新一代運(yùn)載火箭產(chǎn)業(yè)化基地開展企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設(shè)方案研究

張揚(yáng) 甘繼軍 李廣志

摘 要：隨著2016年長征五號、長征七號運(yùn)載火箭在中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院（簡稱火箭院）天津新一代運(yùn)載火箭產(chǎn)業(yè)化基地（簡稱火箭基地）研制并首飛成功，航天精神影響力持續(xù)擴(kuò)大，在火箭基地開展企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設(shè)勢在必行。本文在通過對火箭基地開展企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設(shè)的必要性、關(guān)鍵要素及實(shí)施效果等方面進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，提出了火箭基地開展企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設(shè)的可行性方案。

關(guān)鍵詞：新一代運(yùn)載火箭；基地；形象識別；方案研究

一、企業(yè)形象識別系統(tǒng)的基本含義

企業(yè)形象識別系統(tǒng)（簡稱CIS，Corporate Identity System）是指企業(yè)有意識、有計(jì)劃地將自己企業(yè)的各種特征向社會公眾主動地展示與傳播，使公眾在市場環(huán)境中對某一個(gè)特定的企業(yè)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、差別化的印象和認(rèn)識，以便更好地識別并留下良好的印象。

CIS一般分為三個(gè)方面，即企業(yè)的理念識別Mind Identity（MI），行為識別Behavior Identity（BI）和視覺識別Visual Identity（VI）。企業(yè)理念識別，是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的企業(yè)共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值準(zhǔn)則和文化觀念，以及由企業(yè)價(jià)值準(zhǔn)則和文化觀念決定的企業(yè)經(jīng)營方向、經(jīng)營思想和經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)；企業(yè)行為識別是企業(yè)理念的行為表現(xiàn)，包括在理念指導(dǎo)下的企業(yè)員工對內(nèi)和對外的各種行為，以及企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營行為；企業(yè)視覺識別是企業(yè)理念的視覺化，通過企業(yè)形象廣告、標(biāo)識、商標(biāo)、品牌、產(chǎn)品包裝、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境布局和廠容廠貌等媒體及方式向大眾表現(xiàn)、傳達(dá)企業(yè)理念。CIS的核心目的是通過企業(yè)行為識別和企業(yè)視覺識別傳達(dá)企業(yè)理念，樹立企業(yè)形象。

二、開展企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設(shè)必要性分析

1.打造對外展示重要窗口，加速國際市場開發(fā)

我院火箭基地位于天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)西區(qū)，是集火箭零部件生產(chǎn)、部組件裝配、總裝測試與試驗(yàn)為一體的代表國際航天先進(jìn)水平的火箭基地，2013年建成并投入使用，但基地內(nèi)除了圍繞生產(chǎn)和試驗(yàn)的功能性建筑及綠化以外，航天特色及高科技特點(diǎn)沒有體現(xiàn)，整體功能特點(diǎn)展示缺乏。

隨著航天國際合作逐步成為各國加快本國航天發(fā)展的重要途徑，中國航天的發(fā)展必將在更多的國際合作和更大的國際市場以及更強(qiáng)的傳播媒介的環(huán)境里展開。開展企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設(shè)，可以加速將火箭基地打造成中國航天及我院形象對外展示的重要窗口，可以幫助我院樹立良好國際形象，擴(kuò)大國際知名度，加強(qiáng)與其他國家政府及航天機(jī)構(gòu)的合作，加速國際航天市場的開發(fā)。

2. 宣傳展示航天科技實(shí)力，提升企業(yè)形象和知名度

開展企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設(shè)，有利于展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力，對企業(yè)拓展和占領(lǐng)市場、提升企業(yè)形象和知名度具有積極的推動作用?；鸺卦谕瓿煽蒲猩a(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，還承擔(dān)著上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的參觀考察和接待任務(wù)，對展示我院的形象和提升對外影響力有著重要作用。火箭基地開展企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設(shè)，將為社會各界人士和廣大航天愛好者搭建一個(gè)自我展示平臺，既有利于展示我院的科研實(shí)力，宣傳我院的企業(yè)形象，擴(kuò)大社會影響力，也利用推廣我院新產(chǎn)品、新技術(shù)，借此機(jī)會挖掘潛在的客戶和合作伙伴，將火箭基地打造成我院的一張亮麗的對外名片。

目前，火箭基地存在航天特色不突出、企業(yè)形象不清晰、園區(qū)企業(yè)環(huán)境系統(tǒng)建設(shè)缺失等問題。在我院全面深化改革、加快軍民融合建設(shè)之際，使基地的整體形象與我院的戰(zhàn)略地位相匹配，是一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。

3.激勵(lì)員工踐行航天精神，保證企業(yè)旺盛活力

企業(yè)形象是一種無形資產(chǎn)，沒有物質(zhì)實(shí)體，不可被物化量化，但可以被企業(yè)擁有并使用，它是一種無長期固定形態(tài)、價(jià)值變化大、不易評估的資產(chǎn)，代表著企業(yè)的影響力、企業(yè)的信譽(yù)、產(chǎn)品的質(zhì)量、人員的素質(zhì)等關(guān)鍵要素。

