職場友誼對員工職業(yè)成長的影響研究
—— 工作旺盛感的中介作用

陳曉敏，王玉峰，宋彬彬

（南京農(nóng)業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，江蘇 南京 210095）

一、引言

當(dāng)前員工的職業(yè)成長，不僅是人們在職場中追求的主要目標(biāo)，也是組織關(guān)注的重要問題。因此，探究員工職業(yè)成長的影響機制成為一個值得探討的研究課題。斯坦福研究中心發(fā)表的一份調(diào)查報告指出：人所獲取的財富，八分之一源于其擁有的知識，其余的則是源于他所擁有的人脈關(guān)系。關(guān)系對員工個體成長與發(fā)展的影響不言而喻。職場友誼作為組織內(nèi)非正式關(guān)系，其存在與發(fā)展是團隊工作的必然結(jié)果。相較于普通友誼，職場友誼是一種同事之間在工作上的尊重、信任、承諾以及興趣分享，它可以讓人們基于共同的愛好、經(jīng)驗等談?wù)撆c工作相關(guān)的議題。而與職場的上下級關(guān)系、同事關(guān)系、師徒關(guān)系等各類關(guān)系相比，友誼關(guān)系具備選擇性、自主性、自愿性等獨特性,給個體帶來情感支撐和歸屬感，提升其生活幸福度，幫助其更好地領(lǐng)悟生命的意義?，F(xiàn)有針對員工職業(yè)成長影響因素的研究中，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是多數(shù)學(xué)者的研究重點，但是主要從上下級關(guān)系與跨組織人員關(guān)系角度出發(fā)，很少有人涉及到組織成員間的非正式關(guān)系對員工職業(yè)成長的影響。正是這份獨特性使得職場友誼對員工個體職業(yè)成長發(fā)揮著有別于其他關(guān)系的重要作用，同時目前少有人對于兩者關(guān)系進行研究，再加上隨著積極組織行為學(xué)的興起，作為組織中的積極人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的職場友誼也得到越來越多的關(guān)注。此外，本研究意圖在理論上建立職場友誼與職業(yè)成長的影響關(guān)系，并通過實證驗證，豐富員工職業(yè)成長的影響因素。這些均使職場友誼對員工職業(yè)成長的影響及其內(nèi)在機制的研究具有較強的理論價值和實踐意義。

基于以上背景，本文結(jié)合翁清雄、孫健敏、Neilsen等國內(nèi)外學(xué)者的研究，探討職場友誼對員工職業(yè)成長的影響，并嘗試性提出積極組織行為學(xué)領(lǐng)域逐漸備受關(guān)注的另一個變量——工作旺盛感在職場友誼對員工職業(yè)成長影響中的中介作用，解剖職場友誼對員工職業(yè)成長影響的內(nèi)部機制。希望通過初步的探索，為以后的研究提供思路。

二、文獻綜述與研究假說

（一）職場友誼與職業(yè)成長

1. 職場友誼

友誼是一種自愿的互動關(guān)系，彼此給予的承諾通常超出了對互動關(guān)系所處的環(huán)境的承諾。[1]職場友誼（workplace friendship） 作為友誼的一種特殊形態(tài)，是人們在工作中形成的一種非正式的親密聯(lián)系，是友誼在工作中的具體體現(xiàn)。[2]職場友誼不同于社會環(huán)境中的一般友誼，Morrison和Terry（2009）認(rèn)為職場友誼通常是由正式的工作關(guān)系演變而來的持續(xù)穩(wěn)定的親密關(guān)系。[3]同時職場友誼也不同于職場內(nèi)其他人際關(guān)系，職場友誼是在工作環(huán)境中發(fā)生的、非正式的、與個人相關(guān)的人際關(guān)系，具有自愿性和人格性。Berman等（2002）將職場友誼定義為“涉及到互信、互惠、承諾、共同價值觀的非排他性的工作關(guān)系”，該定義得到大多數(shù)學(xué)者的認(rèn)可和引用，本研究也以此概念對職場友誼進行整體性的定義。[4]

