突發(fā)事件報(bào)道與傳播中的媒介倫理

凌惠惠

摘要：當(dāng)代社會(huì)，突發(fā)事件頻發(fā)，大眾傳媒對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道數(shù)量也呈上升趨勢(shì)。在報(bào)道內(nèi)容和報(bào)道形式上，各媒體的關(guān)注點(diǎn)和著重處也各有不同。運(yùn)用社會(huì)角色理論、技術(shù)異化理論，在文獻(xiàn)分析法、個(gè)案研究法的基礎(chǔ)之上，對(duì)其中所體現(xiàn)出來(lái)的媒介倫理進(jìn)行了分析，即新聞從業(yè)者的“職業(yè)角色”和“社會(huì)角色”的交替沖突會(huì)導(dǎo)致媒體報(bào)道內(nèi)容、報(bào)道形式有所差異，會(huì)出現(xiàn)新聞報(bào)道道德失范的問(wèn)題，指出大眾傳媒對(duì)于突發(fā)事件的傳播必須合理合情、如實(shí)報(bào)道，這是各媒體的社會(huì)職責(zé)和媒體人應(yīng)該遵守的職業(yè)道德。

關(guān)鍵詞：突發(fā)事件；社會(huì)角色；技術(shù)異化；媒介倫理

中圖分類(lèi)號(hào)：C913.9

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3963/j.issn.1671-6477.2018.01.005

一、社會(huì)角色理論觀照下的媒介倫理

（一）社會(huì)角色理論的主要內(nèi)容

“角色”是戲劇名詞，原指戲劇中的人物。在20世紀(jì)20至30年代，社會(huì)學(xué)家G.H.米德將其引入社會(huì)心理學(xué)，發(fā)展成為社會(huì)學(xué)的基本理論之一，被用來(lái)研究人的社會(huì)行為和個(gè)性。具體含義為與人們的某種社會(huì)地位、身份相一致的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范與行為模式，是人們對(duì)具有特定身份的人的行為期望。該理論強(qiáng)調(diào)，人是處于特定社會(huì)結(jié)構(gòu)中的角色，社會(huì)結(jié)構(gòu)框定了個(gè)人的地位、權(quán)利與義務(wù)[1]。結(jié)構(gòu)角色理論家認(rèn)為，社會(huì)是一個(gè)由各種各樣的相互聯(lián)系的位置或地位組成的網(wǎng)絡(luò)，其中個(gè)體在這個(gè)系統(tǒng)中扮演各自的角色。對(duì)于每一種、每一群、每一類(lèi)人的角色地位，都能區(qū)分出各種不同的有關(guān)如何承擔(dān)義務(wù)的期望。因此，社會(huì)組織最終是由各種不同地位和期望的人際網(wǎng)絡(luò)組成的[2]。

“社會(huì)地位”、“行為”、“行為期望”是構(gòu)成社會(huì)角色理論的三個(gè)關(guān)鍵詞，當(dāng)個(gè)體在社會(huì)中扮演了一定的角色，即獲得了一定的社會(huì)地位，從而根據(jù)這個(gè)社會(huì)地位所要求的權(quán)利、義務(wù)等表現(xiàn)出來(lái)相對(duì)固定的行為模式，其他個(gè)體或群體會(huì)對(duì)此產(chǎn)生社會(huì)期待。具體到新聞業(yè)即表現(xiàn)為，新聞媒介的從業(yè)人員扮演著“信息傳播者”的角色，將新近發(fā)生的重大事件相關(guān)信息傳遞給受眾，讓受眾知曉。如播音員通過(guò)廣播播報(bào)新聞，記者采寫(xiě)稿件刊發(fā)于報(bào)紙或者網(wǎng)絡(luò)，他們?cè)诓煌男侣劽襟w上扮演著“信息傳播者”的角色。

