戰(zhàn)小強(qiáng) 服務(wù)與安撫

Katherine

復(fù)活節(jié)假期結(jié)束后，我從英國度假回到荷蘭海牙。這里終于結(jié)束了冬季的妖風(fēng)暴雨，開始進(jìn)入到春季無盡的陰雨綿綿中。到家收拾行李，突然發(fā)現(xiàn)暖氣片下鉆出兩只kakkerlak（荷蘭語的小強(qiáng)）。二蟲悠閑地從我的眼皮子底下散步到房間角落的陰影中，逍遙自在，在我一聲聲慘絕人寰的尖叫中，拉開了我和荷蘭政府與小強(qiáng)們的戰(zhàn)斗！

我對家中的小強(qiáng)，不僅有厭惡，更多的是恐懼。鄰居荷蘭大哥聞聲而來，告訴我，國民家里有小強(qiáng)，政府需負(fù)責(zé)，他們會派專業(yè)的除蟲公司上門操作，并提供所需的工具和藥品，所有服務(wù)只象征性地收取20歐的費(fèi)用。當(dāng)天已經(jīng)是晚上，政府已經(jīng)下班了，荷蘭大哥說，第二天一早他會幫我打電話跟政府預(yù)約的。聽了這樣一番話，我頓時感受到了荷蘭政府的人性光輝，心理上的焦慮頓時減輕了不少。

第二天一早，荷蘭大哥幫我給市政廳打了電話申請除蟲，可最近的預(yù)約都要排到三周以后了。但我豈能坐以待斃等著小強(qiáng)們在我家四世同堂其樂融融？于是，我出門去買殺蟲劑，期間還制造了一個小插曲：由于荷蘭語認(rèn)得不全，我在超市轉(zhuǎn)了一圈也沒找到殺蟲劑，向超市人員詢問，接待我的是一位土耳其裔的小姐姐，只會講荷蘭語，不會英文，可是我又不會講“殺蟲劑”的荷蘭語。

我略微思考，先做出噴灑的動作，同時伴隨“呲——”的聲音，隨后兩眼翻白舌頭大伸——噴完，死啦！土耳其小姐姐一下就看懂了，哈哈大笑，馬上帶我找到了殺蟲劑。選購時，小姐姐問我，家里小強(qiáng)很多嗎？我說，只看到兩只跑出來。她正色道：“兩只已經(jīng)很多了。這僅僅是你看到的，有可能，在你看不到的地方有更多，殺蟲劑不能從根本解決這個問題，你急需政府的幫助！”

小姐姐的提醒讓我的精神一下子崩潰，我隨即用最強(qiáng)力的殺蟲泡沫把家中所有角落噴了個遍，一下子就用掉了一整瓶。不知道小強(qiáng)暈了沒有，反正濃烈的氣味已幾乎把我自己熏倒了。因?yàn)閮?nèi)心的恐懼越來越盛，我腦補(bǔ)出很多不好的畫面，簡直無法在房間停留一秒！

荷蘭大哥聞到了強(qiáng)烈的殺蟲劑氣味過來敲門，當(dāng)我打開門時，他看到我滿臉淚痕，由于恐懼哭得幾乎抽搐。荷蘭大哥嚇壞了，急忙同政府打電話說明了我情況的特殊性，除了要求最優(yōu)先的除蟲服務(wù)，還需要心理安撫。我提供了拍到的小強(qiáng)照片和我精神崩潰的樣子的照片，十分幸運(yùn)，政府馬上為我重新安排。隔天一早，將會有一支專業(yè)的除蟲隊(duì)伍優(yōu)先來我家作業(yè)。

經(jīng)過漫長的一晚不眠之夜，第二天，除蟲公司“浩浩蕩蕩”地來了兩個人，在我家中的每個角落開始安裝“監(jiān)測小盒子”。這是前期的檢驗(yàn)階段，小盒子里會散發(fā)出小強(qiáng)喜歡的味道，等它們跑進(jìn)去便會被困住，第二天工作人員會來收驗(yàn)。

為了避免資源浪費(fèi)，除蟲公司不是僅僅來除蟲，它們會把資源有效地利用起來，根據(jù)24小時收驗(yàn)來的小盒子，判定家中小強(qiáng)出沒的頻率和地點(diǎn)，幫助次日一網(wǎng)打盡。

工作人員臨走前安慰我說不要怕，因?yàn)槲壹宜诘倪@條街有很多餐廳，這可能是導(dǎo)致小強(qiáng)出沒的原因之一，但是，他保證我將不會再看到任何一只小強(qiáng)了，因?yàn)樗鼈兌荚谖铱床灰姷牡胤奖恍『凶雨P(guān)起來了。

次日一早，還是那兩位工作人員前來驗(yàn)收，伴隨他們一起來的還有政府派來“救援”我的心理醫(yī)生。除蟲公司的兩位工作人員檢查前一天放下的小盒子，發(fā)現(xiàn)在“看不見的地方”真的捕獲了幾只小強(qiáng)，主要集中在廚房通往外面的管道處和臥室通往外界的通風(fēng)口處。

這個過程中，我一直用手蒙住眼睛瑟瑟發(fā)抖，心理醫(yī)生大媽溫柔地拉我坐在沙發(fā)上，說她有個絕妙的點(diǎn)子幫我放松心情減輕壓力，說罷遞給我一板荷蘭本土的大象牌巧克力，說吃完就沒事了。我的恐懼一下變成了尷尬，敢情政府給我的心理援助就是吃巧克力??？與其吃了發(fā)胖，還不如看工作人員驅(qū)逐小強(qiáng)呢！

兩位大叔一邊跟我嘮嗑，一邊干活。他們把我所有的家具拆開，在四個角及內(nèi)部都點(diǎn)上了一點(diǎn)透明凝膠并解釋說，這是毒死小強(qiáng)的藥物，藥力強(qiáng)勁藥效持久，只要它敢來，不怕它不死；隨后，他們又在每個房間的四角、暖氣片下方、大型家具的背面放上了電子小盒子，據(jù)說里面會發(fā)出一種只有昆蟲才能感應(yīng)到的波段，讓它們一聽就渾身不舒服，只能遠(yuǎn)離。理論上，毒藥加超聲波的配置可以99%有效防止小強(qiáng)進(jìn)入我家，有效期四年，所以我可以從根本上放心了。

工作人員還幫我把房間內(nèi)所有與外界相通的管道都用一種特質(zhì)棉花封住，既不影響通氣，又能阻止昆蟲通過。等他們忙完這一切，我問，到底是什么原因?qū)е滦?qiáng)來我家聚會？我的家里如此干凈整潔清爽，根本不符合小強(qiáng)的日常生活條件??！

后來，還是我的鄰居荷蘭大哥說，可能因?yàn)槲业姆块g太熱了。我是方圓幾里內(nèi)唯一的亞洲人，相對于歐洲人的體質(zhì)，我特別怕冷，每年暖氣要開到荷蘭的六月中旬，而我這種怕冷的特質(zhì)恰好跟小強(qiáng)一樣。春寒料峭之際，它們好不容易找到一家既溫暖又沒有超聲波的小屋，當(dāng)然來我這兒安家落戶了。我覺得非常有道理，立刻關(guān)掉了所有暖氣，寧愿在家穿羽絨服，也不要再看見一只小強(qiáng)！