2. 職業(yè)成長

由于無邊界職業(yè)生涯時代的到來，個人在跨組織間的職業(yè)成長變得難以預(yù)測，而組織中的職業(yè)成長規(guī)律性更強，同時也是組織所關(guān)注的。因此，本研究將職業(yè)成長定義為組織內(nèi)職業(yè)成長，即員工在目前組織內(nèi)部的職業(yè)進展速度，包括職業(yè)目標(biāo)進展速度、職業(yè)能力發(fā)展速度、晉升速度與報酬增長速度。[5]職業(yè)目標(biāo)進展主要描述了目前的工作與職業(yè)目標(biāo)的相關(guān)程度；職業(yè)能力發(fā)展指目前的工作對員工的職業(yè)技能、職業(yè)知識、工作經(jīng)驗的促進程度；晉升速度指在目前工作單位中，員工的職務(wù)晉升速度以及晉升的空間；報酬增長指在目前工作單位中，員工的報酬增長速度。

在職業(yè)成長的測量方面，國外學(xué)者大多是從單維度或雙維度的角度出發(fā)，如Chay和Aryee（1999）采用了兩個問題項來測量職業(yè)成長，“我感覺我目前的工作是職業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)”、“我目前的工作與我的整個職業(yè)生涯的發(fā)展相關(guān)。[6]這個量表重點關(guān)注當(dāng)前工作與職業(yè)目標(biāo)的聯(lián)結(jié)度，忽視了對個體能力等內(nèi)在素質(zhì)提高的重要性，未能較好地體現(xiàn)職業(yè)成長的多維特性。而本研究則采用翁清雄等（2011）針對中國情景設(shè)計的四維量表，分別為職業(yè)目標(biāo)進展、職業(yè)能力發(fā)展、晉升速度及報酬增長。[7]

3. 職場友誼與職業(yè)成長的關(guān)系

人生來就處于各類社會關(guān)系網(wǎng)中，人的行動必定是“嵌入”在其中的（Granovetter,2005），[8]因此人際關(guān)系對于人的行為具有重要的影響。職場友誼是組織內(nèi)人與人之間涉及到互信、互惠、承諾等的關(guān)系，作為組織內(nèi)的高質(zhì)量的人際關(guān)系，其對組織內(nèi)員工的行為亦會產(chǎn)生重要的影響。Carmeli等（2009）研究指出高質(zhì)量人際關(guān)系的參與者感覺到受重視，會更加積極克服困難，設(shè)計出良好的解決方案。[9]可以說職場友誼通過提供信任、尊重的氛圍影響員工的工作態(tài)度和行為，使其能夠展現(xiàn)出更高的工作參與，主動學(xué)習(xí)提高自身的工作能力，從而加快職業(yè)能力發(fā)展速度，促進職業(yè)成長。除了對自身行為的影響外，關(guān)系還會對他人的行為有間接影響。Jordan（1991）指出人際關(guān)系的質(zhì)量越高、溝通頻次越多，就會更有效的促進雙方的發(fā)展。[10]職場友誼使得員工之間會展現(xiàn)出更多的互幫互助的行為，員工會獲得更多的信息共享、職業(yè)指導(dǎo)等等，這對于員工提高工作效率，高效完成工作任務(wù)，推進職業(yè)目標(biāo)進程都至關(guān)重要，[11]此外Pettinger（2005）研究認(rèn)為職場友誼使得員工獲得更多的晉升支持，增加了晉升機會。[12]職場友誼作為組織內(nèi)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的一種，體現(xiàn)出員工的社會資本強弱，即職場友誼強度越高、機會越多，員工通過加入這種非正式關(guān)系獲得利益的能力越強，其所帶來的信息資源和晉升機會對員工職業(yè)成長起到了重要作用。[13]

除了對員工行為的影響，在心理層面，職場友誼作為積極的人際關(guān)系還有利于減少工作壓力，[14]為員工帶來積極情緒，[15]這種積極情緒使得員工從生理到心理都保持著一種激活狀態(tài)，他們的思維更開放靈活，表現(xiàn)出更高的創(chuàng)造性，工作效率更高；保持這種積極情緒還會使得其產(chǎn)生探索的興趣，更加愿意掌握新的信息和經(jīng)驗，促進其職業(yè)能力發(fā)展。此外職場友誼還可提高員工工作滿意度，增強員工的組織認(rèn)同，降低離職傾向，而其在一個組織內(nèi)任職的時間越長，其報酬增長和職位提升的機會越多，職業(yè)技能的積累效果更佳，從而便有利于推進職業(yè)目標(biāo)進展，促進員工在組織內(nèi)部的職業(yè)成長。