（二）新聞從業(yè)者的角色沖突與媒介倫理

當(dāng)人們對(duì)社會(huì)角色產(chǎn)生社會(huì)期待時(shí)，便會(huì)自行形成對(duì)這個(gè)角色的標(biāo)準(zhǔn)和參照。但在實(shí)際社會(huì)中，人們所扮演的社會(huì)角色往往和理想的標(biāo)準(zhǔn)、參照差距甚遠(yuǎn)，由此便會(huì)引起角色扮演者個(gè)人在情感和心理上的矛盾和沖突。角色沖突分為角色間沖突和角色內(nèi)沖突兩種形式，角色間沖突是不同角色扮演者之間的沖突，往往由與社會(huì)期待的不契合、人們未按角色規(guī)范行事等原因引起；角色內(nèi)的沖突是指一個(gè)人身上集合了多種社會(huì)角色，在其自身內(nèi)部產(chǎn)生沖突。新聞從業(yè)者與受眾的角色沖突往往表現(xiàn)較為明顯的角色間沖突，而面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，大眾媒體對(duì)事件的報(bào)道未能契合受眾的期待，或新聞從業(yè)者所報(bào)道的事實(shí)內(nèi)容之過(guò)程不符合新聞業(yè)的道德規(guī)范，都能夠引起角色間的沖突。記者的職業(yè)角色使其擁有了某些因?yàn)檫@種職業(yè)而附有的特殊權(quán)力，而記者的社會(huì)角色又要求其在社會(huì)大系統(tǒng)中承擔(dān)作為社會(huì)人的義務(wù)與責(zé)任，即記者在承擔(dān)為大眾報(bào)道新聞的同時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)角色沖突與道德失范的問(wèn)題[3]。

如2015年年初，青年歌手姚貝娜因患乳腺癌去世，《深圳晚報(bào)》三名記者偽裝成姚貝娜主治大夫的助手進(jìn)入太平間拍攝。這種新聞報(bào)道的行為已然違背了新聞職業(yè)倫理，造成了記者與姚貝娜親屬朋友的社會(huì)沖突。2015年6月22日，大批民眾在上海金山區(qū)發(fā)起了針對(duì)PX項(xiàng)目的抗議示威活動(dòng)。中國(guó)大陸媒體報(bào)道內(nèi)容被嚴(yán)格限制，僅轉(zhuǎn)載官方通告，而境外媒體卻報(bào)道豐富。據(jù)BBC記者記錄，約有上萬(wàn)人參與了此次活動(dòng)。民眾在社交網(wǎng)絡(luò)上所發(fā)表的帖子等也都被一一刪除，上海市的網(wǎng)絡(luò)在一段時(shí)間內(nèi)還被限制速度。國(guó)內(nèi)媒體的沉默不能滿(mǎn)足受眾對(duì)此次突發(fā)事件的好奇心，新聞媒體從業(yè)者與受眾的角色間沖突就此形成。2016年8月，5歲的敘利亞男孩兒奧姆蘭·達(dá)克尼什一身塵土，半邊臉滿(mǎn)是血漬，眼腫著、手足無(wú)措地坐在救護(hù)車(chē)上，這個(gè)新聞圖片和視頻很快在全世界傳播，引發(fā)強(qiáng)烈關(guān)注?？墒潞?，達(dá)克尼什的父親卻稱(chēng)，孩子當(dāng)時(shí)并沒(méi)有受傷眼腫，只是被當(dāng)成了反對(duì)巴沙爾政權(quán)的宣傳工具，他們將達(dá)克尼什化裝成重傷的樣子，來(lái)抹黑巴沙爾政府和支持它的俄羅斯。這其中就是新聞從業(yè)者虛假報(bào)道的事件，在這起突發(fā)事件中，新聞從業(yè)者并不僅僅是“報(bào)道人”的角色，更是“政治參與者”。

