雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)，為何“一票難求”

張博

第十八屆亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)8月18日將在印尼首都雅加達(dá)拉開帷幕，作為一個(gè)在雅加達(dá)工作生活近3年的體育迷，我自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這樣的體育盛事。但讓人出乎意料的是，我在購(gòu)票時(shí)卻是一波三折，“一票難求”。

印尼政府6月底公布亞運(yùn)會(huì)官方購(gòu)票網(wǎng)站，鼓勵(lì)大家在線購(gòu)票，同時(shí)，也可通過(guò)另外兩種購(gòu)票途徑：到若干家指定購(gòu)物中心亞運(yùn)會(huì)專柜購(gòu)買或比賽當(dāng)天在場(chǎng)館售票處購(gòu)買。近日，我上雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)官網(wǎng)，選擇英文界面并順利注冊(cè)購(gòu)票賬戶，本以為將一氣呵成買到票，沒想到接下來(lái)的過(guò)程苦不堪言。購(gòu)票頁(yè)面列有開幕式、閉幕式以及各個(gè)項(xiàng)目的鏈接，每個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)擊進(jìn)去會(huì)有基本介紹和比賽日期，但遺憾的是，進(jìn)入購(gòu)票支付界面時(shí)沒有其他語(yǔ)言服務(wù)，只有印尼文。我使用翻譯軟件確認(rèn)以下幾個(gè)支付選項(xiàng)：VISA或MASTER信用卡、7家印尼當(dāng)?shù)剌^有影響力的銀行借記卡、ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬和印尼本地連鎖小超市Indoma?ret。選定用信用卡后，界面出現(xiàn)一幅喜慶畫面、一句印尼語(yǔ)以及訂單編號(hào)。

貌似購(gòu)票就此大功告成，卻發(fā)現(xiàn)信用卡遲遲沒有扣款消息，于是我再次借助翻譯軟件，發(fā)現(xiàn)那個(gè)喜慶界面下的印尼語(yǔ)原來(lái)是：沒有支付成功。

由于沒有印尼當(dāng)?shù)劂y行的借記卡，又不想去超市支付，于是我決定去購(gòu)物中心買票。當(dāng)我驅(qū)車來(lái)到雅加達(dá)太古廣場(chǎng)購(gòu)票點(diǎn)，卻被告知商場(chǎng)購(gòu)票通道尚未開通。無(wú)奈之下，只能選擇超市付款。超市付款訂單下單后必須3小時(shí)內(nèi)完成支付，否則失效。Indomaret超市零星分布在雅加達(dá)人口密集區(qū)域。再次在線下單后，我跑步前往離自己最近的一家Indomaret超市。超市的幾個(gè)工作人員對(duì)我來(lái)支付亞運(yùn)會(huì)門票感到很好奇，他們找出一本操作手冊(cè)，圍著收款機(jī)研究了約半個(gè)小時(shí)，終于告訴我：“可以支付了，但只能使用現(xiàn)金?！鼻∏∥覜]有帶足現(xiàn)金，只好“忍痛”用國(guó)內(nèi)信用卡在ATM機(jī)取款。

當(dāng)我把這難忘的購(gòu)票經(jīng)歷分享給幾位印尼朋友時(shí)，大家都會(huì)心一笑，表示這樣的情況在印尼并非新鮮事。印尼是東南亞第一大國(guó)，約有2.6億人口，但個(gè)人銀行賬戶擁有率不足30%，且儲(chǔ)蓄率非常低，信用卡擁有率不足10%，百姓日常支付仍以現(xiàn)金為主，客觀上限制了電子支付的發(fā)展。

據(jù)當(dāng)?shù)嘏笥呀榻B，基礎(chǔ)設(shè)施落后已成為制約印尼經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最主要因素。為籌備這次亞運(yùn)會(huì)，印尼政府幾年前就開始推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并專門修建新的機(jī)場(chǎng)航站樓。但原本計(jì)劃亞運(yùn)會(huì)前通車的雅加達(dá)首條地鐵線路，因技術(shù)落后、工人效率低下等原因無(wú)法如期完工。目前，多個(gè)比賽場(chǎng)館及其周邊道路的建設(shè)仍在進(jìn)行中。平日的雅加達(dá)，汽車與摩托車常常交織成擁堵的長(zhǎng)龍。為解決交通擁堵問題，亞運(yùn)會(huì)期間，當(dāng)?shù)卣畷?huì)采取一些管制和分流措施。▲