熊志 李茜
【摘 要】在現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中,供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈上重要的一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的的重要性與日俱增,特別是對(duì)于電力環(huán)保企業(yè)而言,選擇合適的供應(yīng)商甚至能夠影響企業(yè)生產(chǎn)成本和工程項(xiàng)目質(zhì)量。本文以A公司物資采購(gòu)部門作為研究對(duì)象,重點(diǎn)研究在復(fù)雜的行業(yè)背景下,電力環(huán)保企業(yè)該如何科學(xué)的選擇儀控設(shè)備供應(yīng)商。
【關(guān)鍵詞】電力環(huán)保;儀控設(shè)備;供應(yīng)商選擇
中圖分類號(hào): F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào): 2095-2457(2018)12-0207-002
DOI:10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.12.096
我國(guó)的能源結(jié)構(gòu)以煤炭為主,由于環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)日趨嚴(yán)格,近年來(lái)新建的燃煤電站幾乎全部都配套了脫硫、脫硝、除塵等環(huán)保裝置,原有的電站也要求進(jìn)行超低排放改造。我國(guó)燃煤電廠自動(dòng)化程度普遍較高,對(duì)儀控設(shè)備的性能要求也較高,這些儀控設(shè)備很多都是采購(gòu)進(jìn)口品牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,導(dǎo)致儀控設(shè)備的成本在整個(gè)電力環(huán)保工程總投資中占比很高。以一座2*1000MW燃煤發(fā)電廠為例,電力環(huán)保裝置的投資就需要將近3億元,而各類儀控設(shè)備成本將近占環(huán)保投資總數(shù)20%,它直接決定了公司承接工程未來(lái)的利潤(rùn)率,因此,電力環(huán)保企業(yè)都非常重視儀控設(shè)備供應(yīng)商的選擇工作。
作者所在公司是我國(guó)最早從事大氣治理業(yè)務(wù)的電力環(huán)保公司(下文稱“A公司”),A公司十多年來(lái)累積完成的項(xiàng)目數(shù)量領(lǐng)先業(yè)界,技術(shù)和工程實(shí)力雄厚。因此,以A公司的儀控設(shè)備供應(yīng)商選擇工作作為研究對(duì)象,能對(duì)整個(gè)電力環(huán)保行業(yè)的儀控設(shè)備采購(gòu)起到指導(dǎo)示范的作用。
1 A公司供應(yīng)商選擇的現(xiàn)狀
任何一家成熟的公司都會(huì)有一批穩(wěn)定的、長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商,但遇到以下情況,它們還是需要尋求新的供應(yīng)商。
(1)原有供應(yīng)商自身業(yè)務(wù)調(diào)整或不再滿足公司的技術(shù)或商務(wù)要求時(shí);
(2)新工藝、新技術(shù)要求配置新類型的儀控設(shè)備;
(3)項(xiàng)目業(yè)主的特殊要求;
(4)基于成本考慮,尋求性價(jià)比更高的長(zhǎng)期供應(yīng)商;
(5)某些項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)價(jià)格較高,需要尋找新供應(yīng)商進(jìn)行壓價(jià);
供應(yīng)商的選擇是一個(gè)行業(yè)難題, A公司在儀控設(shè)備供應(yīng)商的選擇工作中同樣遇到了許多問(wèn)題,具體情況如下:
1.1 流程和制度的缺失或是執(zhí)行力欠缺
經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展,A公司關(guān)于供應(yīng)商選擇的制度相對(duì)來(lái)講是比較齊全的,但真正在實(shí)施的過(guò)程中,缺由于執(zhí)行力的缺乏導(dǎo)致了部分流程的遺漏或失真,最為典型的就是供應(yīng)商選擇計(jì)劃書的缺失,供應(yīng)商選擇計(jì)劃書是快速有效的找尋到合適供應(yīng)商的指導(dǎo)書,也是公司對(duì)采購(gòu)部門以及采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商選擇工程師評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。
