社會(huì)責(zé)任視角下的企業(yè)管理會(huì)計(jì)研究

劉娟

摘要：新時(shí)代技術(shù)的創(chuàng)新變革、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型等所帶來(lái)的利益沖突，企業(yè)必然需要迎接新形勢(shì)對(duì)管理會(huì)計(jì)發(fā)出的挑戰(zhàn)，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。本文結(jié)合現(xiàn)今的時(shí)代背景，緊扣時(shí)代主題，著重了分析企業(yè)責(zé)任與管理會(huì)計(jì)的相互融合的可能性與必要性，并強(qiáng)調(diào)了將企業(yè)責(zé)任引入管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)控制系統(tǒng)、信息系統(tǒng)以及績(jī)效考核體統(tǒng)所帶來(lái)的影響，希望對(duì)之后的企業(yè)管理會(huì)計(jì)研究提供借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理會(huì)計(jì)；社會(huì)責(zé)任

《全球管理會(huì)計(jì)原則》要求管理會(huì)計(jì)師具有倫理道德和全球公民意識(shí)，重視可持續(xù)發(fā)展與組織的社會(huì)責(zé)任，在決策時(shí)考慮組織活動(dòng)對(duì)環(huán)境、社會(huì)和倫理道德等的影響。而新科技的不斷革新，市場(chǎng)的變幻莫測(cè)等都對(duì)現(xiàn)代的管理會(huì)計(jì)提出了新的要求，現(xiàn)今企業(yè)僅僅追求經(jīng)濟(jì)利益，忽視社會(huì)責(zé)任已經(jīng)不能滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需求。因此，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任引入到企業(yè)管理領(lǐng)域，不僅是市場(chǎng)的要求，也是企業(yè)必不可少的選擇。

一、理論源起

（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任

關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，目前學(xué)者們的界定不一。謝爾頓（1924）指出，企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)與企業(yè)內(nèi)外各類人群需要的責(zé)任聯(lián)系起來(lái)，并且包含道德因素在內(nèi)。 塞思（1975）指出，企業(yè)社會(huì)責(zé)任意指把企業(yè)的行為提至繁榮昌盛這樣一個(gè)等級(jí)， 以期與當(dāng)前社會(huì)價(jià)值、目標(biāo)和社會(huì)規(guī)范一致。 在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)主動(dòng)引入社會(huì)責(zé)任理念，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著非常重大的意義。Russo Torts（1997）指出企業(yè)考慮社會(huì)責(zé)任可吸引顧客提高忠誠(chéng)度，并影響公共政策的制定。

（二）企業(yè)管理會(huì)計(jì)

近年來(lái)，我國(guó)的企業(yè)管理跟隨時(shí)代的發(fā)展有了長(zhǎng)足進(jìn)步，創(chuàng)新了一批具有中國(guó)特色的管理會(huì)計(jì)方法。但是迄今為止，我國(guó)尚未對(duì)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的整體框架形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。尤其是在20世紀(jì)90年代以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的異軍突起使世界進(jìn)入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“大數(shù)據(jù)”“云計(jì)算”等成為新一代的技術(shù)潮流。在新時(shí)代背景下，企業(yè)管理會(huì)計(jì)需要實(shí)現(xiàn)新的變革，需要通過(guò)理論與實(shí)踐的雙重創(chuàng)新適應(yīng)新的時(shí)代要求。

（三）社會(huì)責(zé)任與企業(yè)管理會(huì)計(jì)融合

企業(yè)管理會(huì)計(jì)是環(huán)境的產(chǎn)物，隨著環(huán)境的變化而變化。所以管理會(huì)計(jì)需要不斷關(guān)注市場(chǎng)形勢(shì)，從而調(diào)整自身的步伐適應(yīng)市場(chǎng)變化。而我國(guó)現(xiàn)今已經(jīng)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度從高速轉(zhuǎn)向中高速；經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力從要素驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)；經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向集約增長(zhǎng)。因此，企業(yè)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展充分關(guān)注社會(huì)責(zé)任和利益相關(guān)者訴求，有利于調(diào)動(dòng)內(nèi)外部因素的積極性，抑制管理倫理沖突并控制聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，從而更好地發(fā)揮其社會(huì)績(jī)效和公益價(jià)值。