基于上述推論，提出以下假設(shè)：

H1：職場友誼對職業(yè)成長有顯著的正向影響。

H1a：職場友誼對職業(yè)目標(biāo)進展有顯著的正向影響。

H1b：職場友誼對職業(yè)能力發(fā)展有顯著的正向影響。

H1c：職場友誼對晉升速度有顯著的正向影響。

H1d：職場友誼對報酬增長有顯著的正向影響。

（二）工作旺盛感的中介作用

工作旺盛感描述了個體在工作中同時感受到活力和學(xué)習(xí)的心理狀態(tài)。[16]當(dāng)前學(xué)者對工作旺盛感的劃分基本包括兩個維度：活力（vitality）和學(xué)習(xí)（learning）。區(qū)別在于對兩個維度測量題項不同，Carmeli和Spreitzer（2009）開發(fā)了一個工作旺盛感量表，其中8個題項測量活力，另外3個題項測量學(xué)習(xí)。[17]Niessen 等（2012）在整合其他學(xué)者量表的基礎(chǔ)上，運用10個題項對工作旺盛感進行測量，有5個題項測量活力，另外5個題項測量學(xué)習(xí)。[18]活力是代表一種富有活力，對工作充滿熱情和工作熱情的感覺，[19]學(xué)習(xí)是指個體感覺自己在工作中可以獲得并應(yīng)用新的知識與技能并以此獲得自己職業(yè)發(fā)展目標(biāo)（Boyd，2015）。[20]

1.職場友誼與工作旺盛感的關(guān)系

工作旺盛感是一種可變的心理狀態(tài)，而非穩(wěn)定的個人特質(zhì)，個體的旺盛感會隨著自身所在的情境或多或少的發(fā)生變化。員工之間的友誼關(guān)系較為普遍，是工作生活中的組成部分，可以說職場友誼實際上也是員工所處的一種工作情境。陳洪安等（2016）首次以實證證明，職場友誼作為組織環(huán)境中的情境因素會對工作旺盛感產(chǎn)生顯著的積極影響。[21]

工作旺盛感具有社會嵌入性，深深植根于社會系統(tǒng)中，與他人的互動給予個人學(xué)習(xí)和活力更大的可能性。[22]從學(xué)習(xí)維度來看，社會學(xué)習(xí)理論表明，個體傾向于把與自己相關(guān)的他人當(dāng)作行為和做事的榜樣。在與他人的互動過程中，員工通過與他人的交流、討論以及觀察，學(xué)習(xí)工作相關(guān)的知識和技能。Kozlowski和Ilgen（2006）指出，學(xué)習(xí)效果涉及到組織內(nèi)成員交流與信息交換，學(xué)習(xí)取決于成員為更有效的完成工作分享知識和創(chuàng)造性的解決方案。[23]職場友誼具備“信任”、“互惠”等性質(zhì)，其對員工的知識共享意愿有積極影響，[24]員工獲得更多的信息資源，便可以培養(yǎng)新的想法和見解，獲得良好的學(xué)習(xí)體驗。從活力維度來說，Shraga和Shirom（2009）研究發(fā)現(xiàn)，與他人有意義的交往是活力最重要的前因變量。[25]Atwater和Carmeli（2009）也指出，員工同主管以及同事的交往質(zhì)量越高，其活力的體驗感越強。[26]

Akin等（2016）通過實證證明友誼可以增強個體的活力。[27]現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn)職場友誼能夠為個體提供心理和情感支持，通過加強相互之間的聯(lián)系，促進員工之間活力的傳播。[28]