計(jì)劃書被公司批準(zhǔn)后方可開(kāi)始尋找需要的供應(yīng)商,這樣就可以減少供應(yīng)商選擇過(guò)程中的隨意性和盲目性,也可以較少供應(yīng)商選擇過(guò)程中受到的干擾。
另外,針對(duì)一個(gè)全新的供應(yīng)商,所有收集到的前期資料只能作為參考,首批訂單才是判斷供應(yīng)商實(shí)際供貨能力的依據(jù),但A公司目前并沒(méi)有執(zhí)行新供應(yīng)商的首批訂單評(píng)價(jià)工作,而是在通過(guò)前期工作(資料信息、現(xiàn)場(chǎng)考察)初步判斷供應(yīng)商具備能力后,就直接將公司的在訂單下發(fā)給了供應(yīng)商,缺少了首批訂單驗(yàn)證的流程。
1.2 供應(yīng)商信息源渠道單一
當(dāng)今世界的變化日新月異,到處都充斥著各種信息,獲取信息的途徑也隨著信息技術(shù)的發(fā)展而不斷多元化,誰(shuí)先掌握了關(guān)鍵信息,誰(shuí)就可能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳步,取得勝利。在供應(yīng)商選擇過(guò)程中只有多渠道的掌握足夠的信息,才能讓供應(yīng)商選擇工作做得更高效。然而A公司采購(gòu)人員選擇供應(yīng)商的渠道基本局限在互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎上,而沒(méi)有其它方式驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)搜尋得到的信息,這種方式雖然很方便,但很容易被互聯(lián)網(wǎng)上的虛假信息所誤導(dǎo),另外,很多儀控設(shè)備貿(mào)易公司(或代理商)并沒(méi)有架設(shè)網(wǎng)站。這就要求供應(yīng)商選擇工程師除了要熟練使用網(wǎng)絡(luò)搜索,還必須有其它渠道能快速找到合適供應(yīng)商,并能甄別信息源的真?zhèn)巍?/p>
1.3 供應(yīng)商評(píng)審不嚴(yán)謹(jǐn)
A公司供應(yīng)商評(píng)審流程完全由采購(gòu)部主導(dǎo),其它相關(guān)部門極少參與,導(dǎo)致供應(yīng)商評(píng)審工作不全面。
首先,供應(yīng)商的資料認(rèn)證階段過(guò)于草率,一個(gè)供應(yīng)商是否具有合法有效的公司資質(zhì),其公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證以及組織機(jī)構(gòu)代碼上就可以體現(xiàn),但目前A公司的供應(yīng)商選擇工程師只要拿到對(duì)方的傳真資料即可,沒(méi)有進(jìn)行仔細(xì)的分析和驗(yàn)證,可能導(dǎo)致借用甚至偽造的資質(zhì)證書通過(guò)審查,這將會(huì)給后期的供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)工作造成很大的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,采購(gòu)部門沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待供應(yīng)商的實(shí)地考察。A公司對(duì)供應(yīng)商的實(shí)地考察通常由采購(gòu)部獨(dú)立完成,這樣往往造成考察評(píng)估結(jié)論太片面,缺乏全局性,沒(méi)有體現(xiàn)質(zhì)量、工程、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)等其它領(lǐng)域的意見(jiàn)。
另外,供應(yīng)商的評(píng)審應(yīng)該對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全方面、量化的客觀評(píng)價(jià),絕非為了一個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)論。然而A公司的供應(yīng)商評(píng)審卻缺過(guò)于簡(jiǎn)單,既片面又缺乏客觀性,沒(méi)有對(duì)供應(yīng)商實(shí)際狀況進(jìn)行量化的評(píng)價(jià),只有一個(gè)主觀結(jié)論,這種評(píng)審太形式化,缺乏客觀性。
