整理|辛琛臣
大家都知道銀行是存錢、取錢的地方,但是不存錢的銀行你聽過嗎?在濟南市歷下區(qū),有一個叫作“公益銀行”的特殊銀行,吸納了許多儲戶來存東西。不過他們存的可不是錢,而是自己的愛心。清理樓道垃圾積2分,幫忙照看鄰居家的孩子積1分,負責定期查看小區(qū)健身器材的安全性積1分……居民們通過志愿服務(wù)儲存愛心積分,不僅能兌換禮品和服務(wù),更能將愛傳遞開來。
歷下區(qū)和平新村居民徐玉華有一本“公益銀行”存折,紅紅的存折外觀上與普通銀行存折無異,但打開后沒有一串串數(shù)字,卻是一個個愛心印章。去年9月,歷下區(qū)“公益銀行”正式開張,徐玉華成為“儲戶”。去老人家里打掃衛(wèi)生、清理街道垃圾、為老人理發(fā)……如今,徐玉華的存折上已累積了100多分,登上了“公益銀行”的英雄榜。
01 特殊的公益銀行存折
02 公益銀行運行流程
歷下區(qū)“公益銀行”負責人周小玉說:“原來不少社區(qū)居民都自己在家里待著,互相不認識,導(dǎo)致‘各人自掃門前雪,不管他人瓦上霜’,有時還因為樓道衛(wèi)生問題起糾紛。在‘公益銀行’的激勵機制下,社區(qū)居民積極參與社區(qū)活動,社區(qū)氛圍更加活躍?!鄙鐓^(qū)居民李榮分享了自己的志愿者體驗:“志愿服務(wù)很簡單,只要有空閑時間,愿意去做就行。幫忙理發(fā)、買菜、接送孩子、打掃衛(wèi)生等日常小事,花不了多少工夫,既可以用積分兌換禮物,兌換別人的幫助服務(wù),還可以增進鄰里感情?!?/p>
據(jù)了解,“公益銀行”在歷下區(qū)民政局、街道、社區(qū)形成“總行、分行、儲蓄所”三級管理服務(wù)體系。其中,“總行”負責發(fā)布公益倡議、社區(qū)志愿服務(wù)英雄榜等整體統(tǒng)籌;“分行”工作由街道辦事處承擔,“儲蓄所”工作由所轄社區(qū)承擔,共同負責社區(qū)志愿者的登記注冊、服務(wù)記錄和監(jiān)督、積分管理和兌換等工作。
社區(qū)居民想要成為“公益銀行”的“儲戶”,只要到“儲蓄所”登記、領(lǐng)取存折,此后在專門建立的微信群里認領(lǐng)任務(wù),志愿服務(wù)結(jié)束后再去“儲蓄所”蓋上愛心印章,獲得積分。“儲戶”的積分可以兌換物品,也可以兌換服務(wù)。積分兌換的臉盆、杯子等禮物由企業(yè)無償提供。禮物上面有企業(yè)的logo,對企業(yè)也是一種宣傳,老百姓和企業(yè)都受益。如果自己需要其他志愿者的服務(wù),可以聯(lián)系社區(qū)負責人發(fā)布信息。
周小玉說:“一個人的善舉可能很小,但每個人的志愿服務(wù)匯集起來的力量就很大。在歷下,點滴善舉正在匯成愛的洪流?!蹦壳埃肮驺y行”以歷下區(qū)13個街道、20個社區(qū)作為“分行”“儲蓄所”,通過社區(qū)居民互助,實現(xiàn)社區(qū)治理創(chuàng)新的良性循環(huán)。
志愿者將愛心傳遞給被服務(wù)者,被服務(wù)者成為新的志愿者。徐玉華說:“一些做了服務(wù)的居民,有時并不要求積分,他們希望帶動更多的人參與到社區(qū)志愿服務(wù)中來,讓愛一直傳遞下去?!?/p>