二、將社會(huì)責(zé)任引入企業(yè)管理研究領(lǐng)域的意義

Russo Torts（1997）指出企業(yè)考慮社會(huì)責(zé)任可吸引顧客提高忠誠(chéng)度，并影響公共政策的制定。而企業(yè)將社會(huì)責(zé)任與管理會(huì)計(jì)相互融合，有利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)職能，推動(dòng)企業(yè)的運(yùn)行管理。

（一）將社會(huì)責(zé)任引入企業(yè)控制系統(tǒng)，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要指企業(yè)應(yīng)履行的對(duì)外部利益相關(guān)者的責(zé)任。2013年5月COSO發(fā)布《內(nèi)部控制——整合框架》，首次將內(nèi)部控制的對(duì)象擴(kuò)大到了外部利益相關(guān)者，要求組織向外部利益相關(guān)者提供可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，并就影響公司內(nèi)部控制發(fā)揮作用的事宜與外部利益相關(guān)方溝通，無(wú)疑傳達(dá)了一種全新的內(nèi)部控制理念，即融入社會(huì)責(zé)任思想的企業(yè)內(nèi)部控制。將社會(huì)責(zé)任理念導(dǎo)入企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)，一方面要求企業(yè)會(huì)計(jì)師對(duì)外部利益者的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行高度重視，并將外部利益者與企業(yè)本身相關(guān)的程序合理化，防止企業(yè)或外部利益者失控的情況發(fā)生。有利于建立企業(yè)文化，強(qiáng)化企業(yè)的工作理念，從而提高員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感以及工作的積極性。有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)中有關(guān)社會(huì)責(zé)任事件的潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而防止社會(huì)責(zé)任履行不足或惡性社會(huì)責(zé)任事件的發(fā)生。

（二）將社會(huì)責(zé)任引入企業(yè)信息系統(tǒng)，降低溝通成本

《全球管理會(huì)計(jì)原則》要求管理會(huì)計(jì)師除了報(bào)告組織的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)外，還應(yīng)該在對(duì)外報(bào)告中披露組織活動(dòng)對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境、社會(huì)以及稀缺資源的影響。社會(huì)責(zé)任報(bào)告（或可持續(xù)發(fā)展報(bào)告）作為企業(yè)向外部利益相關(guān)者傳遞其社會(huì)責(zé)任理念、社會(huì)責(zé)任履行方式及履行效果的重要信息載體，是繼財(cái)務(wù)報(bào)告之后被投資者、債權(quán)人等利益相關(guān)者作為解讀企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要工具。所以將社會(huì)責(zé)任引入企業(yè)信息系統(tǒng)，有利于投資者、債權(quán)人等利益相關(guān)者作為解讀企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要手段。

（三）將社會(huì)責(zé)任引入企業(yè)新的商業(yè)模式，形成企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

管理大師邁克爾·波特說(shuō)：“企業(yè)社會(huì)責(zé)任并不簡(jiǎn)單意味著成本、約束或者慈善活動(dòng)，而是企業(yè)創(chuàng)新和提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛在機(jī)會(huì)。”所以將社會(huì)責(zé)任引入企業(yè)新的商業(yè)模式，有利于形成企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。例如現(xiàn)今很多企業(yè)會(huì)將做公益慈善作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的重要一部分，每年的公益善款成為企業(yè)管理會(huì)計(jì)報(bào)告中的一部分，并且企業(yè)也通過(guò)大量的媒體宣傳建立很好的品牌形象。由此可見，將社會(huì)責(zé)任植入企業(yè)的商業(yè)模式，找到企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與價(jià)值創(chuàng)造的契合點(diǎn)，不僅可以使社會(huì)責(zé)任成為企業(yè)孕育商業(yè)機(jī)會(huì)和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益相統(tǒng)一中可持續(xù)發(fā)展，必然需要在管理上實(shí)現(xiàn)改革與突破適應(yīng)時(shí)代與市場(chǎng)的需求，并肩負(fù)起自身的社會(huì)責(zé)任與使命。企業(yè)將社會(huì)責(zé)任引入企業(yè)控制系統(tǒng)，會(huì)提高企業(yè)工作效率；將社會(huì)責(zé)任引入企業(yè)信息系統(tǒng)，會(huì)降低溝通成本；將社會(huì)責(zé)任引入企業(yè)新的商業(yè)模式，形成企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)將社會(huì)責(zé)任與管理會(huì)計(jì)相互融合，有利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)職能，推動(dòng)企業(yè)的運(yùn)行管理。

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