企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設(shè)的傳達(dá)對象，不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶以及社會大眾，更是企業(yè)內(nèi)部的員工。從企業(yè)外部看，良好的企業(yè)形象可以使客戶充分信任企業(yè)，從而為改善企業(yè)各種經(jīng)營環(huán)境提供契機(jī)；從企業(yè)內(nèi)部看，良好的企業(yè)形象可以激勵(lì)全體員工努力踐行航天精神，使員工有強(qiáng)烈的歸屬感、使命感、榮譽(yù)感和自豪感，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，激發(fā)員工潛能，調(diào)動員工積極性，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，同時(shí)能迅速地吸引大批優(yōu)秀人才，保證企業(yè)旺盛的活力。

三、開展企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設(shè)方案設(shè)計(jì)

1.理念識別（MI）：建立以航天精神文化為核心的宣傳展示平臺

偉大的事業(yè)需要偉大的精神，偉大的精神培育了優(yōu)秀的文化。多年來，火箭院積淀了深厚的航天文化底蘊(yùn)，鑄就了偉大的航天精神，培養(yǎng)造就了一支追求卓越的科研生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。

通過歷史、人物、重大事件、航天知識等方面的全新塑造與植入，建立以航天精神文化為核心的宣傳展示平臺，展示我院科研實(shí)力，宣傳我院的企業(yè)形象，讓公眾深刻認(rèn)識到運(yùn)載火箭對于實(shí)現(xiàn)航天強(qiáng)國夢的重要支撐，認(rèn)識到火箭院的重要戰(zhàn)略地位，同時(shí)有效傳播航天精神和航天文化，樹立中國航天及我院的對外知名度和美譽(yù)度。

2.行為識別（BI）：建立以軍民融合國際合作為戰(zhàn)略方向的產(chǎn)業(yè)化基地

在航天精神文化的感召下，全體員工有強(qiáng)烈的歸屬感、使命感、榮譽(yù)感和自豪感，以此為基礎(chǔ)建立并規(guī)范以努力踐行航天精神為指導(dǎo)的企業(yè)員工對內(nèi)和對外的各種行為。

企業(yè)需要確定核心的經(jīng)營理念，市場定位以及長期發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)而指導(dǎo)企業(yè)長期的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理。在促進(jìn)運(yùn)載火箭跨越發(fā)展的同時(shí)，堅(jiān)持軍民融合的發(fā)展道路，積極發(fā)揮航天高科技優(yōu)勢，致力于航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以航天特種技術(shù)應(yīng)用為重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域，促進(jìn)軍民融合項(xiàng)目的有效孵化，為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出突出貢獻(xiàn)。同時(shí)加強(qiáng)與其他國家政府及航天機(jī)構(gòu)的合作，加速國際航天市場的開發(fā)，作為我院新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

3.視覺識別（VI）：建立以長征火箭為特色的園區(qū)形象環(huán)境系統(tǒng)

火箭基地外部主要道路與交通樞紐增加導(dǎo)引導(dǎo)視，基地內(nèi)部增加道路標(biāo)示指引，增加現(xiàn)代化和航天情節(jié)相結(jié)合的宣傳展示手段，新增電子沙盤、航天特色雕塑、LED電子屏、道旗等既具備景觀性又具備文化性情感性的設(shè)計(jì)，建立以大火箭為特色的園區(qū)形象環(huán)境系統(tǒng)，增強(qiáng)的航天文化氛圍。

通過豐富長征火箭的元素設(shè)計(jì)，讓公眾直觀感受到園區(qū)鮮明的火箭特色，強(qiáng)化長征火箭與國家安全的戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)，強(qiáng)化長征火箭與天津?yàn)I海新區(qū)的有機(jī)聯(lián)系，強(qiáng)化長征火箭與公眾的情感認(rèn)同，在天津?yàn)I海新區(qū)的眾多企業(yè)中，使火箭基地成為皇冠上最璀璨的一顆明珠。

四、開展企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設(shè)效果分析

通過開展建立以航天精神文化為核心的宣傳展示平臺、以軍民融合國際合作為戰(zhàn)略方向的產(chǎn)業(yè)化基地、以長征火箭為特色的園區(qū)形象環(huán)境系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)火箭基地企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設(shè)，對內(nèi)激勵(lì)員工踐行航天精神，保證企業(yè)旺盛活力；對外宣傳展示我院科技實(shí)力，提升企業(yè)形象和知名度，打造宣傳展示重要窗口，加速國際市場開發(fā)，傳播我院文化與航天精神。

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作者簡介：

張揚(yáng)（1984-），男，江蘇徐州人，碩士研究生畢業(yè)，工程師，從事企業(yè)形象識別系統(tǒng)建設(shè)、軍民融合產(chǎn)業(yè)合作等研究.