1.4 采購(gòu)工程師的能力不足
A公司的采購(gòu)部的組織架構(gòu)中采購(gòu)工程師的崗位職責(zé)要求非常寬泛,既要求采購(gòu)工程師完成采購(gòu)訂單跟蹤,到貨付款等日常工作,還要完成供應(yīng)商選擇等專項(xiàng)工作。但在實(shí)際工作中,采購(gòu)工程師的大部分精力還是集中在訂單處理等日常工作,很少能勝任供應(yīng)商選擇的工作,因?yàn)楣?yīng)商選擇要求工程師要比一般采購(gòu)工程師具備更高的能力,這些額外的高要求主要體現(xiàn)在如下兩個(gè)方面:
1.4.1 豐富的產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)的專業(yè)背景
工程師不僅要對(duì)各供應(yīng)商非常熟悉,同時(shí)還要有相關(guān)的專業(yè)背景(如教育背景、培訓(xùn)經(jīng)歷等),這些能力可以讓你可以判斷出各供應(yīng)商在技術(shù)、質(zhì)量等方面處在什么樣的一個(gè)檔次,準(zhǔn)確識(shí)別出哪些報(bào)價(jià)是合理的,哪些報(bào)價(jià)不可信。
1.4.2 豐富的供應(yīng)商選擇工作經(jīng)驗(yàn)
擁有豐富的供應(yīng)商選擇工作經(jīng)驗(yàn)的工程師能從進(jìn)行多種渠道準(zhǔn)確找到供應(yīng)商,能制定出詳細(xì)的供應(yīng)商選擇計(jì)劃,能用戰(zhàn)略眼光去選擇供應(yīng)商。
2 對(duì)應(yīng)的改進(jìn)措施
2.1 完善供應(yīng)商選擇的流程制度
完善的流程制度和高效的執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障,其中,流程制度是企業(yè)員工在公司里從事工作的綱領(lǐng),是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)多年的經(jīng)驗(yàn)累積。供應(yīng)商選擇工作對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)非常重要,更應(yīng)該遵循這些流程制度,這樣才能避免工作中的主觀判斷,減少出現(xiàn)問(wèn)題的概率,根據(jù)A公司實(shí)際情況,我們制定如下供應(yīng)商選擇的工作流程。
制定供應(yīng)商選擇計(jì)劃是流程的第一步,計(jì)劃是用文字和指標(biāo)等形式表述公司未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案,它是在公司從事某項(xiàng)任務(wù)的重要指導(dǎo)。供應(yīng)商選擇必須先制定明確的計(jì)劃,否則無(wú)法控制工作過(guò)程的進(jìn)度、方案及最終目標(biāo)。計(jì)劃的制定應(yīng)根據(jù)公司的具體產(chǎn)品需要而制定,在每年的采購(gòu)工作安排中必須明確,并根據(jù)公司的實(shí)際狀況在后期工作中進(jìn)行調(diào)整,計(jì)劃在制定時(shí)需要按工作的輕重緩急次序?qū)ぷ魅蝿?wù)作出等級(jí)劃分。這些措施可以使A公司在進(jìn)行供應(yīng)商選擇時(shí)能制定供應(yīng)商選擇計(jì)劃,合理安排工作次序,確保能更好的完成供應(yīng)商選擇工作。
2.2 拓寬供應(yīng)商信息源渠道及有效溝通
優(yōu)秀的供應(yīng)商選擇工程師必然有寬闊的視野,能從多個(gè)不同渠道獲得需要的供應(yīng)商信息,這些渠道不限于互聯(lián)網(wǎng)搜索,以下途徑也可以被采用:
(1)積極參加各類行業(yè)會(huì)議,增強(qiáng)與同行的交流,同時(shí)掌握各類產(chǎn)品的使用情況和新技術(shù)的使用情況。
(2)參加供應(yīng)商的技術(shù)/產(chǎn)品推廣活動(dòng)或邀請(qǐng)供應(yīng)商到企業(yè)來(lái)介紹產(chǎn)品,增強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系,幫助掌握各類產(chǎn)品的應(yīng)用條件和新技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
