互聯(lián)網(wǎng)：AI最先鋒

崔亮亮

在過(guò)去一年人工智能似乎被經(jīng)常性地刷屏，也許我們正迎來(lái)人工智能引領(lǐng)未來(lái)的時(shí)代。

在過(guò)去的20年，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)取得了豐厚成果。目前中國(guó)智能手機(jī)與技術(shù)已極大普及，這為普及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮了巨大作用。移動(dòng)互聯(lián)生活日新月異，幾乎每個(gè)人都可以輕松通過(guò)智能設(shè)備極大提高和擴(kuò)展個(gè)人能力。搜索引擎、GPS和電子地圖等技術(shù)改變了每個(gè)人的生活方式?？梢哉f(shuō)打開(kāi)手機(jī)，每一個(gè)APP都是人工智能。例如，當(dāng)打開(kāi)今日頭條看新聞，它不僅僅是一個(gè)新聞APP，還是微軟研究院研究出來(lái)的超級(jí)人工智能大腦，有十幾人的人工智能團(tuán)隊(duì)，在用人工智能的方法做智能化的新聞和視頻內(nèi)容排序。

人工智能正在改變?nèi)藗兊纳?，其商業(yè)前景更被看好。目前，越來(lái)越多的人才涌進(jìn)了人工智能領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為人工智能產(chǎn)業(yè)的先行與實(shí)踐者，在聊天交互、人臉識(shí)別和自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域中涌現(xiàn)了越來(lái)越多的研發(fā)成果。

智能音箱：商業(yè)生態(tài)新入口？

在過(guò)去一年，各大互聯(lián)網(wǎng)公司包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭在應(yīng)用層面競(jìng)相追逐難以挖掘到突破點(diǎn)時(shí)，AI被視為最具增長(zhǎng)性產(chǎn)業(yè)，而其中智能音箱迅速成為智能家居新?lián)c(diǎn)，或稱(chēng)將成為取代手機(jī)的下一代人機(jī)交互工具。

2017年6月，喜馬拉雅推出智能音箱“小雅”，7月，阿里巴巴推出“天貓精靈”；小米推出“小愛(ài)同學(xué)”。8月份，出門(mén)問(wèn)問(wèn)推出“Tic home”。11月份，百度推出“Raven H”。12月份，騰訊聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名AI科技公司Rokid打造更加智慧的音樂(lè)生活場(chǎng)景。

在這一系列智能音箱中，大體可分為：一是以Rokid、出門(mén)問(wèn)問(wèn)為代表的專(zhuān)業(yè)AI企業(yè)，其產(chǎn)品中音樂(lè)只是眾多功能之一，重心放在語(yǔ)音交互和家居設(shè)備連接；二是以喜馬拉雅為代表的內(nèi)容基因型企業(yè)，更多強(qiáng)調(diào)提升用戶在聆聽(tīng)場(chǎng)景下的交互；三是以BAT為代表的大型企業(yè)，側(cè)重于構(gòu)建商業(yè)生態(tài)帝國(guó)。

智能音箱背后是語(yǔ)音交互藍(lán)海。國(guó)內(nèi)智能音箱的火熱極大程度受亞馬遜Echo成功打造商業(yè)生態(tài)影響。但國(guó)內(nèi)企業(yè)大都采用低價(jià)吸引小白用戶搶占市場(chǎng)策略。立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)依靠的必須是極強(qiáng)用戶黏性的大型生態(tài)圈，單純進(jìn)軍內(nèi)容單一的模式場(chǎng)景交互，用戶群體會(huì)非常狹窄。

無(wú)人駕駛：巨頭紛紛試水

人工智能在過(guò)去幾年有過(guò)各式各樣的場(chǎng)景應(yīng)用，而無(wú)人駕駛是人工智能最為典型和最無(wú)爭(zhēng)議的場(chǎng)景。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛試水無(wú)人駕駛領(lǐng)域，將在交通出行領(lǐng)域掀起新變革，還可能深刻影響外賣(mài)、物流、環(huán)境等行業(yè)。

今年4月16日，阿里巴巴確認(rèn)正在進(jìn)行無(wú)人駕駛研究，或已經(jīng)進(jìn)入路測(cè)階段，并透露無(wú)人駕駛技術(shù)在物流領(lǐng)域已經(jīng)成熟，今年內(nèi)將量產(chǎn)商用無(wú)人車(chē)。

至此，BATJ已全部涉入無(wú)人駕駛領(lǐng)域。百度是最早宣布加入無(wú)人駕駛市場(chǎng)的，最早可最溯到2013年，2016年百度拿到了美國(guó)加州政府頒發(fā)的全球第15張無(wú)人車(chē)上路測(cè)試牌照，2017年4月百度發(fā)布全球首個(gè)自動(dòng)駕駛開(kāi)放平臺(tái)Apollo；2018年3月，百度無(wú)人駕駛車(chē)獲得官方首批測(cè)試牌照。與阿里相似，百度將無(wú)人駕駛延伸到了更為實(shí)用的領(lǐng)域，消息稱(chēng)百度與美團(tuán)開(kāi)展合作，將無(wú)人駕駛技術(shù)運(yùn)用到送餐中，并將在雄安率先開(kāi)展試點(diǎn)。同時(shí)，在首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)上，搭載了百度最新Apollo系統(tǒng)的“金龍阿波龍”無(wú)人駕駛汽車(chē)驚艷亮相，并且首次面向公眾開(kāi)放試乘。

