淺談如何挖掘建筑企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)信息資源價(jià)值

高海偉 劉姝玥

摘要： 在全球信息化快速發(fā)展的大背景下，信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的交匯融合引發(fā)了數(shù)據(jù)的迅猛增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)信息資源已成為國家、政府正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源保障。在現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中，越來越多的企業(yè)開始重視挖掘本企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)等各類數(shù)據(jù)資源價(jià)值并將其合理應(yīng)用，從而逐步達(dá)到提升企業(yè)整體管理效率和競(jìng)爭(zhēng)力的目的。立足建筑行業(yè)國有企業(yè)人力資源管理，通過圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷探索、挖掘人力資源部門管理范圍內(nèi)數(shù)據(jù)信息資源價(jià)值，并通過多種途徑使其為企業(yè)發(fā)揮決策支持作用，這對(duì)于人力資源管理工作有著非常重要的研究意義。

Abstract： Under the background of the rapid development of global informatization， the fusion of information technology and economic society has triggered a rapid growth of data. Data and information resources have become the basic strategic resources for the normal operation of the state and the government. In the operation and management of modern enterprises， more and more companies are paying attention to digging the value of various data resources such as internal business data and management data of the company and applying them reasonably， so as to gradually improve the overall management efficiency and competitiveness of the enterprise. Based on the human resource management of the state-owned enterprises in the construction industry， through the development strategy of the enterprise， the company continuously explores and taps the value of data information resources within the management scope of the human resources department， and makes it play a decision-making role for the enterprise through various means， which has a very important research significance for human resource management.

關(guān)鍵詞： 數(shù)據(jù)信息資源；人力資源管理檔案；數(shù)據(jù)信息資源價(jià)值

Key words： data information resources；human resources management archives；data information resource value

中圖分類號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2018）17-0050-02

1 研究背景

“十三五”規(guī)劃期間，國務(wù)院在其發(fā)布的《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》中提出：“全球范圍內(nèi)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、完善社會(huì)治理、提升政府服務(wù)和監(jiān)管能力正成為趨勢(shì)，有關(guān)發(fā)達(dá)國家相繼制定實(shí)施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略性文件，大力推動(dòng)大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用；目前在我國，一些地方政府已啟動(dòng)大數(shù)據(jù)相關(guān)工作，通過高效采集、有效整合、深化應(yīng)用政府?dāng)?shù)據(jù)和社會(huì)數(shù)據(jù)，不斷提升政府的治理能力的。在現(xiàn)代化企業(yè)管理中，重視大數(shù)據(jù)思維應(yīng)用，充分利用數(shù)據(jù)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，發(fā)掘和釋放企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息資源的潛在價(jià)值，發(fā)揮數(shù)據(jù)信息資源價(jià)值在企業(yè)戰(zhàn)略決策中的支持作用，也已成為有效提升企業(yè)管理效率和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。由此可見，數(shù)據(jù)信息的重要作用已逐步成為國家、政府及企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的重要保障。”聚焦建筑行業(yè)國有企業(yè)人力資源管理，通過圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷探索、挖掘人力資源部門管理范圍內(nèi)數(shù)據(jù)信息資源價(jià)值，并通過多種途徑使其為企業(yè)發(fā)揮決策支持作用，也正逐步成為人力資源從業(yè)者在管理工作中的重點(diǎn)研究方向。

2 人力資源部門管理范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)信息資源與管理檔案之間的緊密聯(lián)系

人力資源部門管理范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)信息一般來源于人力資源相關(guān)管理檔案中。人力資源管理檔案包括人事檔案和人力資源工作檔案，這兩類管理檔案雖然名稱相似，但其含義與作用發(fā)揮卻存在非常大的差別：前者更偏重于歷史傳承記錄，而后者更偏重于現(xiàn)時(shí)過程記錄。因?yàn)楣芾頇n案與人力資源管理經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展，已逐步演變成了一個(gè)緊密聯(lián)系、密不可分的有機(jī)整體。一方面，人力資源管理工作要想正常運(yùn)轉(zhuǎn)，需要管理檔案提供必要的數(shù)據(jù)信息；另一方面，管理檔案的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)，都是為了輸入或輸出檔案數(shù)據(jù)信息，最終達(dá)到為人力資源管理活動(dòng)提供服務(wù)的目的，所以對(duì)于挖掘人力資源部門管理范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)信息資源價(jià)值工作應(yīng)從何入手，人力資源管理檔案首當(dāng)其沖的成為了重點(diǎn)研究目標(biāo)。

