論如何減少電梯檢驗中的人為失誤

王小慶

摘 要：目前我國城市發(fā)展迅速，許多城市公共措施使用電梯的頻率高，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示基本上中國超過80%人員每天都要乘坐電梯，而且還有超過30%的人每天乘坐電梯的此時在5次以上。電梯的高頻率運(yùn)用給電梯安全帶來了巨大挑戰(zhàn)，高負(fù)荷高運(yùn)作的模式給電梯帶來巨大的耗損，電梯安全也成為了目前我國電梯行業(yè)發(fā)展一個重要問題。在解決電梯安全本身的硬件條件的同時，電梯的定時檢驗也是電梯安全中很重要的一部分。但是在目前我國在電梯檢驗中的人為失誤較大，只有減少了電梯檢驗中的人為失誤才能提高電梯按安全的安全系數(shù)。

關(guān)鍵詞：電梯檢驗；人為失誤；分析

引言：隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的提高，建筑行業(yè)的迅速發(fā)展，電梯也得到了普遍的應(yīng)用。電梯數(shù)量急劇增長為人們生活帶來便利的同時，各地由于電梯發(fā)生的安全事故也愈發(fā)增多了起來。大量的電梯安全事故表明，在各種硬件技術(shù)不斷提高的同時，人為因素在電梯安全中的影響愈來愈大。依據(jù)眾多的電梯安全事故案例來看，由于電梯檢驗人員的錯檢或者是漏檢等人為失誤，在電梯發(fā)生安全事故后被問責(zé)的比例呈逐年上升趨勢。

1.電梯檢驗中出現(xiàn)人為失誤的原因

人為失誤，就是由于人的因素而導(dǎo)致的失誤。對于電梯檢驗人員來說，除了要具備先進(jìn)的、科學(xué)的檢驗技術(shù)，還應(yīng)該具備強(qiáng)烈的安全意識和責(zé)任意識。人為失誤表現(xiàn)在兩個方面，一方面是電梯檢驗人員在檢驗的過程中，不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒有嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)章制度和規(guī)范進(jìn)行檢驗，從而導(dǎo)致檢驗人員的人身受到傷害。另一方面則是檢驗人員在檢驗過程中麻痹大意、疏忽，對于電梯存在的缺陷和問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，從而導(dǎo)致的電梯安全事故。為了防止電梯事故的發(fā)生，國家制定和出臺了很多相關(guān)的法規(guī)和規(guī)范，但是由于電梯檢驗工作是相對比較復(fù)雜的工作，而且涉及的范圍十分廣泛，如制造商、使用單位、檢驗部門等，因此實際情況是，各種法規(guī)和規(guī)范實施得并不到位，因操作失誤或者違章而導(dǎo)致的電梯事故仍然屢屢發(fā)生。為了減少人為因素的影響，消除人為失誤而導(dǎo)致的電梯檢驗工作的潛在危險，必須對人為失誤的影響因素進(jìn)行分析，從而找出解決辦法。根據(jù)電梯檢驗工作的實際經(jīng)驗，并結(jié)合事故分析報告，以及參考各類報道和期刊文章可知，導(dǎo)致人為失誤的因素主要有以下幾方面，即環(huán)境因素、技術(shù)水平、管理水平和人員素質(zhì)等。而環(huán)境因素則主要包括社會環(huán)境和企業(yè)環(huán)境、工作環(huán)境。社會環(huán)境體現(xiàn)在從大眾和社會輿論的角度，對于電梯檢驗是否引起了足夠的重視。而企業(yè)環(huán)境則是指企業(yè)文化和企業(yè)氛圍，能否主動學(xué)習(xí)和自覺監(jiān)督。技術(shù)水平也是一個重要的影響因素，不僅體現(xiàn)在技術(shù)的熟練程度上，還體現(xiàn)在技術(shù)水平的先進(jìn)性和科學(xué)性上。管理工作的有效進(jìn)行是規(guī)范電梯檢驗人員工作的重要保障，因此管理水平的高低也是不可忽視的重要因素之一，人員的素質(zhì)是電梯檢驗工作安全順利進(jìn)行的根本，檢驗人員能否面對各種壓力，集中精力工作，對于減少人為失誤至關(guān)重要。

