高職口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查與思考

謝宏新

（湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院口腔醫(yī)學(xué)院，湖北 孝感 432000）

畢業(yè)生跟蹤調(diào)查能及時了解畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量以及用人單位人才需求，是促進高職院校教育教學(xué)改革、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段。通過分析畢業(yè)生跟蹤調(diào)查結(jié)果，獲取畢業(yè)生對專業(yè)人才培養(yǎng)模式、教學(xué)模式、教學(xué)管理等方面的評價，充分了解行業(yè)對畢業(yè)生的評價及人才培養(yǎng)建議，有利于培養(yǎng)滿足社會需要的口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生[1]。在職業(yè)教育緊跟行業(yè)需求發(fā)展的背景下，如何滿足畢業(yè)生和用人單位需求，是一個緊迫而重要的課題，因此，我們針對性地設(shè)計了跟蹤調(diào)查指標(biāo)體系，對口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生進行全面調(diào)查，了解口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生知識、能力、素質(zhì)需求，用人單位對人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價，以期為口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革提供科學(xué)依據(jù)。

1 調(diào)查內(nèi)容與方法

1.1 調(diào)查方式

我們采用電話、電子郵件、微信、QQ、實地訪談等多種調(diào)查手段，保證調(diào)查結(jié)果真實、準(zhǔn)確。一是由被調(diào)查班級教師選擇畢業(yè)生相對集中的單位進行實地走訪；二是利用寒暑假，組織在校生以社會實踐的形式進行走訪；三是由學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心和院系學(xué)工辦教師利用校企合作的機會進行實地調(diào)查。

1.2 調(diào)查對象與內(nèi)容

共選取46家用人單位，主要是綜合醫(yī)療機構(gòu)、口腔?？漆t(yī)院或診所；調(diào)查近3年口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生328人?；厥沼萌藛挝挥行柧?1份，回收畢業(yè)生有效問卷317份。畢業(yè)生跟蹤調(diào)查問卷分為兩類，一類是針對用人單位，即用人單位對我院口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價，以及對用人單位招聘時的選拔評價要素；另一類是針對畢業(yè)生就業(yè)情況以及對學(xué)校教學(xué)模式改革的建議。

1.2.1 用人單位跟蹤調(diào)查問卷 內(nèi)容包括用人單位對畢業(yè)生專業(yè)基礎(chǔ)、實踐能力、職業(yè)素質(zhì)、品行素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、社會適應(yīng)能力、人際溝通能力、團隊合作能力等的評價，用人單位招聘時的選拔評價要素，例如，思想品德、專業(yè)基礎(chǔ)、工作態(tài)度、社會適應(yīng)能力等。

1.2.2 畢業(yè)生就業(yè)情況以及學(xué)校教學(xué)模式改革調(diào)查問卷 內(nèi)容包括對目前工作的滿意度、對當(dāng)前收入的滿意度、職業(yè)發(fā)展前景、專業(yè)對口率、社會保障，以及學(xué)校專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、教學(xué)管理、就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動、學(xué)習(xí)生活條件有哪些方面需要改進等。

2 結(jié)果與分析

2.1 用人單位對我院人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價

我們與行業(yè)專家共同完成湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生用人單位調(diào)查問卷設(shè)計，圍繞用人單位對畢業(yè)生綜合評價、技能需求以及對我?？谇会t(yī)學(xué)專業(yè)教學(xué)的建議等方面展開調(diào)查，結(jié)果見表1。

表1 用人單位對我院口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價（%）

調(diào)查結(jié)果顯示，用人單位對我院畢業(yè)生滿意率達90.47%，對畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)、品行素質(zhì)、團隊合作能力給予充分肯定，認(rèn)為畢業(yè)生專業(yè)基礎(chǔ)、實踐能力基本能適應(yīng)崗位需要。但對畢業(yè)生的學(xué)習(xí)能力、社會適應(yīng)能力評價一般，認(rèn)為畢業(yè)生在工作中學(xué)習(xí)、在信息化平臺中學(xué)習(xí)的能力尚顯不足，創(chuàng)新能力不強，影響其運用專業(yè)知識服務(wù)社會能力的提高。

2.2 用人單位招聘時主要考慮的因素（見表2）

表2 用人單位招聘畢業(yè)生時主要考慮的因素（%）

用人單位為選拔畢業(yè)生而設(shè)計的指標(biāo)，也是學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標(biāo)。表2結(jié)果顯示，用人單位非常重視思想品德、工作態(tài)度、實踐能力，并將其作為挑選畢業(yè)生的首要因素。

值得注意的是，調(diào)查發(fā)現(xiàn)一些用人單位將專業(yè)基礎(chǔ)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等僅作為參考因素，對畢業(yè)生在實習(xí)中的表現(xiàn)卻極為關(guān)注，這是因為高職口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)時間僅為兩年，專業(yè)知識學(xué)習(xí)時間短，要求其專業(yè)基礎(chǔ)扎實、創(chuàng)新能力強顯然不太現(xiàn)實，而實踐過程中體現(xiàn)出的工作態(tài)度、學(xué)習(xí)欲望卻非常重要，是畢業(yè)生職業(yè)能力發(fā)展的驅(qū)動力。

