趙鑫,吳德志,周志忠
1. 中聯(lián)重科股份有限公司,湖南 長沙 410205; 2. 國家混凝土機械工程技術研究中心,湖南 長沙 410205
由于信息技術、網(wǎng)絡技術、通信技術的發(fā)展,實時的、大批量的數(shù)據(jù)傳輸成為現(xiàn)實,智能數(shù)據(jù)分析在對海量科學數(shù)據(jù)的處理中變得越來越普遍[1]。大數(shù)據(jù)是信息技術(IT)產(chǎn)業(yè)的又一次顛覆性技術革命,它的產(chǎn)生滿足了實時海量數(shù)據(jù)采集后的存儲、操作、管理和可視化的需求,大數(shù)據(jù)將重點運用于商業(yè)決策、政府決策和公共服務三大領域。目前大數(shù)據(jù)的應用也逐漸從互聯(lián)網(wǎng)走向了智慧城市、智慧醫(yī)療、智能電網(wǎng)及工業(yè)領域,互聯(lián)網(wǎng)以其開放、自治與共享的理念,正在不斷與社會各個領域結合,帶動生產(chǎn)和社會的巨大進步[2]。大數(shù)據(jù)可以對民族發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級換代、科學發(fā)展、跨學科研究、預測未來等方面產(chǎn)生巨大的影響[3]。
新一代信息通信技術的發(fā)展驅動制造業(yè)邁向轉型升級的新階段——數(shù)據(jù)驅動的新階段,這是新的技術條件下制造業(yè)生產(chǎn)全流程、全產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)品全生命周期數(shù)據(jù)可獲取、可分析、可執(zhí)行的必然結果[4]。工業(yè)大數(shù)據(jù)技術是使工業(yè)大數(shù)據(jù)中所蘊含的價值得以挖掘和展示的一系列的技術與方法,包括數(shù)據(jù)采集、預處理、存儲、分析挖掘、可視化和智能控制等[5]。工程機械設備是社會基礎建設的“晴雨表”,工程機械物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)可以印證整體經(jīng)濟數(shù)據(jù)走強和工程開工率提升,對宏觀決策很有幫助。據(jù)統(tǒng)計,目前中國前3位的工程機械企業(yè)的設備保有量均超過15萬臺[6],每天設備的生產(chǎn)、位置、施工、故障信息等會實時傳輸?shù)礁髯云髽I(yè)的云平臺,通過云平臺的數(shù)據(jù)采集、存儲和分析,可以實時得出設備的生產(chǎn)、庫存、開工率、開工時間、區(qū)域開工熱度、潛在市場需求分析、故障統(tǒng)計分析等數(shù)據(jù),通過設備數(shù)據(jù)分析和研究,可以實現(xiàn)中國市場宏觀分析、市場需求分析、企業(yè)生產(chǎn)指導、企業(yè)質量提升等?;炷翙C械作為工程機械的一種,是國家基礎施工、高鐵建設、隧道建設等的重要保證,了解混凝土機械的施工大數(shù)據(jù)特點,同樣對混凝土機械的提升有巨大的推進作用。
大數(shù)據(jù)的定義很多,比較有代表性的是3V定義,大數(shù)據(jù)滿足3個特點:規(guī)模性(volume)、多樣性(variety)和高速性(velocity)。泵送機械大數(shù)據(jù)的特點符合典型大數(shù)據(jù)特征且有自身的特點:數(shù)據(jù)量大;數(shù)據(jù)多樣化,設備上傳數(shù)據(jù)包括視頻、圖片、地理位置信息等多類型數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)價值密度低,雖然設備上傳的數(shù)據(jù)多,但是需要長時間的分析才能挖掘,信息量大,但是價值信息密度低;數(shù)據(jù)在線性,設備施工過程中數(shù)據(jù)實時傳輸,故障信息需要實時解析。泵送機械大數(shù)據(jù)面臨諸多方面的挑戰(zhàn),根本挑戰(zhàn)在于其復雜性、不確定性和涌現(xiàn)性[7]。
本文針對目前混凝土泵送機械設備大數(shù)據(jù)的技術現(xiàn)狀、關鍵問題和面臨的技術挑戰(zhàn),介紹了目前混凝土設備的特點、數(shù)據(jù)傳輸結構、大數(shù)據(jù)分析關鍵技術、大數(shù)據(jù)架構設計、大數(shù)據(jù)分析應用和預測,從而對宏觀分析、營銷市場分析、配件市場等的決策起到輔助作用。