在上面提到的上海金山PX項(xiàng)目示威活動(dòng)這起突發(fā)事件中，從新聞專(zhuān)業(yè)主義的角度來(lái)說(shuō)，這起事件具有一定的新聞性，具有被報(bào)道的價(jià)值，但國(guó)內(nèi)媒體選擇隱而不報(bào)，隱藏新聞事實(shí)，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)媒體失去了媒介公信力。而媒介公信力是媒介倫理最為核心、最為本質(zhì)的內(nèi)容，其所闡述的基本原則為新聞從業(yè)者必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，即向受眾傳遞重大突發(fā)事件的透明信息。許多突發(fā)事件正是因?yàn)樾侣剰臉I(yè)者屈服于某些勢(shì)力而選擇了避重就輕或干脆不報(bào)的行為，從而引起了公眾的不滿(mǎn)，甚至引起公眾的過(guò)度猜測(cè)，從而導(dǎo)致事態(tài)更加惡化。但從新聞從業(yè)者的另外一個(gè)社會(huì)角色來(lái)說(shuō)，我國(guó)新聞從業(yè)者是黨和政府的尖兵喉舌，具有一定的維護(hù)主體意識(shí)形態(tài)職責(zé)，回避或減少對(duì)此次突發(fā)事件的新聞報(bào)道是為了防止事件的惡意擴(kuò)散和放大，避免對(duì)群眾產(chǎn)生過(guò)多的負(fù)面影響。而在姚貝娜新聞報(bào)道事件中，《深圳晚報(bào)》記者未經(jīng)允許私自進(jìn)入太平間進(jìn)行拍攝，侵犯了公民的生命權(quán)和隱私權(quán)，有違新聞工作者的職業(yè)操守與社會(huì)良知，顯然是極其不道德的。在對(duì)敘利亞小男孩的報(bào)道事件中，有關(guān)媒體的擺拍圖片和視頻顯然也違背了如實(shí)報(bào)道的新聞倫理。一個(gè)天真無(wú)邪的兒童被新聞媒體不良利用，成了政治宣傳的工具，無(wú)疑是新聞從業(yè)者社會(huì)角色沖突下職業(yè)道德失范的現(xiàn)實(shí)例證。

二、技術(shù)異化理論視閾下的媒介倫理

（一）技術(shù)異化之內(nèi)涵

異化的概念出自拉丁文alienation，原意為讓渡、轉(zhuǎn)讓、分離、疏遠(yuǎn)、差異、精神錯(cuò)亂。在當(dāng)今學(xué)術(shù)界，對(duì)于“異化”尚沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的界定，一般認(rèn)為是指?jìng)€(gè)體由于自身活動(dòng)而產(chǎn)生出自己的對(duì)立面，這個(gè)對(duì)立面又變化成為一種外在的異己力量來(lái)反對(duì)個(gè)體本身。從這個(gè)含義來(lái)看，“異化”具有負(fù)面效應(yīng)。學(xué)界對(duì)于技術(shù)異化也有不同的概念描述，但普遍認(rèn)為，技術(shù)異化指的是技術(shù)發(fā)展所帶來(lái)的負(fù)面影響力，具體表現(xiàn)為兩種形式：一是技術(shù)對(duì)物質(zhì)文明的破壞，其集中表現(xiàn)在諸如環(huán)境污染、生態(tài)平衡失調(diào)、能源危機(jī)和人口膨脹等方面；二是對(duì)精神文明的危害，主要表現(xiàn)在伴隨科技發(fā)展而出現(xiàn)的某些消極道德現(xiàn)象。在各種有關(guān)技術(shù)異化的論述中，馬爾庫(kù)塞的技術(shù)異化觀點(diǎn)影響力較為廣泛，他在自己的著作《愛(ài)欲與文明》和《單向度的人》中指出，技術(shù)理性已在人類(lèi)社會(huì)生活中占據(jù)主要地位，而技術(shù)的進(jìn)步與人的自由程度、幸福程度成反比，隨著技術(shù)的發(fā)達(dá)，人的精神生活變得空虛，進(jìn)而成為“單向度的人”，社會(huì)也成為了“單向度的社會(huì)”。從現(xiàn)有的研究來(lái)看，“技術(shù)異化”通常體現(xiàn)的是技術(shù)悲觀論的視角?！凹夹g(shù)異化”應(yīng)從兩個(gè)方面來(lái)考量：一是“技術(shù)異化”的反價(jià)值，即隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)達(dá)，人類(lèi)利用技術(shù)沖破了道德和法律的界限，對(duì)社會(huì)造成了負(fù)面影響；二是“技術(shù)異化”的正價(jià)值，即技術(shù)發(fā)展的正負(fù)影響都是相對(duì)而言的，技術(shù)發(fā)展也同時(shí)帶來(lái)了技術(shù)和社會(huì)的進(jìn)步，技術(shù)的積極應(yīng)用也帶來(lái)了人類(lèi)社會(huì)的正面改變[4]。

