Pivotal：做企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“意見領(lǐng)袖”

丁海驁

“在敲鐘的前一夜……我坐在Hudson River旁邊，感覺5年一晃而過，不覺明厲?！边@是Pivotal中國公司常務(wù)董事兼研發(fā)中心總經(jīng)理馮雷，在2018年4月20日這天在他自己的網(wǎng)站上撰寫的一段話。與大多數(shù)走技術(shù)路線的硅谷分子不同，他喜歡用文字傳遞自己對于技術(shù)和整個(gè)行業(yè)的思考，且樂于分享。他甚至為此建立了一個(gè)自己的網(wǎng)站，這多少顯得有些文藝。

2018年4月20日對于Pivotal公司來講的確是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，這一天，其正式在紐約證券交易所上市。這距離其2013年4月創(chuàng)立不到5年時(shí)間，距離提交上市申請不到一個(gè)月時(shí)間。雖說這是一個(gè)創(chuàng)造黑馬和獨(dú)角獸的時(shí)代，但是能夠用這樣速度躥升的現(xiàn)象級IT公司，依然不多。

Pivotal公司應(yīng)該說是順應(yīng)了云計(jì)算時(shí)代企業(yè)用戶對于IT系統(tǒng)應(yīng)用全新模式的需求。因此從某種意義上講，其成功的確是時(shí)代造就的。

了解IT行業(yè)發(fā)展歷程的人都知道，無論是從大型機(jī)到PC機(jī)的改變，還是從PC機(jī)到云計(jì)算平臺的遷移，其背后的推動力都是技術(shù)創(chuàng)新。而每一次的改變的發(fā)生，都會伴隨著用戶對于IT系統(tǒng)應(yīng)用模式的全面顛覆，進(jìn)而帶來整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)界劇烈的更迭：一批巨頭殞落，同時(shí)誕生一批新星。

Paul Maritz，Pivotal公司業(yè)務(wù)理論的創(chuàng)建者和公司創(chuàng)始人，作為PC機(jī)代替大型機(jī)的親歷者和推動者，他顯然是最早意識到了云計(jì)算將帶來的又一次IT變革的那批人之一。

2003年之前，面向企業(yè)的云計(jì)算服務(wù)還大部分都是在提供SaaS和IaaS階段。用現(xiàn)在的邏輯可以很清楚地認(rèn)識到：以IaaS為代表的云計(jì)算技術(shù)實(shí)際上與企業(yè)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)之間，顯然存在技術(shù)和執(zhí)行方面難以逾越的鴻溝。企業(yè)級用戶真正需要的，是一個(gè)工具：能夠幫助其將一個(gè)源自現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)需求的IT應(yīng)用，部署、運(yùn)行在云端。Paul Maritz也一定意識到了這一點(diǎn)。

當(dāng)時(shí)擔(dān)任微軟平臺戰(zhàn)略和開發(fā)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行副總裁，以及5人執(zhí)行管理團(tuán)隊(duì)一員的Paul Maritz選擇離開微軟，創(chuàng)立自己的云計(jì)算公司Pi Corp，試圖去摸索彌補(bǔ)這一鴻溝的技術(shù)可行性。

“這實(shí)際上是一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新的門檻期，是一個(gè)時(shí)代性變革的開始。我們要回答的問題是：PC機(jī)時(shí)代IT解決什么問題？云計(jì)算時(shí)代的數(shù)字化解決什么問題？那么在云計(jì)算時(shí)代，我們要構(gòu)建一個(gè)怎樣的商業(yè)邏輯來推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程？” 馮雷對于Paul Maritz提出的理論極為認(rèn)同。

在馮雷看來，在PC機(jī)時(shí)代的傳統(tǒng)IT理論，是企業(yè)級用戶通過購買ERP、SCM等商用軟件系統(tǒng)，來實(shí)現(xiàn)辦公自動化，提高各個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的效率問題?！霸谶@個(gè)階段，如果企業(yè)不做這樣的改變，他只會效率低，在競爭中處于劣勢，但并不一定會死，這不是企業(yè)競爭的關(guān)鍵因素。我看我的父親每天就是靠打電話也可以做生意。”