混凝土機械包括混凝土泵車、攪拌車、拖泵、攪拌站等,攪拌站是混凝土生產(chǎn)的設備,攪拌車是混凝土運輸?shù)脑O備,泵車、拖泵是泵送混凝土到施工地點的設備。本文以混凝土泵車為例進行整體介紹和大數(shù)據(jù)分析研究。
混凝土泵車是一種用于輸送和澆筑混凝土的工程機械設備[8],由泵送系統(tǒng)、臂架系統(tǒng)、底架系統(tǒng)等組成,其中泵送系統(tǒng)是泵送混凝土的裝置,包括泵送機構、分配機構和攪拌機構,如圖1所示。臂架系統(tǒng)是輸送混凝土的裝置,通過不同系統(tǒng)的協(xié)同,實現(xiàn)對混凝土的輸送,從而實現(xiàn)對公路、鐵路、水利等基礎設置的建設?;炷翙C械具有施工時間長、能在惡劣環(huán)境下施工等特點,是國家基礎建設的根本設備。
圖1 混凝土泵車設備及其泵送系統(tǒng)
圖2 數(shù)據(jù)傳輸流程
數(shù)據(jù)獲取是重要的環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)的準確采集是大數(shù)據(jù)采集的關鍵。目前大數(shù)據(jù)的主要來源包括:商業(yè)數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。本文的大數(shù)據(jù)主要是針對設備的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、GPS數(shù)據(jù)和針對企業(yè)內部軟件企業(yè)資源規(guī)劃(enterprise resource planning,ERP)、企業(yè)管理解決方案(systems applications and products,SAP)等的商業(yè)數(shù)據(jù)。
由于混凝土泵送機械特殊的結構特點,一般采用的數(shù)據(jù)來源有以下幾個。
● 設備底盤傳輸?shù)臄?shù)據(jù)。如底盤發(fā)動機數(shù)據(jù)(發(fā)動機轉速、燃油消耗、發(fā)動機總工作時間)和底盤其他數(shù)據(jù)(車速、燃油油位、系統(tǒng)電壓)等。
● 設備本身的傳感器數(shù)據(jù)。根據(jù)工程機械智能化的發(fā)展趨勢,越來越多的傳感裝置得到應用,如壓力傳感器、位移傳感器、角度傳感器、視頻/音頻傳感器、振動傳感器、控制器、GPS行駛記錄儀等。
● 企業(yè)ERP、SAP、客戶關系管理(customer relationship management,CRM)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪^程包括:數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)變換。數(shù)據(jù)傳輸流程如圖2所示。
工程機械的大數(shù)據(jù)可以根據(jù)數(shù)據(jù)類型進行區(qū)別獲取,結構化數(shù)據(jù)采用系統(tǒng)日志采集的方法獲取,非結構化的數(shù)據(jù)可以通過將元數(shù)據(jù)標簽附加到非結構化數(shù)據(jù)上,使非結構化數(shù)據(jù)與結構化數(shù)據(jù)進行集成處理;企業(yè)特定系統(tǒng)(如CRM等)的數(shù)據(jù)可通過開放相關接口獲取。
由于設備的移動工作屬性,車輛的工況數(shù)據(jù)、位置信息等通過車載GPS終端、移動網(wǎng)絡進行傳輸;視頻音頻等非結構化數(shù)據(jù)首先通過Wi-Fi與當?shù)胤掌鬟B接,然后通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)狡髽I(yè)大數(shù)據(jù)平臺;企業(yè)運營數(shù)據(jù)則直接通過接口傳輸?shù)酱髷?shù)據(jù)平臺,然后由大數(shù)據(jù)平臺對所有數(shù)據(jù)進行匯總和存儲。
數(shù)據(jù)傳輸?shù)酱髷?shù)據(jù)平臺后,需要對其進行預處理,數(shù)據(jù)預處理的方法包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)變換等。工程機械的數(shù)據(jù)預處理主要是對數(shù)據(jù)進行清洗,即對數(shù)據(jù)進行解析、規(guī)整和處理:對數(shù)據(jù)噪聲、空白值或異常數(shù)據(jù)進行分析判斷,通過閾值算法、合理空間設定算法等進行排查和分析,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的初步清洗,然后對清洗后的數(shù)據(jù)進行變換解析,得出可以用于分析的數(shù)據(jù)。由于工況數(shù)據(jù)的多樣性,對數(shù)據(jù)進行去噪處理、數(shù)據(jù)聚集和數(shù)據(jù)規(guī)范化處理非常重要。
