唱吧麥頌：打造“音樂(lè)聚會(huì)”品牌

劉燕秋

沉寂已久的KTV行業(yè)最近傳出了融資消息。4月，唱吧麥頌宣布完成了億元級(jí)別的A輪融資，領(lǐng)投方為前海梧桐、梅花創(chuàng)投、藍(lán)馳創(chuàng)投，這也是連鎖KTV行業(yè)迄今為止最大單筆融資。

唱吧麥頌KTV由手機(jī)K歌軟件“唱吧”與連鎖KTV“麥頌”于2014年共同成立。截至目前，唱吧麥頌已在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立超過(guò)300家分店，其中僅北京地區(qū)就有至少60家分店。

在5月舉辦的4周年慶典上，唱吧麥頌宣布品牌升級(jí)，將以“音樂(lè)聚會(huì)”為核心打造產(chǎn)品和服務(wù)，目標(biāo)指向“中國(guó)最大的音樂(lè)娛樂(lè)連鎖品牌”。按照規(guī)劃，唱吧麥頌KTV在未來(lái)5年將擁有超過(guò)1500家門(mén)店。

大眾眼中，KTV行業(yè)已經(jīng)靜默了很久。從2012年開(kāi)始，錢(qián)柜、大歌星等人們熟知的連鎖KTV紛紛關(guān)店，這種傳統(tǒng)生意似乎很難獲得VC的青睞。

但市場(chǎng)也在醞釀變化，新型KTV正在崛起。除了唱吧麥頌之外，2017年，一眾“迷你KTV”獲得融資：“咪噠minik”運(yùn)營(yíng)公司拿到了唱吧的千萬(wàn)元投資，“友唱M-bar”也宣布獲得友寶6000萬(wàn)元A輪融資。就在唱吧麥頌?zāi)玫絻|元融資的同月，線下KTV“K米”也獲得了由騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)聯(lián)手領(lǐng)投的1.2億元的B輪融資。

唱吧麥頌這樣的新型KTV會(huì)給行業(yè)帶來(lái)新的可能性嗎？

梅花創(chuàng)投的創(chuàng)始人吳世春看好這個(gè)市場(chǎng)，他認(rèn)為KTV市場(chǎng)是音樂(lè)市場(chǎng)規(guī)模最大的一部分，這個(gè)千億規(guī)模的市場(chǎng)才剛剛起步，在這個(gè)賽道上很有可能會(huì)誕生一個(gè)百億美元的超級(jí)獨(dú)角獸。

唱吧麥頌CEO韓俏帆則認(rèn)為，KTV行業(yè)有明顯的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，是很有可能基業(yè)長(zhǎng)青的行業(yè)，因?yàn)榫€下的聚會(huì)是個(gè)剛需，確實(shí)有部分商務(wù)宴請(qǐng)型的KTV受到?jīng)_擊，但仍然有很多KTV活得不錯(cuò)。

另一方面，雖然大部分KTV從生意的角度來(lái)說(shuō)很賺錢(qián)，但是“愿不愿意拿出更多的費(fèi)用來(lái)做連鎖的前期投入，進(jìn)行推廣復(fù)制，愿不愿意用品牌運(yùn)營(yíng)的方式來(lái)做市場(chǎng)推廣”，確實(shí)是不同的選擇。而麥頌從很早之前就決定要這樣做。

唱吧麥頌新在哪里？

你只要通過(guò)唱吧麥頌的微信服務(wù)號(hào)或者小程序，就可以完成查詢(xún)、預(yù)訂、點(diǎn)歌、切歌、點(diǎn)單、付費(fèi)等全套消費(fèi)流程。此外，為了給用戶(hù)提供更多交流的機(jī)會(huì)，唱吧麥頌在包間設(shè)計(jì)上進(jìn)行了創(chuàng)新，采用了一個(gè)舞臺(tái)、雙向互動(dòng)、三面屏幕、四只音箱的設(shè)計(jì)。

依托唱吧，唱吧麥頌也推出了“我要和你唱”“超音速挑戰(zhàn)”“唱吧秀”“APP歌單導(dǎo)入”等打通線上線下的K歌玩法，同時(shí)擁有一鍵MV拍攝及分享互動(dòng)的功能。

