依托物流信息系統(tǒng)建設(shè)提升醫(yī)院精細(xì)化管理

劉中龍

摘 要：醫(yī)院物流信息系統(tǒng)可以跟蹤和管理醫(yī)院藥品、設(shè)備的采購(gòu)、使用和使用的各個(gè)環(huán)節(jié)，降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率和管理水平。本文就醫(yī)院物流信息系統(tǒng)建設(shè)提升進(jìn)行了研究探討。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；物流信息系統(tǒng)；管理

前言

科學(xué)化的醫(yī)院物流信息化系統(tǒng)通過(guò)對(duì)醫(yī)院物流的逐級(jí)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范醫(yī)院物流管理，做到計(jì)劃采購(gòu)、保障供應(yīng)、減少流動(dòng)資金占用和損失，降低醫(yī)院醫(yī)療成本，提高醫(yī)院物流管理水平，衛(wèi)生材料和醫(yī)用設(shè)備是醫(yī)療活動(dòng)中必不可少的基礎(chǔ)物資，兼具物資和醫(yī)療雙重屬性，是節(jié)流增收最有潛力的環(huán)節(jié)。

1醫(yī)院信息物流系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值

物流系統(tǒng)是指借助信息技術(shù)、光電技術(shù)、機(jī)械傳動(dòng)裝置等一系列技術(shù)和設(shè)施，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)運(yùn)輸物品的輸送分揀系統(tǒng)。物流系統(tǒng)可以顯著提高物品輸送效率，節(jié)約人力而受到廣泛歡迎，其應(yīng)用領(lǐng)域也已逐步拓展到醫(yī)療領(lǐng)域。常見的醫(yī)院物流輸送系統(tǒng)包括：醫(yī)用氣動(dòng)物流系統(tǒng)、軌道小車物流系統(tǒng)、中型箱式物流系統(tǒng)、AGV自動(dòng)導(dǎo)引車系統(tǒng)等。各系統(tǒng)作用原理、組成、功能、運(yùn)輸物品的重量和體積等均有很大的不同：廣義上講.醫(yī)院物流系統(tǒng)還可以包括全自動(dòng)或半自動(dòng)藥房、自動(dòng)包藥機(jī)、全自動(dòng)庫(kù)房、全自動(dòng)檢驗(yàn)標(biāo)本分揀流水線、無(wú)人載貨電梯等物流設(shè)備？。醫(yī)院物流系統(tǒng)的核心功能是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部各種日常醫(yī)用物品的快速自動(dòng)化運(yùn)送。采用不同的物流系統(tǒng)，既可實(shí)現(xiàn)藥品、小型醫(yī)療器械、單據(jù)、標(biāo)本、血液、血樣、x光片、敷料、處方、辦公用品等小型物品的運(yùn)送，也可用于輸液、被服、手術(shù)器械包、餐車、醫(yī)療廢棄物等中等或體積較大物品的運(yùn)送。

2醫(yī)院物流信息系統(tǒng)在現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)中的應(yīng)用

氣動(dòng)物流傳輸系統(tǒng)：氣動(dòng)物流傳輸系統(tǒng)是以壓縮空氣為動(dòng)力，借助機(jī)電技術(shù)和計(jì)算機(jī)控制技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理和全程監(jiān)控，將各科室通過(guò)管道連為一體，在氣流的推動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)醫(yī)用物品傳輸。積碩科技的氣動(dòng)傳輸系統(tǒng)具有獨(dú)有的多連發(fā)管道，十字轉(zhuǎn)門技術(shù)以及智能排隊(duì)策略，可將用戶操作與系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)有效地進(jìn)行分離，從而節(jié)省大量用戶等待時(shí)間，實(shí)現(xiàn)更高效的傳輸效率。傳輸瓶緩沖回收機(jī)構(gòu)，應(yīng)用最新的空氣動(dòng)力學(xué)原理，取代過(guò)時(shí)的海綿墊，更能保證傳輸中血樣和藥品的安全；易用的電動(dòng)門鎖機(jī)制，可與醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的員工牌相鏈接，用以進(jìn)一步保障傳輸瓶以及傳輸物品的安全性；物流溯源功能，將人、物、瓶和目的地等信息結(jié)合起來(lái)，用以支持醫(yī)用物品在傳輸過(guò)程中的全程可追蹤性，實(shí)現(xiàn)更好的傳輸安全性。簡(jiǎn)潔、流暢、干凈的外形以及整合的傳輸瓶收納設(shè)計(jì)，讓整個(gè)站點(diǎn)更加時(shí)尚高端，提升醫(yī)院現(xiàn)代化形象；靜音型收瓶設(shè)計(jì)，使得站點(diǎn)可用于更安靜的環(huán)境（如ICU監(jiān)護(hù)室等），為病患提供更為舒適的就醫(yī)體驗(yàn)。