混凝土機械大數(shù)據(jù)展示需要多種技術的協(xié)同,文件系統(tǒng)提供存儲能力的支持,索引系統(tǒng)提供高效的數(shù)據(jù)查詢,數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)提供模型構建、算法研究等,可視化系統(tǒng)將分析結果進行視覺表現(xiàn)形式的展示,驅動各種業(yè)務的發(fā)展。同時基于工程機械施工的特點,對于設備類型、特征屬性需要利用設備碼識別技術,以保證準確識別不同類型的設備及其關鍵配置信息,保證數(shù)據(jù)不同維度區(qū)分的準確性。
每一臺出廠的混凝土機械設備,無論是泵車、攪拌車、攪拌站、車載泵等,都有一個識別的代碼,以便于區(qū)分。同時還要對某種設備的自身屬性進行區(qū)分,如泵車的臂架長度(如23 m、40 m、49 m、56 m、63 m)是區(qū)分泵車施工能力的關鍵指標;泵車搭載的底盤類型(如奔馳、五十鈴、解放底盤等)可以對不同類型進行區(qū)別分析;還有產(chǎn)品程序版本信息、產(chǎn)品中高端版本信息、配置信息等。在大數(shù)據(jù)分析的基礎上,通過正確地設置這些基本信息,可以準確識別出不同設備的特征、結構,從而可以進行正確、有效的數(shù)據(jù)分析。
對工程機械企業(yè)進行大數(shù)據(jù)分析時,正確識別設備碼是基礎。出廠前對每臺設備進行有效的把控,不僅能提升產(chǎn)品質量,同時對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的獲取也起到很大的作用。
由于數(shù)據(jù)種類多、數(shù)量質量不統(tǒng)一等原因,如果將所有的數(shù)據(jù)聚集在一起,而不做任何處理,會產(chǎn)生很多的無用數(shù)據(jù)干擾大數(shù)據(jù)的分析和決策。因此,數(shù)據(jù)分析是大數(shù)據(jù)價值鏈最后的也是最重要的階段,是大數(shù)據(jù)價值的體現(xiàn)和大數(shù)據(jù)應用的基礎[9]。大數(shù)據(jù)算法是影響大數(shù)據(jù)分析結果準確性的關鍵。
大數(shù)據(jù)分析的理論核心是數(shù)據(jù)算法,算法研究既要考慮數(shù)據(jù)量也要考慮處理速度。很多傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法也可以應用到大數(shù)據(jù)分析中:聚類分析方法是劃分對象的統(tǒng)計學方法[10];因子分析方法是用典型的因子描述許多指標或因素之間的聯(lián)系[11];相關分析方法是測定事務之間的相關關系的規(guī)律性[12];數(shù)據(jù)挖掘方法是實現(xiàn)一些高級別的數(shù)據(jù)分析需求等[13]。但是在處理大規(guī)模數(shù)據(jù)集、非結構化數(shù)據(jù)時,處理效率無法達到預期。目前許多領域的研究是在分布式計算框架上對現(xiàn)有數(shù)據(jù)挖掘理論加以改進,進行并行化和分布式的處理[1]。
數(shù)據(jù)算法要面對TB級以上的建模能力,需要構建可擴展性大數(shù)據(jù)挖掘算法,要確保在大數(shù)據(jù)分析、處理過程中的數(shù)據(jù)安全及隱私不被泄露等,同時構建分布式工作流引擎,保證負載均衡。
作為解釋大量數(shù)據(jù)最有效的手段之一,可視化率先被科學與工程計算領域采用[14]。數(shù)據(jù)可視化可以非常直觀地呈現(xiàn)大數(shù)據(jù)的特點,幫助人們分析大規(guī)模、多來源、高維度、實時變化的信息,并可以提供輔助的實時決策支持。為了提升數(shù)據(jù)解釋、展示能力,現(xiàn)在大部分企業(yè)都引入了數(shù)據(jù)可視化技術,可視化結果可以形象地向用戶展示數(shù)據(jù)分析結果,更方便用戶對結果的理解和接收[15]。大數(shù)據(jù)可視化具有實時性、操作簡易性、豐富展現(xiàn)性、多數(shù)據(jù)集成支持性等特性。目前數(shù)據(jù)分析常見的柱狀圖、餅圖、直方圖只能呈現(xiàn)基本的信息,對于復雜的結構化、非結構化數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)可視化的流程非常復雜,具體實現(xiàn)流程如圖3所示。