在商業(yè)模式上，韓俏帆將“投資小、回報(bào)快、選址靈”視為唱吧麥頌得以快速擴(kuò)張的原因。傳統(tǒng)KTV面臨著租金、人工等成本不斷高企的壓力，唱吧麥頌試圖用 “小快靈”模式化解行業(yè)的痛點(diǎn)。

“小”是指唱吧麥頌的門(mén)店均為小型店，每家門(mén)店只需500～800平方米的面積，房量15～25間，單店投資僅在200萬(wàn)～300萬(wàn)元；“快”指的是投資周期短、回報(bào)迅速，18～30個(gè)月就有望收回投資成本；“靈”則體現(xiàn)在唱吧麥頌的選址策略上，針對(duì)學(xué)院、社區(qū)、商業(yè)廣場(chǎng)等不同商圈和物業(yè)類(lèi)型，均有靈活適配的解決方案可供選擇。

據(jù)韓俏帆介紹，以北京的成熟門(mén)店為例，唱吧麥頌的平均RevPAR（Revenue Per Available Room每間可售房實(shí)際收入）達(dá)到600元以上，已經(jīng)超出了“以房間為收益單位”的其他商業(yè)模式。

經(jīng)過(guò)4年的發(fā)展，唱吧麥頌也逐漸開(kāi)始尋求唱吧之外的更多合作方。

在4周年慶典上，唱吧麥頌還請(qǐng)來(lái)了抖音、太合音樂(lè)等上下游的合作伙伴。韓俏帆稱(chēng)，“唱吧確實(shí)在早期給了唱吧麥頌大量支持，也一直是唱吧麥頌的合作方，但是在未來(lái)的合作里面，唱吧跟所有合作方的機(jī)會(huì)一樣對(duì)等”。

加入唱吧麥頌之前，韓俏帆曾任職7-11、7天酒店等連鎖企業(yè)，在其推動(dòng)下，7天酒店實(shí)現(xiàn)了從3家門(mén)店到2000+門(mén)店的快速擴(kuò)張。韓俏帆2016年接手唱吧麥頌時(shí)，唱吧麥頌還僅有30多家直營(yíng)店，在她的主導(dǎo)下，2017年唱吧麥頌切換為加盟模式為主，門(mén)店數(shù)量增長(zhǎng)10倍。

韓俏帆接受媒體的采訪——

談競(jìng)爭(zhēng)

問(wèn)：唱吧麥頌對(duì)自己的定位是音樂(lè)聚會(huì)，但是不可避免地會(huì)遭遇線上娛樂(lè)對(duì)用戶(hù)時(shí)間的爭(zhēng)奪。您覺(jué)得最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是線上娛樂(lè)嗎？

韓俏帆：不會(huì)的。我覺(jué)得線上娛樂(lè)的合作和將來(lái)的資源，只會(huì)讓大家雙贏。對(duì)我們有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)的，是會(huì)不會(huì)有更多的聚會(huì)選擇。讓人聚在一起的選擇更多，如果比我們更好，那對(duì)我們會(huì)是個(gè)蠻大的挑戰(zhàn)。

問(wèn)：唱吧麥頌跟唱吧有很明顯的互動(dòng)，很多玩法對(duì)于線下的客流帶動(dòng)明顯嗎？

韓俏帆：我覺(jué)得唱吧用APP唱歌的場(chǎng)景，跟我們到店里面唱歌的場(chǎng)景是截然不同的。我們跟唱吧的合作，一直以來(lái)并沒(méi)有基于導(dǎo)流來(lái)進(jìn)行。我覺(jué)得如果你把導(dǎo)流寄希望合作方帶來(lái)，這不是一個(gè)利好的信息，而且你也很難去復(fù)制和發(fā)展。我們跟唱吧也好，或者未來(lái)跟更多不同的平臺(tái)合作也好，更多還是基于產(chǎn)品的打通，豐富會(huì)員的感受，而不是單純靠導(dǎo)流。

