徐智
中國(guó)畜牧業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)劉強(qiáng)德一直是中國(guó)會(huì)展業(yè)新技術(shù)、新形式的先行者、推動(dòng)者之一,對(duì)各種高新技術(shù)在展會(huì)中的運(yùn)用非常熱衷。
劉強(qiáng)德認(rèn)為,現(xiàn)在各種科技產(chǎn)品在會(huì)展業(yè)的廣泛應(yīng)用,是大勢(shì)所趨,只是時(shí)間早晚的問題。這些微信公眾號(hào)宣傳、注冊(cè)報(bào)名系統(tǒng)、人臉識(shí)別簽到程序、場(chǎng)館停車導(dǎo)航、熱點(diǎn)跟蹤、微信小程序等科技產(chǎn)品,方便了展會(huì)的身份識(shí)別、展商與觀眾的精準(zhǔn)洽談配對(duì)等工作,提升了展會(huì)主承辦方的工作效率。
一個(gè)專業(yè)類展會(huì)的主辦方在展會(huì)期間最大的痛點(diǎn)就是展商和專業(yè)觀眾的撮合配對(duì)、實(shí)現(xiàn)貿(mào)易。在原來的展會(huì)中,主辦方會(huì)組織專業(yè)觀眾、專業(yè)買家團(tuán)進(jìn)行各種對(duì)接、1對(duì)1洽談等活動(dòng),旨在解決買家和賣家之間的精準(zhǔn)配對(duì)、貿(mào)易撮合?,F(xiàn)在的這些科技產(chǎn)品,還只能解決主辦方的一部分需求。
劉強(qiáng)德表示,中國(guó)畜牧業(yè)協(xié)會(huì)近兩年都在進(jìn)行會(huì)展大數(shù)據(jù)的研究和探索。從2016年開始,協(xié)會(huì)主辦的中國(guó)畜牧業(yè)博覽會(huì)就開始使用委托開發(fā)的“畜博會(huì)滴滴1.0”軟件,其主要目的就是實(shí)現(xiàn)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展商與觀眾的精準(zhǔn)對(duì)接。該軟件平臺(tái)有兩個(gè)使用端,展商端和觀眾端。展前收集參展商需求和預(yù)登記觀眾身份信息,錄入云平臺(tái);展中采集觀眾信息,包括觀眾的名片信息和身份(行業(yè))信息,平臺(tái)會(huì)將展商需求的觀眾信息自動(dòng)匹配給展商,觀眾也可提出想見的品牌、商品的信息,平臺(tái)會(huì)推送滿足他們需求的信息;展后軟件也將進(jìn)行信息的持續(xù)配對(duì)和數(shù)據(jù)分析與利用。劉強(qiáng)德說道:“我們希望在展會(huì)期間,觀眾和展商都在現(xiàn)場(chǎng),展商在得到觀眾信息后,可以在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系觀眾,可以很快達(dá)到貿(mào)易撮合配對(duì)?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2018/08/07/qkimageszwhzzwhz201804zwhz20180421-1-l.jpg"/>
劉強(qiáng)德表示,受到馬云的“新零售”概念啟發(fā),現(xiàn)在自己有了一個(gè)“新會(huì)展”的理念?!靶聲?huì)展”是一個(gè)O2O2O(0nline-to-0ffline-to-0nline)的模式,即在貿(mào)易展開幕前直至展會(huì)結(jié)束后依然持續(xù)提供的,在線撮合所有參會(huì)者(參展商、采購(gòu)商)前往線下面談交流、合作的服務(wù),其中第一個(gè)Online是為撮合展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)offline配對(duì),而第二個(gè)online依然是對(duì)撮合offline的增強(qiáng)或補(bǔ)充。
要實(shí)現(xiàn)這樣的模式,首先要在線上建立行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),主要包括基于從業(yè)者和企業(yè)信息的大數(shù)據(jù)庫(kù)、基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大數(shù)據(jù)庫(kù)、基于專業(yè)技術(shù)收集并不斷學(xué)習(xí)的大數(shù)據(jù)庫(kù)。這些數(shù)據(jù)庫(kù)都將為會(huì)展平臺(tái)下的行業(yè)企業(yè)服務(wù),吸引更多的參展商,并升級(jí)服務(wù)模式和盈利模式。在線下,主辦方要制定游戲規(guī)則,吸引更多企業(yè)到展會(huì)參展,完成更有價(jià)值的線下邀約和配對(duì),最大限度實(shí)現(xiàn)展商參展價(jià)值。展會(huì)期間,服務(wù)理念和模式也要配套升級(jí),增加更多、更精準(zhǔn)和個(gè)性化的VIP服務(wù);所有的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)也要在大數(shù)據(jù)平臺(tái)下操作,線上線下一體化,不僅提供數(shù)據(jù)支撐,同時(shí)獲取更有價(jià)值的數(shù)據(jù)來完善大數(shù)據(jù)平臺(tái)。
通過提前而充分的線上撮合,連接互相感興趣的參會(huì)者到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)見,并在展會(huì)結(jié)束后持續(xù)提供在線商業(yè)撮合服務(wù),是O2O2O模式對(duì)會(huì)展業(yè)的最大貢獻(xiàn),同時(shí)也是新形勢(shì)下展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)的職能升級(jí)與機(jī)會(huì)。
劉強(qiáng)德認(rèn)為,現(xiàn)在火爆的“智慧會(huì)展”概念有被濫用的嫌疑,并不是做一個(gè)“熱點(diǎn)跟蹤、智慧停車、布置WIFI”就能叫“智慧會(huì)展”。真正的“智慧會(huì)展”應(yīng)該要具備“ABC(AI,Bigdata,Cloud)”的技術(shù)支撐,即大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)篩選功能,云技術(shù)的海量計(jì)算、自動(dòng)配對(duì)功能,人工智能的自我學(xué)習(xí)、自我修復(fù)會(huì)展數(shù)據(jù)模型功能?!爸挥性谡箷?huì)上把這些技術(shù)結(jié)合起來,同時(shí)嫁接目前出現(xiàn)的微信小程序宣傳注冊(cè)、人臉識(shí)別簽到等新技術(shù),才能稱得上真正的‘智慧會(huì)展。”劉強(qiáng)德說道。