（二）技術(shù)異化背景中的媒介倫理

隨著科技的進(jìn)步，信息傳播的方式越來(lái)越多樣化，媒介的存在形式也越發(fā)多樣化。網(wǎng)絡(luò)新媒體在新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的各種媒體形態(tài)，已經(jīng)占據(jù)了媒介市場(chǎng)的大部分。在這種環(huán)境下，媒體對(duì)突發(fā)事件在網(wǎng)絡(luò)上的報(bào)道就顯得尤為重要，作為新聞從業(yè)者就必須重視“技術(shù)異化”的正負(fù)價(jià)值，以免造成對(duì)科學(xué)技術(shù)不良報(bào)道的事例，更要防范不良新聞報(bào)道為社會(huì)安定帶來(lái)威脅?！凹夹g(shù)異化”的正負(fù)價(jià)值表現(xiàn)如下：

“技術(shù)異化”的正價(jià)值主要體現(xiàn)在：技術(shù)促進(jìn)了“地球村”的逐漸形成，突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制不斷得到完善。

科技的作用使得社會(huì)已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)“全球關(guān)聯(lián)”，對(duì)于突發(fā)事件的報(bào)道信息一經(jīng)發(fā)布，便會(huì)直接傳遞至受眾，這對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理以及今后此類(lèi)事件的防范具有極為重要的促進(jìn)作用。如馬航370事件中，飛機(jī)凌晨失聯(lián)，多家媒體利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)事件進(jìn)行全方面的報(bào)道，包括救援進(jìn)展、失聯(lián)人員名單等，各家媒體也同時(shí)在新媒體平臺(tái)傳播飛機(jī)出事時(shí)的必要自救措施及注意事項(xiàng)。

因此，相較于報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)等新興媒體在傳播速度和傳播范圍上更具有優(yōu)勢(shì)，技術(shù)為突發(fā)事件的新聞報(bào)道帶來(lái)的正價(jià)值包括：在時(shí)間上，大眾傳媒不再受出版等條件的限制，能夠在新媒體平臺(tái)上第一時(shí)間發(fā)布及更新信息，受眾能夠及時(shí)跟進(jìn)事件進(jìn)展；在速度上，更加快捷地為受眾提供信息，消除事件的不確定性，安撫受眾情緒；在內(nèi)容上，利用數(shù)字技術(shù)多方位報(bào)道事實(shí)，增加受眾對(duì)突發(fā)事件的了解；在傳播范圍上，科學(xué)技術(shù)提升了信息的到達(dá)率，對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防預(yù)警機(jī)制加強(qiáng)鞏固。

而“技術(shù)異化”的負(fù)價(jià)值方面則更加凸顯媒介倫理問(wèn)題，其表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