談?dòng)?/h3>

問(wèn)：大家對(duì)唱吧麥頌還有一個(gè)印象：平均消費(fèi)不高，唱吧麥頌利潤(rùn)從哪產(chǎn)生呢？

韓俏帆：坦白講，我在連鎖行業(yè)這么多年，我認(rèn)為連鎖想要復(fù)制和擴(kuò)張，就不能特別復(fù)雜、不能特別重?；谶@一點(diǎn)，唱吧麥頌調(diào)整了產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)流程，甚至是整個(gè)運(yùn)營(yíng)的結(jié)構(gòu)。當(dāng)你沒(méi)有那么重的時(shí)候，你的投資就相對(duì)可控。既然相對(duì)可控，當(dāng)然我還是選擇比商務(wù)型的KTV便宜20%就可以了。

問(wèn)：盈利的渠道有哪幾條？

韓俏帆：我們現(xiàn)在的收入主要還是房費(fèi)，加一些商品銷(xiāo)售。商品基本上就是啤酒、飲料為主，因?yàn)槲覀儧](méi)有自助餐，也沒(méi)有特別貴的酒水。我們做的是年輕人的生意，年輕人不需要講究面子，因?yàn)槭呛门笥丫蹠?huì)，大家怎么舒服怎么來(lái)。

談行業(yè)

問(wèn)：2010年國(guó)內(nèi)KTV有一波倒閉風(fēng)潮，因?yàn)樽饨鸶摺⑾拗乒钕M(fèi)等?，F(xiàn)在整個(gè)KTV行業(yè)還面臨這些問(wèn)題嗎？現(xiàn)在KTV面臨的挑戰(zhàn)是什么呢？

韓俏帆：行業(yè)協(xié)會(huì)每年會(huì)提供數(shù)據(jù)報(bào)告，有一些傳統(tǒng)KTV開(kāi)在非常核心的地段，基本上所有的客群都是商務(wù)宴請(qǐng)，它當(dāng)時(shí)確實(shí)會(huì)受到一些沖擊。我為什么覺(jué)得KTV是個(gè)蠻有機(jī)會(huì)、基業(yè)長(zhǎng)青的行業(yè)呢？是因?yàn)榫蹠?huì)這個(gè)事情其實(shí)是個(gè)剛需，區(qū)別無(wú)非是通過(guò)飯局、球局，還是K歌局來(lái)完成。我看到的數(shù)據(jù)，全國(guó)各地很多KTV活得挺好的，還挺賺錢(qián)的，并不像大家想象的那樣。

那為什么公眾認(rèn)為它快速衰退呢？是因?yàn)楫?dāng)年開(kāi)在傳統(tǒng)商務(wù)地段的那些KTV，他們規(guī)模很大、招牌很大、地段影響力很大，然后突然消失了。在流量這么大的地方，一個(gè)多年的招牌不見(jiàn)了，公眾認(rèn)知上就會(huì)覺(jué)得是不是KTV不行了，其實(shí)我認(rèn)為這仍然屬于個(gè)別現(xiàn)象。娛樂(lè)有很多方式，但無(wú)論用戶(hù)怎么選擇、怎么調(diào)整方向，有一點(diǎn)是不會(huì)變的，那就是能夠把人聚在一起。

問(wèn)：怎么看未來(lái)一段時(shí)間KTV行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，麥頌代表了一種趨勢(shì)，這個(gè)市場(chǎng)又有怎樣的變化？

韓俏帆：我大膽預(yù)測(cè)一下，包括KTV在內(nèi)的線下娛樂(lè)還是有機(jī)會(huì)基業(yè)長(zhǎng)青的。最近這一兩年AI（人工智能）的話題非常熱，我們不妨先想象一下AI帶來(lái)的好處：未來(lái)如果機(jī)器人替你做飯、打掃，辦了很多事情，那你剩下那么多時(shí)間，該干嗎呢？你可能去旅游，做想了很久的事情；也可能想跟朋友、家人更多地相聚。我認(rèn)為如果KTV行業(yè)還停留在過(guò)去，不面向未來(lái)發(fā)展、不與時(shí)俱進(jìn)，也會(huì)錯(cuò)失這個(gè)機(jī)會(huì)。但如果大家能更貼近生活的變化，貼近人類(lèi)的發(fā)展和需求的變化，KTV行業(yè)會(huì)有很大的機(jī)會(huì)出現(xiàn)獨(dú)角獸，這個(gè)行業(yè)也能成為一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青的選擇。