基于上述推論，提出以下假設(shè)：

H2：職場友誼對工作旺盛感有顯著的正向影響。

H2a：職場友誼對學(xué)習(xí)有顯著的正向影響。

H2b：職場友誼對活力有顯著的正向影響。

2.工作旺盛感與職業(yè)成長的關(guān)系

首先，根據(jù)工作旺盛感的個人成長整合模型，工作旺盛感對個體身心健康有益。[29]健康是安身立命之本，是生活和工作的前提，保證員工順利的在職業(yè)道路上前行。其次，旺盛感強的人表現(xiàn)出高水平的工作績效，[30]而工作績效與晉升、薪酬直接掛鉤，可以說工作旺盛感在員工職業(yè)成長中扮演重要的角色。最后，工作旺盛感強的員工展現(xiàn)出更強的積極性，員工積極性越高，發(fā)展動機越強，為了滿足其發(fā)展需求員工會通過更新自身的知識和技術(shù)來提高職業(yè)能力保持競爭力。[31]此外，從活力維度來看，若員工感覺自己充滿活力，表明其處于一種積極情緒被高度激活的狀態(tài)，其會對未來充滿自信，展現(xiàn)出對工作的熱情和專注，表現(xiàn)出強烈的發(fā)展需求。他們關(guān)注自身在組織內(nèi)的成長與發(fā)展，追求通過不斷更新自身的知識和技能提高職業(yè)能力，完善自我。同時，此時他們的思維更開放靈活，表現(xiàn)出更高的創(chuàng)造性，工作效率更高，更快推進職業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。[32]從學(xué)習(xí)維度來看，當(dāng)員工獲得良好的學(xué)習(xí)體驗，能夠在工作中可以獲得并應(yīng)用新的知識與技能，表明其處于超越現(xiàn)狀的有利地位。員工長期所積累的知識、技能越多表明其人力資本存量越高，人力資本有助于員工和組織獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。Becker（2007）認(rèn)為，人力資本投資與工資增長相關(guān)，人力資本投資多的人，其工資相對較高。[33]此外，Carmeli和Spreitzer（2009）研究認(rèn)為，學(xué)習(xí)是創(chuàng)新行為的基礎(chǔ)，創(chuàng)新有助于員工應(yīng)對挑戰(zhàn)、提高效率。[34]

基于上述推論，提出以下假設(shè)：

H3：工作旺盛感對職業(yè)成長有顯著的正向影響。

H3a：學(xué)習(xí)對職業(yè)目標(biāo)進展有顯著的正向影響。

H3b：學(xué)習(xí)對職業(yè)能力發(fā)展有顯著的正向影響。

H3c：學(xué)習(xí)對晉升速度有顯著的正向影響。

H3d：學(xué)習(xí)對報酬增長有顯著的正向影響。

H3e：活力對職業(yè)目標(biāo)進展有顯著的正向影響。

H3f：活力對職業(yè)能力發(fā)展有顯著的正向影響。

H3g：活力對晉升速度有顯著的正向影響。

H3h：活力對報酬增長有顯著的正向影響。

3.工作旺盛感的中介作用

此外，職場友誼作為一種個體所嵌入的工作情境，會對員工工作旺盛感產(chǎn)生重要影響，Dutton（2003）也指出，高質(zhì)量人際關(guān)系是工作旺盛感形成的關(guān)鍵因素。[35]Spreitzer 等（2005）認(rèn)為，工作旺盛感具備一種自我適應(yīng)功能，會引導(dǎo)員工的工作態(tài)度和行為。[36]因而，職場友誼會通過個體的工作旺盛感間接的對員工工作表現(xiàn)產(chǎn)生影響。同時根據(jù)工作旺盛感的個人成長整合模型，工作旺盛感有利于促進員工的健康、績效、積極性等，這些因素均是個人職業(yè)成長的必備基礎(chǔ)，與職業(yè)成長息息相關(guān)。因此，本文認(rèn)為，工作旺盛感在職場友誼與員工職業(yè)成長的關(guān)系中起中介作用。職場友誼一方面通過提供知識共享及問題探討的平臺，而使得員工獲得指導(dǎo)，探討出更多創(chuàng)造性的解決方案；另一方面促進活力、信任、尊重的傳播，促進員工獲得積極情緒，這種積極情緒使得員工從生理到心理都保持著一種激活狀態(tài)，使其思維更開放靈活，表現(xiàn)出更高的創(chuàng)造性，激發(fā)探索的興趣等等，從而促進員工在職業(yè)上各方面的成長。而工作旺盛感兩個維度學(xué)習(xí)、活力也正應(yīng)對了這兩個方面，學(xué)習(xí)的過程即是一種討論、研究并提出新的想法和見解的過程，活力即是一種體驗到生理及心理被激活的狀態(tài)?；谏鲜鐾普?，提出以下假設(shè)：

H4：工作旺盛感在職場友誼與員工職業(yè)成長的關(guān)系中起中介作用。

三、研究設(shè)計

（一）樣本與數(shù)據(jù)收集

本研究采用問卷調(diào)查的方法收集數(shù)據(jù)，選取不同的行業(yè)性質(zhì)數(shù)量不等的企業(yè)進行問卷調(diào)查，調(diào)研地點包括江蘇、上海、浙江、福建、安徽、湖南、廣東、北京等八個省市。問卷數(shù)據(jù)采集主要與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人合作進行現(xiàn)場發(fā)放，向調(diào)研對象闡述相關(guān)注意事項，并當(dāng)場進行收回。此次問卷共發(fā)放問卷417份，回收352份，問卷回收率為84.4%，其中無效問卷51份，有效問卷301份，有效問卷率為85.5%。樣本構(gòu)成分布情況如表1所示。