其一，在網(wǎng)絡(luò)世界中，信息的發(fā)布者不僅只有大眾媒體，還有網(wǎng)民。由此一來(lái)，網(wǎng)民有著很大的選擇和表達(dá)自由，傳統(tǒng)媒體的“把關(guān)人”角色顯得無(wú)足輕重，傳播權(quán)由少數(shù)受眾分散到大多數(shù)受眾，人們只需將所獲知的信息或評(píng)論上傳發(fā)布就能夠形成議題。同時(shí)，人們發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)空間中的任何言語(yǔ)都有可能引起眾多網(wǎng)友的參與和討論。在這個(gè)過(guò)程中，沒(méi)有了傳統(tǒng)意義上“把關(guān)人”的存在，人們的自由度大大增強(qiáng)，新媒體環(huán)境下的議程設(shè)置不可控性也大大增強(qiáng)，話語(yǔ)權(quán)掌握在大多數(shù)人手中。一些網(wǎng)民道德自律意識(shí)不高，法制觀念淡薄，借突發(fā)事件之機(jī)大肆造謠等。如在2008年“5·12”汶川地震發(fā)生時(shí)，有人在微博上發(fā)布捐款賬號(hào)，號(hào)召群眾向?yàn)?zāi)區(qū)捐款，由于該博主利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將信息“包裝”得真實(shí)而無(wú)紕漏，一度被許多人認(rèn)證為真實(shí)信息而得到廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，后來(lái)雖經(jīng)證實(shí)為假信息，但已有不少人上當(dāng)受騙。在這種情況下，網(wǎng)民作為自媒體，雖然不是真正意義上的大眾傳媒，但已經(jīng)是“傳者”的角色，擅自發(fā)布虛假信息，增加了突發(fā)事件的不安定因素。

其二，技術(shù)的發(fā)展使得大眾媒體的報(bào)道方式呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)，新媒體對(duì)于突發(fā)事件的報(bào)道也不僅僅拘泥于文字的形式，更是輔以圖片、音頻、視頻等數(shù)字媒體技術(shù)而形成多種、立體化報(bào)道形式。圖片、音頻、視頻等傳播形式的優(yōu)勢(shì)在于能夠更加形象、準(zhǔn)確地將突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的信息傳遞給受眾，但與此同時(shí)，這恰恰也是技術(shù)手段在媒介倫理方面負(fù)價(jià)值的淪陷地。例如，有的媒體為吸引受眾眼球，將自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件的陰暗面突出放大。2006年4月11日的《南方都市報(bào)》在頭版頭條刊登了一張占據(jù)半個(gè)版面的特寫(xiě)照片：一具在山西一醫(yī)院爆炸中遇難者的尸體，向外露出兩只光腳。還有一些媒體，在其官方社交平臺(tái)上上傳了ISIS的殺人視頻，這些充滿(mǎn)暴力與鮮血的照片以及視頻報(bào)道都缺少對(duì)死者應(yīng)有的基本尊重[5]。

對(duì)于災(zāi)難性和恐怖性突發(fā)事件的報(bào)道原本就是媒介倫理中最有爭(zhēng)議的地方，爭(zhēng)議點(diǎn)在于是“抓住受眾眼球”重要還是“尊重被報(bào)道者的生命”重要。而在技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天，具有“身體恐怖”性質(zhì)的媒體報(bào)道傳播手段更多、范圍更廣，使得“技術(shù)異化”的負(fù)價(jià)值尤其明顯和突出。

三、多元利益主體博弈下的媒介倫理之反思

當(dāng)今社會(huì)，無(wú)論從政治、經(jīng)濟(jì)還是文化方面來(lái)說(shuō)，都屬于轉(zhuǎn)型時(shí)期，是一個(gè)正處于變革時(shí)期的轉(zhuǎn)型社會(huì)，變革會(huì)帶來(lái)利益結(jié)構(gòu)的調(diào)整，具有特定或者相似利益訴求的利益群體結(jié)合成為利益集團(tuán)，而大眾媒介成為各利益集團(tuán)表達(dá)訴求的公共平臺(tái)，也成為多元利益主體博弈的訴求手段。當(dāng)掌握多數(shù)優(yōu)質(zhì)資源的強(qiáng)勢(shì)利益團(tuán)體和占有資源較少的弱勢(shì)利益團(tuán)體發(fā)生矛盾碰撞時(shí)，只有當(dāng)少數(shù)人的利益服從多數(shù)人的利益才能達(dá)到一種媒介表達(dá)的制衡[6]，尤其是當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生之時(shí)，媒介表達(dá)的失衡會(huì)帶來(lái)話語(yǔ)權(quán)的極度傾斜，不利于媒體正確引導(dǎo)輿論，也不利于突發(fā)事件的處理。所以，當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生之時(shí)，大眾媒體如何在對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道中扮演好“社會(huì)角色”，如何在技術(shù)日益進(jìn)步發(fā)達(dá)的今天積極運(yùn)用媒體技術(shù)，凸顯“技術(shù)異化”的正價(jià)值，就顯得十分重要了。