騰訊也早已加入無(wú)人駕駛大軍。2017年11月，騰訊自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)首次在騰訊全球合作伙伴大會(huì)上公開(kāi)亮相。同時(shí)，騰訊在無(wú)人駕駛的拓展上，秉持的是外部投資加內(nèi)部研發(fā)的策略，不僅自身加入無(wú)人駕駛的研發(fā)，還投資了特斯拉、蔚來(lái)、威馬等汽車(chē)廠商。

由于無(wú)人駕駛產(chǎn)業(yè)是一個(gè)技術(shù)門(mén)檻高、產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜行業(yè)，所以并非一家企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)完成，需要產(chǎn)業(yè)鏈上下游通力合作。無(wú)人駕駛將成為一個(gè)綜合移動(dòng)終端平臺(tái)，一切服務(wù)移動(dòng)場(chǎng)景的應(yīng)用都會(huì)有適合的切合點(diǎn)，會(huì)像手機(jī)對(duì)商業(yè)的改變一樣。

人臉識(shí)別：千億元市場(chǎng)可待

作為人工智能中最重要的應(yīng)用，人臉識(shí)別近年來(lái)處于井噴式發(fā)展中。相對(duì)于指紋識(shí)別、虹膜識(shí)別等其他識(shí)別技術(shù)，人臉識(shí)別優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)，可主動(dòng)獲取人臉圖像信息，整個(gè)“無(wú)觸”式過(guò)程更利于快速高效地識(shí)別獲取所需信息。人臉識(shí)別技術(shù)正在廣泛地應(yīng)用在刷臉解鎖、支付、身份認(rèn)證、安防等場(chǎng)景。在今年4月舉辦的首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)上，人臉識(shí)別在安保中發(fā)揮了重要作用，再次引發(fā)人們關(guān)注。

國(guó)內(nèi)涉及人臉識(shí)別/影像處理的廠商包括商湯、云從、百度、美圖、曠視、騰訊、360、阿里巴巴等。

商湯科技與曠視科技可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)人臉識(shí)別技術(shù)的領(lǐng)軍企業(yè)。商湯SenseFace人臉布控系統(tǒng)已開(kāi)始廣泛落地，以圖搜圖的圖騰系統(tǒng)，已應(yīng)用在廣州、重慶、河北等地的公安局；曠視科技則是為支付寶客戶端提供人臉登錄功能支持，為美圖旗下產(chǎn)品提供技術(shù)支持，其人臉識(shí)別技術(shù)對(duì)司機(jī)進(jìn)行核驗(yàn)應(yīng)用到e代駕、易到用車(chē)、神州租車(chē)。

2018年4月9日，曠視科技對(duì)外宣布全資并購(gòu)艾瑞思機(jī)器人，正式進(jìn)軍智能機(jī)器人業(yè)務(wù)。同一天，商湯科技宣布獲得阿里巴巴領(lǐng)投的6億美元C輪融資，成為全球最具價(jià)值的人工智能平臺(tái)公司。

BAT企業(yè)亦是人臉識(shí)別的積極參與者。百度與“寶貝回家”公益平臺(tái)合作利用人臉識(shí)別尋找走失兒童；攜手雨諾股份CRM系統(tǒng)，為醫(yī)藥零售行業(yè)輸出智慧藥房解決方案。阿里人臉識(shí)別技術(shù)各模塊可通過(guò)API參數(shù)自由組合；基于深度學(xué)習(xí)和海量人臉標(biāo)注數(shù)據(jù)，再加上阿里云的技術(shù)實(shí)力，提供穩(wěn)定可靠的大流量服務(wù)，可以高效準(zhǔn)確排查未經(jīng)明星允許而使用其代言的商品。騰訊的財(cái)付通與公安部所屬的全國(guó)公民身份證號(hào)查詢(xún)服務(wù)中心達(dá)成人像比對(duì)服務(wù)戰(zhàn)略合作；騰訊在微證券等產(chǎn)品上亦廣泛應(yīng)用人臉識(shí)別。

此外，科大訊飛在人臉識(shí)別領(lǐng)域亦頗有建樹(shù)，與香港中文大學(xué)湯曉歐教授團(tuán)隊(duì)，共同推出世界領(lǐng)先人臉識(shí)別技術(shù)，提供人臉驗(yàn)證、在線/離線人臉檢測(cè)和人臉關(guān)鍵點(diǎn)檢測(cè)等功能，并在全國(guó)分公司通過(guò)APP實(shí)現(xiàn)“人臉+聲紋”打卡。

人臉識(shí)別今后將廣泛應(yīng)用于公安、交通、金融等領(lǐng)域，應(yīng)用場(chǎng)景豐富，市場(chǎng)規(guī)?；?qū)⒑罄m(xù)延伸千億元，在B端市場(chǎng)落地案例不斷涌現(xiàn)，將有望率先爆發(fā)。

除上述領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在新零售、廣告營(yíng)銷(xiāo)、虛擬對(duì)話機(jī)器人、大數(shù)據(jù)研判等領(lǐng)域也紛紛涉足人工智能研發(fā)與應(yīng)用，人工智能通過(guò)智能實(shí)現(xiàn)人類(lèi)思維效果，將大幅改善依賴(lài)勞動(dòng)創(chuàng)造的勞動(dòng)密集型經(jīng)濟(jì)模式。我國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)從芯片開(kāi)發(fā)到軟件應(yīng)用，已形成全產(chǎn)業(yè)鏈蓬勃之勢(shì)，可以預(yù)見(jiàn)，我國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展一定會(huì)呈現(xiàn)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的繁榮局面。人工智能產(chǎn)業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)將成為最具吸引力的新?lián)c(diǎn)。