大數(shù)據(jù)可視化技術的實施,可以對工程機械生產(chǎn)數(shù)據(jù)、設備的分布區(qū)域、施工地點、施工時長、故障診斷、售后服務等進行可視化展示,為公司的生產(chǎn)、技術、營銷和售后提供數(shù)據(jù)支撐。通過數(shù)據(jù)化管理,還可以進行潛在市場分析、故障動態(tài)預警、施工趨勢分析、施工活力圖分析等。
圖3 大數(shù)據(jù)可視化實現(xiàn)的流程
如何根據(jù)不同的工程機械大數(shù)據(jù)分析需求設計出穩(wěn)定的架構,以滿足日益變化的需求變更和產(chǎn)品數(shù)量的擴張,是工程機械大數(shù)據(jù)方法論及其關鍵技術分析和研究的重點[16]。本文基于數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲和計算、數(shù)據(jù)應用4個層面進行了敏捷大數(shù)據(jù)架構設計。該架構可以解決各類數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)量和采樣頻率差異大等問題,實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)采集;突破了海量數(shù)據(jù)存儲及快速計算,實現(xiàn)數(shù)據(jù)高效管理,基于Hadoop分布式文件系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)高效的管理和存儲,采用具有可伸縮性、基于內存計算的Spark并行分布式計算框架實現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘與機器學習等算法,最終可實現(xiàn)工程機械數(shù)據(jù)的采集、存儲、管理及數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉換、數(shù)據(jù)顯示、數(shù)據(jù)應用。其總體架構設計如圖4所示。
采集的數(shù)據(jù)可分為3種類型:設備采集的工況、地理位置數(shù)據(jù),設備上安裝的壓力、位移、液位等傳感器數(shù)據(jù),GPS采集的定位軌跡數(shù)據(jù);生產(chǎn)、銷售等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,結構化和非結構化數(shù)據(jù),根據(jù)射頻識別(RFID)終端識別的設備生產(chǎn)過程產(chǎn)生的數(shù)據(jù),銷售產(chǎn)生的客戶數(shù)據(jù);互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集,包括環(huán)境數(shù)據(jù)、原材料數(shù)據(jù)、大規(guī)模建設、房地產(chǎn)開發(fā)等數(shù)據(jù),根據(jù)爬蟲技術獲取的互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)公共數(shù)據(jù)等。采集的數(shù)據(jù)需要進行提取、轉換、清洗和隱私脫敏等處理。數(shù)據(jù)采集后通過傳輸通道進行傳輸[10]。
圖4 混凝土機械大數(shù)據(jù)分析總體架構設計
大數(shù)據(jù)中蘊含的寶貴價值是人們存儲和處理大數(shù)據(jù)的驅動力,目前人們對大數(shù)據(jù)的處理主要是對靜態(tài)數(shù)據(jù)的批處理、對在線數(shù)據(jù)的實時處理以及對圖像數(shù)據(jù)的綜合處理[17]。由于混凝土泵送設備的特殊性,設備銷售后大部分時間在當?shù)厥┕ぃ瑐鞲衅鞑杉臄?shù)據(jù)通過GPS、3G/4G/Wi-Fi進行傳輸,同時其他工況數(shù)據(jù)通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳輸,統(tǒng)一將數(shù)據(jù)傳輸?shù)酱髷?shù)據(jù)平臺。數(shù)據(jù)存儲采用分布式云存儲系統(tǒng),存儲后進行處理。大數(shù)據(jù)的應用類型有很多,主要有流處理(stream processing)和批處理(batch processing)兩種處理方式。