國(guó)際知名媒介倫理學(xué)學(xué)者克利福德·G·克里斯琴斯認(rèn)為，真實(shí)、人類(lèi)尊嚴(yán)和非暴力是全球媒介倫理的核心理念，他將這三個(gè)核心理念統(tǒng)稱(chēng)為“原生規(guī)范”[7]，這三個(gè)核心理念也可以用來(lái)回答如何在對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道中扮演好“社會(huì)角色”以及如何在技術(shù)日益進(jìn)步發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì)中，積極運(yùn)用媒體技術(shù)，凸顯“技術(shù)異化”的正價(jià)值這兩個(gè)問(wèn)題。

（一）真實(shí)報(bào)道突發(fā)事件，消除不確定性

對(duì)事件進(jìn)行真實(shí)客觀的報(bào)道是對(duì)新聞工作者最基本的倫理規(guī)范要求。自然災(zāi)害、事故等突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，往往會(huì)因?yàn)楦鞣N客觀因素使得事件發(fā)生地成為一個(gè)封閉或半封閉的環(huán)境，大眾想要獲知具體信息就必須依靠媒體在現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)道。同時(shí)，突發(fā)事件具有不可預(yù)見(jiàn)性，且大多數(shù)影響范圍廣、影響力強(qiáng)，為防止事件的破壞性進(jìn)一步增大，公眾的知情權(quán)必須得到保證。在職業(yè)活動(dòng)中，個(gè)體必須遵循這個(gè)職業(yè)被賦予的專(zhuān)業(yè)規(guī)范要求，在新聞傳播活動(dòng)中做到客觀、公正、平衡等，才算是真正履行了自己的職業(yè)責(zé)任，沒(méi)有辜負(fù)他者的角色期待[8]。如貴州甕安“6·28事件”，在甕安這個(gè)特定的地域，普通民眾明顯郁積著對(duì)當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)現(xiàn)象的普遍“不滿(mǎn)”，這說(shuō)明該地本身就存在著導(dǎo)致突發(fā)事件負(fù)面影響擴(kuò)大化的輿情土壤。同時(shí)，在對(duì)事件的新聞報(bào)道中，主流媒體在事件最初集體失聲、三緘其口，導(dǎo)致謠言流傳。政府沒(méi)有做到信息的公開(kāi)透明，媒體的報(bào)道也因?yàn)檎咝砸蛩啬Ｄ：?。正是因?yàn)楣俜矫襟w一直沒(méi)有作出正面的回應(yīng)，一些不實(shí)的消息甚至是煽動(dòng)性的言論傳播甚廣，滋生了負(fù)面的社會(huì)輿論，造成事態(tài)嚴(yán)重?cái)U(kuò)大化。

因此，無(wú)論是強(qiáng)勢(shì)利益集團(tuán)還是弱勢(shì)利益集團(tuán)，都應(yīng)當(dāng)正確利用新聞媒體，即大眾媒體需要如實(shí)公正地報(bào)道突發(fā)事件，不能因突發(fā)事件危害到地方利益就隱而不報(bào)，也不能因?yàn)橛兴櫦啥苤鼐洼p，新聞工作者必須具有高度的社會(huì)責(zé)任感，使突發(fā)事件公開(kāi)透明，從而安撫民心。