但是到云計(jì)算時(shí)代，如果企業(yè)不進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，那么生意可能就會做不下去了：“臉書沒有媒體的形態(tài)，但是卻是能夠影響總統(tǒng)選舉最大的媒體；阿里巴巴沒有一家實(shí)體的店鋪，但是確實(shí)世界上最大的零售商?！彼詳?shù)字化對于現(xiàn)在的企業(yè)級用戶來講，就顯得非常重要，不是以往ERP、CRM等還是企業(yè)的可選項(xiàng)，而是如果你不去數(shù)字化，就會有別人來幫你數(shù)字化?！胺奖忝娴钠髽I(yè)所遭遇的競爭，也許不是另外一家方便面廠商，而是一家快遞公司?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)公司利用數(shù)字化技術(shù)所做的跨界競爭，成為真正促使整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最關(guān)鍵動力。而企業(yè)數(shù)字化真正的價(jià)值，實(shí)際上可以給現(xiàn)在的企業(yè)一個(gè)全新的視角，去審視自己在這個(gè)世界的位置，以及與這個(gè)世界的互動方式。

而基于云計(jì)算的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，按照Paul Maritz的構(gòu)想，首先是要幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化的需求，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的軟件化、數(shù)據(jù)化和數(shù)學(xué)化——開發(fā)基于云計(jì)算平臺和企業(yè)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)需求的原生企業(yè)應(yīng)用、收集業(yè)務(wù)核心數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)行深度分析，發(fā)現(xiàn)背后的商業(yè)模式。更重要的是，要為企業(yè)用戶的技術(shù)人員提供具有可操作性的技術(shù)體系和方法論，來滿足企業(yè)用戶自身的數(shù)字化需求。

邏輯討論確定的方向，在現(xiàn)實(shí)技術(shù)操作過程中，總是需要有更多的投入和時(shí)間。而且，對于一件極具創(chuàng)新的挑戰(zhàn)，也難以憑一己之力短期完成。

5年后，Paul Maritz決定與當(dāng)時(shí)同樣尋求向云計(jì)算技術(shù)靠攏的EMC合作，接受其收購Pi Corp，Paul Maritz自己則進(jìn)入EMC云計(jì)算公司擔(dān)任總裁兼總經(jīng)理。不久，被任命為VMware首席執(zhí)行官。

在VMware，Paul Maritz逐漸將自己的業(yè)務(wù)邏輯逐漸落實(shí)到了具體的技術(shù)和產(chǎn)品層面。

首先，在2009年8月，以3.62億美元的現(xiàn)金加上5800萬的股權(quán)收購SpringSource，獲得了一個(gè)開源的企業(yè)應(yīng)用開發(fā)平臺，向下打通了云計(jì)算原生應(yīng)用與企業(yè)業(yè)務(wù)之間的通道。

同時(shí)，利用EMC當(dāng)時(shí)已有的技術(shù)，在VMware的基礎(chǔ)上，開發(fā)了一個(gè)Pivotal Cloud Foundry平臺——一個(gè)云操作系統(tǒng)，向下用來解決系統(tǒng)和業(yè)務(wù)邏輯的問題，向上可以保證所有的云原生應(yīng)用可以運(yùn)行在各個(gè)公有云平臺。

在橫向完成整個(gè)產(chǎn)品邏輯之后，2010年7月，EMC收購了一家為全球大型企業(yè)用戶提供企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫、企業(yè)級數(shù)據(jù)云和商務(wù)智能解決方案公司Greenplum。從而為整個(gè)產(chǎn)品架構(gòu)構(gòu)建一個(gè)縱向的數(shù)據(jù)解決方案，為企業(yè)利用整套系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化提供了數(shù)據(jù)源頭和對數(shù)據(jù)的應(yīng)用依據(jù)。

“Pivotal Cloud Foundry、Greenplum和Spring，共同構(gòu)成了一個(gè)面向企業(yè)業(yè)務(wù)需求的云時(shí)代的技術(shù)平臺，能夠幫助企業(yè)級用戶以一個(gè)比較低的門檻帶著業(yè)務(wù)邁入云應(yīng)用?！瘪T雷說。

收購Greenplum不僅完成了Paul Maritz對整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯和產(chǎn)品架構(gòu)的搭建，而且也為其后來成立Pivotal帶來了人才儲備。