軌道小車傳輸系統(tǒng)：軌道小車傳輸系統(tǒng)是將醫(yī)院的各個(gè)科室通過(guò)軌道連接起來(lái)，以軌道作為運(yùn)輸路徑，在計(jì)算機(jī)的控制下，通過(guò)運(yùn)載小車在科室間進(jìn)行物品傳遞的系統(tǒng)。工作站設(shè)計(jì)稱重功能，可以檢測(cè)智能小車重量，超重自動(dòng)報(bào)警，避免過(guò)載導(dǎo)致系統(tǒng)異常；內(nèi)置水平儀，車內(nèi)物品始終保持水平狀態(tài)，運(yùn)行平穩(wěn)，保證標(biāo)本、血液等易碎品的安全；智能小車具有自動(dòng)上鎖功能，確保運(yùn)載過(guò)程全程上鎖，到站方可解鎖；殺菌功能：智能小車內(nèi)置紫外線燈管消毒，確保車內(nèi)物品清潔，符合醫(yī)院的感控要求；防撞系統(tǒng)：智能小車配有防撞模塊，遇障礙物能及時(shí)剎車，確保安全；智能小車配備液晶顯示屏上，顯示送貨地點(diǎn)、時(shí)間等內(nèi)容。

箱式軌道物流系統(tǒng)：可以傳遞醫(yī)院絕大多數(shù)物品，可快速鏈接各醫(yī)院大樓，可靠性高，靈活性強(qiáng)，穩(wěn)定性好，很好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院物流傳輸空間和時(shí)間的效益。能滿足批量發(fā)藥、手術(shù)器材的運(yùn)送等95%醫(yī)院物品的傳輸，采用首創(chuàng)的技術(shù)方案，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)高新技術(shù)的應(yīng)用與集成，解決目前軌道小車的載重量輕、等待時(shí)間長(zhǎng)、潔物與污物交叉感染、車輛運(yùn)行效率低、軌道積銅灰、防火門斷電需人工到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行恢復(fù)等痛點(diǎn)，提高用戶體驗(yàn)滿意度。同時(shí)解決中型物流的安裝空間需求大，不方便布置安裝實(shí)施。

AGV機(jī)器人傳輸系統(tǒng)：積碩AGV機(jī)器人智能移動(dòng)系統(tǒng)，采用多傳感器融合導(dǎo)航定位技術(shù)、多車管理調(diào)度技術(shù)和AGV多執(zhí)行功能技術(shù)（可滿足不同工況的需求），具備了機(jī)器人自主移動(dòng)的核心功能，包括環(huán)境構(gòu)建，自主導(dǎo)航（室內(nèi)定位、路徑規(guī)劃、智能避障等）以及智能人機(jī)交互（智能跟隨、語(yǔ)音交互等），實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)高新技術(shù)的應(yīng)用與集成，解決市場(chǎng)上目前定位精度差、環(huán)境適應(yīng)差等痛點(diǎn)，提高用戶體驗(yàn)滿意度。滿足醫(yī)院大批量物資的自動(dòng)運(yùn)送。