3 如何挖掘人力資源部門管理范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)信息資源價(jià)值

做好人力資源部門管理范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)信息資源價(jià)值的挖掘工作，最重要的就是要認(rèn)清各類數(shù)據(jù)信息資源的特點(diǎn)，并利用科學(xué)先進(jìn)的挖掘工具。挖掘數(shù)據(jù)不能浮于表面，而是要根據(jù)數(shù)據(jù)信息的“特點(diǎn)”以及其背后所蘊(yùn)含的深意，深挖這些資源并將其應(yīng)用于實(shí)踐工作中，堅(jiān)持不斷“總結(jié)再實(shí)踐，實(shí)踐再總結(jié)”原則，透過數(shù)據(jù)現(xiàn)象去探索其本質(zhì)內(nèi)容。

3.1 人事檔案中的數(shù)據(jù)信息資源價(jià)值挖掘（歷史傳承的重要價(jià)值）

具有獨(dú)立人事存檔權(quán)的國有企業(yè)，人事檔案管理工作職責(zé)一般均設(shè)置在人力資源部門。人事部門根據(jù)國家關(guān)于人事檔案的有關(guān)管理規(guī)定，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，制定本單位的人事檔案管理辦法，并設(shè)置專人對(duì)人事檔案進(jìn)行管理。檔案管理專員可充分利用人事檔案“歷史傳承性”的特點(diǎn)，通過對(duì)人事檔案中的相關(guān)材料，包括但不限于履歷材料，自傳材料，考察、考核、鑒定材料，學(xué)歷學(xué)位、評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)、培訓(xùn)等材料，政審材料，參加中國共產(chǎn)黨、共青團(tuán)及民主黨派的材料，表彰獎(jiǎng)勵(lì)材料，涉紀(jì)涉法材料，工資待遇、任免、出國（境）、各種代表會(huì)議登記表等材料的檔案數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有針對(duì)性地整理與歸納，從而分析、總結(jié)出建筑行業(yè)執(zhí)業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)內(nèi)各類人員的歷史發(fā)展規(guī)律、各時(shí)期的政策制度變化等信息，為企業(yè)后續(xù)出臺(tái)相關(guān)制度、做出決策等提供有力支持。但值得注意的是，基于人事檔案管理的“特定性”和“機(jī)密性”特征，因人事檔案記錄時(shí)間長(zhǎng)、范圍廣，記錄的內(nèi)容主要涉及個(gè)人歷史發(fā)展情況，并且按照相關(guān)規(guī)定查閱人事檔案必須由專人查閱等多方面限制，目前對(duì)于人事檔案數(shù)據(jù)信息資源價(jià)值的利用仍局限于部分崗位、人員范圍內(nèi)，而涉及人事檔案數(shù)據(jù)信息資源對(duì)于全體員工的共享與開放這一課題，亟待未來更加深入地探討與研究。

3.2 人力資源工作檔案中的數(shù)據(jù)資源價(jià)值挖掘（過程記錄的重要價(jià)值）

作為企業(yè)管理中與員工溝通、聯(lián)系最為緊密的人力資源部門，如何將海量的人力資源工作檔案數(shù)據(jù)信息資源盤活，并廣泛地應(yīng)用于業(yè)務(wù)工作中，是提升人力資源管理效率、發(fā)揮人力資源管理價(jià)值的重要手段與途徑之一。具體而言，人力資源工作檔案中的數(shù)據(jù)信息管理一般包含但不限于企業(yè)全員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息管理、人力資源工作過程記錄與指引、人力資源各模塊數(shù)據(jù)信息匯總及分析、利用人力資源信息化系統(tǒng)管理對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行廣泛應(yīng)用等方面內(nèi)容，這些數(shù)據(jù)信息所能挖掘出來的資源價(jià)值，在人力資源部門內(nèi)部交流學(xué)習(xí)及崗位配置、相關(guān)部門之間大量的業(yè)務(wù)工作需求、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展及人才隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展中均提供著重要的支持與支撐作用。