表1 樣本構(gòu)成分布情況

（二）研究工具

問卷采用Likert 5點計分法，對“完全不符合”、“比較不符合”、“符合”、“比較符合”、“完全符合，分別給予1，2，3，4，5 分。

自變量：職場友誼。參考孫健敏、焦海濤（2012）在Neilse等（2000）研究基礎(chǔ)上修訂的量表，包括“在我所在的單位中，我有機會與其他人非正式交談或閑聊”“我可以與同事們一起工作，共同解決問題”“我所在的單位鼓勵員工間的交流”等9個題項。[37]該量表在中國大陸組織情景下具有良好的信度（α總=0.881，α分=0.835、0.834）。將職場友誼量表命名為量表A，各題項編號為An。

因變量：職業(yè)成長。參考翁清雄等（2011）開發(fā)的職業(yè)成長四因素量表，分為“職業(yè)目標(biāo)進展”、“職業(yè)能力發(fā)展”、“晉升速度”及“報酬增長”，[38]包括“目前的工作使我離自己的職業(yè)目標(biāo)更近一步”“目前的工作促使我不斷掌握新的與工作相關(guān)的知識”“與同事相比，我的職業(yè)提升速度比較快”等15個題項，四個分量表的內(nèi)部一致性系數(shù)均在0.766以上，具有較好的測量信度。將職業(yè)成長量表命名為量表C，各題項編號為Cn。

中介變量：工作旺盛感。參考Porath等（2013）開發(fā)的工作旺盛感量表，分為學(xué)習(xí)和活力兩個維度，包括“我經(jīng)常學(xué)習(xí)”“作為個體我獲得了很大的發(fā)展”“我充滿能量和精力”等10個題項。[39]該量表在相對比較科學(xué)，學(xué)習(xí)和活力維度的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.849、0.866，符合測量要求。將工作旺盛感量表命名為量表B，各題項編號為Bn。

控制變量：性別、年齡、學(xué)歷、職位。

四、數(shù)據(jù)分析

（一）信度分析

本研究以Cronbach's a指數(shù)作為信度指標(biāo)，一般來說，Cronbach's a指數(shù)若不低于0.7，說明量表內(nèi)部一致性較高，測量結(jié)果具有可靠性，達到0.5以上即可接受，而若低于0.35必須予以刪除。各變量及其維度的Cronbach's a值均在0.7以上，信度良好。

（二）效度分析

本研究的效度檢驗主要對各量表做驗證性因子分析，考察各模型的整體擬合情況，即測量模型與實際數(shù)據(jù)的適配度來檢驗量表的結(jié)構(gòu)效度，參考指標(biāo)主要有：c2/df小于5適配普通，小于3適配良好，RMSEA小于0.1適配普通，小于0.08適配良好，RMR小于0.5，GFI、NFI、IFI、CFI均要大于0.9，本研究運用AMOS17.0軟件對各變量進行驗證性因子分析（CFA），結(jié)果顯示，c2/df均小于5，RMR，GFI、CFI、IFI、NFI指標(biāo)均大于0.9，RMSEA指數(shù)超過0.8 但小于0.1，表示尚可接受。因此可以看出本研究中的測量模型與實際數(shù)據(jù)適配情況良好，具有較好的效度。

表2 變量各維度間相關(guān)系數(shù)表（N=301）

（三）各變量相關(guān)分析

為了初步確定各變量之間的關(guān)系，本研究運用SPSS20.0對各變量涉及的七個維度進行相關(guān)分析，分析結(jié)果如表2所示?？梢钥闯龈髯兞块g以及各變量不同維度間均有顯著相關(guān)性。以上均與本研究假設(shè)方向一致，為假設(shè)驗證提供了初步的依據(jù)，同時也為回歸分析打下基礎(chǔ)，以更直接更充分的證明各變量間的因果邏輯關(guān)系。

（四）回歸分析

為了進一步探索職場友誼與職業(yè)成長之間的關(guān)系以及工作旺盛感在此關(guān)系中的中介作用，本文利用SPSS軟件對調(diào)研數(shù)據(jù)進行層級回歸，以控制變量作為自變量，控制其對因變量的影響，再以自變量及其各維度作為自變量，因變量及其各維度作為因變量，分別依次進行多元回歸，以驗證本研究所提出的各個假設(shè)。