（二）具有人文情懷，尊重被報(bào)道對(duì)象

維護(hù)被報(bào)道對(duì)象的人類(lèi)尊嚴(yán)在新聞報(bào)道中愈加重要，侵犯隱私、惡俗炒作、群體極化、新聞敲詐等媒介倫理問(wèn)題，都違背了維護(hù)人類(lèi)尊嚴(yán)這一核心理念?，F(xiàn)如今，由于自媒體盛行，這一核心理念所要求的對(duì)象范圍需從大眾媒體擴(kuò)大至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)自媒體范圍。

大眾媒體的新聞報(bào)道中，因?yàn)橥话l(fā)事件中的細(xì)節(jié)很容易吸引受眾關(guān)注，所以這些細(xì)節(jié)往往成為新聞媒體的報(bào)道重點(diǎn)，但一些細(xì)節(jié)會(huì)侵犯他人的隱私權(quán)和生命權(quán)，是明顯違反倫理道德的行為。比如在2015年的“東方之星”沉船事故中，許多媒體將鏡頭對(duì)準(zhǔn)了遇難者家屬，更有甚者，追著遇難者家屬采訪詢(xún)問(wèn)，這是缺乏人文關(guān)懷的表現(xiàn)，既給遇難者家屬帶來(lái)了痛苦，也在客觀上渲染了一種令人不適的消極氛圍。同樣地，對(duì)于災(zāi)難性新聞的報(bào)道，如汶川地震、動(dòng)車(chē)“7.23”事故等，新聞媒體第一時(shí)間沖向采訪一線，為受眾提供了第一手新聞，這是十分必要的，但在報(bào)道災(zāi)難性新聞的時(shí)候，尤其需要注意報(bào)道的角度與尺寸，以免對(duì)受害者家庭帶來(lái)二次傷害，或者引起受眾接收信息的不適。作為掌握媒體話語(yǔ)權(quán)的強(qiáng)勢(shì)利益團(tuán)體，應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)輿論，如在客觀報(bào)道事實(shí)的基礎(chǔ)之上，安撫群眾情緒等。

對(duì)于自媒體而言，其具有難控性、隨意性和秒傳性，若自媒體不顧媒介倫理，所帶來(lái)的消極負(fù)面影響也十分嚴(yán)重。如2017年12月8日，一段“國(guó)內(nèi)極限高空運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)第一人”攀爬高樓時(shí)不幸墜亡的視頻在社交媒體上瘋傳。這段視頻由遇難者本人固定攝像機(jī)拍攝，但卻被一些自媒體上傳至網(wǎng)絡(luò)空間，這種行為對(duì)死者家人造成了二次傷害。再比如，個(gè)人的微博、微信朋友圈、QQ空間等皆為自媒體平臺(tái)，因?yàn)闆](méi)有自覺(jué)的真正“把關(guān)人”，人們很容易上傳一些不利于健康傳播的信息、圖片或視頻，從而帶來(lái)負(fù)面影響。因此，為了尊重被報(bào)道對(duì)象，自媒體也應(yīng)該給予被報(bào)道人以人文關(guān)懷，在發(fā)布信息、音頻或者視頻時(shí)，一定要考慮到職業(yè)道德與社會(huì)道德的界限以及由此而帶來(lái)的各種不利影響。

（三）合理利用媒體技術(shù)，以合作代替對(duì)抗

媒介技術(shù)革命是一把雙刃劍，其給新聞傳播業(yè)帶來(lái)的影響是利弊并存、正反有差，關(guān)鍵要看掌握媒介新技術(shù)的人如何合理地運(yùn)用。媒介本身就是技術(shù)化的，記者以及其他媒體從業(yè)人員都需要成為媒介技術(shù)的專(zhuān)家，尤其是在當(dāng)今時(shí)代，受眾對(duì)于新聞的需求不再僅限于信息的獲取，還在于信息形式的趣味性、報(bào)道的多樣性等，這就對(duì)新聞報(bào)道的技術(shù)化提出了更高的要求，但如何合理地利用媒體技術(shù)從而為記者扮演好社會(huì)角色而服務(wù)是值得我們認(rèn)真探討的問(wèn)題。