(3)定期向業(yè)主(最終用戶)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,了解各類產(chǎn)品的使用狀況和使用訴求,便于掌握各類供應(yīng)商的產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)。
(4)公司內(nèi)部建立有效的跨部門溝通,將其它部門發(fā)展為了解供應(yīng)商信息的渠道。
(5)收集各類專業(yè)期刊和產(chǎn)品樣本資料,分類整理出各類產(chǎn)品的供應(yīng)商清單。
(6)在各類網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品需求,讓供應(yīng)商主動(dòng)聯(lián)系公司。
2.3 改進(jìn)供應(yīng)商的評(píng)審制度
經(jīng)過(guò)上一節(jié)的問(wèn)題分析,A公司應(yīng)該改進(jìn)現(xiàn)有的供應(yīng)商的評(píng)審制度,首先,在供應(yīng)商評(píng)價(jià)表中應(yīng)該明確并細(xì)化每一個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目,并給這些項(xiàng)目設(shè)立詳細(xì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),便于參與評(píng)價(jià)的其它部門進(jìn)行評(píng)分,并能保證他們的評(píng)分是準(zhǔn)確可信的,從而提升最終結(jié)果的客觀性。
2.4 調(diào)整采購(gòu)工程師的崗位機(jī)構(gòu)
采購(gòu)部的采購(gòu)工程師是實(shí)施供應(yīng)商選擇工作的主導(dǎo)者,這些工程師的業(yè)務(wù)水平,工作經(jīng)驗(yàn)以及責(zé)任心直接關(guān)系到供應(yīng)商選擇的快速性和準(zhǔn)確性。目前A公司崗位職責(zé)要求每位采購(gòu)工程師都要參與采購(gòu)相關(guān)的全部工作,包括具體的采購(gòu)流程,訂單跟蹤,供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)等工作,這就要求這些工程師都是“全才”,這對(duì)以日常訂單處理為主要工作的采購(gòu)部而言,是一種人力資源浪費(fèi),也不符合“專業(yè)人做專業(yè)事”現(xiàn)代企業(yè)管理思路。
因此,對(duì)采購(gòu)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化配置,把各位工程師的工作分工重新調(diào)整一下,則可以將這些專業(yè)能力進(jìn)行充分利用,發(fā)揮各自的專長(zhǎng),并能快速加強(qiáng)采購(gòu)部門供應(yīng)商選擇的能力:
新的分工為不同的崗位設(shè)定不同工作內(nèi)容,積極調(diào)動(dòng)各采購(gòu)管理人員的積極性。
新的人員配置要求A工程師擁有很高的專業(yè)素質(zhì)和供應(yīng)商選擇工作經(jīng)驗(yàn),新的崗位可以讓他專心致志的從事供應(yīng)商選擇工作,可以得到采購(gòu)經(jīng)理和B工程師的權(quán)力支持,這兩位采購(gòu)管理人員也要求具備不錯(cuò)的采購(gòu)管理經(jīng)驗(yàn),且非常熟悉要采購(gòu)的儀控設(shè)備。與之前所有人各自為戰(zhàn)的局面相比,新分工更能發(fā)掘各位工程師的技術(shù)特長(zhǎng):新分工雖然對(duì)工程師A和B的專業(yè)能力要求更高,卻可以將他們從繁雜的日常采購(gòu)工作中解放;對(duì)工程師C、D、E的專業(yè)能力要求不高,卻也能讓他們可以集中精力去完成自己熟悉的那一類型產(chǎn)品的供應(yīng)商的選擇工作。
3 總結(jié)
供應(yīng)商選擇是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,而限于研究深入程度,本次研究無(wú)法對(duì)結(jié)果進(jìn)行定量分析,但作者提出的一些優(yōu)化措施和建議已被A公司采納。作者相信,這些措施和建議必將對(duì)A公司未來(lái)的儀控設(shè)備供應(yīng)商的選擇工作有所幫助,進(jìn)而對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有所幫助,同時(shí)也對(duì)整個(gè)電力環(huán)保行業(yè)的儀控設(shè)備采購(gòu)起到指導(dǎo)示范的作用。