垃圾及污衣智能收集系統(tǒng)：污衣槽和垃圾槽安裝在建筑物預(yù)留井道內(nèi)，利用物體自重將垃圾及污衣實(shí)現(xiàn)自動(dòng)傳輸。樓層內(nèi)污物直接投遞至底層設(shè)備壓縮暫存，避免人力橫向、縱向運(yùn)輸，杜絕環(huán)境二次污染隱患；系統(tǒng)設(shè)備主體結(jié)構(gòu)全面采用優(yōu)質(zhì)SUS304不銹鋼材料打造，抗磨損及耐腐蝕，使用壽命達(dá)三十年以上；密閉結(jié)構(gòu)，氣密無(wú)臭無(wú)滲漏；空氣清新，雙重循環(huán)排風(fēng)：獨(dú)立強(qiáng)制排風(fēng)系統(tǒng)，利用壓力排氣形成管內(nèi)負(fù)壓，杜絕污物投遞作業(yè)時(shí)，異味溢出，污染樓層環(huán)境；消毒除臭，凈化空氣質(zhì)量：輸送管道清新設(shè)備定時(shí)自動(dòng)實(shí)施管道清洗，保障輸送管道內(nèi)衛(wèi)生清潔；操作簡(jiǎn)易，人性控制管理；門禁聯(lián)控，保障人機(jī)安全。

智能采血管理系統(tǒng)：應(yīng)用智能采血管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)有：杜絕標(biāo)本分析前差錯(cuò)導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛，防止醫(yī)院聲譽(yù)受損；提高采血流程管理質(zhì)量，統(tǒng)一醫(yī)院管理水平，提升醫(yī)院形象；為采血患者提供高效率、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，減少患者等待時(shí)間；提高采血工作效率，增加可接收采血患者人數(shù)比例高達(dá)66.7%，為醫(yī)院創(chuàng)收；容易進(jìn)行采血周圍環(huán)境的生物安全管理；創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)傳輸檢驗(yàn)結(jié)果平臺(tái)；為數(shù)碼化、信息化管理醫(yī)院流程，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)無(wú)紙化溝通，共享信息提供樣板；統(tǒng)一門診和病房血液標(biāo)本信息管理標(biāo)準(zhǔn)。

3其他注意事項(xiàng)

3.1確定需要輸送的物品范圍

醫(yī)院內(nèi)目前需要輸送的物資主要有藥品、大輸液、標(biāo)本、手術(shù)器械、敷料包、一次性醫(yī)用品、衣服、被褥、飯菜等”？由于各個(gè)醫(yī)院具體情況不同，各類物資的物流輸送需求也都不一樣。例如，我院的庫(kù)房或功能科室分散在不同大樓內(nèi)，需要根據(jù)建筑特點(diǎn)、功能、用房位置等實(shí)際情況來(lái)考慮需要輸送的物資類型。

3.2確定各類物資的輸送量

醫(yī)院應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)量來(lái)估算各類物資的輸送量～如根據(jù)床位數(shù)量預(yù)估藥品、輸液和標(biāo)本的輸送量；根據(jù)手術(shù)臺(tái)數(shù)預(yù)估手術(shù)室器械輸送量；根據(jù)門診量預(yù)估門診藥品的輸送量等÷在這些基礎(chǔ)之上，進(jìn)而預(yù)估全院物資的輸送需求。

3.3確定物流輸送類型

根據(jù)所輸送的物資類型及其輸送量，結(jié)合不同類型物流系統(tǒng)的特點(diǎn)，進(jìn)而選擇最適合自身的物流系統(tǒng)。

結(jié)束語(yǔ)

醫(yī)院根據(jù)自身實(shí)際情況，選擇合適的智能化醫(yī)用物流系統(tǒng)，可以提高醫(yī)院的]一作效率，贏得救護(hù)患者的寶貴時(shí)間。同時(shí)，節(jié)省了大量人力和物力，減少了人為因素所引起的差錯(cuò)，節(jié)約了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本，提升了醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)管理水平，提高了醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)效益，為患者提供了更快捷和更高質(zhì)量的服務(wù)。智能化醫(yī)用物流系統(tǒng)的應(yīng)用已成為醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)代化和醫(yī)院管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。

參考文獻(xiàn)：

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