本文根據(jù)數(shù)據(jù)的傳輸頻率,采用兩種模式結合的方式,其中毫秒、秒級數(shù)據(jù)采用流處理方式,其他數(shù)據(jù)采用批處理方式。對采集設備的位置信息、工況信息、環(huán)境信息、數(shù)據(jù)庫信息等進行算法挖掘時,要考慮算法的可擴展性。其中對工程機械產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行處理的方法如下。
● 地理位置信息數(shù)據(jù)清洗,根據(jù)合理行駛速度區(qū)間,將設備的位置信息限定在合理的行駛地理區(qū)間內,處理異常地理位置信息,保證車輛位置信息準確。
● 工況信息會出現(xiàn)空值、重復、丟失等情況,通過過濾、篩選及冗余傳輸?shù)炔呗裕瑢崿F(xiàn)工況數(shù)據(jù)實時準確傳輸,保證信息準確。
● 其他信息還需要采用容錯性、水平擴展等措施進行數(shù)據(jù)分析處理。
數(shù)據(jù)采集后,通過云存儲、建模、算法研究和分析,可以被轉換為圖形化數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)應用層首先要滿足泵送設備的大數(shù)據(jù)分析需求,包括位置信息和工況信息可視化查詢、展示、趨勢預測等,分析的結果可以對應用起到?jīng)Q策支撐的作用。
本文以筆者單位生產(chǎn)的混凝土泵送設備為例,著重從訂單數(shù)據(jù)、生產(chǎn)類數(shù)據(jù)、工況數(shù)據(jù)、故障數(shù)據(jù)、地理位置數(shù)據(jù)等方面分析數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)價值。
● 通過將訂單數(shù)據(jù)與生產(chǎn)數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)進行實時對比分析,調配設備庫存及生產(chǎn)情況。
● 通過對區(qū)域施工熱度進行分析,實現(xiàn)全國、省、市三級開工熱度分析及未來施工預測,并對施工熱度上升、下降趨勢明顯的區(qū)域進行預警,防止生產(chǎn)短缺,保證及時備貨,同時防止生產(chǎn)過剩,造成產(chǎn)品呆滯。
● 通過分析所有設備的施工情況,建立動態(tài)維護保養(yǎng)預警模型,實現(xiàn)主動維護保養(yǎng)和配件銷售、驅動精準服務的要求。
● 通過分析區(qū)域施工位置及市場熱度,實時指導客戶對區(qū)域市場的把控,了解市場行情,指導后期經(jīng)營活動。
● 故障統(tǒng)計分析和預測,通過故障數(shù)據(jù)、實時工況數(shù)據(jù)監(jiān)控,實現(xiàn)對關鍵元器件質量的把控,同時通過故障預測模型進行預測分析,調整控制參數(shù)。
● 通過數(shù)據(jù)驅動整體實現(xiàn)數(shù)據(jù)對營銷、服務、研發(fā)、客戶等領域的數(shù)據(jù)指導,并對未來變化趨勢做出預測,為客戶、企業(yè)管理者戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支撐。
數(shù)據(jù)源為CRM系統(tǒng)訂單數(shù)據(jù)(設備型號、配置等)、客戶信用等級數(shù)據(jù)、客戶所屬區(qū)域施工總量市場數(shù)據(jù)、實時生產(chǎn)數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、發(fā)貨時間等。CRM系統(tǒng)會實時更新潛在客戶的需求數(shù)據(jù)、已下訂單數(shù)據(jù);實時生產(chǎn)數(shù)據(jù)包括設備的下料、物料的搬運,結構焊接,設備裝配,整車的涂裝;設備入庫后,實時更新設備庫存數(shù)量、時間、發(fā)出數(shù)量、未來n天的發(fā)貨計劃等,生產(chǎn)過程的數(shù)據(jù)量為5~10 GB/天。