Scott Yara，Greenplum核心產(chǎn)品的構(gòu)建者和公司副總裁Scott Yara，在Greenplum被收購后加入EMC數(shù)據(jù)計(jì)算產(chǎn)品部門，后來成為Pivotal公司的聯(lián)合創(chuàng)始人之一；馮雷也是在這次收購?fù)瓿珊?，從硅谷回到中國，在EMC中國研發(fā)集團(tuán)創(chuàng)建Greenplum團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任中國區(qū)的工程技術(shù)總監(jiān)。

在2013年4月，Paul Maritz卸任VMware首席執(zhí)行官一年以后，他說服EMC董事會批準(zhǔn)了Pivotal從EMC和VMWare的基礎(chǔ)上拆分出來，并促成由EMC、VMware和GE共同投資成立Pivotal，其中EMC占Pivotal股份的80%，通用電氣投資1.05億美元，占股份的10%。

“當(dāng)時(shí)我們的目標(biāo)是成為一個(gè)云時(shí)代的技術(shù)專家和數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論的專家，那么我們不僅要擁有世界500強(qiáng)的頭部客戶，占據(jù)更多的市場份額，而且我們需要捕獲更多的“人腦份額”——一個(gè)偉大的公司，總是要占有更多的人腦份額：airbnb解決的是人們住宿的方式；Uber解決的是人們出行的方式，而我們，是要解決軟件開發(fā)的方式?！?馮雷強(qiáng)調(diào)Pivotal美國公司和中國公司是同時(shí)成立的，背后很大的一部分原因，是要在中國大量優(yōu)秀的IT技術(shù)工程師當(dāng)中，獲得更多的技術(shù)用戶，“建立我們的意見領(lǐng)袖地位?！?/p>

作為一家技術(shù)公司，Pivotal與許多同類公司非常不一樣：一方面，Pivotal不僅開源了自己產(chǎn)品的源代碼，而且也開放了自己的辦公室，除了定期召開各種技術(shù)研討會，深化公司產(chǎn)品在用戶當(dāng)中的影響力和使用深度；另一方面，Pivotal也是通過更加開放的方式，向最終企業(yè)用戶傳授一套更容易掌握數(shù)字化方法論，以便用戶企業(yè)能夠通過Pivotal的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)自我數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！拔覀児膭罴追狡髽I(yè)用戶來到我們的Pivotal辦公室，由我們的工程技術(shù)人員按照我們的方式，手把手地幫助甲方數(shù)字化轉(zhuǎn)型。所以我們實(shí)際是為企業(yè)教授和培養(yǎng)教練的教練?！瘪T雷帶筆者參觀北京辦公室時(shí)強(qiáng)調(diào)，作為一個(gè)開源系統(tǒng)提供商，Pivotal也鼓勵中國企業(yè)可以先嘗試使用Pivotal產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型嘗試，無論是使用免費(fèi)的開源版本，還是選擇第三方服務(wù)，待產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的效益后，再考慮選擇Pivotal的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)。

事實(shí)上，在過去的幾年，福特的數(shù)字汽車項(xiàng)目，GE的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，花旗銀行的FinTech項(xiàng)目，還有全球500強(qiáng)企業(yè)超過一半的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，都是由Pivotal提供的技術(shù)和理論支持。這也許就是Pivotal選擇開源的信心所在。

寫在最后

當(dāng)所有人都說Pivotal是一個(gè)含著銀湯匙出生的“富二代”時(shí)，也許一個(gè)反對的人就是Paul Maritz。因?yàn)閺?003年開始獨(dú)自探索云計(jì)算的應(yīng)用模式到2013年形成自己完整的一套理論體系和產(chǎn)品架構(gòu)，他整整用了10年的時(shí)間。而之所以外界一直羨慕Pivotal從誕生之日起就“繼承”并擁有充足的資金、優(yōu)質(zhì)的客戶，而忽略其過去多年對于商業(yè)理論和業(yè)務(wù)模式的探索，很大程度上，也許是因?yàn)槠鋸恼Q生之日起，就表現(xiàn)出一種不同其他初創(chuàng)公司的清晰思路，和與眾不同的技術(shù)和市場操作手法，既打破成規(guī)，又頗有建樹。