2.減少電梯檢驗中人為失誤的有效對策

2.1加強(qiáng)電梯檢驗的管理

在加強(qiáng)對電梯檢驗的管理工作中，應(yīng)該嚴(yán)格遵守以下幾點原則：（1）以安全為本的原則。對于涉及到電梯檢驗中一些人為的不安全因素，要予以事前的控制，在嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)規(guī)范、法律的基礎(chǔ)上，實行電梯檢驗安全的管理機(jī)制，以此來確保電梯檢驗的安全管理。（2）從全局出發(fā)的原則。對電梯檢驗中涉及到的各個環(huán)節(jié)與各方面都要進(jìn)行掌握，無論是對作業(yè)的特點還是安全的要求來說，進(jìn)行對電梯檢驗中人為失誤因素進(jìn)行深入分析及評價。確立覆蓋面廣而且深入的檢驗規(guī)程以及行之有效的安全管理體系。（3）系統(tǒng)性的原則。將電梯檢驗看做是一個系統(tǒng)性的整體，對其中人為失誤的因素從全面的角度，將電梯檢驗與檢驗管理連結(jié)在一起出發(fā)予以分析、研究。（4）堅持全員參與的重要原則。要呼吁電梯檢驗人員全部參與到電梯檢驗的安全管理工作中來，形成全員參與安全管理的意識，與電梯檢驗單位有效配合，實現(xiàn)電梯檢驗的安全管理。

2.2建立行之有效的安全管理體制

（1）制定嚴(yán)格、規(guī)范、縝密的電梯檢驗安全管理體制，每一個電梯檢驗環(huán)節(jié)都要依據(jù)此制度展開，從各個單位的實際情況出發(fā)，進(jìn)行切實可行的安全管理體制的定制，無論是定制的內(nèi)容還是形式，都應(yīng)該符合電梯安全檢驗的基本要求，對于有違反作業(yè)規(guī)程或者是管理制度的現(xiàn)象發(fā)生，無論是否造成了安全事故的危害，都要予以責(zé)任追究，促進(jìn)電梯檢驗工作安全、穩(wěn)定展開。（2）做好電梯檢驗的抽查，按比例對電梯檢驗進(jìn)行嚴(yán)格的檢查是落實安全運(yùn)行的一種重要手段，是發(fā)現(xiàn)安全隱患、及時避免安全漏洞的主要措施。比如就電梯檢驗管理中一些容易忽視的細(xì)節(jié)問題來說，像檢查隨行電纜有沒有存在老化、斷裂或者是漏電的情況。因為一旦出現(xiàn)了這些問題，都很容易影響電梯的正常、安全運(yùn)行。還有接觸器方面的問題，檢查其主觸點是否存在著雜物，對存在的雜物進(jìn)行及時的清除，避免由于雜物而造成電梯的故障運(yùn)行。這也是安全管理程序中一個重要的環(huán)節(jié)，以此來發(fā)現(xiàn)電梯檢驗過程中存在的人為失誤因素，并追究其原因，最終采取有效的措施予以改善，確保電梯檢驗的安全性。

2.3提高電梯檢驗工作的綜合素質(zhì)

電梯檢驗本就是以檢驗人員為主體，在維護(hù)人員的配合下進(jìn)行對電梯的檢驗，因此大多數(shù)人為失誤的因素都是由于檢驗人員以及配合人員的不正確行為造成的。比如說進(jìn)行校驗限速器的時候手部砸傷、井道檢驗時發(fā)生碰撞或者是觸電的安全事故等等；另外，也有一些事故是由于沒有按照嚴(yán)格規(guī)定穿戴防護(hù)用品造成的，比如說由于高空墜物帶來的傷害或者意外滑倒的摔傷等等；其實，最為重要的就是電梯檢查工作者缺乏必要的安全檢查意識與自我保護(hù)的意識，這樣造成的安全事故是最為嚴(yán)重的。這種安全事故在近些年的電梯檢驗中非常多見，因此，必須從加強(qiáng)對電梯檢驗人員綜合素質(zhì)的提高，加強(qiáng)對其的培訓(xùn)教育工作。電梯檢驗單位派出的電梯檢驗人員，稍有不慎就會造成人員的安全事故，導(dǎo)致人為失誤情況的發(fā)生，因此加強(qiáng)對其教育培訓(xùn)的工作，主要內(nèi)容應(yīng)該包括：各級領(lǐng)導(dǎo)、檢驗人員以及全體工作者的安全職責(zé)；電梯特性、危害性或者是事故發(fā)生時的救援措施；在電梯檢驗過程中尤其要注意的安全事項等等。從近些年來多起電梯安全事故的發(fā)生來看，應(yīng)該不斷總結(jié)與吸取經(jīng)驗。在進(jìn)行電梯檢測的過程中，至少配備2名以上的電梯檢驗人員，在持有資格證書的基礎(chǔ)上，佩戴檢驗工作必備的防護(hù)用品，進(jìn)行電梯的檢驗工作。

總結(jié)：總而言之，進(jìn)行安全、順暢的電梯檢驗時確保電梯順利運(yùn)行的基礎(chǔ)，人為失誤的因素是影響電梯檢驗安全的一個重要問題，減少或者控制人為失誤，可以在很大程度上提高電梯檢驗的安全性。因此，加強(qiáng)對電梯檢驗安全的管理，制定規(guī)范、全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫龋訌?qiáng)對電梯檢驗人員的再教育工作，提高其技能操作能力與綜合素質(zhì)，從根本上確保電梯檢驗的安全具有重要意義。

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