其形勢變化之快，使得企業(yè)之間的競爭也更為激烈，所以這就要求企業(yè)在人才培養(yǎng)方面，必須制定科學(xué)的人才計劃，并對企業(yè)已有的人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整與規(guī)劃，這樣才能實現(xiàn)企業(yè)人才資源的優(yōu)化配置，真正推動企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展，而人才計劃的制定離不開工會組織的支持，原因在于工會是員工合法權(quán)益的組織，工會對員工的個人信息資料掌握最為全面和詳細(xì)，這在很大程度上表明了工會組織決定了人才資源計劃制定是否具有全面性、科學(xué)性及實效性的問題。

（四）促進(jìn)企業(yè)薪酬管理的科學(xué)化目標(biāo)

工會在企業(yè)人力資源中，有助于促進(jìn)企業(yè)薪酬管理的科學(xué)化目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)員工在工作中最為關(guān)心的一個問題即是工資薪酬，這也是企業(yè)人力資源工作中的重點，直接影響員工工作態(tài)度及工作積極性的問題。因此，工會組織推動著企業(yè)薪酬管理的科學(xué)化目標(biāo)的實現(xiàn)，不斷改善了企業(yè)薪酬差距太大的問題，并使得員工的薪酬考核更加科學(xué)和合理，這就表明人力資源管理的工會組織在很大程度上促進(jìn)了企業(yè)薪酬制度的完善與合理化，并帶動企業(yè)員工更加努力的工作。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)人力資源管理中工會的地位和作用日益凸顯出來，這就要求企業(yè)必須與時俱進(jìn)、改革創(chuàng)新，把握時代發(fā)展的要素與趨勢，切實發(fā)揮好工會在整個企業(yè)發(fā)展中的積極作用與效果。

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（作者單位：山西省長治市市政管理處）