創(chuàng)業(yè)微信公眾號(hào)創(chuàng)立及優(yōu)化研究

段雨芝 劉倩 周偉偉

摘 要：近幾年崛起且用戶突破九億的微信，所提供的微信公眾平臺(tái)，具有傳播速度較快、可以進(jìn)行一對(duì)多溝通、商家成本較低等功能，可快速實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)與廣大群眾的信息傳遞與溝通，因此非常適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，有理由相信微信公眾號(hào)在未來(lái)的校園文化建設(shè)以及推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中都將發(fā)揮巨大的作用。

關(guān)鍵詞：微信公眾號(hào)；創(chuàng)業(yè)；優(yōu)化策略；推廣服務(wù)

中圖分類(lèi)號(hào)：F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.17.025

隨著科技的發(fā)展以及社會(huì)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用已經(jīng)遍布我們周?chē)v訊微信的用戶到現(xiàn)在還是在不斷增加，它在市場(chǎng)上所占的份額也逐漸擴(kuò)大，2012年微信平臺(tái)的出現(xiàn)，讓互聯(lián)網(wǎng)商家用戶的成本大大降低，而且其操作十分便捷，雖然是小范圍傳播，但是公眾號(hào)要傳遞的信息在其傳播范圍內(nèi)還是接收率非常高，極其適合有想法但缺少人力和資金的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體。

1 淘米西微信公眾號(hào)創(chuàng)立

在國(guó)家政策和全國(guó)高校的大力支持下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人數(shù)越來(lái)越多，基于此背景下，本團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦了一個(gè)以宣傳推廣為主的微信公眾平臺(tái)——淘米西，主要是憑借我們團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系去為學(xué)校附近那些有創(chuàng)業(yè)想法或者已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)路上的同齡人去宣傳他們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，在不斷提高我們公眾平臺(tái)的影響力下，也可以給那些創(chuàng)業(yè)商家?guī)ド虣C(jī)，達(dá)到雙贏的效果。

2 創(chuàng)業(yè)微信公眾號(hào)優(yōu)化研究

2.1 優(yōu)秀案例研究

創(chuàng)業(yè)邦，創(chuàng)業(yè)類(lèi)公眾號(hào)中的典型代表，它成立于2007年，是全維度的創(chuàng)業(yè)者服務(wù)平臺(tái)。

公眾號(hào)中有一個(gè)欄目叫作“創(chuàng)新中國(guó)”，里面有項(xiàng)目招募、觀眾招募、嘿市（一個(gè)集融資、招聘、政府補(bǔ)助、宣傳、業(yè)務(wù)推廣于一體的全維度創(chuàng)業(yè)服務(wù)入口）、展位申請(qǐng)以及媒體通道五個(gè)板塊，為有想法的創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)良好的平臺(tái)，創(chuàng)業(yè)不再是一腔熱血，而是有方法、有行動(dòng)、有對(duì)商業(yè)本質(zhì)的思考，也有對(duì)資源的整合與賦能。

除此之外，創(chuàng)業(yè)邦旗下還有一個(gè)邦空間Demo Space，他有一個(gè)自己的獨(dú)立公眾號(hào)叫作“創(chuàng)業(yè)邦邦空間”，它憑借自己得天獨(dú)厚的媒體優(yōu)勢(shì)、活動(dòng)會(huì)展優(yōu)勢(shì)、孵化培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)以及投融資服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)業(yè)者提供媒體、活動(dòng)平臺(tái)，即提供最新、最有效的創(chuàng)業(yè)資訊、幫助其擴(kuò)大影響力、讓創(chuàng)業(yè)者擁有直面投資人的機(jī)會(huì)；孵化培訓(xùn)平臺(tái)，即為創(chuàng)業(yè)者提供全方位的創(chuàng)業(yè)加速服務(wù)和辦公空間服務(wù)；還有投資平臺(tái)，徹底為大家掃除創(chuàng)業(yè)盲區(qū)。

2.2 創(chuàng)業(yè)微信公眾號(hào)存在的問(wèn)題

（1）在公眾號(hào)建立的初期，因?yàn)槿鄙俟芾砉娞?hào)的相關(guān)培訓(xùn)，會(huì)出現(xiàn)推送文章出現(xiàn)排版錯(cuò)誤，版式設(shè)計(jì)不夠精美等問(wèn)題，訂閱用戶較少，而在后期的推送中，也可能會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似于不符合用戶需求等問(wèn)題，可能會(huì)導(dǎo)致一部分訂閱用戶取消關(guān)注。