2.3 畢業(yè)生對目前工作的滿意度

為了解近3年已就業(yè)畢業(yè)生對目前工作的總體滿意度，我們設(shè)計了畢業(yè)生最關(guān)注的4個指標(biāo)，即就業(yè)崗位、薪資水平、崗位培訓(xùn)、職業(yè)前景（見表3）。 隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會對高職口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)人才的需求逐年增加，近5年我校高職口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率一直保持在95%以上。本次調(diào)查結(jié)果表明，畢業(yè)生對目前工作總體滿意度較高，也使我們對下一步工作更有信心。

表3 畢業(yè)生對目前工作的滿意情況（n）

2.4 畢業(yè)生對學(xué)校的評價

在對學(xué)校的評價方面，92%的畢業(yè)生充分肯定了學(xué)校的學(xué)習(xí)條件和校園文化氛圍，認(rèn)為在其成長過程中發(fā)揮了巨大作用；對學(xué)校教師的專業(yè)能力和敬業(yè)精神給予了很高的評價，字里行間充滿著感恩、感激之情。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，86%的畢業(yè)生對學(xué)校課程設(shè)置滿意，認(rèn)為能夠滿足崗位工作需求；86%的畢業(yè)生認(rèn)為人文素質(zhì)課程課時比例較低，需要加強組織管理、人際交往、口頭及書面表達能力培養(yǎng)。

3 建議

3.1 用人單位的建議

87%的用人單位對我校口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生評價較高，對畢業(yè)生動手能力較認(rèn)可，認(rèn)為畢業(yè)生思想政治素質(zhì)高、執(zhí)行力強、心態(tài)好、樂于學(xué)習(xí)新知識。但同時也指出了不足之處，例如：專業(yè)理論知識不扎實、學(xué)習(xí)主動性不強、溝通能力欠缺，建議學(xué)校加強基礎(chǔ)技能培養(yǎng)，增強專業(yè)實踐能力；加強職業(yè)素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)；加強畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，注重創(chuàng)新意識培養(yǎng)，提高口頭表達能力和社會適應(yīng)力等。

3.2 畢業(yè)生的建議

調(diào)查顯示，88%以上的畢業(yè)生對我?？谇会t(yī)學(xué)專業(yè)教師的師德師風(fēng)和教學(xué)能力評價較高，認(rèn)為教師教學(xué)態(tài)度認(rèn)真、實踐經(jīng)驗豐富。但同時也建議學(xué)校加強雙師型教師隊伍建設(shè)，改善實踐教學(xué)條件，建設(shè)理實一體化的多功能實驗室，實現(xiàn)學(xué)習(xí)過程與工作過程無縫對接。

4 啟示與思考

4.1 開門辦學(xué)，多元評價，及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案

畢業(yè)生跟蹤調(diào)查有助于了解專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量、確定評價要素，社會和用人單位評價是客觀、全方位的；畢業(yè)生對培養(yǎng)過程有著切身體會，他們的評價也具有一定指導(dǎo)意義。因此，口腔醫(yī)學(xué)職業(yè)教育必須重視多元評價，并將評價結(jié)果和建議作為制定與調(diào)整人才培養(yǎng)方案的依據(jù)，在“強基礎(chǔ)、重能力、因材施教、分層培養(yǎng)”的基礎(chǔ)上，加強實踐能力培養(yǎng)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為社會提供高素質(zhì)實用型口腔醫(yī)學(xué)技能型人才。

4.2 適應(yīng)行業(yè)和社會對人才的需求，深化教學(xué)模式改革

高職教育的本質(zhì)是就業(yè)教育，為提高學(xué)生崗位勝任力和就業(yè)競爭力，必須加強學(xué)生動手能力培養(yǎng)，注重培養(yǎng)學(xué)生思考問題、分析問題、解決問題能力；通過工學(xué)結(jié)合、理實一體化將理論教學(xué)與臨床實踐相結(jié)合，通過對崗位任務(wù)、工作過程和工作環(huán)境的整體感受與反思，實現(xiàn)知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀學(xué)習(xí)的統(tǒng)一，促進學(xué)生掌握和應(yīng)用專業(yè)技能[2]。

4.3 加強就業(yè)指導(dǎo)，構(gòu)建全程職業(yè)規(guī)劃體系

專業(yè)認(rèn)同是學(xué)習(xí)興趣的關(guān)鍵，也是職業(yè)生涯的開端。要加強職業(yè)規(guī)劃教育，提高學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，通過多種途徑讓學(xué)生了解口腔行業(yè)發(fā)展前景，引導(dǎo)學(xué)生深入行業(yè)一線，了解未來工作崗位，親身體驗真實的工作環(huán)境和職業(yè)氛圍，在不斷的學(xué)習(xí)中，提升職業(yè)自豪感。此外，學(xué)校還應(yīng)加強醫(yī)學(xué)人文教育，使學(xué)生樹立正確就業(yè)觀，樹立腳踏實地、精益求精的工匠精神，平和、理智、自信地踏上工作崗位。