1、職場友誼與職業(yè)成長的回歸分析

首先，關(guān)于職場友誼與職業(yè)成長及其各維度的回歸分析結(jié)果如表3所示。結(jié)果顯示職場友誼對職業(yè)成長有顯著的正向影響（β=7.895，p＜0.001），假設(shè)H1得到驗證。

其次，關(guān)于職場友誼與職業(yè)成長各維度的回歸分析結(jié)果顯示職場友誼對職業(yè)目標(biāo)進展有顯著的正向促進作用（β=5.953，p＜0.001），假設(shè)H1a得到驗證。職場友誼與職業(yè)能力發(fā)展有顯著的正向相關(guān)（β=8.703，p＜0.001），假設(shè)H1b得到驗證。職場友誼對晉升速度有顯著的預(yù)測作用（β=5.674，p＜0.001），假設(shè) H1c得到驗證。職場友誼對報酬增長有顯著的正向影響作用（β=4.979，p＜0.001），假設(shè)H1d得到驗證。同時可以看出職場友誼對職業(yè)能力發(fā)展的影響作用最強，職業(yè)目標(biāo)進展、晉升速度次之，對報酬增長的促進作用最弱。

表3 職場友誼對職業(yè)成長及其各維度的回歸分析

表4 職場友誼對工作旺盛感及其各維度的回歸分析

2、職場友誼與工作旺盛感的回歸分析H2b得到驗證。同時也可以看出職場友誼對學(xué)習(xí)的影響作用超過了對活力的影響作用。

3、工作旺盛感與職業(yè)成長的回歸分析

對工作旺盛感與職業(yè)成長的影響作用進行驗證，工作旺盛感對職業(yè)成長有顯著的影響作用（β=11.479，p＜0.001），假設(shè)H3得到驗證。關(guān)于職場友誼與工作旺盛感及其各維度的回歸分析結(jié)果如表4所示，職場友誼對工作旺盛感有顯著的正向影響（β=8.804，p＜0.001），假設(shè)H2 得到驗證。而關(guān)于職場友誼對工作旺盛感的兩個維度（學(xué)習(xí)、活力）的影響作用的假設(shè)驗證，從表4中可以看出，職場友誼對學(xué)習(xí)有顯著的正向影響（β=6.591，p＜0.001），假設(shè)H2a得到驗證；職場友誼對活力有顯著的正向影響作用（β=8.434，p＜0.001），假設(shè)為更進一步探討工作旺盛感與職業(yè)成長之間的促進作用，本研究對工作旺盛感兩個維度（學(xué)習(xí)、活力）與職業(yè)成長的四個維度（職業(yè)目標(biāo)進展、職業(yè)能力發(fā)展、晉升速度、報酬增長）進行回歸分析，結(jié)果如表5所示?？梢钥闯鰧W(xué)習(xí)對職業(yè)目標(biāo)進展具有顯著的正向影響作用（β=9.155，p＜0.001），假設(shè)H3a得到驗證；學(xué)習(xí)對職業(yè)能力發(fā)展具有顯著的正向影響作用（β=11.621，p＜0.001），假設(shè)H3b得到驗證；學(xué)習(xí)對晉升速度具有顯著的正向影響作用（β=5.206，p＜0.001），假設(shè) H3c得到驗證；學(xué)習(xí)對報酬增長具有顯著的正向影響作用（β=4.034，p＜0.001），假設(shè) H3d得到驗證。其次可以看出活力對職業(yè)目標(biāo)進展具有顯著的正向影響作用（β=8.988，p＜0.001），假設(shè)H3e得到驗證；活力對職業(yè)能力發(fā)展具有顯著的正向影響作用（β=8.803，p＜0.001），假設(shè)H3f得到驗證；活力對晉升速度具有顯著的正向影響作用（β=6.588，p＜0.001），假設(shè)H3g得到驗證；活力對報酬增長具有顯著的正向影響作用（β=6.542，p＜0.001），假設(shè)H3h得到驗證。