（2）同樣在建立初期，市場(chǎng)渠道狹窄，可能會(huì)影響團(tuán)隊(duì)所幫助的創(chuàng)業(yè)人群的滿意度，造成利潤(rùn)的減少，而且由于交易處于和現(xiàn)實(shí)相反的虛擬網(wǎng)絡(luò)，平臺(tái)不能保證推送物品的真實(shí)與質(zhì)量，再者而言，高校微信公眾平臺(tái)的創(chuàng)立不止我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)，因此競(jìng)爭(zhēng)較大。

（3）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，即使是在公眾號(hào)上進(jìn)行，也會(huì)出現(xiàn)資金短缺的問(wèn)題，再加上我們沒(méi)有投資者，也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)人員，可能會(huì)在一定程度上造成財(cái)務(wù)損失或者項(xiàng)目缺少資金難以起步的問(wèn)題。

（4）很多微信平臺(tái)，運(yùn)營(yíng)的方式就是發(fā)布相關(guān)，然后不定時(shí)配合抽獎(jiǎng)活動(dòng)，長(zhǎng)久以來(lái)確實(shí)積累了很多粉絲，但是他們會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)，訂閱者雖然互動(dòng)很多但是一般不會(huì)購(gòu)買(mǎi)商品。例如某服裝企業(yè)，其微信公眾平臺(tái)推送的大多都是結(jié)合當(dāng)下時(shí)尚潮流、服裝搭配等文章，賬號(hào)運(yùn)營(yíng)粉絲量上萬(wàn)，其文章打開(kāi)率占一多半，但是大多都是瀏覽，購(gòu)買(mǎi)人數(shù)很少。

2.3 創(chuàng)業(yè)微信公眾號(hào)的優(yōu)化策略

（1）主要通過(guò)對(duì)工作人員來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的從業(yè)度，而且可以在后臺(tái)設(shè)置幫助和反饋?lái)?xiàng)，及時(shí)了解用戶的滿意程度并根據(jù)他們的建議做出相應(yīng)的修改。

（2）在初期加大宣傳力度，對(duì)入駐公眾號(hào)的商戶進(jìn)行嚴(yán)格的審查，做到公平、公正、公開(kāi)，嚴(yán)格保質(zhì)保量，關(guān)鍵是還要?jiǎng)?chuàng)建自己的特有風(fēng)格，來(lái)提高創(chuàng)業(yè)公眾號(hào)的知名度。

例如：鹽城師范學(xué)院團(tuán)委的微信號(hào)風(fēng)格較為獨(dú)特，他們給自己的功能欄目起了些很有趣的名字，如“豆芽看鹽城”、“學(xué)霸來(lái)敲門(mén)”等，語(yǔ)言風(fēng)格都十分地貼近學(xué)生。

（3）針對(duì)資金短缺的現(xiàn)象，我們可以在之前擬定一份可行的策劃案，來(lái)尋找投資者，并且尋找一名財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)加入團(tuán)隊(duì)，來(lái)減少不必要的經(jīng)濟(jì)流失，同時(shí)可以根據(jù)其對(duì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作、投資決策分析后形成的意見(jiàn)和看法來(lái)進(jìn)行改進(jìn)。

（4）在文章的內(nèi)容方面就需要著重管理，標(biāo)題是一篇文章的核心，如果題目寫(xiě)的足夠好，就可以吸引很多用戶來(lái)查看，可以保證我們?cè)谖恼轮幸獋鬟_(dá)的信息有足夠的傳送到用戶手機(jī)里面，其次就是內(nèi)容的布局，如果我們的標(biāo)題吸引到了用戶，但是用戶打開(kāi)之后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容雜亂無(wú)序，根本沒(méi)有想看下去的想法，一次兩次還好，但是長(zhǎng)久以來(lái)就會(huì)導(dǎo)致用戶根本不會(huì)想要去打開(kāi)我們所推送的文章，并且嚴(yán)重的可能會(huì)導(dǎo)致我們的粉絲嚴(yán)重流失，因此在排版方面我們還是要注意加強(qiáng)優(yōu)化，做到實(shí)時(shí)更新。

3 結(jié)論

新媒體的不斷發(fā)展進(jìn)步也是時(shí)代創(chuàng)新的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的人離不開(kāi)新媒體，且當(dāng)代大學(xué)生對(duì)微信的使用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了騰訊QQ，因此利用微信公眾號(hào)在高校內(nèi)創(chuàng)業(yè)就具有極大的優(yōu)勢(shì)，再加上它操作簡(jiǎn)單，成本還較為低廉，利用熟人的傳播有效度極高，做好大學(xué)生微信公眾號(hào)創(chuàng)業(yè)，對(duì)于推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作有很大意義。

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