如何從規(guī)模龐大的人力資源工作檔案數(shù)據(jù)信息中挖掘出想要的數(shù)據(jù)信息資源價(jià)值，需要人力資源從業(yè)者樹立 “互聯(lián)”、“需求導(dǎo)向”和“大數(shù)據(jù)”思維。

所謂“互聯(lián)”思維，即指相互聯(lián)系，互通有無的交流狀態(tài)。將“互聯(lián)”思維運(yùn)用到工作實(shí)踐中，一方面人力資源部門全體員工可緊密結(jié)合建筑行業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)本崗位所負(fù)責(zé)管理的模塊，詳細(xì)梳理工作流程及關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程指引及相關(guān)表單模版，并階段性進(jìn)行交流、學(xué)習(xí)，將各模塊的人力資源知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行傳遞，從而實(shí)現(xiàn)人力資源工作數(shù)據(jù)信息共享、資源共享，達(dá)到逐步提升部門整體人員專業(yè)能力、充分做好部門內(nèi)部崗位互補(bǔ)的目標(biāo)，這也最終實(shí)現(xiàn)了人力資源工作檔案中各模塊數(shù)據(jù)信息按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)口徑的有機(jī)整合。另一方面，人力資源管理部門在為企業(yè)決策層提供人才發(fā)展戰(zhàn)略決策建議時(shí)，可結(jié)合數(shù)據(jù)資源“規(guī)律性”、“經(jīng)驗(yàn)性”的特點(diǎn)，注重各模塊工作的聚力合作，按照“專業(yè)分析到匯總整體統(tǒng)籌”的原則，充分考慮多方意見與建議，最終提供有力的管理制度、管理決策支持。

所謂“需求導(dǎo)向”思維，是指人力資源部門全體員工在面對(duì)各方（政府部門、行業(yè)主管部門、集團(tuán)公司及上級(jí)單位、業(yè)務(wù)客戶、企業(yè)內(nèi)部各部門等）對(duì)于人力資源數(shù)據(jù)信息提出需求時(shí)，不應(yīng)僅將各方數(shù)據(jù)按照要求事務(wù)性的反饋給需求方，而是應(yīng)通過提供有針對(duì)性的數(shù)據(jù)支持進(jìn)而更加深入的進(jìn)行業(yè)務(wù)與管理交流，從人力資源管理角度關(guān)注建筑行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，關(guān)注人才職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，提供有效的各級(jí)人員引進(jìn)與配置支持，激發(fā)組織內(nèi)人才發(fā)展內(nèi)生活力，為企業(yè)提供全面、高效的人力資源支持。

所謂“大數(shù)據(jù)”思維，是指通過智能信息化手段，利用工具將數(shù)據(jù)信息進(jìn)行可視化轉(zhuǎn)換工作?！按髷?shù)據(jù)”是計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的產(chǎn)物，計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的數(shù)字化；互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化；兩者結(jié)合賦予了數(shù)據(jù)信息的生命力，在日常工作中，充分利用各類人力資源信息系統(tǒng)、E-HR人力資源管理系統(tǒng)等信息化手段，快速將數(shù)據(jù)信息匯總、提煉并找尋規(guī)律，可達(dá)到有效提升人力資源工作效率的目的。

4 結(jié)束語

在企業(yè)的各類資源中，人才資源是最為寶貴和重要的，它是企業(yè)發(fā)展的核心力量，決定著企業(yè)的命脈。企業(yè)應(yīng)該積極倡導(dǎo)“以人為本”的人才戰(zhàn)略目標(biāo)，通過不斷挖掘與應(yīng)用人力資源部門管理的數(shù)據(jù)資源價(jià)值并將其廣泛應(yīng)用，進(jìn)而在為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策提供有力的人力資源支撐貢獻(xiàn)力量。廣大的人力資源從業(yè)者應(yīng)通過不斷提升自身專業(yè)素質(zhì)、深挖數(shù)據(jù)價(jià)值應(yīng)用、將理論與實(shí)際工作緊密結(jié)合，繼續(xù)探索數(shù)據(jù)價(jià)值在實(shí)際工作中的重要體現(xiàn)與意義。

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