4、工作旺盛感對職場友誼與職業(yè)成長關(guān)系的中介作用

本研究采用Baron和Knney（1986）提出的中介作用檢驗的三個標(biāo)準(zhǔn)：（1）自變量對因變量具有顯著的影響作用。（2）自變量對中介變量具有顯著的影響作用。（3）自變量、中介變量及因變量的回歸方程中，自變量對因變量的影響作用不再顯著，且中介變量對因變量作用顯著，則可以說中介效應(yīng)屬于完全中介；如果自變量和中介變量對因變量的影響作用均顯著，則可以說中介效應(yīng)屬于部分中介。[40]

表5 學(xué)習(xí)及活力與職業(yè)成長各維度的回歸分析

表6 工作旺盛感的中介效應(yīng)分析

首先前述已經(jīng)證明了職場友誼對職業(yè)成長有顯著的正向影響，職場友誼對工作旺盛感有顯著的正向影響。因此我們可以進一步探討工作旺盛感的中介效應(yīng)。將中介變量工作旺盛感引入回歸方程，做自變量職場友誼和工作旺盛感對職業(yè)成長的回歸，結(jié)果顯示如表6，職場友誼對職業(yè)成長的影響作用仍然顯著。同時，在加入工作旺盛感這一變量后，采用層次回歸分析原模型R2變得更大，模型變得更好，新加入的變量的作用更顯著。這說明工作旺盛感在職場友誼與職業(yè)成長中起部分中介作用，假設(shè)H4得到驗證。

五、研究結(jié)論與展望

本研究主要考察職場友誼對員工職業(yè)成長的影響作用，同時引入工作旺盛感作為其中介變量，通過相關(guān)實證研究表明：首先，職場友誼與職業(yè)成長有顯著正相關(guān)，說明在工作場所中，成員間的職場友誼質(zhì)量越高、溝通頻次越多，對其個體職業(yè)成長越有幫助；其次，職場友誼對工作旺盛感有顯著影響作用，也就是組織內(nèi)成員非正式關(guān)系越親密、友善，那么個體越能夠感覺自己充滿活力，同時也獲得很好的學(xué)習(xí)體驗；再次，工作旺盛感對職業(yè)成長有顯著正向影響；最后，工作旺盛感在職場友誼與職業(yè)成長的影響作用起部分中介作用。

根據(jù)以上相關(guān)結(jié)論，對國內(nèi)企業(yè)人力資源管理提出以下建議：第一，量化員工職業(yè)成長，及時反饋“成長數(shù)據(jù)”。要量化員工職業(yè)成長，以具體、恰當(dāng)、科學(xué)的指標(biāo)來衡量員工職業(yè)成長，及時反饋這些“成長數(shù)據(jù)”，讓員工清晰的知道自己在哪些方面還有所欠缺，鼓勵并協(xié)助其補足這些短板，根據(jù)各成長指標(biāo)為員工進行定制化的培訓(xùn)計劃，推進員工職業(yè)成長，同時也為企業(yè)建立優(yōu)秀的人才隊伍。第二，增進職場友誼，營造友善、互助的工作環(huán)境。在日常的管理中可通過開放式辦公，鼓勵合作共贏的組織文化，人性化的工作制度，扁平化的組織結(jié)構(gòu)，為成員提供完善的正式、非正式的溝通渠道，從而創(chuàng)造互動機會、鼓勵交流。第三，重視工作旺盛感的管理。對于企業(yè)管理者來說，要提供清晰的工作描述，做好企業(yè)文化、愿景等培訓(xùn)工作，讓員工充分認(rèn)識到工作的積極意義和價值，激發(fā)其學(xué)習(xí)的欲望，提供工作相關(guān)知識、技能培訓(xùn)活動，滿足其學(xué)習(xí)的需求；創(chuàng)造信任、尊重、互幫互助的工作氛圍，促進員工的組織支持感、歸屬感，提升其工作熱情。

本研究存在一定的局限性。首先，由于時間的限制，本研究采用的橫斷數(shù)據(jù)進行實證分析，這使得研究結(jié)果存在滯后性；其次，本研究對樣本所屬行業(yè)未做嚴(yán)格要求，未對特定行業(yè)做深入分析與研究，這在一定程度上降低了研究結(jié)論的代表性和針對性；最后，變量選擇還可以進一步拓展，在本研究中只考慮了工作旺盛感作為職場友誼對職業(yè)成長影響作用的中介變量，同時發(fā)現(xiàn)其中介效應(yīng)屬于部分中介，不是唯一的解釋因素，還需要更多的選取中介或調(diào)節(jié)變量，對其影響內(nèi)部機制進行研究。