訂單成交率指數(shù):全國的營銷人員會填寫所有潛在客戶的信息,包括客戶實際需求型號、配置、分期付款等,分期付款客戶系統(tǒng)自動匹配計算出訂單成交系數(shù),分別為以下幾個。
● 老客戶根據(jù)月活躍天數(shù)、日施工時間、最近施工時間3個參數(shù)對客戶信用等級進行評價,再使用歸一化法將參數(shù)映射到[0,1],設參數(shù)為A1,新客戶A1=0.5。
● 銀行信用系統(tǒng)整體上對客戶的綜合評價記為A2,沒有評價信息時,A2=0.5。
● 對該訂單所在區(qū)域整體施工總量值排名,依據(jù)五分位法設定區(qū)域施工系數(shù)A3。
依據(jù)以上系數(shù),預測整體訂單數(shù)量,并實時結合正在生產(chǎn)的設備數(shù)量、型號及設備庫存數(shù)據(jù)情況,合理安排生產(chǎn)情況和設備備貨情況,保證訂單與設備生產(chǎn)相關聯(lián),保證產(chǎn)品銷售。
將全國所有銷售業(yè)務數(shù)據(jù)與生產(chǎn)、庫存數(shù)據(jù)相關聯(lián),建立動態(tài)模型,實現(xiàn)了訂單預測、生產(chǎn)全過程實時監(jiān)控和分析;倉儲實時監(jiān)控,建立動態(tài)閉環(huán),保證了設備生產(chǎn),同時避免了產(chǎn)能過剩和產(chǎn)能不足的發(fā)生。業(yè)務驅動市場極大地提升了智能工廠的生產(chǎn)效率,實現(xiàn)了業(yè)務到生產(chǎn)的數(shù)據(jù)融合,促進了企業(yè)發(fā)展。圖5為訂單與生產(chǎn)流程,圖6為設備庫存數(shù)據(jù)。
(1)數(shù)據(jù)源
數(shù)據(jù)源為施工數(shù)據(jù)(施工方量、施工時間),包括設備月施工天數(shù)、單次施工時間、最近的施工時間。按照設備施工數(shù)據(jù)5 MB/天的數(shù)據(jù)傳輸量、日平均施工設備5 000臺計算,日數(shù)據(jù)量約為24 GB。
(2)區(qū)域施工熱區(qū)預測
利用設備的日施工時間、月施工次數(shù)、單次施工時間、日施工總量增量斜率等多個變量建立施工預測模型,各個數(shù)據(jù)采用正態(tài)分布分析法,得出設備施工的概率分布,同時對設備數(shù)據(jù)進行橫向、縱向分析、多元回歸分析等,實現(xiàn)區(qū)域熱度的預測。
通過分析設備某段時間的位置分布及整體施工數(shù)據(jù),可以得出某一個月設備的開工熱度。
圖5 訂單與生產(chǎn)流程
圖6 依據(jù)訂單數(shù)據(jù)實現(xiàn)的庫存設備數(shù)據(jù)
通過總量、平均量分析法、增量斜率分析法和地理位置映射方法,可獲取全國、各個省市的總的施工量、單臺設備平均施工數(shù)據(jù)和施工增量斜率。圖7為2017年全國混凝土泵送設備的月施工圖,通過分析可以得出:施工總數(shù)與施工臺數(shù)相關性較強,2月份施工量全年最低,整體上施工熱度在4~10月份;平均每臺施工方量趨勢大體一致,7、8月份由于天氣原因施工總量略有下降,11月份以后東北和西北地區(qū)施工總量和開工臺數(shù)下降明顯,與氣候和溫度關聯(lián)較大。
通過地理位置映射的方法,分析不同省、市的施工情況,并對未來全國、省、市的施工情況進行預測,提供整體的宏觀分析和區(qū)域熱度分析的指數(shù)模型,具有重要意義。
圖7 2017年設備施工量統(tǒng)計
數(shù)據(jù)源為客戶信息、維護保養(yǎng)信息、設備地理位置信息、設備工作時間。數(shù)據(jù)量包含在第5.2節(jié)施工數(shù)據(jù)中。采用動態(tài)關聯(lián)算法,目前所有的設備檔案信息都有詳細的服務記錄,將單臺設備施工數(shù)據(jù)與設備維護保養(yǎng)數(shù)據(jù)結合,可實現(xiàn)精準服務。傳統(tǒng)的服務靠服務工程師在保養(yǎng)后記錄,再根據(jù)大概的時間(如1年)進行保養(yǎng)提醒,或者客戶提出對設備保養(yǎng)的需求時才進行,沒有考慮設備實際的施工情況,因此這樣的保養(yǎng)不準確,且無法做到需求預測、提前備貨等。