搶奪第一手新聞是新聞媒體在突發(fā)事件報(bào)道中尤為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)勢(shì)利益集團(tuán)由于掌握較多資源和較多話語(yǔ)權(quán)，弱勢(shì)利益集團(tuán)想要和強(qiáng)勢(shì)利益集團(tuán)有所抗衡，通常會(huì)更加在意第一手新聞的搶奪。一些新聞媒體運(yùn)用數(shù)字媒體技術(shù)進(jìn)行暗訪，比如對(duì)突發(fā)礦難負(fù)責(zé)人、醫(yī)療突發(fā)事故負(fù)責(zé)人的偷拍等，事后往往將未進(jìn)行任何技術(shù)處理的視頻直接發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上。雖然揭露礦難、醫(yī)療事故的背后事實(shí)是捍衛(wèi)社會(huì)公平正義的行為，但這種方式仍然屬于在被采訪者未知的情況下的一種不真實(shí)采訪報(bào)道。對(duì)于暗訪偷拍的倫理追問(wèn)，學(xué)術(shù)界一直沒(méi)有一個(gè)定論，一些學(xué)者認(rèn)為這種采訪的方式本身就與新聞道德規(guī)范相違背，但一些學(xué)者認(rèn)為這樣采訪方式的目的是為了伸張正義，符合媒介倫理要求[9]。

我們認(rèn)為，弱勢(shì)利益團(tuán)體在不具備對(duì)一些重大突發(fā)事故采訪能力的情況下，可與強(qiáng)勢(shì)利益團(tuán)體合作，共同實(shí)現(xiàn)利益訴求，尤其是在對(duì)于技術(shù)的使用方面，可以實(shí)現(xiàn)共享。強(qiáng)勢(shì)利益團(tuán)體和弱勢(shì)利益團(tuán)體，都可以利用手中的資源將媒介技術(shù)運(yùn)用合理化，如共同打開(kāi)采訪局面，將采訪內(nèi)容以文字、照片、視頻等多種報(bào)道形式呈現(xiàn)，在后續(xù)報(bào)道方面還可以通過(guò)制作立體動(dòng)畫(huà)等，形成良好的輿論向?qū)В詭椭鼙姌?shù)立良好的社會(huì)價(jià)值觀念。

[參考文獻(xiàn)]

[1]毛興勤，朱佳林.中國(guó)檢察官訴訟角色的沖突與調(diào)試：基于社會(huì)角色理論的分析[J].蘭州大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2013（3）：62-68.

[2]喬納森·森納.社會(huì)學(xué)理論的結(jié)構(gòu)[M].邱 澤，譯.杭州：浙江人民出版社，1987：428.

[3]羅以澄，侯迎忠.新聞?dòng)浾叩拈偕珱_突與道德失范：兼論記者的職業(yè)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任[J].武漢大學(xué)學(xué)報(bào)：人文科學(xué)版，2006（2）：235-239.

[4]郭沖辰，陳 凡.技術(shù)異化的價(jià)值觀審視[J].科學(xué)技術(shù)與辯證法，2002（1）：1-5.

[5]趙志立.重大突發(fā)事件報(bào)道中的新聞倫理沖突[J].當(dāng)代傳播，2006（6）：16-17.

[6]陳 娜.轉(zhuǎn)型中國(guó)多元利益主體的媒介表達(dá)[J].南京社會(huì)科學(xué)，2013（6）：108-114.

[7]甘麗華，克利福德·克里斯琴斯.全球媒介倫理及技術(shù)化時(shí)代的挑戰(zhàn)[J].新聞?dòng)浾撸?015（7）：4-14.

[8]賀 琛.論新聞傳播者面臨的角色責(zé)任沖突[J].倫理學(xué)研究，2015（6）：111-114.

[9]李鵬濤.改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)媒介倫理的研究及其反思[J].倫理學(xué)研究，2007（5）：82-88.

（責(zé)任編輯 文 格）