正常情況下,泵送機械底盤、潤滑油、易損件(眼鏡板、切割環(huán)、活塞、S管等)、結構件等的保養(yǎng)都與施工方量、施工時間等相關,通過將CRM系統(tǒng)客戶設備維護保養(yǎng)信息進行更新維護,可實時獲取設備最新狀態(tài),根據(jù)方量和施工時間信息進行累加,實現(xiàn)精準服務。通過以上數(shù)據(jù),建立維護保養(yǎng)、設備保養(yǎng)預測、零配件銷售、當?shù)亓闩浼靷}儲的動態(tài)關聯(lián)系統(tǒng),建立維護保養(yǎng)庫,將設備的維護保養(yǎng)數(shù)據(jù)轉化成同一個時間維度,即進行時間的標準化。將服務數(shù)據(jù)映射到時間上,通過添加施工方量、施工時間數(shù)據(jù)維度,設定維護保養(yǎng)報警閾值、實際實施閾值等。根據(jù)設備實際施工數(shù)據(jù)反饋,當觸發(fā)閾值時,將信息映射到時間維度,實施相關零配件的備貨處理、主動服務溝通和相關零配件的主動銷售。本模型采用零配件需求數(shù)據(jù)邏輯分類、需求決策樹模型,實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動服務的轉型。根據(jù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和動態(tài)反饋,實時修正閾值設定,維護保養(yǎng)及零配件需求預測準確率大于80%。圖8為3款設備目前的施工方量區(qū)間統(tǒng)計。
數(shù)據(jù)源為設備地理位置信息、設備施工信息。設備每在一個地方施工,該施工點就會作為熱度點在地圖上映射,根據(jù)長時間的數(shù)據(jù)分析和跟蹤,并實時更新,可以得出全國所有地區(qū)的施工地點和施工熱度。
采用聚類分析法、判別分析法對開工熱度點進行判別和分析,從而實時聚焦開工熱度區(qū)域,并實時累計疊加,建立全國、省、市的熱度可視化系統(tǒng),并得出熱門施工區(qū)域。該數(shù)據(jù)支撐市場系統(tǒng)對指導市場和客戶、把控區(qū)域市場情況起到很好的作用。
數(shù)據(jù)源為設備回傳故障數(shù)據(jù)、CRM系統(tǒng)中客戶設備實際發(fā)生故障、設備工況數(shù)據(jù)(如壓力、液壓油溫等)。故障數(shù)據(jù)為觸發(fā)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)量較?。还r數(shù)據(jù)實時性要求高,設備數(shù)據(jù)量參考第5.2節(jié)。
故障預警分析主要采用統(tǒng)計學、故障模型預測算法。設備擁有故障自診斷信息,設備一旦施工,任何故障信息都會實時傳輸?shù)酱髷?shù)據(jù)平臺,通過分析一段時間內泵車的所有故障數(shù)據(jù),可以對關鍵技術可靠性、關鍵傳感器穩(wěn)定性、GPS的故障率等進行統(tǒng)計分析,同時可基于實時回傳的工況數(shù)據(jù),建立故障預測模型,如可以通過泵送壓力、持續(xù)時間、發(fā)動機轉速等建立泵送防堵管的模型,實時預測泵送設備的泵送性能,并根據(jù)預測結果調整控制參數(shù),保證故障自適應解決。根據(jù)故障處理問題,建立故障預測和故障解決知識庫,為故障的快速解決提供數(shù)據(jù)分析和指導。
圖8 3款泵車施工方量區(qū)間統(tǒng)計
本文提出混凝土泵送設備的特點和大數(shù)據(jù)發(fā)展情況,分析了混凝土機械特點及數(shù)據(jù)傳輸結構。通過關鍵技術分析,構建了大數(shù)據(jù)平臺的架構;通過大數(shù)據(jù)的分析和應用,可以在設備生產(chǎn)、倉儲、銷售、服務等多個方面提供數(shù)據(jù)支撐,為工程機械企業(yè)的決策提供有效的數(shù)據(jù)支撐,并為企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展提供方法論。目前,工程機械大數(shù)據(jù)應用仍然面臨諸多挑戰(zhàn),不同工程機械企業(yè)間難以共享,數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一的接口和平臺,還有某些關鍵工況數(shù)據(jù)依然必須依賴可靠性高、費用昂貴的傳感設備等。隨著科技的發(fā)展和進步、工程機械設備數(shù)據(jù)獲取和大數(shù)據(jù)技術的深入結合,工程機械設備的應用將會使國家和相關行業(yè)實時了解設備動態(tài)、宏觀開工情況、區(qū)域活躍指數(shù)等,從而實現(xiàn)宏觀分析和調控,為制定合理的產(chǎn)業(yè)政策,保證國家、行業(yè)、公司有序健康發(fā)展提供助力。